ビデオ会議ソフトウェア市場-2023年から2028年までの予測

ビデオ会議ソフトウェアの世界市場規模は、2021年に138億7,200万米ドルで、予測期間中にCAGR11.01%で成長し、2028年には288億1,700万米ドルの市場規模に達すると予測されています。

インターネットを通じて、離れた場所にいる2人以上の人々をライブで可視化し、対面での会議を模倣したリンクは、ビデオ会議として知られています。普段は顔を合わせることができない人たちが一堂に会するため、ビデオ会議は非常に重要な役割を担っています。世界中の企業からのビデオ会議ソフトウェアやサービスに対する需要の高まり、在宅勤務文化、世界化の進展が、予測期間中の世界市場の成長を促進しています。また、AI、ML、IoTなどの先端技術の統合と、スマートフォン、ノートパソコン、タブレットなどのデバイスの普及が相まって、市場の成長を促進します。

しかし、特に新興国や低開発国での知識や熟練した人材の不在とともに、ネットワークや接続インフラの欠如、このソフトウェアに関連する高コストが、予想期間中の世界のビデオ会議ソフトウェア市場の成長を制限しています。しかし、4Kカメラ、プレミアムマイクなどのハイテクで洗練されたハードウェアソリューションが利用可能であり、この分野における継続的な製品開発とイノベーションが、世界中の主要な市場プレイヤーに大きな機会を提供しています。

ビデオ会議ソフトウェア市場は、事業会社や企業からの需要の高まり別牽引されています。

デスクトップ型ビデオ会議は、企業分野におけるユニファイド・コミュニケーション・ソリューションの重要な要素であり、通話やテキスト機能も提供されています。また、多数のメーカーが、商用アプリケーションに統合可能なスタンドアロンのオンプレミスおよびクラウドベースのビデオ会議ソリューションを提供しています。COVID-19の大流行により、多くの企業で在宅勤務モデルへの急激なシフトが起こり、ビデオ会議ソフトウェアとサービスの需要が高まっています。パンデミック後も、さまざまな企業が従業員にハイブリッドワークやリモートワークモデルを提供しています。例えば、AT&Tの最新調査によると、ハイブリッドワークの割合は2021年の42%から2024年には81%に増加すると予想されています。また、FlexJobsのEmployee Engagement Reportによると、48%の企業が従業員に何らかのリモートワークを許可し続けています。

ビデオ会議の利用は、生産性を高めると同時に、直接会って行う会議の全体的なコストを削減することができます。時間と運営費を削減するため、国際的な企業では、ビデオ会議や会話、グループウェビナー用のビデオ会議システムの導入が進んでいます。ビデオ会議ソリューションの世界リーダーであるLifeSizeが実施した調査によると、94％の企業や会社で、ビデオ会議が従業員の生産性を向上させています。Zoomの年次報告書によると、Zoomの1日の会議プラットフォームは、2020年には3億人、2019年にはわずか1,000万人です。Microsoft Teamsソフトウェアは、2021年に2億5,000万人の日常的な出席者がいるのに対し、Cisco WebExは同じ年に3億2,400万人のユーザーがいます。Google Trendsのデータによると、2020年1月以降、ウェブとビデオ会議ソフトウェアに対する消費者の関心が飛躍的に高まっていることがわかります。

ビデオ会議ソフトウェア市場では、北米が主要シェアを占めています。

地域別に見ると、ビデオ会議ソフトウェア市場は、北米、南米、欧州、中東・アフリカ、アジア太平洋に区分されています。

北米地域は、高度に洗練されたネットワークインフラが整っていることから、ビデオ会議市場の成長が期待されます。また、米国やカナダは、ビデオ会議技術を含む新技術の早期導入に関して比較的成熟しています。北米のビデオ会議市場は、米国、カナダ、メキシコに区分されます。

ビデオ会議とは、異なる場所にいる2人以上の人が、ビデオ対応機器を使用してライブで会話することを効率的に可能にするプラットフォームです。インターネットを通じて、ビデオ、テキスト、オーディオ、プレゼンテーションなどを通じて、離れた場所にいる人同士が顔を合わせ、共同作業を行うことができるため、効率的な技術となっています。インターネットはビデオ会議市場において効率的な役割を果たし、この点で、米国は確立されたインターネットインフラを有しています。また、米国は通信事業者やサービスプロバイダーの数が多く、これが市場の成長を後押ししています。2022年の開始時点で、米国のインターネット普及率は総人口の92%に達しています。さらに、2022年1月に収集されたデータによると、米国は3億720万人のインターネットユーザーを占めています。この地域におけるインターネットユーザーの増加とインターネット普及率は、ビデオ会議市場の成長を促進すると予想されます。

