音声バイオメトリクス・ソリューションの世界市場

音声バイオメトリクス・ソリューションの世界市場は2030年までに71億米ドルに達する見込み

2024年に28億米ドルと推定される音声バイオメトリクス・ソリューションの世界市場は、2024年から2030年にかけてCAGR 16.6%で成長し、2030年には71億米ドルに達すると予測されます。本レポートで分析したセグメントの1つであるアクティブ音声バイオメトリクスは、CAGR 18.1％を記録し、分析期間終了までに49億米ドルに達すると予測されます。パッシブ音声バイオメトリクス分野の成長率は、分析期間のCAGRで13.6％と推定されます。

米国市場は7億7,180万米ドルと推定、中国はCAGR 22.2％で成長予測

米国の音声バイオメトリクス・ソリューション市場は、2024年に7億7,180万米ドルと推定されます。世界第2位の経済大国である中国は、2030年までに16億米ドルの市場規模に達すると予測され、分析期間2024-2030年のCAGRは22.2%です。その他の注目すべき地域別市場としては、日本とカナダがあり、分析期間中のCAGRはそれぞれ12.1％と15.0％と予測されています。欧州では、ドイツがCAGR約13.2%で成長すると予測されています。

世界の音声バイオメトリクス・ソリューション市場- 主要動向と促進要因のまとめ

音声バイオメトリクス・ソリューションはデジタルID認証をどのように刷新しているか？

音声バイオメトリクス・ソリューションは、高セキュリティで大量のデジタル環境におけるID認証を再定義しています。音声バイオメトリクス・ソリューションのシステムは、ピッチ、ケイデンス、発音、スペクトル特徴など、個人のユニークなボーカルの特徴に依存し、IDを認証します。データ漏洩、フィッシング、合成ID詐欺の脅威が高まる中、銀行、電気通信、ヘルスケア、公共サービスなどの組織は、ユーザー体験を損なうことなくセキュリティを強化するために、知識ベースから声紋ベースの認証に移行しつつあります。

盗難や再利用に弱い暗証番号やパスワードとは異なり、音声バイオメトリクスは、リアルタイムの音声対話中に受動的、継続的、摩擦のない認証を提供します。これは特にコンタクト・センターで有利であり、発信者が話している間に認証を受けることができるため、時間のかかるセキュリティ質問が不要になります。モバイル・バンキング・アプリケーション、スマート・アシスタント、音声駆動型エンタープライズ・プラットフォームでは、ログインの合理化、取引の承認、役割ベースのアクセス制御を可能にするために音声認証が組み込まれています。消費者がより迅速で安全なデジタル・エンゲージメントを求める中、音声バイオメトリクスは、信頼ベースのマルチチャネル・デジタル・アイデンティティ・フレームワークにとって不可欠なものとなりつつあります。

音声バイオメトリクスの精度とセキュリティを高める技術とは？

最近のディープラーニング、話者ダイアライゼーション、なりすまし防止アルゴリズムの進歩により、音声生体認証システムの精度と堅牢性が大幅に向上しています。最新のエンジンは、ライブの人間の声、録音された再生音声、合成音声（ディープフェイク）、さらにはクローン化された音声の試みさえも、生き生きとした検出アルゴリズムを活用することで区別できるようになりました。これらのシステムは、声紋だけでなく、音響環境、呼吸パターン、リアルタイムの生理学的指標も分析し、真正性を立証します。

エッジAIとクラウドネイティブアーキテクチャは、より高速でスケーラブルな音声バイオメトリクスの展開も可能にしています。音声データをデバイス上でローカルに処理することで、エッジベースのソリューションは、ユーザーのプライバシーを維持しながら、低レイテンシでの検証を保証します。重要度の高いアプリケーションでは、音声バイオメトリクスは、顔認識、行動バイオメトリクス、またはデバイス指紋を組み合わせたマルチモーダルシステムと統合され、レイヤードセキュリティを提供します。FIDOアライアンスやNISTのような組織による継続的な標準化努力により、相互運用可能な音声バイオメトリックAPIとSDKは、プラットフォームがモバイル、ウェブ、IoTエンドポイントにこれらの機能を組み込むことを容易にしています。

市場拡大の先陣を切る産業と使用事例は？

銀行および金融サービスは、モバイルバンキング、コンタクトセンター認証、デジタルオンボーディングの安全性を確保する必要性により、音声バイオメトリクスを最も早くから最も広く採用しています。HSBC、バークレイズ、シティバンクなどの金融機関は、数百万人の顧客に声紋認証を導入し、不正行為や平均通話処理時間の劇的な短縮を報告しています。通信事業者も、特に詐欺の多い新興市場において、SIMアクティベーション、サービス要求、契約アップグレードの際のユーザー認証に音声バイオメトリクスを活用しています。

