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市場調査レポート
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1857446

ソーシャルメディアにおける人工知能市場:技術、サービス、組織規模、応用分野、エンドユーザー産業別-2025-2032年世界予測

Artificial Intelligence in Social Media Market by Technology, Service, Organization Size, Application Areas, End-User Industry - Global Forecast 2025-2032


出版日
発行
360iResearch
ページ情報
英文 191 Pages
納期
即日から翌営業日
カスタマイズ可能
適宜更新あり
ソーシャルメディアにおける人工知能市場:技術、サービス、組織規模、応用分野、エンドユーザー産業別-2025-2032年世界予測
出版日: 2025年09月30日
発行: 360iResearch
ページ情報: 英文 191 Pages
納期: 即日から翌営業日
GIIご利用のメリット
  • 概要

ソーシャルメディアにおける人工知能市場は、2032年までにCAGR 27.85%で629億2,000万米ドルの成長が予測されています。

主な市場の統計
基準年2024 88億米ドル
推定年2025 111億2,000万米ドル
予測年2032 629億2,000万米ドル
CAGR(%) 27.85%

人工知能機能がソーシャルネットワークにおけるクリエイティブプロセス、視聴者エンゲージメント、プラットフォームダイナミクスをどのように再形成しているかについての簡潔で権威のあるオリエンテーション

人工知能は、ブランド、クリエイター、プラットフォームがソーシャルエコシステム上でどのように相互作用するかを再定義し、アテンション、クリエイティブ制作、視聴者との関係を根本的に新しい方法で形成しています。ここ数年、自然言語処理、生成モデル、コンピュータビジョンの進歩は、実験的な実証から、広告システム、コンテンツパイプライン、顧客エンゲージメントツール内でスケールする生産可能な機能へと移行しています。その結果、各業界の企業は、反復のスピード、パーソナライゼーションの質、倫理的なガードレールが競合他社との差別化を決定する、新たな業界情勢に直面しています。

実際、このシフトは、迅速なモデル統合を可能にする標準化されたツールチェーンやフレームワーク、また、技術的能力をプラットフォーム固有の戦略に変換するためのマネージドサービスやプロフェッショナルサービスを通じて現れています。その結果、リーダーシップチームは、長期的な戦略的野心と短期的な業務上の現実を調和させ、テクノロジーの選択を人材、ガバナンス、パートナーエコシステムと整合させなければならないです。導入と監視のための実用的なフレームワークを確立することで、組織は風評リスクや規制リスクを軽減しながら、AIの生産性の優位性を取り込むことができます。

ソーシャルメディアにおける競争優位性と業務モデルを再定義する、技術、商業、ガバナンスの極めて重要なシフトの検証

ソーシャルメディアの状況は、技術的な飛躍的進歩、消費者の期待の変化、進化するプラットフォーム・ビジネスモデルによって変容しつつあります。ジェネレーティブAIは、手作業によるコンテンツ作成から合成されたクリエイティブアセットへの移行を加速させ、より迅速なキャンペーンサイクルとよりパーソナライズされた体験を可能にしています。同時に、コンピュータ・ビジョンとセンチメント分析の進歩は、プラットフォームがコンテンツを表面化し、エンゲージメントを測定する方法を改善し、アルゴリズムの優先順位付けと収益化戦略を変化させています。

広告主やブランドは、プログラマティック・パーソナライゼーションや、AIが生成したアセットを活用したコンテンツ運用にリソースを再配分しています。同時に、クリエイターやインフルエンサーは、アウトプットの規模を拡大し、メッセージングを調整するためにAIを採用し、ブランドとクリエイターネットワークの間に新しい形のコラボレーションを生み出しています。規制当局の注目と世論が許容される使用方法を形成し、プラットフォームと企業は製品ロードマップにガバナンス・プロセスを組み込むよう促されています。これらの動きが相まって、俊敏性、倫理、測定可能な成果が持続的な優位性の中心となるダイナミックな環境を生み出しています。

米国における最近の関税政策変更別、AIを活用したソーシャルメディア運用のための調達、ローカライゼーション、ベンダー戦略に関する考慮事項がどのように導入されるのか

米国で2025年に施行された関税政策の変更により、ソーシャルメディア活動を支えるAIサプライチェーンに波及する運用上の考慮事項が導入されました。特定のハードウェアの輸入と関連コンポーネントに対する関税の引き上げは、特殊なアクセラレータとエッジデバイスに依存する組織の調達の複雑さを高めています。それに伴い、調達チームはベンダーの多様化、在庫戦略、税関の予測不可能性を考慮した契約条件に重点を置くようになっています。

