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市場調査レポート

フィールドサービスマネジメント(FSM)ソフトウェアの世界市場:2017年〜2021年

Global Field Service Management (FSM) Software Market 2017-2021

発行 TechNavio (Infiniti Research Ltd.) 商品コード 237272
出版日 ページ情報 英文 102 Pages
即納可能
価格
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フィールドサービスマネジメント(FSM)ソフトウェアの世界市場:2017年〜2021年 Global Field Service Management (FSM) Software Market 2017-2021
出版日: 2017年11月14日 ページ情報: 英文 102 Pages
概要

フィールドサービスマネジメント(FSM)ソフトウェアについて

FSMソフトウェアは、要求を追跡し、人事を管理し、業務の可視性を維持することにより、組織が効果的なオンサイトサービスを提供するのに役立ちます。 FSMソフトウェアの主な機能には、作業指示管理、在庫管理、車両追跡、レポート作成などがあります。 FSMソフトウェアは、組織がフィールドサービス運用を自動化して効率と可視性を向上させるのに役立ちます。業種や企業規模を問わず、FSMソフトウェアの採用が増加していることから、グローバルFSMソフトウェア市場の成長が加速しています。

Technavioのアナリストは、2017-2021年の期間に、グローバルフィールドサービスマネジメント(FSM)ソフトウェア市場が12.05%のCAGRで成長すると予測しています。

当レポートでは、世界のフィールドサービスマネジメント(FSM)ソフトウェア市場について調査分析し、市場規模と成長率、市場動向、市場促進要因・課題、市場機会について検証するほか、主要ベンダーなどについて、体系的な情報を提供しています。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 調査範囲

第3章 調査方法

第4章 イントロダクション

  • 市場概要
  • FSMプロセス
  • FSMソフトウェアの実装のメリット

第5章 市場状況

  • 市場のエコシステム
  • 市場特性
  • 市場セグメンテーション分析

第6章 市場規模

  • 市場の定義
  • 2016年の市場規模
  • 市場規模および予測:2016年〜2021年
  • 市場の前提

第7章 市場の発展

  • FSMのウェアラブル技術
  • FSMにおけるM2Mの出現

第8章 ファイブフォース分析

  • バイヤーの交渉力
  • サプライヤーの交渉力
  • 新規参入の脅威
  • 代替品の脅威
  • 競争企業間の敵対関係
  • 市場状況

第9章 市場の分割:導入別

  • セグメンテーション:展開別
  • 比較:導入別
  • オンプレミスFSMソフトウェア - 市場規模および予測(2016年〜2021年)
  • クラウドベースのFSMソフトウェア - 市場規模と予測(2016年〜2021年)
  • 市場機会:導入別

第10章 顧客状況

第11章 地域状況

  • 地理的セグメンテーション
  • 地域比較
  • 南北アメリカ - 市場規模と予測(2016年〜2021年)
  • 欧州・中東・アフリカ地域 - 市場規模と予測(2016年〜2021年)
  • アジア太平洋地域 - 市場規模と予測(2016年〜2021年)
  • 主な先進国
  • 市場機会

第12章 意思決定の枠組み

第13章 成長要因と課題

  • 市場の成長要因
  • 市場の課題

第14章 市場の動向

  • FSMソフトウェアにおける予測分析の導入
  • FSMにおけるIoTの出現
  • モバイルフィールドサービスアプリの導入

第15章 ベンダー状況

  • 競合シナリオ

第16章 ベンダー分析

  • 主要ベンダーの製品
  • その他の有力なベンダー

第17章 主要なベンダープロファイル

  • Astea International
  • ClickSoftware
  • IFS
  • Oracle
  • ServiceMax(GE Digital)

第18章 M&A

  • 市場におけるM&A

第19章 付録

  • 略語リスト
図表
  • Exhibit 01: FSM process
  • Exhibit 02: Parent market
  • Exhibit 03: Global IT software market
  • Exhibit 04: Market characteristics
  • Exhibit 05: Market segments
  • Exhibit 06: Market definition - Inclusions and exclusions checklist
  • Exhibit 07: Market size 2016
  • Exhibit 08: Validation techniques employed for market sizing 2016
  • Exhibit 09: Global FSM software market - Market size and forecast 2016-2021 ($ billions)
  • Exhibit 10: Global FSM software market - Year-over-year growth 2017-2021 (%)
  • Exhibit 11: Market assumptions
  • Exhibit 12: Five forces analysis 2016
  • Exhibit 13: Five forces analysis 2021
  • Exhibit 14: Bargaining power of buyers
  • Exhibit 15: Bargaining power of suppliers
  • Exhibit 16: Threat of new entrants
  • Exhibit 17: Threat of substitutes
  • Exhibit 18: Threat of rivalry
  • Exhibit 19: Market condition - Five forces
  • Exhibit 20: Deployment - Market share 2016-2021 (%)
  • Exhibit 21: Deployment models
  • Exhibit 22: Comparison by deployment
  • Exhibit 23: On-premises FSM software - Market size and forecast 2016-2021 ($ billions)
  • Exhibit 24: On-premises FSM software - Year-over-year growth 2017-2021 (%)
  • Exhibit 25: Cloud-based FSM software - Market size and forecast 2016-2021 ($ billions)
  • Exhibit 26: Cloud-based FSM software - Year-over-year growth 2017-2021 (%)
  • Exhibit 27: Market opportunity by deployment
  • Exhibit 28: Customer landscape
  • Exhibit 29: Global FSM software market - Market share by geography 2016-2021 (%)
  • Exhibit 30: Regional comparison
  • Exhibit 31: Americas - Market size and forecast 2016-2021 ($ billions)
  • Exhibit 32: Americas - Year-over-year growth 2017-2021 (%)
  • Exhibit 33: Top 3 countries in Americas
  • Exhibit 34: EMEA - Market size and forecast 2016-2021 ($ billions)
  • Exhibit 35: EMEA - Year-over-year growth 2017-2021 (%)
  • Exhibit 36: Top 3 countries in EMEA
  • Exhibit 37: APAC - Market size and forecast 2016-2021 ($ billions)
  • Exhibit 38: APAC - Year-over-year growth 2017-2021 (%)
  • Exhibit 39: Top 3 countries in APAC
  • Exhibit 40: Key leading countries
  • Exhibit 41: Market opportunity
  • Exhibit 42: Open-source FSM software
  • Exhibit 43: Pricing models
  • Exhibit 44: Key vendor offerings
  • Exhibit 45: Other prominent vendors in the global FSM software market
  • Exhibit 46: Mergers and acquisitions in the global FSM software market

