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市場調査レポート
商品コード
1908405
世界の顧客情報システム市場2026-2030年Global Customer Information System Market 2026-2030 |
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カスタマイズ可能
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| 世界の顧客情報システム市場2026-2030年 |
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出版日: 2026年01月14日
発行: TechNavio
ページ情報: 英文 288 Pages
納期: 即納可能
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概要
世界の顧客情報システム市場は、2025年から2030年にかけて4億2,780万米ドルの成長が見込まれ、予測期間中のCAGRは7.4％と予測されています。
本報告書では、世界の顧客情報システム市場に関する包括的な分析、市場規模と予測、動向、成長要因、課題に加え、約25社のベンダー分析を提供しております。
本レポートは、現在の市場状況、最新の動向と促進要因、市場環境全般に関する最新の分析を提供します。市場の成長要因としては、クラウドネイティブアーキテクチャとSaaSモデルの採用加速、電力網近代化に関する規制要件、スマートメーターおよびAMIの導入拡大が挙げられます。
本調査は、業界の主要関係者からの情報をはじめ、一次情報と二次情報を客観的に組み合わせて実施されました。本レポートには、主要企業の分析に加え、包括的な市場規模データ、地域別分析を伴うセグメント、ベンダー情勢が含まれています。レポートには過去データと予測データが掲載されています。
| 市場範囲 | |
|---|---|
| 基準年 | 2026年 |
| 終了年 | 2030年 |
| 予測期間 | 2026-2030 |
| 成長モメンタム | 加速 |
| 前年比2026年 | 6.9％ |
| CAGR | 7.4％ |
| 増分額 | 4億2,780万米ドル |
本調査では、自律的な顧客エンゲージメントのためのエージェント型AIの戦略的統合が、今後数年間における世界の顧客情報システム市場成長の主要な促進要因の一つであると特定しております。また、クラウドネイティブ化とコンポーザブルアーキテクチャの加速、ならびに顧客情報システム（CIS）とグリッドエッジインテリジェンスおよびデータオーケストレーションの統合が、市場における相当な需要を生み出すものと見込まれます。
目次
第1章 エグゼクティブサマリー
- 市場概要
第2章 Technavio分析
- 価格・ライフサイクル・顧客購入バスケット・採用率・購入基準の分析
- インプットの重要性と差別化の要因
- 混乱の要因
- 促進要因と課題の影響
第3章 市場情勢
- 市場エコシステム
- 市場の特徴
- バリューチェーン分析
第4章 市場規模
- 市場の定義
- 市場セグメント分析
- 市場規模 2025
- 市場の見通し 2025-2030
第5章 市場規模実績
- 世界の顧客情報システム市場 2020-2024
- 展開セグメント分析 2020-2024
- 部品セグメント分析 2020-2024
- 用途別セグメント分析 2020-2024
- 地域別セグメント分析 2020-2024
- 国別セグメント分析 2020-2024
第6章 定性分析
- AIの影響：世界の顧客情報システム市場
第7章 ファイブフォース分析
- ファイブフォースの要約
- 買い手の交渉力
- 供給企業の交渉力
- 新規参入業者の脅威
- 代替品の脅威
- 競争の脅威
- 市況
第8章 市場セグメンテーション：展開別
- 市場セグメント
- 比較：展開別
- クラウド：市場規模と予測 2025-2030
- オンプレミス：市場規模と予測 2025-2030
- 市場機会：展開別
第9章 市場セグメンテーション：コンポーネント別
- 市場セグメント
- 比較：コンポーネント別
- ソフトウェア：市場規模と予測 2025-2030
- サービス：市場規模と予測 2025-2030
- 市場機会：コンポーネント別
第10章 市場セグメンテーション：用途別
- 市場セグメント
- 比較：用途別
- 上水道・下水道管理：市場規模と予測 2025-2030
- 電力・エネルギー管理：市場規模と予測 2025-2030
- 公益ガス管理：市場規模と予測 2025-2030
- 市場機会：用途別
第11章 顧客情勢
- 顧客情勢の概要
第12章 地域別情勢
- 地域別セグメンテーション
- 地域別比較
- 北米：市場規模と予測 2025-2030
- アジア太平洋：市場規模と予測 2025-2030
- 欧州：市場規模と予測 2025-2030
- 南米：市場規模と予測 2025-2030
- 中東・アフリカ：市場規模と予測 2025-2030
- 市場機会：地域別
第13章 促進要因、課題、および機会
- 市場促進要因
- 市場の課題
- 促進要因と課題の影響
- 市場機会
第14章 競合情勢
- 概要
- 競合情勢
- 混乱の状況
- 業界のリスク
第15章 競合分析
- 企業プロファイル
- 企業ランキング指標
- 企業の市場ポジショニング
- Constellation Software Inc.
- CSG Systems International Inc.
- Fluentgrid Ltd.
- Gentrack Group Ltd.
- Hansen Technologies Ltd.
- HCL Technologies Ltd.
- IBM Corp.
- Indra Sistemas SA
- Itineris NV
- Kraken Technologies Ltd.
- Microsoft Corp.
- Oracle Corp.
- Salesforce Inc.
- SAP SE
- Wipro Ltd.
