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市場調査レポート
商品コード
1568905
ユニファイド・コミュニケーションとコラボレーション（UC&C）の戦略的必須事項トップ10：2024年Top 10 Strategic Imperatives in Unified Communications and Collaboration, 2024 |
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| ユニファイド・コミュニケーションとコラボレーション（UC&C）の戦略的必須事項トップ10：2024年 |
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出版日: 2024年09月13日
発行: Frost & Sullivan
ページ情報: 英文 25 Pages
納期: 即日から翌営業日
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- 概要
- 目次
今後の成長性に影響を与える変革のトップ
ユニファイド・コミュニケーションとコラボレーション（UC&C）を取り巻く環境は、技術の進歩、ビジネスニーズの変化、リモートワークやハイブリッドワークの普及などにより、急速な進化の時期を迎えています。企業がコミュニケーションとコラボレーションの効率を高めようとする中、このダイナミックな業界の将来を大きく左右する一連の戦略的必須事項が浮上しています。
フロスト＆サリバンは、戦略的必須事項を、現代の複雑なビジネス環境を乗り切るために企業が採用する基本的な概念と定義しています。これらの必須事項は、社内外の課題に対処するものです。
フロスト＆サリバンの本レポートでは、UC&C市場に影響を与える戦略的必須事項のトップ10を分析しています。これらの課題は、技術革新、規制の変更、市場動向、顧客の期待の進化など、さまざまな要因を包含しています。本調査では、戦略的必須事項に関連する成長機会と、その機会への対応で業界をリードする主要企業を取り上げています。
戦略的必須事項を理解することで、企業は強固で将来を見据えた戦略を策定することができます。これにより、企業は長期的な目標を設定し、革新的な成長機会を特定し、持続的で変革的な成長を促進するイニシアティブのパイプラインを構築することができます。
目次
戦略的必須事項
- なぜ成長が難しくなっているのか？
- The Strategic Imperative 8（TM）
- ユニファイド・コミュニケーションとコラボレーション（UC&C）の成長に影響を与える主な変革
- UC&C導入に関する主な業界動向と課題
UC&Cの成長に影響を与える変革トップ10：2024年
- 変革1：コミュニケーション・プラットフォームへのAI導入による価値と成長
- 変革2：仮想ワークスペースと物理ワークスペースの調和
- 変革3：モバイル・コミュニケーションとコラボレーションの優先化
- 変革4：CXとEXの融合
- 変革5：顧客フィードバックのループによる機会と課題の特定
- 変革6：UC&Cソリューションによるレガシーシステム統合の合理化
- 変革7：CPaaSと業界ワークフローの統合
- 変革8：認証とアクセス・コントロールの活用によるUCエンドポイントのセキュリティ強化
- 変革9：エッジサービスによる遅延の削減
- 変革10：持続可能なバリューチェーンの構築
- フロスト＆サリバンアナリティクスの視点
次のステップ
- 成長機会のメリットとインパクト
- 次のステップ
- 免責事項
The Top Transformations Impacting Future Growth Potential
The unified communications and collaboration (UC&C) landscape is undergoing a period of rapid evolution, driven by technological advancements, shifting business needs, and the growing prevalence of remote and hybrid work arrangements. As organizations seek to enhance communication and collaboration efficiencies, a set of strategic imperatives has emerged that will significantly shape the future of this dynamic industry.
Frost & Sullivan defines strategic imperatives as foundational concepts that companies adopt to navigate the complexities of modern business environments. These imperatives address both internal and external challenges.
This Frost & Sullivan report provides an analysis of the top 10 strategic imperatives impacting the UC&C market. These imperatives encompass a range of factors, including technological innovations, regulatory changes, market trends, and evolving customer expectations. The study highlights growth opportunities associated with the strategic imperatives and companies leading the way in addressing the opportunities.
By understanding strategic imperatives, companies can develop robust, forward-looking strategies. This enables them to set long-term goals, identify innovative growth opportunities, and build a pipeline of initiatives that drive sustained, transformative growth.
Table of Contents
Strategic Imperatives
- Why is it Increasingly Difficult to Grow?
- The Strategic Imperative 8™
- Top Transformations Impacting Growth in Unified Communications and Collaboration (UCC)
- Key Industry Trends and Challenges for UCC Adoption
Top 10 Transformations Impacting Growth in UCC, 2024
- Transformation 1: Injecting AI into Communications Platforms for Value and Growth
- Transformation 2: Harmonizing Virtual and Physical Workspaces
- Transformation 3: Prioritizing Mobile Communications and Collaboration
- Transformation 4: Joining the Dots between CX and EX
- Transformation 5: Identifying Opportunities and Challenges through Customer Feedback Loops
- Transformation 6: Streamlining Legacy Systems Integrations with UCC Solutions
- Transformation 7: CPaaS Integration with Vertical Workflows
- Transformation 8: Leveraging Authentication and Access Controls for Enhanced UC Endpoint Security
- Transformation 9: Reducing Latency through Edge Services
- Transformation 10: Building Sustainable Value Chains
- Frost & Sullivan Analytics Perspectives
Next Steps
- Benefits and Impacts of Growth Opportunities
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