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市場調査レポート
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968075

IDC FutureScape:政府機関の世界市場の将来予測 (2021年)

IDC FutureScape: Worldwide National Government 2021 Predictions

出版日: | 発行: IDC | ページ情報: 英文 21 Pages | 納期: 即納可能 即納可能とは

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IDC FutureScape:政府機関の世界市場の将来予測 (2021年)
出版日: 2020年10月27日
発行: IDC
ページ情報: 英文 21 Pages
納期: 即納可能 即納可能とは
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概要

2021年はどの国にとっても、前例のない課題が山積する一年になるでしょう。新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の感染拡大や国際的な緊張、フェイクニュースの反乱、セキュリティ上の課題の拡大により、政府機関がセキュリティに要する予算と人員は拡大の一途を辿っています。しかし、集中的な管理とベストプラクティスの遵守により、政府機関がこの問題に対処できる可能性も開けています。

当レポートでは、世界各国の政府機関の分野で今後生じうる技術面・運用面での変化 (全10項目) について考察すると共に、関連企業の経営者が今後取るべき対応策などの情報を取りまとめてお届けいたします。

IDC FutureScapeによる市場動向予測 (図表)

エグゼクティブサマリー

IDC FutureScapeの予測

  • 外生的な市場促進要因:概略
  • 将来予測:技術バイヤーへの影響
    • 予測1:2021年までに、G20諸国の90%が、ソーシャルエンジニアリングやなりすまし、フェイクニュース、その他のデジタルプロパガンダに対処する監視・緩和ツールへの投資を拡大する
    • 予測2:2021年までに、政府の45%が市民サービスの処理をリアルタイムで開始し、より優れた顧客インテリジェンスやロボットプロセス自動化を活用する
    • 予測3:2022年までに、政府機関の60%がAI対応技術を導入して、重要人材の採用・訓練・維持に活用し、「未来の労働」環境の改良に努める
    • 予測4:2023年までに、世界の政府の35%が、コンテナ化やクラウド利用モニタリング、連合ID管理などのツールに投資し、マルチクラウド環境にサービスをシームレスに展開する
    • 予測5:政府機関の25%が、最善のソリューションを独自に模索するのを止め、抵抗を最小限に抑えながら、クラウドプロバイダーとシステムインテグレーターが提供する標準アプリケーションポートフォリオに再び焦点を合わせる
    • 予測6:2024年までに、政府機関の30%が、運用の効果的な継続性を確保するために、デジタル主導の運用モデルでサポートされる規範的なインテリジェント・デジタルワークスペースに投資する
    • 予測7:エッジコンピューティングによる市民体験の転換 - 2022年までに、連邦政府のデータの20%が従来のデータセンターの外部で収集・処理され、処理速度と政府の応答時間が向上する
    • 予測8:ブロックチェーンは緩慢ながら着実に普及し、2025年までに政府の15%が、ブロックチェーンを利用したスマート契約を活用して、部門間・組織間のデータ交換の透明性のガバナンスを確保する
    • 予測9:2025年までに、政府機関の65%が、信頼確保のために予測分析を使用してセキュリティリスクを特定・封じ込め・測定・対処し、デジタル資産のセキュリティとプライバシーを保護する
    • 予測10:2021年までに、政府の55%が、外部/クラウドサービスプロバイダーのパフォーマンスを積極的に監査して、サービスの回復力と信頼強化に努める
      • 関連する市場促進要因
      • IT市場への影響
      • 提言

技術バイヤーへの提言

外生的な市場促進要因:詳細

  • ディスラプションの加速化:危機・回復力・機会
  • 「新しい日常」:回復力のあるビジネスモデルと運用モデル
  • 「情報をどこででも」:データがアクションを推進
  • 地政学リスク:社会的・経済的緊張の増大
  • グローバリゼーションの再考:ディスラプションによる回復力への制約
  • 信頼の危機:高まる期待への対応
  • 「仕事の変革」:チーム・スキル・リーダーシップの再定義

参考資料

  • 関連調査
目次
Product Code: US46923920

This IDC study discusses the top 10 predictions for worldwide national governments in 2021."Right now, 2021 is shaping up to be a unique and challenging year for most national governments," said Shawn P. McCarthy, research director, IDC Government Insights. "An ongoing pandemic, international tensions, promotion of false news narratives, and evolving security challenges have stretched both agency budgets and manpower. But focused management and adherence to best practices are helping agencies address these concerns."

