高品位（HD）音声の世界市場

高品位（HD）音声の世界市場は2030年までに130億米ドルに達する見込み

2024年に45億米ドルと推定される高品位（HD）音声の世界市場は、2024年から2030年にかけてCAGR 19.2%で成長し、2030年には130億米ドルに達すると予測されます。本レポートで分析したセグメントの1つである消費者ユーザーは、CAGR16.5%を記録し、分析期間終了時には65億米ドルに達すると予測されます。企業ユーザーセグメントの成長率は、分析期間中CAGR 22.4%と推定されます。

米国市場は12億米ドル、中国はCAGR 25.0％で成長すると予測

米国の高品位（HD）音声市場は2024年に12億米ドルと推定されます。世界第2位の経済大国である中国は、2030年までに32億米ドルの市場規模に達すると予測され、分析期間2024-2030年のCAGRは25.0%です。その他の注目すべき地域別市場としては、日本とカナダがあり、分析期間中のCAGRはそれぞれ14.2%と16.1%と予測されています。欧州では、ドイツがCAGR約14.9%で成長すると予測されています。

世界の高品位（HD）音声市場- 主要動向と促進要因のまとめ

なぜ高品位（HD）音声は現代のネットワークにおけるコミュニケーション強化に不可欠になりつつあるのか？

高品位（HD）音声テクノロジーは、現代のモバイルネットワークやVoIPネットワークにおける通信品質の向上に欠かせないものとなっています。しかし、なぜHD Voiceが今日これほど重要なのでしょうか？リモートワークの急速な増加、世界のビジネスコミュニケーション、モバイルネットワークへの依存度の増加により、クリアで自然な音声品質がこれまで以上に重要になってきています。従来の音声通話は、背景雑音、音のこもり、周波数範囲の制限などの問題に悩まされることが多く、誤解やコミュニケーション体験の低下につながります。

HDボイス・テクノロジーは、より幅広い周波数帯域を捉えることができるため、クリアで自然な音声を提供し、これらの問題に対処します。その結果、よりシャープで明瞭な音声が得られ、対面での会話に近いサウンドを実現します。通信プロバイダーがインフラを4G LTE、5G、高度なVoIPシステムにアップグレードするにつれ、HD Voiceは高品質通信の標準となり、ユーザーはよりクリアで信頼性の高い音声通話を体験できるようになりました。ビジネスミーティング、カスタマーサービス、個人的な会話など、HD Voiceは今日のデジタル時代における音声品質への期待を再定義しました。

技術の進歩は、HD音声の品質とアクセシビリティをどのように向上させていますか？

技術の進歩により、HD音声の品質とアクセシビリティが大幅に改善され、より広く利用できるようになり、ユーザー体験が向上しています。最も重要な技術革新の1つは、VoLTE（Voice over LTE）とVoWiFi（Voice over Wi-Fi）の普及です。これらの技術により、Wi-Fiだけでなく、4Gや5Gネットワーク上でもHD Voiceの伝送が可能になり、携帯電話の電波が届きにくい地域でも、クリアで高品質な通話が可能になります。特にVoLTEは、従来の2Gや3Gネットワークと比較して、通話設定時間の短縮と音声品質の向上を可能にし、通話エリア間を移動する場合でも、ユーザーが途切れることなくHD Voiceを体験できることを保証します。

もう一つの重要な進歩は、HD Voiceで使用される音声コーデックの改善です。HD Voice技術で広く使用されているAMR-WB（Adaptive Multi-Rate Wideband）コーデックは、より高いビットレートで音声信号をエンコードできるため、より広い周波数帯域を捕捉し、より自然で鮮明な音声品質を実現します。一部のネットワークでは、エンハンスド・ボイス・サービス（EVS）のようなさらに高度なコーデックが導入され、より高い忠実度と低遅延を実現しています。このような開発により、音声通話の品質は新たなレベルにまで向上し、個人でもビジネスでも、会話がよりクリアでスムーズ、魅力的なものになりつつあります。

5Gネットワークの拡大も、HDボイスの向上の原動力となっています。5Gネットワークは、低遅延、高速データ、広帯域を提供し、これらすべてが音声通話の品質向上に寄与します。5Gにより、HD Voiceは混雑した地域や利用ピーク時、さらには地方でも利用しやすくなり、ユーザーは場所に関係なく高品質の音声通話を体験できるようになります。さらに、5Gネットワークはより多くの同時接続に対応できるように設計されており、空港、スタジアム、市街地などの交通量の多い環境におけるHD Voiceの一貫性と信頼性が向上します。

ノイズキャンセリングとエコー除去技術の進歩により、HD音声の品質はさらに向上しています。最新のスマートフォン、ヘッドセット、VoIPデバイスの多くには、複数のマイクが搭載されており、通話中に周囲の雑音をフィルタリングし、エコーを除去する高度なアルゴリズムが採用されています。このため、人通りの多い通りやオフィス、公共交通機関などの騒がしい環境でも、クリアで途切れのない会話を楽しむことができます。このようなノイズキャンセリング機能は、プロフェッショナルが自宅やその他の予測不可能な環境からコミュニケーションを取る必要があることが多いリモートワークの時代において、特に重要となっています。

