2024年の主な決済動向

決済業界はデジタルトランスフォーメーションの旅を続けており、2024年にはさらなるイノベーションを遂げるとみられています。より多くの決済がデジタルで完結するようになり、消費者は迅速でシームレスなオンライン決済をますます期待するようになっています。決済サービスプロバイダーや加盟店は、競争力を維持するために複数の決済ソリューションに目を向けています。欧米諸国も、東南アジア諸国が成功させている他のオンライン決済手段に注目しています。生成AIは話題となっており、不正防止は決済業界における最も価値ある使用事例のひとつとなる可能性がありますが、顧客認証に革命をもたらす可能性もあります。その他のテクノロジーとしては、オープンバンキングやブロックチェーンが勢いを増しています。新しいテクノロジーが膨大なデータに依存し続ける中、データプライバシーは依然として注目すべき懸念事項です。

銀行が融資条件を引き締め、消費者がクレジットを利用しにくい環境を作り出しているため、BNPL（後払い決済）の需要が高まると予測されています。国境を越えた即時決済など、より多くの即時決済システムが導入されるにつれ、口座間振替はより高速化します。これらにより、国際カードネットワークの利用は今後減少する可能性があります。現金以外の取引への依存度が高まることで、不正行為とそれに対処するための生成AIの可能性の両方が脚光を浴びています。

当レポートでは、2024年の主な決済動向について調査し、2024年の決済エコシステムの主要な動向を探ります。モバイル決済とスーパーアプリの台頭、ソーシャルコマース、インスタントペイメントやBNPLソリューションなどの代替決済レールの成長、生成AI、オープンバンキング、ブロックチェーンなどのテクノロジーの採用が議論の中心となっています。

目次

• エグゼクティブサマリー
• モバイル決済
• ソーシャルコマース
• 代替ソリューション
• 人工知能
• オープンバンキング
• ブロックチェーン

付録

Abstract

This report explores the key trends that are poised to disrupt the payments ecosystem in 2024. The discussion centers around mobile payments and the rise of super apps; social commerce; the growth of alternative payment rails such as instant payments and buy now, pay later solutions; and the adoption of technology such as generative AI, open banking, and blockchain.

The payments industry continues its digital transformation journey and is poised for further innovation in 2024. Consumers are increasingly expecting fast and seamless online payments as more payments are completed digitally. Payment service providers and merchants are turning to multiple payment solutions to remain competitive. Western nations are also taking notice of other successful online payment avenues exploited by Southeast Asian countries. Generative AI has become a hot topic, with fraud prevention potentially becoming one of its most valuable use cases in the payments industry, but it may also revolutionize customer authentication. Other technologies gaining more momentum include open banking and blockchain. Data privacy remains a notable concern, as new technology continues to rely on vast amounts of data.

Scope

• Demand for buy now, pay later will be high as banks are creating a more difficult environment for consumers to take on credit as they tighten lending conditions.
• Account-to-account transfers are becoming faster as more instant payment systems are rolled out, including instant cross-border payments. These could reduce the use of international card networks going forward.
• The growing reliance on non-cash transactions has brought both fraud and the potential for generative AI to tackle it into the spotlight.

Reasons to Buy

• Identify the factors driving growth of the wider payments landscape, including super apps, mobile payments, and blockchain.
• Understand the impact of innovation such as generative AI.
• Establish a greater understanding of these factors through our proprietary data and extensive research.

Table of Contents

Table of Contents

• Executive Summary
• Mobile Payments
• Social Commerce
• Alternative Solutions
• Artificial Intelligence
• Open Banking
• Blockchain

Appendix