2026年 国内企業のAIエ-ジェント実装の現状:MCPが変革する業務システム接続*統制*ガバナンス

国内企業におけるAIの活用は、個人の生産性向上を目的とした対話型AIの利用段階から、業務プロセスの自動化や企業価値の向上を目的としたAIエージェントの組織的な実装へと移行しつつある。この流れの中で、AIエージェントが活用する情報基盤のあり方も変化しており、外部のパブリックモデルへの依存から、社内に蓄積された固有のデータや業務システムとAIエージェントを安全に連携させる方向へとシフトしている。こうした要件を満たすためのシステム基盤のモダナイゼーションが急務となっており、AIエージェントと既存業務システムを標準化された形で接続するMCPは、その中核的なアーキテクチャとして注目されている。

「国内ITサービスベンダーは、MCPを活用した接続基盤の構築にとどまらず、業務プロセスの可視化・自動化から統制・ガバナンス設計まで、全社レベルでのAIエージェント環境の整備を支援できる体制を整えるべきである」とIDC Japan、Software, Services, and IT Spendingのリサーチアナリストである曽我 龍宏は述べている。

Table of Contents：目次

Executive Snapshot

• 押さえるべきポイント
• 推奨事項

市場開拓と市場動向

• 調査の背景と目的
• MCPおよびA2Aに関するテクノロジー
  • MCPについて
  • MCPを補完するA2Aプロトコル
• AIエージェントの活用動向およびMCPの活用の展望
• MCP市場のトピックス
  • MCP活用におけるガバナンスおよびセキュリティの懸念点
  • MCP不要論について
• ベンダー動向
  • 全体動向
  • Kong
    • Kongが提供するプロダクト：AIエージェントの管理基盤へ拡大
    • 国内事業の動向
    • AIエージェント時代におけるKongの戦略
    • MCPへの取り組み
    • 顧客導入とユースケース
    • 今後の成長戦略
  • Salesforce
    • Salesforceの提供製品およびAIエージェントの拡張方針：Agentforce 360からHeadless 360への深化
    • MuleSoftにおけるAIエージェントおよびMCPの活用動向
    • AIエージェントおよびMCPのユースケース
    • MuleSoftの今後の成長戦略
  • Figma
    • Figmaの提供する製品におけるAIエージェントの概況
    • FigmaのMCPサーバーについて
    • MCPの活用ユースケース
    • AIエージェントおよびMCPに対する今後の方針
  • Snowflake
    • Snowflakeの提供する製品におけるAIエージェントの概況
    • Snowflakeの提供するMCPサーバーについて
    • MCPの活用ユースケース
    • AIエージェントおよびMCPに対する今後の成長戦略
  • PagerDuty
    • PagerDutyの提供する製品およびAIエージェントへの対応
    • 国内事業概況およびAIエージェント時代における拡大戦略
    • MCPの対応およびユースケースについて
    • 今後の成長戦略
  • Google Cloud
    • Google Cloudの提供する製品におけるAIエージェントの活用
    • MCPへの取り組みについて
    • MCPの活用ユースケース
    • 今後の成長戦略

ITサプライヤーへの提言

• ITサービスベンダーに向けた提言
• クラウドベンダー（SaaSベンダー）に向けた提言

参考資料

• Synopsis

List of Figures (4)

• Kong AI Gateway導入事例
• Salesforceの提供する製品群
• Figma Make：prompt-to-app tool（プロンプトからアプリケーションを構築するツール）
• Snowflakeの提供する生成AI機能群
• PagerDutyの提供するサービスの全体像