クラウドベースのコミュニケーション・プラットフォームやサービスとしてのユニファイド・コミュニケーション（UCaaS）ソリューションの台頭も、HDボイスの利用範囲を広げています。これらのプラットフォームは、音声、ビデオ、メッセージングサービスを統合しているため、さまざまなデバイスやネットワークでHD Voiceを使用できます。社内外のコミュニケーションにUCaaSを採用する企業が増えるにつれ、HD Voiceは通話品質の向上とコラボレーション強化のための重要な機能となっています。また、クラウドベースのプラットフォームは拡張性と柔軟性を備えているため、中小企業、新興企業、大企業を問わず、HD Voiceがより利用しやすくなっています。

なぜHD Voiceが通話の明瞭性を高め、ミスコミュニケーションを減らし、ユーザー満足度を向上させるために不可欠なのか？

HDボイスは、より自然で没入感のあるオーディオ体験を提供するため、通話の明瞭性を高め、ミスコミュニケーションを減らし、ユーザー満足度を向上させるために不可欠です。HDボイスの価値が高い主な理由の1つは、従来の音声通話に比べて、より幅広い周波数の音を伝送できることです。標準的な音声通話では通常、300 Hzから3.4 kHzの周波数を捉えますが、HD Voiceはこの範囲を50 Hzから7 kHz、あるいはそれ以上に広げます。この広い周波数帯域により、より自然な声のトーンが得られ、異なる音の区別がつきやすくなり、対面での対話に近い感覚で会話ができるようになります。

このような明瞭度の向上は、音質の悪さが誤解やエラー、生産性の低下につながる可能性のある、専門的なビジネス・コミュニケーションにおいて特に重要です。例えば、営業電話やカスタマーサービスでは、問題を解決し、質問に答え、顧客との信頼を築くために、明瞭なコミュニケーションが不可欠です。HDボイスは、すべての言葉が明瞭に聞き取れるようにすることで、伝達ミスのリスクを最小限に抑え、繰り返しや説明の必要性を低減します。これは、コミュニケーションの正確さと精度が最も重要な、ヘルスケア、金融、法律サービスなどの業界で特に有益です。

明瞭度の向上に加え、HD音声はユーザー満足度の向上にも不可欠です。消費者が高品質なデジタル体験を期待する時代において、音声通話の品質が低いと、フラストレーションが溜まり、全体的なユーザー体験が損なわれる可能性があります。HDボイスは、バックグラウンドノイズ、声のかすれ、音節の欠落といった一般的な問題に対処し、通話がスムーズで途切れることがないようにします。これは、通信、銀行、小売のようなサービス指向の業界において、電話によるやり取りが依然としてカスタマーサポートの重要な要素である場合、顧客満足度の向上につながります。

HDボイスがバックグラウンドノイズを低減し、音声を明瞭にする機能は、モバイルユーザーにとっても重要です。都市部、公共スペース、忙しいオフィスなどでは、周囲の雑音が通話の妨げになり、効果的なコミュニケーションが困難になることがよくあります。HD Voiceテクノロジーは、デバイスのノイズキャンセリング機能と組み合わせることで、課題が多い環境でも、お互いの声がクリアに聞こえるようにします。これは特に、カフェやコワーキングスペース、ホームオフィスなど、周囲の雑音が気になる場所で重要な電話をかける必要があるリモートワーカーに便利です。

さらに、HD音声は、通信サービスのアクセシビリティを向上させるためにも重要です。低音質の通話を理解するのが困難な聴覚障害者や高齢のユーザーにとって、HD Voiceが提供する明瞭度と音の忠実度の向上は、会話をより聞き取りやすくします。これにより、通信サービスの包括性が高まり、より幅広いユーザーが高品質で信頼性の高い音声通話の恩恵を受けられるようになります。

HD Voice市場の成長を促進する要因とは？

HD Voice市場の急成長には、4Gおよび5Gネットワークの拡大、VoIPおよびUCaaSプラットフォームの台頭、高品質通信に対する需要の高まり、モバイル技術の進歩など、いくつかの重要な要因があります。主な促進要因の1つは、HD Voiceサービスをサポートするために必要なインフラを提供する4G LTEおよび5Gネットワークの世界的な展開です。これらの次世代ネットワークは、IP（インターネット・プロトコル）経由で高品質の音声通話を提供するのに必要な帯域幅、低遅延、信頼性を提供し、HD Voiceを世界中のモバイル通話やVoIP通話の標準機能にしています。