こうした貿易政策の進展は、データセンターや推論インフラのローカライゼーションの決定にも影響を及ぼしています。ハードウェアの国境を越えたコストが上昇する中、一部の企業は地域の計算能力への投資を加速し、長期的な運用コストを安定させるために国内サプライヤーとの提携を模索しています。さらに、調達部門や法務部門は、マネージド・サービスとセルフホスト・デプロイメントの総所有コスト・モデルを再検討し、関税の変動を吸収するためのベンダー契約の柔軟性を優先しています。

戦略的な観点から見ると、関税環境は、パフォーマンスを特定のハードウェアフットプリントから切り離すソフトウェアとサービスの重要性を高めています。企業は、ポータブルでハードウェアにとらわれないAIフレームワークや、予測可能な課金構造を提供するマネージドサービスをますます重視するようになっています。その結果、リーダーシップの意思決定は、AI主導のソーシャルメディア・ソリューションを構築する際に、技術的パフォーマンスとともに、地政学的リスク、供給の回復力、ベンダーの条件を考慮するようになっています。

技術の選択、サービスモデル、組織規模、アプリケーションの優先順位、業界の制約を、実用的な採用経路に結びつける、階層化されたセグメンテーション分析

テクノロジーの選択、サービスモデル、組織の準備状況、アプリケーションの優先順位、業界の背景を整合させる戦略を設計するには、セグメントレベルの明確化が不可欠です。テクノロジーの観点からは、AIフレームワーク、コンピュータ・ビジョン、機械学習、ロボティック・プロセス・オートメーションは、それぞれ異なる技術的経路と統合プロファイルを生み出します。機械学習の中でも、自然言語処理とニューラルネットワークは、それぞれ特定のデータ、レイテンシ、解釈可能性のトレードオフを持ち、ソーシャルワークフローのどこに適用するのが最適かを左右します。

サービスモデルもまた、採用の速度とリスクプロファイルを形成します。マネージドサービスは、パッケージ化されたオペレーションと予測可能なパフォーマンスSLAを提供するのに対し、プロフェッショナルサービスは、オーダーメイドのアーキテクチャ、カスタマイズ、知識の移転を重視します。大企業は通常、ガバナンス、ベンダーの統合、部門横断的なプログラム管理を優先するのに対し、中小企業は迅速な価値実現、使いやすさ、コスト抑制に重点を置くことが多いです。

アプリケーションレベルのセグメンテーションは、広告、コンテンツ作成、顧客エンゲージメント、インフルエンサーマーケティングのどこで価値を獲得するかを明らかにします。広告の使用事例は、オーディエンスの洞察、キャンペーンの最適化、パーソナライズされた広告のターゲティングに分かれ、それぞれ異なるデータの成熟度と測定アプローチを必要とします。コンテンツ制作は、画像合成や作曲から、テキスト生成やビデオ編集にまで及び、クリエイティブチームとエンジニアリング間の収束したワークフローが要求されます。顧客エンゲージメントは、チャットボット、センチメント分析、ソーシャルリスニングを含み、これらがリアルタイムのサービスとレピュテーション管理を支えます。インフルエンサー・マーケティングは、キャンペーン・パフォーマンス、エンゲージメント・トラッキング、インフルエンサー・ディスカバリーの機能から恩恵を受け、より合理的なパートナーシップと成果測定を可能にします。

最後に、銀行、金融サービス・保険、eコマース、教育、ヘルスケア、メディア・広告、小売にまたがるエンドユーザー業界のセグメンテーションは、規制上の制約、データの機密性、典型的な展開トポロジーを決定します。規制の厳しい業界では、説明のしやすさ、監査証跡、厳格なアクセス制御が重視されるのに対し、消費者向けの業界では、パーソナライゼーション、クリエイティブなスピード、シームレスな商取引の統合が優先されることが多いです。これらのセグメンテーションのレンズを統合することで、リーダーは投資の優先順位をつけ、適切なパートナーモデルを選択し、技術的能力と組織の要請を一致させるガバナンスを設計することができます。