ヘルスケア・プロバイダーは、遠隔医療ポータルへの患者のアクセスを合理化し、医療記録を保護し、音声コマンドによる医療アシスタントを可能にするために音声バイオメトリクスを取り入れています。公共部門では、政府が生活保護の支給、年金の確認、デジタルIDシステムのIDアクセス管理に音声認証を導入しています。法執行機関や法医学部門も、法的手続きにおける話者検証のための法医学的音声バイオメトリクスに投資しています。スマートホームやコネクテッドカーにおける音声アシスタントの台頭は、音声がインターフェースとセキュリティ層の両方の役割を果たす、消費者に焦点を当てた新たな機会を生み出しています。

音声バイオメトリクス・ソリューション市場の世界的成長の原動力は？

音声バイオメトリクス・ソリューション市場の成長は、デジタルインタラクション量の増加、サイバー犯罪の高度化、安全でタッチレスな認証方法に対する需要など、いくつかの要因によってもたらされます。組織がオムニチャネル・エンゲージメントとリモート・サービスを追求する中、音声バイオメトリクスは、セキュリティとUXの両方の目標に合致する、拡張可能でユーザーフレンドリーな本人確認の仕組みを提供します。COVID-19の大流行は非接触認証を加速させ、特に音声ファーストや低照度環境では、音声が指紋や顔ベースのシステムに代わる有効な選択肢として浮上しています。

デジタル・アイデンティティに対する規制上の支援と、コール・センターを自動化し、詐欺に関連する損失を削減するためのコスト圧力とが相まって、企業はバイオメトリクス認証を大規模に採用する必要に迫られています。モバイル・バンキング、スマート・スピーカー、ボイス・コマースの拡大により、声紋ベースのセキュリティの対象領域が拡大しています。一方、合成音声の生成など、AIを利用した不正行為の高度化に伴い、AIで訓練された堅牢な音声バイオメトリック・エンジンの導入が必要となっています。これらのソリューションがより手頃な価格で多言語に対応し、エッジでの展開が可能になるにつれて、音声バイオメトリクス市場は企業と消費者の両方の領域で世界的に広く採用されるようになると予想されます。

セグメント

認証（アクティブ音声バイオメトリクス、パッシブ音声バイオメトリクス）、ソリューション（話者識別ソフトウェア・ソリューション、話者検証ソフトウェア・ソリューション、音声認識ソフトウェア・ソリューション、音声認証プラットフォーム・ソリューション）、展開（クラウドベース展開、オンプレミス展開）

調査対象企業の例

• Auraya Systems
• Baidu
• Daon
• ID R&D
• iFlytek
• LumenVox
• Neurotechnology
• Nuance Communications
• OneVault
• Phonexia
• Pindrop
• Sensory, Inc.
• Speechmatics
• Spitch
• Uniphore
• ValidSoft
• Verbio
• Voice Biometrics Group
• VoiceTrust
• VoiceVantage（THC Tech）

AIインテグレーション

Global Industry Analystsは、有効な専門家コンテンツとAIツールによって、市場情報と競合情報を変革しています。

Global Industry Analystsは、LLMや業界固有のSLMを照会する一般的な規範に従う代わりに、ビデオ記録、ブログ、検索エンジン調査、膨大な量の企業、製品/サービス、市場データなど、世界中の専門家から収集したコンテンツのリポジトリを構築しました。

関税影響係数

Global Industry Analystsは、本社の国、製造拠点、輸出入（完成品とOEM）に基づく企業の競争力の変化を予測しています。この複雑で多面的な市場力学は、売上原価（COGS）の増加、収益性の低下、サプライチェーンの再構築など、ミクロおよびマクロの市場力学の中でも特に競合他社に影響を与える見込みです。

目次

第1章 調査手法

第2章 エグゼクティブサマリー

• 市場概要
• 主要企業
• 市場動向と促進要因
• 世界市場の見通し

第3章 市場分析

• 米国
• カナダ
• 日本
• 中国
• 欧州
• フランス
• ドイツ
• イタリア
• 英国
• スペイン
• ロシア
• その他欧州
• アジア太平洋
• オーストラリア
• インド
• 韓国
• その他アジア太平洋地域
• ラテンアメリカ
• アルゼンチン
• ブラジル
• メキシコ
• その他ラテンアメリカ
• 中東
• イラン
• イスラエル
• サウジアラビア
• アラブ首長国連邦
• その他中東
• アフリカ

第4章 競合