目次

第1章 イントロダクション

• 市場概要
• 市場の定義
• 調査範囲
• 市場セグメンテーション
• 通貨
• 前提条件
• 基準年と予測年のタイムライン

第2章 調査手法

• 調査データ
• 調査デザイン

第3章 エグゼクティブサマリー

• 調査ハイライト

第4章 市場力学

• 市場促進要因
• 市場抑制要因
• ポーターのファイブフォース分析
• 業界バリューチェーン分析

第5章 ビデオ会議ソフトウェア市場：導入モデル別

• イントロダクション
• オンプレミス
• クラウド

第6章 ビデオ会議ソフトウェア市場：企業規模別

• イントロダクション
• 小さい
• 中くらい
• 大きい

第7章 ビデオ会議ソフトウェア市場：業界別

• イントロダクション
• 教育
• コミュニケーションとテクノロジー
• 防衛
• ヘルスケア
• BFSI
• その他

第8章 ビデオ会議ソフトウェア市場：地域別

• イントロダクション
• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 南米
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • その他
• 欧州
  • ドイツ
  • フランス
  • 英国
  • スペイン
  • イタリア
  • その他
• 中東・アフリカ
  • サウジアラビア
  • イスラエル
  • その他
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • 韓国
  • インド
  • インドネシア
  • タイ
  • 台湾
  • その他

第9章 競合環境と分析

• 主要企業と戦略分析
• 新興企業と市場収益性
• 合併、買収、合意およびコラボレーション
• ベンダー競争力マトリックス

第10章 企業プロファイル

• Zoom Communications Inc.
• Microsoft
• Cisco
• GoTo
• Google
• BlueJeans
• Dialpad Inc
• TeamViewer
• LifeSize
• Zoho Corporation Pvt Ltd

The global video conferencing software market was valued at US$13.872 billion in 2021 and is expected to grow at a CAGR of 11.01% over the forecast period to reach a market size of US$28.817 billion by 2028.

A live, visible link between two or more distant people through the internet that mimics a face-to-face conference is known as video conferencing. Since it brings together individuals who ordinarily would not be able to interact face-to-face, video conferencing is crucial. The growing demand for video conferencing software and services from companies around the world, work-from-home culture and increased globalization is driving growth for the global market during the forecast period. Integration of advanced technology such as AI, ML and IoT, coupled with the growing adoption of devices such as smartphones, laptops, and tablets will also propel market growth.

However, the lack of network and connectivity infrastructure along with an absence of knowledge and skilled manpower, especially in developing and underdeveloped nations, and the high cost associated with this software is limiting the growth of the global video conferencing software market during the anticipated period. But, the availability of high-tech and sophisticated hardware solutions such as 4K cameras, premium microphones etc and continuous product development and innovation in this field is providing massive opportunities to key market players worldwide.

The video conferencing software market is driven by growing demand from business firms and companies.

Desktop video conferencing is a crucial part of unified communications solutions in the corporate sector, which also provide calling and texting features. Numerous manufacturers also provide standalone on-premises and cloud-based video conferencing solutions that may be integrated into commercial applications. Due to the COVID-19 pandemic, the abrupt shift in many companies towards a work-from-home model boosted the demand for video conferencing software and services. Even after the pandemic, various companies are offering their employees hybrid and remote work models. For instance, hybrid work situations are anticipated to increase from 42 per cent in 2021 to 81per cent in 2024, according to a recent AT&T research. Additionally, 48% of businesses continue to allow some kind of remote work for their employees, according to FlexJobs' Employee Engagement Report.

The usage of video conferencing boosts productivity while cutting down on the overall costs of in-person meetings. To reduce time and operating expenses, international businesses are increasingly implementing video conferencing systems for video meetings and conversations and group webinars. According to a survey conducted by LifeSize a global leader in providing video meeting solutions says that For 94% of businesses and firms, video conferencing increases employee productivity. According to Zoom's annual report, Zoom has 300 million daily meeting attendees in 2020 and just 10 million in 2019. Microsoft Teams software had 250 million daily attendees in 2021 whereas Cisco WebEx 324 million users the same year. The data from Google Trends show that since January 2020, consumer interest in web and video conferencing software has grown dramatically.

Key Developments

• ScreenBeam Inc., a leader in wireless display and video conferencing technologies, introduced a new Grant Program in February 2023 that was open to qualified K-12 academic organizations in the United States and Canada. The ScreenBeam Spring K12 Grant Program offers tools, such as The ScreenBeam 1100 Plus (SBWD1100P) with ScreenBeam Conference Software, to promote inclusive hybrid and remote learning on campus. The SBWD1100P with ScreenBeam Conference Software enables wireless display from student and instructor devices without the use of adapters or cords. The in-room equipment, including webcams, mics, and speaker systems, can be easily connected using the ScreenBeam Conference software.
• In 2021, a few new features were introduced by Zoom Video Communications Inc. imperative for its video conferencing platform. These new features of Zoom video conferencing included auto-generated captions on live video conferences, a two-way chat waiting room for those participants who wanted to engage with the hosts and a meeting attendance status.
• In 2021, HP Presence was unveiled by HP Inc. which is regarded to be a new line of collaboration and conferencing tools that efficiently allows individuals to feel connected through distance even when they are not present physically. HP Presence ushered into a new era of hybrid work with meeting room solutions, peripherals and PCs.

North America accounts for major shares of the video conferencing software market.