VoIP（Voice over Internet Protocol）やUCaaSプラットフォームの採用が拡大していることも、HD Voiceの成長を後押しする大きな要因です。企業が従来の固定電話から移行し、クラウドベースの通信システムを採用するにつれ、HD Voiceは、コラボレーションや顧客とのやり取りを強化するクリアで高品質な音声通話を提供する、これらのサービスの重要な要素となっています。Microsoft Teams、Zoom、Cisco Webexなどのプラットフォームは、ユニファイド・コミュニケーション（UC）サービスの一部としてHD Voiceを統合しており、音声、ビデオ、メッセージングなど、複数のチャネルを介したコミュニケーションを容易にしています。

個人的な場面でも仕事上の場面でも、高品質なコミュニケーション体験に対する需要が高まっていることも、HD Voice市場の成長を後押ししています。消費者も企業も、日常的なコミュニケーションの一環として、クリアで信頼性の高い音声通話を期待しています。友人や家族との個人的な通話であれ、顧客や同僚とのビジネスミーティングであれ、ユーザーは優れた通話品質を提供するサービスをますます求めるようになっています。この需要は、カスタマーサービス、ヘルスケア、リモートワークなど、効果的なコミュニケーションが成功に不可欠な業界で特に強くなっています。

モバイル技術の進歩は、HD音声市場の成長にさらに貢献しています。最新のスマートフォン、ヘッドセット、VoIP機器には、音声の明瞭性とノイズキャンセリングを高める高度なマイク、スピーカー、音声コーデックが搭載されています。消費者が新しいデバイスにアップグレードすると、HD音声機能を利用できるようになり、さらなる普及が促進されます。さらに、メーカー各社は、スマートスピーカー、タブレット、ウェアラブル端末など、より幅広い機器にHDボイス技術を組み込むようになっており、従来の音声通話にとどまらず、その利用範囲を広げています。

HD Voiceと人工知能（AI）や機械学習などの新技術との統合も、市場の成長を加速させています。AIを活用した音声認識やリアルタイムの言語翻訳サービスは、HD Voiceの明瞭さと正確さの恩恵を受けており、コンシューマー向けとビジネス向けの両方のアプリケーションで、これらの技術のパフォーマンスが向上しています。例えば、Siri、Googleアシスタント、Alexaのようなバーチャルアシスタントは、HD Voiceが使用されると音声コマンドをより効果的に処理できるようになり、全体的なユーザー体験が向上します。

結論として、HD Voice市場の成長は、高度なネットワークインフラの拡大、VoIPやクラウドコミュニケーションプラットフォームの採用、高品質な音声対話の需要、モバイル機器やスマートデバイスの技術進歩によってもたらされます。より多くのユーザーがシームレスでクリア、かつ信頼性の高いコミュニケーション体験を求める中、HD Voiceは今後も各業界で音声通話の強化に重要な役割を果たし、個人と職業両方のコミュニケーション基準を世界的に向上させていくと思われます。

セグメント

アクセスタイプ（ブロードバンド、モバイル）、ユーザー（消費者、企業）、アプリケーション（音声会議、音声放送、アナウンスサービス、マルチメディア会議、ビデオ会議、ウェブ会議）

調査対象企業の例

• Alcatel-Lucent SA
• AT&T, Inc.
• Avaya, Inc.
• Broadcom Ltd.
• Cisco Systems, Inc.
• Deutsche Telekom AG
• Ericsson AB
• Orange S.A.
• Polycom, Inc.
• Verizon Communications, Inc.

AIインテグレーション

Global Industry Analystsは、有効な専門家コンテンツとAIツールにより、市場情報と競合情報を変革しています。

Global Industry Analystsは、LLMや業界固有のSLMを照会する一般的な規範に従う代わりに、ビデオ記録、ブログ、検索エンジン調査、膨大な量の企業、製品/サービス、市場データなど、世界中の専門家から収集したコンテンツのリポジトリを構築しました。

関税影響係数

Global Industry Analystsは、本社の国、製造拠点、輸出入（完成品とOEM）に基づく企業の競争力の変化を予測しています。この複雑で多面的な市場力学は、売上原価（COGS）の増加、収益性の低下、サプライチェーンの再構築など、ミクロおよびマクロの市場力学の中でも特に競合他社に影響を与える見込みです。

目次

第1章 調査手法

第2章 エグゼクティブサマリー

• 市場概要
• 主要企業
• 市場動向と促進要因
• 世界市場の見通し

第3章 市場分析

• 米国
• カナダ
• 日本
• 中国
• 欧州
• フランス
• ドイツ
• イタリア
• 英国
• スペイン
• ロシア
• その他欧州
• アジア太平洋
• オーストラリア
• インド
• 韓国
• その他アジア太平洋地域
• ラテンアメリカ
• アルゼンチン
• ブラジル
• メキシコ
• その他ラテンアメリカ
• 中東
• イラン
• イスラエル
• サウジアラビア
• アラブ首長国連邦
• その他中東
• アフリカ

第4章 競合