アメリカ、欧州・中東・アフリカ、アジア太平洋地域における導入、プラットフォーム戦略、パートナー選択に影響を与える地域ダイナミクスとコンプライアンス環境

規制体制、プラットフォーム普及率、人材エコシステムが大きく異なるため、AIとソーシャルメディア戦略との関わり方を形成する上で、地域ダイナミックスが中心的な役割を果たします。南北アメリカでは、プラットフォームのマネタイズレベルが高く、広告インフラが成熟しているため、パーソナライゼーションとクリエイティブの自動化の実験が急速に進んでいます。また、この地域では、拡張性の高いインフラとローカライズされたコンプライアンス対策を組み合わせたエンタープライズ管理型ソリューションへの強い意欲が見られます。

欧州、中東・アフリカは、規制への期待と市場の成熟度が複雑に絡み合ったモザイク状になっています。欧州の管轄区域では、データ保護、モデルの透明性、コンテンツの出所に特に重点が置かれており、企業はプライバシーを第一に考えた設計と厳格なガバナンスの枠組みを採用するよう求められています。中東・アフリカでは、都市部の一部市場で導入サイクルが早まっている一方で、インフラや人材の制約があり、クラウドネイティブなマネージドサービスや地域的なパートナーシップの利用が進んでいます。

アジア太平洋地域は多様なエコシステムを特徴としており、そこではプラットフォームの革新、高いモバイルエンゲージメント、独自のコンテンツフォーマットが、AIを活用したクリエイティブとディスカバリーのメカニズムの迅速な反復を促しています。同地域の成熟市場では、パフォーマンスの最適化とプラットフォームの統合が重視される一方、新興市場では、限られた接続条件下でも運用できるスケーラブルで低遅延のソリューションが重視されます。これらの地域の違いを総合すると、ソーシャル・チャンネルにAIを導入する企業にとって、ローカライゼーション戦略、コンプライアンス要件、パートナー選定が重要になります。

プラットフォーム所有者、専門技術プロバイダー、インテグレーター、新興企業が、どのように製品ロードマップやパートナーシップモデルを形成しているかを示す業界情勢の洞察

ソーシャル・メディア向けAIの競合情勢は、プラットフォーム・オーナー、専門技術ベンダー、システム・インテグレーター、革新的な新興企業の相互作用によって動いています。プラットフォーム・オーナーは、エンゲージメントと収益化を強化するAI機能を組み込むことを優先し、専門ベンダーは、ジェネレーティブ・コンテンツ・エンジン、オーディエンス分析、自動モデレーション・ツールなどのモジュラー・コンポーネントに集中します。システムインテグレーターやコンサルティング会社は、これらの機能を企業プロセスに適合させる上で重要な役割を果たし、テクノロジーを運用上のインパクトに変換する統合、カスタマイズ、ガバナンスサービスを提供します。

新興企業は、クリエイティブ・オートメーション、インフルエンサー・ディスカバリー、会話型AIの限界を押し広げる集中的なソリューションを導入し続けており、多くの場合、大規模なベンダー・エコシステム内での迅速な機能実験の触媒として機能しています。既存企業が機能の拡張と斬新な機能の吸収を目指す中、パートナーシップと戦略的買収は依然として一般的です。その結果、技術的なパフォーマンスだけでなく、ベンダーのロードマップ、相互運用性、ガバナンス機能、サービスデリバリーモデルを重視した調達決定が行われるようになっています。このことは、バイヤーにとって、ベンダーの合理化、概念実証の設計、柔軟性と説明可能性を優先した契約条件が、長期的な成功の中心であることを意味します。

ブランドの信頼とオペレーションの回復力を守りつつ、ソーシャルメディア全体で責任あるAIの導入を加速させるための、リーダーのための実行可能な戦略的・運用的ガイダンス

ソーシャルメディア運用においてAIを効果的に活用するために、リーダーはまず、測定可能なビジネス成果につながる明確な使用事例を定義し、実行可能なデータ、ガバナンス、人材経路を持つものを優先することから始めるべきです。製品、法務、クリエイティブ、データサイエンスの視点を組み合わせた部門横断チームを設立することで、責任ある展開を加速させることができます。初期段階の試験運用では、クリエイティブの品質、エンゲージメントの向上、業務効率に関する再現可能な指標を重視する一方で、安全管理や人間が関与するワークフローを反復する必要があります。

