ITR Market View：運用管理市場2026

本レポートには、運用管理市場の全14分野を対象に、国内52ベンダーへの調査に基づいた2024～2025年度売上実績および2030年度までの売上予測を掲載しています。

調査対象分野

システム運用管理分野

• イベント管理／対象ベンダー数8社
• ネットワーク管理／13社
• サーバ管理／16社
• HA（High Availability） クラスタ／4社
• APM（Application Performance Management） ／オブザーバビリティ／13社
• ジョブ管理／9社
• ストレージ管理／6社
• バックアップ／リカバリ（データ・バックアップ／クラウド・バックアップ／バックアップ・アプライアンス）／15社
• マルチクラウド管理／18社
• AIOps（Artificial Intelligence for IT Operations） ／運用自動化／16社

ITサービス管理分野

• サービスデスク／インシデント管理／17社
• IT資産管理／13社
• 変更／構成管理／14社
• PC資産管理／18社

掲載データおよび集計軸

• 市場規模実績（2024～2025年度）および予測（2026～2030年度）
• マーケットシェア（2024～2026年度予測）：ベンダー別、業種別、売上規模別、製品・サービス分野別、提供形態別、保守を含む市場
• 市場分析
• ベンダー各社（52社）のプロファイル：【調査項目】製品・サービス別売上高／製品・サービス別売上比率（チャネル別、業種別、売上規模別、製品・サービス分野別、バックアップ／リカバリ製品・サービス分野別）／戦略／初期導入時の平均モデル／主要パートナー／主要ユーザー企業／人員構成　など、詳細データ

調査ハイライト

2025年度のバックアップ／リカバリ市場の売上金額は約584億7,800万円、前年度比9.7％増となりました。2026年度も堅調な伸びを示すと見込んでいます。従来から重視されてきた災害対策に加え、近年のサイバー攻撃の深刻化を背景にサプライチェーン障害への対策も経営リスク管理の重要課題として認識されるようになり、バックアップ／リカバリへの注目度が高まっています。また、企業システムのオンプレミスからハイブリッド／マルチクラウド環境への移行の進展や、SaaS利用の増加に伴い、バックアップ範囲の拡大・複雑化が進んでいることも、市場拡大の要因となっています。こうした動向から、同市場の2025年度～2030年度のCAGR（年平均成長率）は12.0％、2030年度には1,000億円に達すると予測しています。

図．バックアップ／リカバリ市場規模推移および予測（2024～2030年度予測）

目　次

第1章 調査レポート概要

• 1-1　調査概要
• 1-2　市場の定義
  • 1-2-1　対象市場
  • 1-2-2　用語解説
  • 1-2-3　年度解説
  • 1-2-4　データ利用上の注意
• 1-3　エグゼクティブ・サマリ

第2章　運用管理市場動向

• 2-1　運用管理市場
  • 2-1-1　市場規模およびベンダーシェア
  • 2-1-2　業種別市場シェア
    • 2-1-2-1　業種別市場シェア
    • 2-1-2-2　ベンダー別市場シェア：製造業
    • 2-1-2-3　ベンダー別市場シェア：建設・不動産業
    • 2-1-2-4　ベンダー別市場シェア：卸売・小売業
    • 2-1-2-5　ベンダー別市場シェア：金融・保険業
    • 2-1-2-6　ベンダー別市場シェア：情報通信業
    • 2-1-2-7　ベンダー別市場シェア：サービス業
    • 2-1-2-8　ベンダー別市場シェア：公共
  • 2-1-3　売上規模別市場シェア
    • 2-1-3-1　売上規模別市場シェア
    • 2-1-3-2　ベンダー別市場シェア：年商5,000億円以上
    • 2-1-3-3　ベンダー別市場シェア：年商1,000億～5,000億円未満
    • 2-1-3-4　ベンダー別市場シェア：年商500億～1,000億円未満
    • 2-1-3-5　ベンダー別市場シェア：年商100億～500億円未満
    • 2-1-3-6　ベンダー別市場シェア：年商10億～100億円未満
    • 2-1-3-7　ベンダー別市場シェア：年商10億円未満
  • 2-1-4　製品・サービス分野別市場シェア
  • 2-1-5　分野別市場シェア
    • 2-1-5-1　分野別市場シェア
    • 2-1-5-2　システム運用管理
    • 2-1-5-3　ITサービス管理
  • 2-1-6　提供形態別市場シェア
  • 2-1-7　運用管理パッケージ市場シェア
    • 2-1-7-1　パッケージ市場規模およびベンダーシェア
    • 2-1-7-2　分野別パッケージ市場シェア
  • 2-1-8　SaaS型運用管理市場シェア
    • 2-1-8-1　SaaS型市場規模およびベンダーシェア
    • 2-1-8-2　分野別SaaS型市場シェア
• 2-2　保守を含む運用管理市場
• 2-3　調査結果総括

