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市場調査レポート
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1563041

エージェント型ワークフローを仕事に

Moving Agentic Workflows into Work

出版日
発行
IDC
ページ情報
英文 14 Pages
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即納可能 即納可能とは
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エージェント型ワークフローを仕事に
出版日: 2024年09月23日
発行: IDC
ページ情報: 英文 14 Pages
納期: 即納可能 即納可能とは
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概要

このIDCのパースペクティブでは、知識労働と意思決定プロセスを自動化することで仕事の変革を約束するエージェント型ワークフローについて掘り下げています。これらのAI主導型テクノロジーは、組織の生産性を向上させ、さまざまな領域でイノベーションを促進します。しかし、導入を成功させるためには、影響の小さい領域でのわずかな改善を避けるために、価値の高い使用事例を注意深く特定する必要があります。CIOは、包括的なAI戦略を策定し、ガバナンスの枠組みを確立し、従業員にAIソリューションを創出する権限を与えなければなりません。ワールドワイド・インテリジェント・プロセス・オートメーションのプログラム・バイス・プレジデントであるモーリーン・フレミング氏は、「エージェント型ワークフローは知識労働を変革することが期待されていますが、企業は価値の高いアプリケーションに焦点を当てる必要があります。従業員に権限を与え、賢く投資し、イノベーションとセキュリティのバランスをとることで、エージェント型ワークフローの可能性を最大限に引き出すことができます。」と述べています。

エグゼクティブスナップショット

状況概要

  • ワークフローからエージェント型ワークフローへの進化
    • ヒューマンワークフロー
    • 人間とLLMのインタラクティブワークフロー
    • AIエージェントの構築
    • エージェントワークフローの構築
    • エージェントワークフローのプラットフォームに関する考慮事項
      • 初期計画と考察
        • 初期計画と自然言語開発の統合
      • AIエージェント開発
      • エージェント型ワークフロー開発
  • 企業におけるエージェントワークフローの使用
  • エージェントワークフローの課題
    • 価値の低い使用事例におけるわずかな改善のリスク
    • 価値を生み出すユースケースを特定できないリスク

テクノロジー購入者へのアドバイス

参考資料

  • 関連調査
  • 要約
目次
Product Code: US52551724

This IDC Perspective delves into agentic workflows, which promise to revolutionize work by automating knowledge work and decision-making processes. These AI-driven technologies enable organizations to enhance productivity and foster innovation across various domains. However, successful implementation requires careful identification of high-value use cases to avoid marginal improvements in low-impact areas. CIOs must develop comprehensive AI strategies, establish governance frameworks, and empower employees to create AI solutions. By focusing on project-oriented and creative tasks, enterprises can maximize the potential of agentic workflows while addressing challenges in security, coordination, and employee engagement."Agentic workflows promise to transform knowledge work, but organizations must focus on high-value applications," according to Maureen Fleming, program vice president for Worldwide Intelligent Process Automation. "Empower employees, invest wisely, and balance innovation with security to maximize agentic workflow's potential."

Executive Snapshot

Situation Overview

  • Evolving from a Workflow to an Agentic Workflow
    • Human Workflow
    • Human-to-LLM Interactive Workflow
    • Building an AI Agent
    • Building Agentic Workflows
    • Platform Considerations for Agentic Workflows
      • Initial Planning and Reflection
        • Integration of Initial Planning with Natural Language Development
      • AI Agent Development
      • Agentic Workflow Development
  • Use of Agentic Workflows in the Enterprise
  • Challenges of Agentic Workflow
    • Risk of Marginal Improvement on Low-Value Use Case
    • Risk of Failing to Identify the Use Cases That Drive Value

Advice for the Technology Buyer

Learn More

  • Related Research
  • Synopsis