市場調査レポート
商品コード
1415028
ホスト型PBX市場:コンポーネント、用途、業界別-2024~2030年の世界予測Hosted PBX Market by Component (Services, Solution), Application (Call Center, Mobility, Unified Communication & Collaboration), Vertical - Global Forecast 2024-2030 |
● お客様のご希望に応じて、既存データの加工や未掲載情報(例:国別セグメント)の追加などの対応が可能です。 詳細はお問い合わせください。
ホスト型PBX市場:コンポーネント、用途、業界別-2024~2030年の世界予測 |
出版日: 2024年01月15日
発行: 360iResearch
ページ情報: 英文 184 Pages
納期: 即日から翌営業日
|
ホスト型PBX市場規模は2023年に143億5,000万米ドルと推定され、2024年には161億9,000万米ドルに達し、CAGR 13.28%で2030年には343億7,000万米ドルに達すると予測されます。
ホスト型PBXの世界市場
主要市場の統計 | |
---|---|
基準年[2023年] | 143億5,000万米ドル |
予測年[2024年] | 161億9,000万米ドル |
予測年[2030年] | 343億7,000万米ドル |
CAGR(%) | 13.28% |
ホステッド・プライベート・ブランチ・エクスチェンジ(PBX)は、ホスティング・サービスとして提供されるテレフォニー・システムであり、通常はインターネット・テレフォニー・サービス・プロバイダーによって提供されます。ホスト型PBXでは、通話プラットフォームとPBX機能は、電話システムを使用する企業の物理的な場所ではなく、ソリューション・プロバイダーが自社のデータセンターで運用・管理します。リモートワークの普及とモバイルテレフォニーソリューションの必要性の高まりが、ホスト型PBXソリューションとサービスの必要性を高めています。さらに、クラウドコンピューティングと通信インフラの進歩が、ホスト型PBXの採用をさらに強固なものにしています。しかし、従来のテレフォニーシステムからホスティングされたソリューションに移行する際の複雑さや抵抗が、ホスト型PBXの採用を妨げる可能性があります。さらに、クラウド・テレフォニー・システムにおけるデータ・セキュリティーとプライバシーに関する懸念は、さらなる課題となっています。しかし、主要参入企業は、データプライバシー機能を向上させるために、データ保護のための強化されたセキュリティ機能とコンプライアンス対策の統合を模索しています。さらに、スマートコールルーティング、自然言語処理、予測分析のためのAIの統合は、ホスト型PBXに新たな成長の道をもたらす可能性があります。
地域別洞察
南北アメリカ、特に米国とカナダでは、クラウド技術が広く受け入れられており、費用対効果の高い通信ソリューションを求める中小企業(SMB)が多数存在するため、ホスト型PBXソリューションに対する需要が高いです。この地域の顧客は、プロバイダーを選択する際に、拡大性、信頼性、ビデオ会議やモバイル統合などの高度な機能を優先します。この分野への投資は堅調で、特に米国では、各社が差別化されたサービスを提供するため、一貫して技術革新に取り組んでいます。欧州連合(EU)諸国は、購買行動に影響を与える一般データ保護規則(GDPR)などのデータ保護規制を意識した多様な地域を示しています。EU内のベンダーは、個人情報保護法を厳格に遵守する必要があり、ホスト型PBXサービスの開発や市場開拓に影響を与えています。アジア太平洋は多様性に富み、経済発展の段階が異なる市場が存在します。中国とインドは、それぞれの中小企業(SMB)セクターの規模が大きく、デジタル化が進んでいるため、ホスト型PBX市場の主要参入企業として台頭してきています。両国ともローカル・プロバイダーが成長しており、国際的なプロバイダーにも大きな可能性があります。一方、日本は成熟した地域であり、ホスト型PBXサービスの品質と信頼性に高い期待を寄せる消費者がいます。
FPNVポジショニングマトリックス
FPNVポジショニングマトリックスはホスト型PBX市場を評価する上で極めて重要です。事業戦略や製品満足度に関連する主要指標を調査し、ベンダーの包括的な評価を提供します。この綿密な分析により、ユーザーは各自の要件に沿った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。評価に基づき、ベンダーは成功の度合いが異なる4つの象限に分類されます。フォアフロント(F)、パスファインダー(P)、ニッチ(N)、バイタル(V)です。
市場シェア分析
市場シェア分析は、ホスト型PBX市場におけるベンダーの現状について、洞察に満ちた詳細な調査を提供する包括的なツールです。全体的な収益、顧客基盤、その他の主要指標についてベンダーの貢献度を綿密に比較・分析することで、企業の業績や市場シェア争いの際に直面する課題について理解を深めることができます。さらに、この分析により、調査対象基準年に観察された累積、断片化の優位性、合併の特徴などの要因を含む、この分野の競合特性に関する貴重な考察が得られます。このような詳細レベルの拡大により、ベンダーはより多くの情報に基づいた意思決定を行い、市場で競争優位に立つための効果的な戦略を考案することができます。
1-市場の浸透度:主要企業が提供する市場に関する包括的な情報を提示しています。
2-市場の開拓度:有利な新興市場を深く掘り下げ、成熟市場セグメントにおける浸透度を分析しています。
3-市場の多様化:新製品の発売、未開拓の地域、最近の開発、投資に関する詳細な情報を提供します。
4-競合の評価と情報:市場シェア、戦略、製品、認証、規制状況、特許状況、主要企業の製造能力などを網羅的に評価します。
5-製品開発とイノベーション:将来の技術、研究開発活動、画期的な製品開発に関する知的洞察を提供します。
1-ホスト型PBX市場の市場規模と予測は?
2-ホスト型PBX市場の予測期間中に投資を検討すべき製品、セグメント、用途、分野は何か?