第3章　製品・サービス分野別市場動向

• 3-1　製品・サービス分野別市場規模推移およびベンダーシェア
  • 3-1-1　イベント管理市場
  • 3-1-2　ネットワーク管理市場
  • 3-1-3　サーバ管理市場
  • 3-1-4　HAクラスタ市場
  • 3-1-5　APM／オブザーバビリティ市場
  • 3-1-6　ジョブ管理市場
  • 3-1-7　ストレージ管理市場
  • 3-1-8　バックアップ／リカバリ市場
    • 3-1-8-1　バックアップ／リカバリ市場
    • 3-1-8-2　データ・バックアップ市場
    • 3-1-8-3　クラウド・バックアップ市場
    • 3-1-8-4　バックアップ・アプライアンス市場
  • 3-1-9　マルチクラウド管理市場
  • 3-1-10　AIOps／運用自動化市場
  • 3-1-11　サービスデスク／インシデント管理市場
  • 3-1-12　IT資産管理市場
  • 3-1-13　変更／構成管理市場
  • 3-1-14　PC資産管理市場
• 3-2　製品・サービス分野別市場分析
  • 3-2-1　システム運用管理分野
  • 3-2-2　ITサービス管理分野

第4章　市場予測

• 4-1　市場予測の前提条件
• 4-2　運用管理市場予測（～2030年度）
• 4-3　製品・サービス分野別運用管理市場予測（～2030年度）
• 4-4　提供形態別運用管理市場予測（～2030年度）

第5章　ベンダー・プロファイル

• 5-1　ベンダー・プロファイルの見方
• 5-2　AIデータ株式会社
• 5-3　arcserve Japan合同会社
• 5-4　Arctera
• 5-5　Cohesity Japan株式会社
• 5-6　Datadog Japan合同会社
• 5-7　Dynatrace合同会社
• 5-8　Ivanti Software株式会社
• 5-9　New Relic株式会社
• 5-10　株式会社NTTデータ先端技術
• 5-11　NTTテクノクロス株式会社
• 5-12　OpenTextグループ（マイクロフォーカスエンタープライズ株式会社）
• 5-13　OrangeOne株式会社
• 5-14　PagerDuty株式会社
• 5-15　Rubrik Japan株式会社
• 5-16　ServiceNow Japan合同会社
• 5-17　Splunk Services Japan合同会社
• 5-18　株式会社Zendesk
• 5-19　株式会社アイ・エス・ティ
• 5-20　アイビーシー株式会社
• 5-21　株式会社アクティファイ
• 5-22　アクロニス・ジャパン株式会社
• 5-23　株式会社アシスト
• 5-24　アトラシアン株式会社
• 5-25　アルファス株式会社
• 5-26　株式会社インターコム
• 5-27　ヴィーム・ソフトウェア株式会社
• 5-28　ヴイエムウェア株式会社
• 5-29　株式会社エイチシーエル・ジャパン
• 5-30　エマージングジャパン合同会社
• 5-31　エムオーテックス株式会社
• 5-32　クエスト・ソフトウェア株式会社
• 5-33　クオリティソフト株式会社
• 5-34　株式会社クレオ
• 5-35　サイバートラスト株式会社
• 5-36　株式会社情報工房
• 5-37　住友電工情報システム株式会社
• 5-38　セイ・テクノロジーズ株式会社
• 5-39　タニウム合同会社
• 5-40　デル・テクノロジーズ株式会社
• 5-41　日本電気株式会社
• 5-42　日本アイ・ビー・エム株式会社
• 5-43　日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
• 5-44　日本ヒューレット・パッカード合同会社
• 5-45　日本マイクロソフト株式会社
• 5-46　株式会社野村総合研究所
• 5-47　株式会社はてな
• 5-48　株式会社ハンモック
• 5-49　株式会社日立システムズ
• 5-50　株式会社日立製作所
• 5-51　富士通株式会社
• 5-52　株式会社ユニリタ
• 5-53　レッドハット株式会社