ITR Market View：コラボレーション／ナレッジ共有市場2026

本レポートには、コラボレーション・スイート、コンテンツ・コラボレーション（ECM／文書管理およびオンラインファイル共有）、ユーザー間ファイル転送、ナレッジ共有、デジタル・アダプション・プラットフォームの全5分野を対象に、国内34ベンダーへの調査に基づいた2024～2025年度売上実績および2030年度までの売上予測を掲載しています。

調査対象分野

• コラボレーション・スイート／対象ベンダー数7社
• コンテンツ・コラボレーション／16社
• ユーザー間ファイル転送／7社
• ナレッジ共有／4社
• デジタル・アダプション・プラットフォーム／4社

掲載データおよび集計軸

• 市場規模実績（2024〜2025年度）および予測（2026〜2030年度）
• マーケットシェア（2024〜2026年度予測）：
• ベンダー別、業種別、従業員規模別、提供形態別*、保守を含む市場*（*対象市場のみ）
• 市場分析
• ベンダー各社（34社）のプロファイル：
• 【調査項目】製品・サービス別売上高／製品・サービス別売上比率（チャネル別、業種別、従業員規模別）／戦略／初期導入時の平均モデル／主要パートナー／主要ユーザー企業／人員構成　など、詳細データ

調査ハイライト

コラボレーション・スイート市場の2025年度の売上金額は1,776億8,000万円、前年度比16.6%増となりました。圧倒的なシェアをもつ上位2ベンダーをはじめ、ほぼ全てのベンダーが前年度から2桁の伸びを示しました。2026年度も引き続き、堅調な成長を見込んでいます。

提供形態別にみると、パッケージ市場は今後大幅な拡大は見込めない一方、SaaS市場では、上位2ベンダーによる寡占が続くとともに、既存ユーザーの継続利用やアップセルに加え、高機能化に伴う単価上昇による成長が見込まれます。また、大企業では新規導入が減少傾向にあるものの、中堅・中小企業では未導入層が依然として多く、SaaSを中心に新規導入が着実に進んでいます。生成AIをはじめとする新機能の追加や、業種・規模を問わない利用拡大を背景に、今後もSaaSを中心とした需要の拡大が続くと予想されます。

これらのことから、同市場の2025～2030年度のCAGR（年平均成長率）は12.1%を予測しています。

図．コラボレーション・スイート市場規模推移および予測（2024～2030年度予測）

目　次

第1章　調査レポート概要

• 1-1　調査概要
• 1-2　市場の定義
  • 1-2-1　対象市場
  • 1-2-2　用語解説
  • 1-2-3　年度解説
  • 1-2-4　データ利用上の注意
• 1-3　エグゼクティブ・サマリ

第2章　コラボレーション・スイート市場動向

• 2-1　コラボレーション・スイート市場
  • 2-1-1　市場規模およびベンダーシェア
  • 2-1-2　業種別市場シェア
    • 2-1-2-1　業種別市場シェア
    • 2-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
    • 2-1-2-3　ベンダー別市場シェア：建設・不動産業
    • 2-1-2-4　ベンダー別市場シェア：卸売・小売業
    • 2-1-2-5　ベンダー別市場シェア：金融・保険業
    • 2-1-2-6　ベンダー別市場シェア：情報通信業
    • 2-1-2-7　ベンダー別市場シェア：サービス業
    • 2-1-2-8　ベンダー別市場シェア：公共
  • 2-1-3　従業員規模別市場シェア
    • 2-1-3-1　従業員規模別市場シェア
    • 2-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
    • 2-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
    • 2-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
    • 2-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
    • 2-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
    • 2-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
  • 2-1-4　提供形態別市場シェア
    • 2-1-4-1　提供形態別市場シェア
    • 2-1-4-2　コラボレーション・スイートパッケージ市場
    • 2-1-4-3　SaaS型コラボレーション・スイート市場
• 2-2　保守を含むコラボレーション・スイート市場
• 2-3　調査結果総括

第3章　コンテンツ・コラボレーション市場動向

• 3-1　コンテンツ・コラボレーション市場
  • 3-1-1　市場規模およびベンダーシェア
  • 3-1-2　業種別市場シェア
    • 3-1-2-1　業種別市場シェア
    • 3-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
    • 3-1-2-3　ベンダー別市場シェア：建設・不動産業
    • 3-1-2-4　ベンダー別市場シェア：卸売・小売業
    • 3-1-2-5　ベンダー別市場シェア：金融・保険業
    • 3-1-2-6　ベンダー別市場シェア：情報通信業
    • 3-1-2-7　ベンダー別市場シェア：サービス業
    • 3-1-2-8　ベンダー別市場シェア：公共
  • 3-1-3　従業員規模別市場シェア
    • 3-1-3-1　従業員規模別市場シェア
    • 3-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
    • 3-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
    • 3-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
    • 3-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
    • 3-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
    • 3-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
  • 3-1-4　提供形態別市場シェア
    • 3-1-4-1　提供形態別市場シェア
    • 3-1-4-2　コンテンツ・コラボレーションパッケージ市場
    • 3-1-4-3　SaaS型コンテンツ・コラボレーション市場
• 3-2　保守を含むコンテンツ・コラボレーション市場
• 3-3　ECM／文書管理市場
  • 3-3-1　ECM／文書管理市場
    • 3-3-1-1　市場規模およびベンダーシェア
    • 3-3-1-2　提供形態別市場シェア
      • 3-3-1-2-1　提供形態別市場シェア
      • 3-3-1-2-2　ECM／文書管理パッケージ市場
      • 3-3-1-2-3　SaaS型ECM／文書管理市場
  • 3-3-2　保守を含むECM／文書管理市場
• 3-4　オンラインファイル共有市場
  • 3-4-1　オンラインファイル共有市場
    • 3-4-1-1　市場規模およびベンダーシェア
• 3-5　調査結果総括