IDC FutureScape Figure

Executive Summary

IDC FutureScape Predictions

  • Summary of External Drivers
  • Predictions: Impact on Technology Buyers
    • Prediction 1: By 2021, 90% of G20 Countries Will Grow Investments in Monitoring and Mitigation Tools That Address Social Engineering, Social Deception, Fake News, and Other Digital Propaganda
      • Associated Drivers
      • IT Impact
      • Guidance
    • Prediction 2: By 2021, 45% of Governments Will Begin Processing Citizen Services in Real Time, Leveraging Better Customer Intelligence and Robotic Process Automation
      • Associated Drivers
      • IT Impact
      • Guidance
    • Prediction 3: By 2022, 60% of Agencies Will Deploy AI-Enabled Technologies to Recruit, Train, and Retain Key Personnel, Enhancing Their Future of Work Capabilities
      • Associated Drivers
      • IT Impact
      • Guidance
    • Prediction 4: By 2023, 35% of Governments Globally Will Invest in Containerization, Cloud Usage Monitoring, Federated Identity Management, and Other Tools to Deploy Services Seamlessly in a Multicloud Environment
      • Associated Drivers
      • IT Impact
      • Guidance
    • Prediction 5: Taking the Path of Least Resistance, 25% of Agencies Will Stop Seeking Best-of-Breed Solutions by 2023, Refocusing on Standard Application Portfolios Offered by Cloud Providers and Systems Integrators
      • Associated Drivers
      • IT Impact
      • Guidance
    • Prediction 6: To Ensure Effective Continuity of Operations, by 2024, 30% of Agencies Will Invest in Intelligent and Prescriptive Intelligent Digital Workspaces Supported by Digital-Led Operating Models
      • Associated Drivers
      • IT Impact
      • Guidance
    • Prediction 7: Edge Is Transforming the Citizen Experience; by 2022, 20% of Federal Data Will Be Collected and Processed Outside of Traditional Datacenters, Boosting Processing Speed and Government Response Times
      • Associated Drivers
      • IT Impact
      • Guidance
    • Prediction 8: Blockchain Adoption Is Slow But Steady; by 2025, 15% of Governments Will Use Smart Contracts Powered by Blockchains to Ensure Transparent Governance of Data Exchanges Across Departments and Agencies
      • Associated Drivers
      • IT Impact
      • Guidance
    • Prediction 9: To Ensure Trust, by 2025, 65% of Agencies Will Protect the Security and Privacy of Digital Assets Wherever They Reside, Using Predictive Analytics to Identify, Contain, Measure, and Address Security Risks
      • Associated Drivers
      • IT Impact
      • Guidance
    • Prediction 10: By 2021, 55% of Governments Will Aggressively Audit External and Cloud Service Providers Performance to Bolster and Create Resiliency and Trust Around Service
      • Associated Drivers
      • IT Impact
      • Guidance

Advice for Technology Buyers

External Drivers: Detail

  • Accelerated Disruption - Crisis, Resilience, and Opportunity
  • The Next Normal - Resilient Business and Operating Models
  • Intelligence Everywhere - Data Drives Action
  • Geopolitical Risk - Societal and Economic Tensions Escalate
  • Rethinking Globalization - Disruptions Challenge Resilience
  • Crisis of Trust - Meeting Rising Expectations
  • Work Transformation - Redefining Teams, Skills, and Leadership

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