ラテンアメリカ初のリモートオペレーション

COVID-19の大流行がラテンアメリカのすべての企業やセクターに壊滅的な影響を与える中、組織はデジタルな考え方に移行しています。現在、IT/OTの専門家やリーダーたちは、業務に関連するデジタル化の取り組みは、ビジネスの目的と一致させる必要があることを認識しています。最終的なビジネス目標を達成するために必要なテクノロジーやその他の資産、サービスに対して、投資は成果によって正当化されなければなりません。

当レポートでは、ラテンアメリカのリモートオペレーション市場について調査し、リモートオペレーションの概要と技術動向、世界の動向、今後の見通しなどをまとめています。

目次

エグゼクティブスナップショット

状況概要

• ハイブリッドワークプレイスでのスマートオペレーション
  • デジタルネイティブなリモートワークとオペレーションの永続性
  • リモートオペレーションはモダナイズする必要がある
• ラテンアメリカでのリモートオペレーション
  • モダンワークプレイスでのリモートオペレーションのためのクラウド
  • 人工知能（AI）によるリモートオペレーションの自動化とデータ処理の活用
  • スキルのギャップがリモートオペレーションの取り組みを遅らせる可能性がある
• モダンワークプレイスにおけるリモートOT/ITオペレーションの統合
  • 回復力のあるビジネスと運用の変革にはOT/ITの統合が必要
  • 運用のためのその他の応用
  • 従来の作業モデルを適応させる
  • リモートオペレーションと監視
  • リモートオペレーションの使用事例
  • リモートオペレーションでの資産管理
• リモートオペレーションのセキュリティ
• リモートオペレーションの動向と促進要因
  • 世界の動向
  • ラテンアメリカの動向概要

技術バイヤーへのアドバイス

参考資料

While the COVID-19 pandemic has had a devastating impact on all Latin American companies and sectors, organizations have learned to think digitally. Presently, IT/OT professionals and leaders as well are aware that digitalization initiatives linked to operations need to be aligned with business objectives. Investments must be justified by outcomes, whereas in technology or any other assets and services needed to achieve the ultimate business goals. "Critical technologies such as IoT, AI, robotics, and AR/VR are crucial for Latin American companies' strategies. We see converging IT, and OT will expand the organizations' universe by incorporating human-less intelligent automation and creating environments where systems learn and modify processes according to the business needs." Waldemar Schuster, Program Manager IT Services Latin America Data & Analytics.

Executive Snapshot

Situation Overview

• Smart Operations in Hybrid Workplaces
  • The Permanence of Digital-Native Remote Work and Operations
  • Remote Operations Are to Modernize
• remote operations in Latin America
  • The Cloud for Remote Operations in Modern Workplaces
  • Artificial Intelligence (AI) Leverages Remote Operations Automation and Data Processing
  • The Skills Gap May Slow Down Remote Operations Initiatives
• Remote OT/IT Operations convergence in Modern Workplaces
  • Resilient Businesses and Operations Transformation Need OT/IT Converge
  • More Applications for Operations
  • Adapt the Traditional Work Models
  • Remote Operations and Monitoring
  • Remote Operations Use Cases
  • Asset Management in Remote Operations
• Security in Remote Operations
• Remote Operations Trends And Drivers
  • Global Trends
  • Latin America Trend Context

Advice for the Technology Buyer

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• Synopsis