このページに掲載されている内容は最新版と異なる場合があります。詳細はお問い合わせください。

目次
Product Code: IRTNTR15841

About Field Service Management (FSM) Software

FSM software helps organizations deliver effective on-site services by tracking requests, managing personnel, and maintaining visibility into operations. Some of the main features of FSM software include work order management, inventory, fleet tracking, and reporting. FSM software helps organizations automate field service operations to improve both efficiency and visibility. The increased adoption of FSM software from businesses of every type and size is fueling the growth of the global FSM software market.

Technavio's analysts forecast the global field service management (FSM) software market to grow at a CAGR of 12.05% during the period 2017-2021.

Covered in this report

The report covers the present scenario and the growth prospects of the global field service management (FSM) software market for 2017-2021. The report presents a detailed picture of the market by way of study, synthesis, and summation of data from multiple sources.

The market is divided into the following segments based on geography:

  • Americas
  • APAC
  • EMEA

Technavio's report, Global Field Service Management (FSM) Software Market 2017-2021, has been prepared based on an in-depth market analysis with inputs from industry experts. The report covers the market landscape and its growth prospects over the coming years. The report also includes a discussion of the key vendors operating in this market.

Key vendors

  • Astea International
  • ClickSoftware
  • IFS
  • Oracle
  • ServiceMax (GE Digital)

Other Prominent Vendors

  • Accruent
  • Comarch
  • CORESYSTEMS
  • FieldAware
  • Infor
  • Key2Act (formerly WennSoft)
  • Microsoft
  • MSI Data
  • OverIT
  • Praxedo
  • Retriever Communications
  • ServicePower
  • ServiceTrade

Market driver

  • Various pricing strategies by vendors
  • For a full, detailed list, view our report

Market challenge

  • High costs
  • For a full, detailed list, view our report

Market trend

  • Introduction of predictive analytics in FSM software
  • For a full, detailed list, view our report

Key questions answered in this report

  • What will the market size be in 2021 and what will the growth rate be?
  • What are the key market trends?
  • What is driving this market?
  • What are the challenges to market growth?
  • Who are the key vendors in this market space?

You can request one free hour of our analyst's time when you purchase this market report. Details are provided within the report.

Table of Contents

PART 01: EXECUTIVE SUMMARY

PART 02: SCOPE OF THE REPORT

PART 03: RESEARCH METHODOLOGY

PART 04: INTRODUCTION

  • Market outline
  • FSM process
  • Benefits of the implementation of FSM software

PART 05: MARKET LANDSCAPE

  • Market ecosystem
  • Market characteristics
  • Market segmentation analysis
  • PART 06: MARKET SIZING
  • Market definition
  • Market sizing 2016
  • Market size and forecast 2016-2021
  • Market assumptions

PART 07: MARKET DEVELOPMENTS

  • Wearable technology for FSM
  • Emergence of M2M in FSM

PART 08: FIVE FORCES ANALYSIS

  • Bargaining power of buyers
  • Bargaining power of suppliers
  • Threat of new entrants
  • Threat of substitutes
  • Threat of rivalry
  • Market condition

PART 09: MARKET SEGMENTATION BY DEPLOYMENT

  • Segmentation by deployment
  • Comparison by deployment
  • On-premises FSM software - Market size and forecast 2016-2021
  • Cloud-based FSM software - Market size and forecast 2016-2021
  • Market opportunity by deployment

PART 10: CUSTOMER LANDSCAPE

PART 11: REGIONAL LANDSCAPE

  • Geographical segmentation
  • Regional comparison
  • Americas - Market size and forecast 2016-2021
  • EMEA - Market size and forecast 2016-2021
  • APAC - Market size and forecast 2016-2021
  • Key leading countries
  • Market opportunity

PART 12: DECISION FRAMEWORK

PART 13: DRIVERS AND CHALLENGES

  • Market drivers
  • Market challenges

PART 14: MARKET TRENDS

  • Introduction of predictive analytics in FSM software
  • Emergence of the IoT in FSM
  • Introduction of mobile field service apps

PART 15: VENDOR LANDSCAPE

  • Competitive scenario

PART 16: VENDOR ANALYSIS

  • Key vendor offerings
  • Other prominent vendors

PART 17: MAJOR VENDOR PROFILES

  • Astea International
  • ClickSoftware
  • IFS
  • Oracle
  • ServiceMax (GE Digital)

PART 18: MERGERS AND ACQUISITIONS

  • Mergers and acquisitions in the market

PART 19: APPENDIX

  • List of abbreviations
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