By geography, the tank level monitoring market has been segmented into North America, South America, Europe, the Middle East and Africa, and the Asia Pacific.

The North American region is expected to witness growth in the video conferencing market owing to the availability of a highly sophisticated network infrastructure. Moreover, countries like USA and Canada are relatively mature regarding the early adoption of any new technology including video conferencing technology. The video conferencing market in North America is segmented into the United States of America, Canada and Mexico.

Video conferencing is a platform that efficiently allows live conversation between two or more people from different places using devices with video-enabled technology. It is an efficient technology as it allows individuals to connect and collaborate face to face from distance through video, text, audio, or presentations via the internet. The internet plays an efficient role in the market for video conferencing and in this regard, the United States accounts for a well-established internet infrastructure. Moreover, it accounts for a large number of communication businesses and service providers which is driving the growth of the market. At the start of 2022, the United States internet penetration rate stood at 92 per cent of the total population. Furthermore, according to the data collected in January 2022, the United States accounted for 307.2 million internet users. This increase in internet users and internet penetration in the region is expected to drive the market growth of the video conferencing market.

Market Segmentation

By Deployment Model

• On-Premise
• Cloud

By Enterprise Size

• Small
• Medium
• Large

By Industry Vertical

• Education
• Communication and Technology
• Defense
• Healthcare
• BFSI
• Others

By Geography

• North America
  • United States
  • Canada
  • Mexico

• South America
  • Brazil
  • Argentina
  • Others

• Europe
  • Germany
  • France
  • United Kingdom
  • Spain
  • Italy
  • Others

• Middle East and Africa
  • Saudi Arabia
  • Israel
  • Others

• Asia Pacific
  • China
  • Japan
  • South Korea
  • India
  • Indonesia
  • Thailand
  • Taiwan
  • Others

TABLE OF CONTENTS

1. INTRODUCTION

• 1.1. Market Overview
• 1.2. Market Definition
• 1.3. Scope of the Study
• 1.4. Market Segmentation
• 1.5. Currency
• 1.6. Assumptions
• 1.7. Base, and Forecast Years Timeline

2. RESEARCH METHODOLOGY

• 2.1. Research Data
• 2.2. Research Design

3. EXECUTIVE SUMMARY

• 3.1. Research Highlights

4. MARKET DYNAMICS

• 4.1. Market Drivers
• 4.2. Market Restraints
• 4.3. Porter's Five Force Analysis
  • 4.3.1. Bargaining Power of Suppliers
  • 4.3.2. Bargaining Power of Buyers
  • 4.3.3. Threat of New Entrants
  • 4.3.4. Threat of Substitutes
  • 4.3.5. Competitive Rivalry in the Industry
• 4.4. Industry Value Chain Analysis

5. VIDEO CONFERENCING SOFTWARE MARKET BY DEPLOYMENT MODEL

• 5.1. Introduction
• 5.2. On-Premise
• 5.3. Cloud

6. VIDEO CONFERENCING SOFTWARE MARKET BY ENTERPRISE SIZE

• 6.1. Introduction
• 6.2. Small
• 6.3. Medium
• 6.4. Large

7. VIDEO CONFERENCING SOFTWARE MARKET BY INDUSTRY VERTICAL

• 7.1. Introduction
• 7.2. Education
• 7.3. Communication and Technology
• 7.4. Defense
• 7.5. Healthcare
• 7.6. BFSI
• 7.7. Others

8. VIDEO CONFERENCING SOFTWARE MARKET BY GEOGRAPHY

• 8.1. Introduction
• 8.2. North America
  • 8.2.1. United States
  • 8.2.2. Canada
  • 8.2.3. Mexico
• 8.3. South America
  • 8.3.1. Brazil
  • 8.3.2. Argentina
  • 8.3.3. Others
• 8.4. Europe
  • 8.4.1. Germany
  • 8.4.2. France
  • 8.4.3. United Kingdom
  • 8.4.4. Spain
  • 8.4.5. Italy
  • 8.4.6. Others
• 8.5. Middle East, and Africa
  • 8.5.1. Saudi Arabia
  • 8.5.2. Israel
  • 8.5.3. Others
• 8.6. Asia Pacific
  • 8.6.1. China
  • 8.6.2. Japan
  • 8.6.3. South Korea
  • 8.6.4. India
  • 8.6.5. Indonesia
  • 8.6.6. Thailand
  • 8.6.7. Taiwan
  • 8.6.8. Others

9. COMPETITIVE ENVIRONMENT AND ANALYSIS

• 9.1. Major Players and Strategy Analysis
• 9.2. Emerging Players and Market Lucrativeness
• 9.3. Mergers, Acquisition, Agreements, and Collaborations
• 9.4. Vendor Competitiveness Matrix

10. COMPANY PROFILES

• 10.1. Zoom Communications Inc.
• 10.2. Microsoft
• 10.3. Cisco
• 10.4. GoTo
• 10.5. Google
• 10.6. BlueJeans
• 10.7. Dialpad Inc
• 10.8. TeamViewer
• 10.9. LifeSize
• 10.10. Zoho Corporation Pvt Ltd