調達戦略は、柔軟性と弾力性のバランスをとる必要があります。移植性を維持するモジュール型アーキテクチャとハードウェアにとらわれないフレームワークを支持し、透明性の高いモデルガバナンスと監査機能を含むベンダー契約について交渉します。コンテンツの出所、バイアスの軽減、ユーザーのプライバシーをカバーするスケーラブルなガバナンスフレームワークに投資し、これらのルールを導入パイプラインに組み込むことで、コンプライアンスを後回しにせず運用できるようにします。人材については、ベストプラクティスを制度化し、継続性を維持するための社内スキルアッププログラムと、迅速な能力注入のための外部パートナーシップを組み合わせる。

最後に、実験的な考え方を維持しつつ、ガードレールを強化します。継続的なモニタリングと導入後の検証を確立し、ドリフト、安全性の後退、パフォーマンスの異常を検出します。マーケティング、プロダクト、エンジニアリングの各チーム間でインセンティブを調整し、AIイニシアティブが短期的なエンゲージメント指標と同様に長期的な信頼、創造性、ユーザーエクスペリエンスに報いるようにします。実用的なパイロット、強固なガバナンス、柔軟なベンダー戦略を組み合わせることで、企業はソーシャルメディアのエコシステム全体で責任を持ってAIをスケールさせることができます。

戦略的意思決定に情報を提供するために、実務家インタビュー、製品・政策分析、シナリオベースの評価を組み合わせた透明で再現可能な調査フレームワーク

この調査アプローチは、質的手法と量的手法を組み合わせて、戦略的意思決定を支援する強固で再現可能な分析を行うものです。1次調査では、企業の実務担当者、プラットフォーム事業者、政府機関の戦略担当者、テクノロジーベンダーへの構造化インタビューを実施し、実際の採用パターン、技術的制約、ガバナンスのあり方を把握しました。これらの洞察は、ベースラインの能力と展開の類型を確立するために、公開された製品文書、政策発表、技術文献の二次分析によって補完されました。

分析手法では、ソース間の相互検証を重視し、ユースケースレベルのマッピングによって、技術の選択を組織の成果や規制上の考慮事項と整合させました。シナリオ分析では、ハードウェア関税の変更など調達の混乱がもたらす影響と、ローカライゼーションやベンダー選定に及ぼす運用上の影響について検討しました。また、フレームワーク、マネージド・オファリング、プロフェッショナル・サービス間の差別化要因を浮き彫りにするために比較機能評価を採用し、インタビュー・プロトコル、ベンダー・プロファイリングの包含基準、主要回答者の秘密保持のためのセーフガードについて概説した方法論的付録も含まれています。

ソーシャル・メディア・エコシステムにおける持続可能な優位性のために、責任ある客観的なAI導入が不可欠である理由を強調した戦略的統合

AIのソーシャルメディアへの統合は、単なる技術的なアップグレードではなく、コンテンツの作成、配信、収益化の方法における構造的な転換を意味します。その累積効果は、持続可能な優位性を決定するために、スピード、パーソナライゼーション、ガバナンスが交差するマーケットプレースです。思慮深いガバナンスと現実的なベンダー戦略、明確な使用事例の優先順位付けを組み合わせた組織は、ユーザーの信頼と規制遵守を維持しながら価値を獲得するための最良のポジションを得ることができると思われます。

エコシステムの成熟に伴い、リーダーは適応可能なアーキテクチャの構築、社内能力の育成、AI投資をビジネス成果に結びつける測定規律の確立に注力すべきです。戦略的なパートナーシップと継続的なモニタリングによって補完されれば、これらの実践はAIを実験的なツールから、クリエイティブなアウトプットを強化し、顧客との関係を強化し、スケーラブルな収益化をサポートする再現可能な能力へと変貌させる。まとめると、明確な目標と強固な管理体制に基づいた、責任ある慎重な導入が、長期的な競合差別化への最も確実な道となります。

よくあるご質問

  • ソーシャルメディアにおける人工知能市場の市場規模はどのように予測されていますか?
  • ソーシャルメディアにおける人工知能市場において、どのような技術が重要ですか?
  • ソーシャルメディアにおける人工知能市場のサービスモデルにはどのようなものがありますか?
  • ソーシャルメディアにおける人工知能市場の主要企業はどこですか?
  • ソーシャルメディアにおける人工知能市場のエンドユーザー業界にはどのようなものがありますか?
  • ソーシャルメディアにおける人工知能市場の地域別の特徴は何ですか?

