欧州の通信サービス予測、2025年～2029年

この調査レポートは、IDCの「欧州の通信サービス予測、2023年～2028年（2024年5月）」を更新したものです。本レポートは、欧州の通信サービス市場全体（固定およびモバイルの音声・データサービス、有料テレビサービスを含む）の予測に加え、欧州の通信サービス支出全体の89％を占める消費者市場および中小企業（SMB、従業員数1～249人）市場における通信サービス支出の推移に焦点を当てています。また、通信事業者が標準化されたマス向け商品やスケーラブルなバンドル商品で競争している主要な領域でもあります。さらに、この大規模な顧客基盤を維持するために、新たなビジネスモデルや提案を模索する場にもなっています。 「通信サービス市場は、モバイルおよび固定回線の集中的な利用によって牽引される一方で、エンドユーザー支出はほぼ横ばいとなる見込みです。 消費者層とSMB層は市場全体の収益の89％を占めているため、欧州の通信事業者が新たな収益と資本効率を達成するために戦略を練り直し、ICTサービス以外のバンドルサービスを拡大している主な競争分野です。」と、IDC欧州通信・インフラストラクチャーのシニアリサーチコンサルティングディレクターDaniela Raoは述べています。

IDC市場予測図

エグゼクティブサマリー

テクノロジーサプライヤーへのアドバイス

• パートナーシップを拡大してマルチサービスプロバイダーになる
• AI、サイバーセキュリティ、5G SAを活用してポートフォリオを差別化
• CXとロイヤルティを強化するためにサービスを再設計

市場予測

• 消費者および中小企業市場予測の詳細

市場の状況

• 促進要因と抑制要因
  • 促進要因
    • 通信サービス料金
    • 新しい非ICTサービス
    • 5Gスタンドアロン
  • 抑制要因
    • 4Gと5Gの無制限データプランの価格が同様
    • 中小企業の地政学とIT関税に対する懸念の高まり
• 重要な市場動向
  • 通信事業者の新たな課題
• 前回予測からの変更

市場定義

調査手法

関連調査