3-ホスト型PBX市場における技術動向と規制の枠組みは?
4-ホスト型PBX市場における主要ベンダーの市場シェアは?
5-ホスト型PBX市場への参入に適した形態や戦略的手段は?
[184 Pages Report] The Hosted PBX Market size was estimated at USD 14.35 billion in 2023 and expected to reach USD 16.19 billion in 2024, at a CAGR 13.28% to reach USD 34.37 billion by 2030.
Global Hosted PBX Market
KEY MARKET STATISTICS | |
---|---|
Base Year [2023] | USD 14.35 billion |
Estimated Year [2024] | USD 16.19 billion |
Forecast Year [2030] | USD 34.37 billion |
CAGR (%) | 13.28% |
Hosted private branch exchange(PBX) is a telephony system delivered as a hosted service, typically by an Internet telephony service provider. With hosted PBX, the call platform and PBX features are operated and maintained by the solution provider in their own data center rather than at the physical location of the business using the telephone system. The growing prevalence of remote work and the need for mobile telephony solutions have driven the need for hosted PBX solutions and services. Furthermore, advancements in cloud computing and telecommunications infrastructure have further cemented the adoption of hosted PBX. However, complexity and resistance in migrating from traditional telephony systems to hosted solutions can impede the adoption of hosted PBX. Additionally, concerns regarding data security and privacy in cloud telephony systems further present challenges. However, key players are exploring the integration of enhanced security features and compliance measures for data protection to improve data privacy features. Additionally, the integration of AI for smart call routing, natural language processing, and predictive analytics can present new avenues of growth for hosted PBX.
Regional Insights
In the Americas, especially in the United States and Canada, there is a high demand for hosted PBX solutions due to the widespread acceptance of cloud technologies and the presence of a large number of small and medium-sized businesses (SMBs) seeking cost-effective communication solutions. Customers in this region prioritize scalability, reliability, and advanced features such as video conferencing and mobile integration when selecting providers. Investments in this sector are robust, especially in the US, where companies are consistently innovating to offer differentiated services. The European Union (EU) countries showcase a diverse region with awareness of data protection regulations such as the General Data Protection Regulation (GDPR) that influence purchasing behaviors. Vendors within the EU are required to ensure strict compliance with privacy laws, which affects how hosted PBX services are developed and marketed. The APAC region is highly diverse, with markets at different stages of economic development. China and India are emerging as major players in the hosted PBX market due to the massive scale of their respective small and medium-sized business (SMB) sectors and the ongoing push towards digitization. Both countries have seen growth in local providers, and there is considerable potential for international providers as well. Japan, on the other hand, is a mature region with consumers who have high expectations regarding the quality and reliability of hosted PBX services.
FPNV Positioning Matrix
The FPNV Positioning Matrix is pivotal in evaluating the Hosted PBX Market. It offers a comprehensive assessment of vendors, examining key metrics related to Business Strategy and Product Satisfaction. This in-depth analysis empowers users to make well-informed decisions aligned with their requirements. Based on the evaluation, the vendors are then categorized into four distinct quadrants representing varying levels of success: Forefront (F), Pathfinder (P), Niche (N), or Vital (V).
Market Share Analysis
The Market Share Analysis is a comprehensive tool that provides an insightful and in-depth examination of the current state of vendors in the Hosted PBX Market. By meticulously comparing and analyzing vendor contributions in terms of overall revenue, customer base, and other key metrics, we can offer companies a greater understanding of their performance and the challenges they face when competing for market share. Additionally, this analysis provides valuable insights into the competitive nature of the sector, including factors such as accumulation, fragmentation dominance, and amalgamation traits observed over the base year period studied. With this expanded level of detail, vendors can make more informed decisions and devise effective strategies to gain a competitive edge in the market.
Key Company Profiles
The report delves into recent significant developments in the Hosted PBX Market, highlighting leading vendors and their innovative profiles. These include 8x8, Inc., Amazon Web Services, Inc., Askozia by 3CX GmbH, AT&T, Inc., Atlantech Online, Inc., BullsEye by Lingo Management, Charter Communications Operating, LLC, Cisco Systems, Inc., ClearlyCore, Comcast Corporation by Xfinity, Consolidated Communications, Google LLC by Alphabet Inc., InterGlobe Communications, Inc., Intermedia.net, Inc., International Business Machines Corporation, Junction Networks, Inc., Microsoft Corporation, Mitel Networks Corp., NEC Corporation, Nexge Technologies (P) Limited, Nextiva, NovoLink Communications, Inc., RingCentral, Inc., Salesforce, Inc., SAP SE, Star2Star Communications, TELESYSTEM, U.S. TelePacific Corp., dba TPx Communications, Verizon, Vonage America, LLC, and Xiamen Yeastar Information Technology Co., Ltd.
Market Segmentation & Coverage
1. Market Penetration: It presents comprehensive information on the market provided by key players.
2. Market Development: It delves deep into lucrative emerging markets and analyzes the penetration across mature market segments.
3. Market Diversification: It provides detailed information on new product launches, untapped geographic regions, recent developments, and investments.
4. Competitive Assessment & Intelligence: It conducts an exhaustive assessment of market shares, strategies, products, certifications, regulatory approvals, patent landscape, and manufacturing capabilities of the leading players.
5. Product Development & Innovation: It offers intelligent insights on future technologies, R&D activities, and breakthrough product developments.
1. What is the market size and forecast of the Hosted PBX Market?
2. Which products, segments, applications, and areas should one consider investing in over the forecast period in the Hosted PBX Market?
3. What are the technology trends and regulatory frameworks in the Hosted PBX Market?
4. What is the market share of the leading vendors in the Hosted PBX Market?
5. Which modes and strategic moves are suitable for entering the Hosted PBX Market?