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市場調査レポート
商品コード
1521930

世界のコラボレーティブアプリケーションの市場シェア、2023年：マルチモダリティ、AI、ワークフロー台頭

Worldwide Collaborative Applications Market Shares, 2023: Multimodality, AI, and Workflow Rise

出版日
発行
IDC通信/IT関連専門
ページ情報
英文 19 Pages
納期
即納可能
世界のコラボレーティブアプリケーションの市場シェア、2023年：マルチモダリティ、AI、ワークフロー台頭
出版日: 2024年07月23日
発行: IDC
ページ情報: 英文 19 Pages
納期: 即納可能
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概要

当レポートは、2023年のコラボレーティブアプリケーション市場全体におけるベンダーの売上実績を調査したものです。2023年の世界売上ベースの上位5ベンダーは、Microsoft（30.1％）、Google（14.7％）、Zoom（10.3％）、Salesforce（7.8％）、Cisco（2.5％）です。本調査では、世界のコラボレーティブアプリケーション市場と、同市場が継続的な機能の加速と成長に向けてどのような位置付けにあるかを検証します。コラボレーションは、コミュニケーション、チームワーク、仕事の流れをリアルタイムに反映するように進化し続けています。AIとコラボレーションの利点は、仕事の未来を形作るのに役立っています。IDCは、2023年の世界のコラボレーティブアプリケーション市場が13.7％成長し、8年連続の2桁成長を達成すると予測しています。IDCのソーシャル、コミュニティ、コラボレーション部門リサーチバイスプレジデントであるWayne Kurtzmanは、述べています。「世界はよりつながり、より視覚的になり、より興味深く、より魅力的になっています。可視化とマルチモーダリティの台頭は、仕事の内外でインテリジェントなコラボレーションワークスペースへと進化するでしょう。それらはコアアプリケーションと深く統合され、AIを搭載した"同僚"によって強化されます。これによって、ワークプレイスはコラボレイティブなマルチプレイヤー・ゲームの様相を帯びた進化を遂げると思われます。やがてこれは、チームワーク、創造性、コラボレーションを顧客の成果に結びつける、デジタル時代の新しい指標の形成につながると思われます。これはすでに始まっており、ベンダーは進化するデジタルワークプレイス時代における自分たちの居場所を見つけつつあります。」

IDC市場シェア数値

エグゼクティブサマリー

テクノロジーサプライヤーへのアドバイス

  • 文化と変化
  • マルチモーダルの台頭
  • コラボレーションの最適化

市場シェア

今年を形作ったのは誰か

  • Asana
  • Cisco
  • Google
  • Khoros
  • Microsoft
  • Miro
  • ON24
  • RingCentral
  • Slack from Salesforce
  • Smartsheet
  • Zoom

市場の状況

  • チームコラボレーションアプリケーション
    • 会議アプリケーション
    • エンタープライズコミュニティアプリケーション
    • バーチャルイベントアプリケーション
    • 電子メールアプリケーション
  • 重要な市場動向

調査手法

市場定義

  • コラボレーティブアプリケーション
    • 会議・バーチャルイベントアプリケーション
    • Web会議アプリケーション
    • バーチャルイベントアプリケーション
      • 電子メールアプリケーション
      • エンタープライズコミュニティアプリケーション
      • チームコラボレーションアプリケーション

関連調査

目次
Product Code: US51376924

This IDC study examines the vendor revenue performance in the overall collaborative applications market for 2023.The top 5 vendors in 2023 based on worldwide revenue are Microsoft (30.1%), Google (14.7%), Zoom (10.3%), Salesforce (7.8%), and Cisco (2.5%). The top 5 vendors together make up 65.5% of the market revenue - only 0.4% higher than in 2022.The functional submarkets that are reflected in this document as the collaborative applications market include team collaboration applications, conferencing applications, enterprise community applications, email applications, and virtual event applications.This IDC study examines the worldwide collaborative applications market and how the market is positioned for continued feature acceleration and growth. Collaboration continues to evolve to reflect communications, teamwork, and the flow of work - in real time. AI and the benefits of collaboration are helping shape the future of work. IDC estimates the worldwide collaborative applications market grew by 13.7% in 2023, marking its eighth consecutive year of double-digit growth."The world is becoming more connected, more visual, more interesting, and much more engaging," according to Wayne Kurtzman, research vice president, IDC's Social, Communities, and Collaboration practice. "The rise of visualization and multimodalities both inside and outside of work will evolve into intelligent collaborative workspaces. They will be deeply integrated with core applications, enhanced with AI-powered "coworkers." This will enable the workplace to evolve with aspects of a collaborative, multiplayer game. In time, this will lead to the formation of new, digital era metrics that tie teamwork, creativity, and collaboration to customer outcomes. This has already started, and the vendors are finding their place in the evolving era of the digital workplace."

IDC Market Share Figure

Executive Summary

Advice for Technology Suppliers

  • Culture and Change
  • The Rise of Multimodality
  • Collaboration Optimization

Market Share

Who Shaped the Year

  • Asana
  • Cisco
  • Google
  • Khoros
  • Microsoft
  • Miro
  • ON24
  • RingCentral
  • Slack from Salesforce
  • Smartsheet
  • Zoom

Market Context

  • Team Collaboration Applications
    • Conferencing Applications
    • Enterprise Community Applications
    • Virtual Event Applications
    • Email Applications
  • Significant Market Developments

Methodology

Market Definition

  • Collaborative Applications
    • Conferencing and Virtual Event Applications
    • Web Conferencing Applications
    • Virtual Event Applications
      • Email Applications
      • Enterprise Community Applications
      • Team Collaboration Applications

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