オレンジビジネス、UC&Cとコンタクトセンターに付加価値サービスを追加
Orange Business Adds Value to UC&C and Contact Centers with Extra Layers of Services
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概要
Orange Businessは、UC&Cとコンタクトセンターのサービスを強化し、これらのソリューションをより広範なデジタルトランスフォーメーションプロセスに統合することで、現代のビジネスニーズに応えています。接続性、クラウド、サイバーセキュリティを活用し、Orange Businessは幅広いエコシステムと連携して、柔軟で安全かつ包括的なソリューションを提供しています。同社は、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させ、ニーズに合わせた移行サポートを提供し、より良い洞察のためにAIとアナリティクスを活用することに重点を置いています。この戦略的アプローチにより、Orange Businessはハイブリッドワークや進化するビジネス環境の複雑さを効果的にナビゲートすることができます。
エグゼクティブスナップショット
このマーケットノート
IDCの視点
参考資料
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- 要約
目次
Orange Business is enhancing its UC&C and contact center services to meet modern business needs by integrating these solutions into broader digital transformation processes. Leveraging connectivity, cloud, and cybersecurity, Orange Business collaborates with a wide ecosystem to offer flexible, secure, and comprehensive solutions. The company focuses on improving customer and employee experiences, providing tailored migration support, and utilizing AI and analytics for better insights. This strategic approach positions Orange Business to effectively navigate the complexities of hybrid work and evolving business environments.
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