目次

第1章 序文

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場の概要

第5章 市場洞察

  • プラットフォームを横断してパーソナライズされたブランドエンゲージメントを実現するAIアバター生成
  • ソーシャルメディアキャンペーンのパフォーマンスと予算配分をリアルタイムで最適化する予測分析アルゴリズム
  • ユーザーの投稿に含まれる微妙なヘイトスピーチや誤った情報を検出するAI駆動のコンテンツモデレーションフレームワーク
  • 感情適応型応答を備えた会話型AIチャットボットにより、リアルタイムのカスタマーサポート体験を強化します。
  • ソーシャルリスニングデータを活用して、ターゲットオーディエンス向けにパーソナライズされた広告クリエイティブを作成するジェネレーティブAI
  • ニッチなソーシャルエンゲージメントパターンを促進するマイクロインフルエンサーコミュニティを特定する機械学習ネットワーク分析
  • マーケティング洞察のためのショートフォーム動画プラットフォームにおける新たな視覚的動向を検出するAI搭載のビジョンテクノロジー
  • クロスプラットフォームAIオーケストレーションは、ソーシャルメディア・チャンネル全体の統合分析と自動ワークフロー管理を可能にする

第6章 米国の関税の累積的な影響, 2025

第7章 AIの累積的影響, 2025

第8章 ソーシャルメディアにおける人工知能市場:技術別

  • AIフレームワーク
  • コンピュータビジョン
  • 機械学習
    • 自然言語処理
    • ニューラルネットワーク
  • ロボティクス・プロセス・オートメーション

第9章 ソーシャルメディアにおける人工知能市場:サービス別

  • マネージドサービス
  • プロフェッショナルサービス

第10章 ソーシャルメディアにおける人工知能市場:組織規模別

  • 大企業
  • 中小企業

第11章 ソーシャルメディアにおける人工知能市場応用分野別

  • 広告
    • オーディエンス洞察
    • キャンペーン最適化
    • パーソナライズド広告ターゲティング
  • コンテンツ作成
    • 画像合成
    • 作曲
    • テキスト生成
    • ビデオ編集
  • 顧客エンゲージメント
    • チャットボット
    • センチメント分析
    • ソーシャルリスニング
  • インフルエンサーマーケティング
    • キャンペーンパフォーマンス
    • エンゲージメント・トラッキング
    • インフルエンサー・ディスカバリー

第12章 ソーシャルメディアにおける人工知能市場:エンドユーザー業界別

  • 銀行、金融サービス&保険
  • eコマース
  • 教育
  • ヘルスケア
  • メディア&広告
  • 小売り

第13章 ソーシャルメディアにおける人工知能市場:地域別

  • 南北アメリカ
    • 北米
    • ラテンアメリカ
  • 欧州・中東・アフリカ
    • 欧州
    • 中東
    • アフリカ
  • アジア太平洋地域

第14章 ソーシャルメディアにおける人工知能市場:グループ別

  • ASEAN
  • GCC
  • EU
  • BRICS
  • G7
  • NATO

第15章 ソーシャルメディアにおける人工知能市場:国別

  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
  • ブラジル
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • ロシア
  • イタリア
  • スペイン
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • 韓国

第16章 競合情勢

  • 市場シェア分析, 2024
  • FPNVポジショニングマトリックス, 2024
  • 競合分析
    • Acrolinx GmbH
    • Adobe Inc.
    • AI21 Labs Ltd.
    • Amazon Web Services, Inc.
    • Baidu, Inc.
    • Buffer, Inc
    • Cision US Inc.
    • ContentStudio Inc.
    • Flick.Tech Ltd.
    • Google LLC by Alphabet Inc.
    • Hootsuite Inc.
    • International Business Machines Corporation
    • Lately, Inc.
    • Meltwater N.V.
    • Meta Platforms, Inc.
    • Microsoft Corporation
    • MURF Group
    • NetBase Solutions, Inc.
    • Oracle Corporation
    • Salesforce, Inc.
    • SC SocialBee Labs SRL by WebPros International GmbH
    • SentiOne
    • Socinator
    • Sprinklr, Inc.
    • Stockimg AI, Inc.
    • StoryLab.ai
    • Zapier Inc.