第4章　ユーザー間ファイル転送市場動向

• 4-1　ユーザー間ファイル転送市場
  • 4-1-1　市場規模およびベンダーシェア
  • 4-1-2　業種別市場シェア
    • 4-1-2-1　業種別市場シェア
    • 4-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
    • 4-1-2-3　ベンダー別市場シェア：建設・不動産業
    • 4-1-2-4　ベンダー別市場シェア：卸売・小売業
    • 4-1-2-5　ベンダー別市場シェア：金融・保険業
    • 4-1-2-6　ベンダー別市場シェア：情報通信業
    • 4-1-2-7　ベンダー別市場シェア：サービス業
    • 4-1-2-8　ベンダー別市場シェア：公共
  • 4-1-3　従業員規模別市場シェア
    • 4-1-3-1　従業員規模別市場シェア
    • 4-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
    • 4-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
    • 4-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
    • 4-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
    • 4-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
    • 4-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
  • 4-1-4　提供形態別市場シェア
    • 4-1-4-1　提供形態別市場シェア
    • 4-1-4-2　ユーザー間ファイル転送パッケージ市場
    • 4-1-4-3　SaaS型ユーザー間ファイル転送市場
• 4-2　保守を含むユーザー間ファイル転送市場
• 4-3　調査結果総括

第5章　ナレッジ共有市場動向

• 5-1　ナレッジ共有市場
  • 5-1-1　市場規模およびベンダーシェア
  • 5-1-2　業種別市場シェア
    • 5-1-2-1　業種別市場シェア
    • 5-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
    • 5-1-2-3　ベンダー別市場シェア：卸売・小売業
    • 5-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融・保険業
    • 5-1-2-5　ベンダー別市場シェア：情報通信業
    • 5-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
    • 5-1-2-7　ベンダー別市場シェア：公共
  • 5-1-3　従業員規模別市場シェア
    • 5-1-3-1　従業員規模別市場シェア
    • 5-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
    • 5-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
    • 5-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
    • 5-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
    • 5-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
    • 5-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
• 5-2　調査結果総括

第6章　デジタル・アダプション・プラットフォーム市場動向

• 6-1　デジタル・アダプション・プラットフォーム市場
  • 6-1-1　市場規模およびベンダーシェア
  • 6-1-2　業種別市場シェア
    • 6-1-2-1　業種別市場シェア
    • 6-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
    • 6-1-2-3　ベンダー別市場シェア：卸売・小売業
    • 6-1-2-4　ベンダー別市場シェア：金融・保険業
    • 6-1-2-5　ベンダー別市場シェア：情報通信業
    • 6-1-2-6　ベンダー別市場シェア：サービス業
  • 6-1-3　従業員規模別市場シェア
    • 6-1-3-1　従業員規模別市場シェア
    • 6-1-3-2　ベンダー別市場シェア：従業員10,000人以上
    • 6-1-3-3　ベンダー別市場シェア：従業員5,000～10,000人未満
    • 6-1-3-4　ベンダー別市場シェア：従業員1,000～5,000人未満
    • 6-1-3-5　ベンダー別市場シェア：従業員300～1,000人未満
    • 6-1-3-6　ベンダー別市場シェア：従業員100～300人未満
    • 6-1-3-7　ベンダー別市場シェア：従業員100人未満
• 6-2　調査結果総括

第7章　市場予測

• 7-1　市場予測の前提条件
• 7-2　コラボレーション・スイート市場（～2030年度）
• 7-3　コンテンツ・コラボレーション市場予測（～2030年度）
• 7-4　ユーザー間ファイル転送市場予測（～2030年度）
• 7-5　ナレッジ共有市場予測（～2030年度）
• 7-6　デジタル・アダプション・プラットフォーム市場予測（～2030年度）

第8章　ベンダー・プロファイル

• 8-1　ベンダー・プロファイルの見方
• 8-2　株式会社Box Japan
• 8-3　Dropbox Japan株式会社
• 8-4　株式会社Fleekdrive
• 8-5　株式会社kubellストレージ
• 8-6　株式会社NIコンサルティング
• 8-7　NRIセキュアテクノロジーズ株式会社
• 8-8　株式会社NSD
• 8-9　NTTテクノクロス株式会社
• 8-10　株式会社OSK
• 8-11　WalkMe株式会社
• 8-12　アトラシアン株式会社
• 8-13　株式会社エイチシーエル・ジャパン
• 8-14　オープンテキスト株式会社
• 8-15　グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
• 8-16　株式会社グッドパッチ
• 8-17　クラウドサーカス株式会社
• 8-18　株式会社クレアリンクテクノロジー
• 8-19　株式会社クレイ
• 8-20　サイボウズ株式会社
• 8-21　住友電工情報システム株式会社
• 8-22　ソフトバンク株式会社
• 8-23　株式会社ダイレクトクラウド
• 8-24　ディサークル株式会社
• 8-25　テックタッチ株式会社
• 8-26　トーテックアメニティ株式会社
• 8-27　トライポッドワークス株式会社
• 8-28　日本電気株式会社
• 8-29　日本マイクロソフト株式会社
• 8-30　日本ワムネット株式会社
• 8-31　株式会社ネオジャパン
• 8-32　富士通株式会社
• 8-33　富士フイルムイメージングシステムズ株式会社
• 8-34　富士フイルムビジネスイノベーション株式会社
• 8-35　ベリントシステムズジャパン株式会社