ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）の世界市場レポート 2025年

ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）の市場規模は近年急速に拡大しています。2024年の1,318億9,000万米ドルから2025年には1,468億2,000万米ドルへと、CAGR11.3％で拡大します。歴史的な期間における成長は、コスト削減、機動性と柔軟性、消費者の嗜好の進化、拡張性と拡張の容易さ、リモートワークの増加などに起因すると考えられます。

ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれます。2029年の年間平均成長率（CAGR）は15.9％で、2,646億9,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、サービス品質の重視、規制基準の遵守、音声分析とビジネスインテリジェンス、エネルギー効率対策、ユーザー教育とトレーニングの重視などに起因すると考えられます。予測期間における主な動向としては、モバイルVOIPの採用、Webリアルタイム通信、セキュリティ対策への注目の高まり、クラウドベースのVOIPソリューション、認証用音声バイオメトリクス、コラボレーションツールとの統合の増加などが挙げられます。

ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）は、従来の電話回線に代わって、インターネットを介した音声通信を促進する通信技術です。VoIPを利用することで、ユーザーはコンピュータや専用のVoIP電話から直接電話をかけることができます。

VoIPの主な種類には、統合アクセスまたはセッション開始プロトコル（SIP）トランキング、管理型IP構内交換機（PBX）、ホスト型IP PBXなどがあります。セッション開始プロトコル（SIP）は、音声通話、インスタント・メッセージング、メディア配信、ビデオ会議をサポートする要素を管理することで、VoIPを実現するシステムです。VoIP通話は国際通話と国内通話に分類され、電話から電話、コンピュータからコンピュータ、コンピュータから電話など、さまざまな手段でアクセスできます。VoIPサービスは、消費者、中小企業、大企業向けに、固定およびモバイル媒体を通じて利用できます。

2025年春の米国関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術部門、特にハードウェア製造、データ・インフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。

ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場調査レポートは、ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）業界の世界市場規模、地域シェア、ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場シェアを持つ競合企業、詳細なボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場セグメント、市場動向とビジネスチャンスなど、ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場統計を提供するThe Business Research Companyの最新レポートシリーズの一つです。このボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるものを完全な視点でお届けします。

今後5年間の成長率15.9%という予測は、この市場の前回予測から0.4%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。中国や台湾から調達されるネットワーキングチップやコーデックコンポーネントの関税主導による輸入価格上昇は、米国全体のVoIPソリューションの手頃な価格と性能を阻害する可能性が高いです。この影響は、相互関税や、貿易緊張の高まりと制限による世界経済と貿易への悪影響により、より広く感じられると思われます。

予想される5G技術採用の増加は、当面のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場の成長を促進する構えです。5G技術は、伝送速度の高速化、遅延の低減、ギガバイトレートでのデバイス接続性の向上を実現し、VoIPに十分な帯域幅を提供します。その結果、時代遅れの公衆交換電話網（PSTN）電話システムに代わってVoIPに移行する企業が増えています。このスイッチは、通話品質と信頼性を高めると同時に、通話コストとインフラコストを大幅に削減します。例えば、米国を拠点とするコロケーション・データセンター・サービス・プロバイダーのvXChnge社は、2024年までに5Gネットワークが世界の40%をカバーし、全モバイル・トラフィック・データの25%を処理するようになると予測しています。したがって、5G技術の採用拡大がVoIP市場の成長を後押しします。

ブロードバンドの急速な普及は、今後数年間のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場成長の原動力になると予想されます。高速インターネット接続を特徴とするブロードバンドは、従来のダイヤルアップ接続に比べてより高速なデータ伝送を可能にします。これにより、さまざまなオンラインサービスやコンテンツへの迅速かつ同時アクセスが可能になり、インターネット上でのクリアで中断のない音声通信を保証することで、VoIPにおいて極めて重要な役割を果たしています。例えば、経済協力開発機構（OECD）によると、2023年7月現在、高速の固定ブロードバンド接続であるファイバーは、世界の全固定契約の38％を占めています。したがって、ブロードバンドの普及がボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場の成長を促進しています。

ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場の主要企業は、スケーラビリティの向上と運用コストの削減のため、PBXの進化型など先進的なクラウドベースのソリューションの開発を優先しています。PBXの進化は、従来のシステムを近代化し、さまざまなコミュニケーションツールとシームレスに統合する、適応性と拡張性に優れたプラットフォームへと変貌させる。例えば、2024年3月、VoIP技術とユニファイド・コミュニケーション・プラットフォームを中心とした革新的なコミュニケーション・ソリューションで知られる米国のバイコム・システムズ社は、「PBXの進化」を発表しました。PBX（Private Branch Exchange）システムは、社内外の通話を効率的に管理し、電話回線や電話機のネットワークを通じて適切な相手先に通話を誘導します。かつては、電話によるコミュニケーションは、すべての通話が公衆交換機を経由する必要があったため、コストが高く非効率的でした。ビコムシステムズは、PBX技術の進歩において重要な役割を果たし、使いやすさの向上とコスト削減という課題に取り組んできました。

ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場には、ストリーミングオーディオやビデオを伝送するために設計されたリアルタイムトランスポートプロトコル（RTP）によって事業体が得る収益が含まれます。市場価値には、サービスプロバイダが販売する、またはサービス提供に含まれる関連商品の価値も含まれます。エンティティ間で取引される、または最終消費者に販売される商品およびサービスのみが含まれます。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：成長率分析
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 統合アクセスまたはセッション開始プロトコル（SIP）トランキング
• マネージドIP PBX
• ホステッドIP PBX
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場アクセスタイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 電話から電話へ
• コンピュータからコンピュータへ
• コンピューターから電話へ
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場通話タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 国際VoIP通話
• 国内VoIP通話
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場Mediumより、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 固定
• モバイル
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：サブセグメンテーション 統合アクセスまたはセッション開始プロトコル（SIP）トランキング、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• オンプレミスSIPトランキング
• クラウドベースのSIPトランキング
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：サブセグメンテーション マネージドIP PBX（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• オンプレミス型マネージドIP PBX
• クラウドベースのマネージドIP PBX
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：サブセグメンテーション ホステッドIP PBX、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• シングルテナント型ホステッドIP PBX
• マルチテナントホスト型IP PBX

第7章 地域別・国別分析

• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：競合情勢
• ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：企業プロファイル
  • Verizon Communications Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Comcast Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Orange S. A. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • AT&T Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Charter Communications Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Vonage Holdings Corp.
• Altice USA Inc.
• Telefonos de Mexico S. A. B. de C. V.
• Cox Enterprises Inc.
• Rogers Communications Inc.
• Sprint Corporation
• TalkTalk Group plc
• RingCentral Inc.
• Patton LLC
• San Antonio Telephone Co.
• OneVoice Communications Inc.
• Avaya Inc.
• Cisco Systems Inc.
• Deutsche Telekom AG
• Microsoft Corporation

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場2029：新たな機会を提供する国
• ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録