Delivery as a Service（DaaS）の市場規模、シェア、成長、世界の業界分析、地域別動向および2026年～2034年の予測

Delivery as a Service（DaaS）市場の成長要因

世界のDelivery as a Service（DaaS）市場は、Eコマースの急速な拡大、オンラインショッピングに対する消費者の嗜好の高まり、そして迅速かつ柔軟でテクノロジー主導型の配送ソリューションへの需要の高まりにより、堅調な成長を遂げています。同レポートによると、2025年の世界のDelivery as a Service市場規模は5,971億2,000万米ドルと評価されました。同市場は、2026年の6,566億6,000万米ドルから2034年には1兆4,151億9,000万米ドルへと成長し、予測期間中のCAGRは10.10％になると見込まれています。2025年には、成熟したEコマースのエコシステム、先進的な物流インフラ、およびフルフィルメントやラストマイル配送技術への投資拡大に支えられ、北米が34.70％のシェアで市場をリードしました。

Delivery as a Service（DaaS）とは、企業が配送業務を専門の第三者プロバイダーに委託する物流モデルです。これらのサービスにより、企業は輸送車両、倉庫、配送インフラに多額の投資を行うことなく、迅速かつオンデマンドで、コスト効率の高い配送を提供することが可能になります。

市場の定義と範囲

Delivery as a Service（DaaS）とは、注文処理、輸送、ラストマイル配送、リバースロジスティクス、および定期配送や当日配送を扱う、外部委託型の物流ソリューションを指します。これらのサービスは、業務効率と顧客満足度の向上を図るため、小売、Eコマース、医療、食品・飲料、製造、物流などの業界で広く利用されています。

この市場は、B2B（企業間取引）、B2C（企業対消費者）、C2C（消費者間取引）を含む複数の配送モデルを網羅しており、人工知能（AI）、ルート最適化ソフトウェア、自動運転車、ドローン、リアルタイム追跡システムなどの先進技術を統合することで、配送パフォーマンスの向上と運用コストの削減を図っています。

市場力学

促進要因

世界のEコマース業界の急速な成長が、Delivery as a Service（DaaS）市場を牽引する主な要因となっています。オンラインショッピングの拡大、スマートフォン普及率の上昇、デジタル決済の普及、および当日・翌日配送に対する消費者の需要の高まりにより、小売業者や物流事業者は配送業務の外部委託を進めています。企業は、ラストマイルの効率化、配送時間の短縮、顧客体験の向上を図るため、テクノロジー主導の物流ソリューションをますます採用しています。

動向

市場を形作る主要な動向の一つは、データ駆動型の物流ネットワークへの移行とプラットフォームの統合です。物流事業者は、AI、予測分析、リアルタイムのルート最適化を基盤とした統合的なデジタルエコシステムに、フルフィルメント、輸送、配送サービスを統合する動きを強めています。また、小売業者と物流会社との戦略的提携により、クラウドソーシング型と専門型の配送サービスを組み合わせたハイブリッド型配送ネットワークが構築され、業務の柔軟性が向上しています。

制約要因

高い運営コストは、依然として市場にとって大きな課題となっています。燃料価格の高騰、人手不足、インフラの制約、物流規制の変動により、特に新興国において配送コストが増加しています。さらに、電気自動車、持続可能な物流インフラ、および先進的な技術プラットフォームに必要な投資が、サービスプロバイダーに財政的な圧力をかけています。

機会

自律型配送技術の普及が進んでいることは、市場にとって大きな成長機会となっています。各社は、ラストマイル配送コストの削減と効率化を図るため、ドローン、自律型配送車両、AIを活用した車両管理、および持続可能な物流ソリューションへの投資を進めています。環境に優しい輸送手段や電気配送車両に対する政府の支援が拡大していることも、市場の機会をさらに加速させています。

セグメンテーション分析

配送モデル別では、2026年にラストマイル配送セグメントが市場を牽引し、3,495億9,000万米ドルの収益を生み出しました。このセグメントの主導的地位は、Eコマース活動の拡大、都市物流の拡大、および車両の自動化やルート最適化技術への投資増加によって支えられています。一方、当日配送セグメントは、注文の即時履行に対する消費者の期待の高まりにより、最も急速な成長が見込まれています。

サービスタイプ別では、2026年にB2C（企業対消費者）セグメントが4,405億8,000万米ドルという最大の売上高を占めました。オンライン小売、フードデリバリーサービス、およびC2C（消費者間取引）ビジネスモデルの急速な成長が、このセグメントをさらに強化し続けています。スマートフォンの利用拡大や、小売業者と物流事業者間の戦略的提携も、市場の拡大をさらに後押ししています。

最終用途産業別では、2026年にEコマース・小売セグメントが3,238億1,000万米ドルの売上高を記録し、市場を牽引しました。オンラインショッピングの増加、小売業務のデジタルトランスフォーメーション、および物流サービスの外部委託の拡大が、引き続きこのセグメントを牽引しています。食品・飲料セグメントは、オンライン食品注文プラットフォーム、クラウドキッチン、および食料品配達アプリの拡大により、最も急速な成長を遂げると予想されます。

地域別分析

北米は引き続き最大の地域市場であり、2025年には2,069億1,000万米ドルに達し、世界市場の34.70％を占めました。強固な物流インフラ、デジタルコマースの普及、および自動化技術への継続的な投資が、同地域の主導的地位を支え続けています。

欧州は第2位の市場であり、迅速な配送サービスやAIを活用した物流への需要の高まり、およびオンライン小売活動の拡大が成長を牽引しています。アジア太平洋地域は、急速な都市化、インターネット普及率の上昇、中産階級の人口増加、そして中国、インド、日本におけるEコマース産業の急成長により、最も急速な拡大を見せています。南米および中東・アフリカ地域も、物流インフラやデジタルコマースへの投資が増加し続けていることから、着実な成長を遂げています。

本レポートでは、世界のDelivery as a Service（DaaS）市場に関する包括的な分析を提供しており、2025年、2026年、2034年の市場規模推計に加え、市場の促進要因、抑制要因、機会、新たな動向、配送モデル別、サービスタイプ別、最終用途産業別のセグメンテーションに関する詳細な洞察を網羅しています。また、地域別分析、競合情勢、主な業界動向、および市場参入企業による成長戦略についても掲載しています。

属性の詳細

目次

第1章 イントロダクション

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 市場力学

• マクロおよびミクロ経済指
• 促進要因、抑制要因、機会、および動向
• 生成AIの影響

第4章 競合情勢

• 主要企業が採用する事業戦略
• 主要企業の統合SWOT分析
• 世界のDelivery as a Service（DaaS）：主要企業（上位3-5社）の市場シェア・ランキング、2025年

第5章 世界のDelivery as a Service（DaaS）の市場規模の推定、予測、2021年～2034年

• 主な調査結果
• 配送モデル別
  • ラストマイル配送
  • リバースロジスティクス
  • 定期配送
  • オンデマンド配送
  • 当日配送
• サービスタイプ別
  • 企業間取引（B2B）
  • 企業対消費者（B2C）
  • 消費者間取引（C2C）
• 最終用途産業別
  • Eコマース・小売
  • 医療・医薬品
  • 食品・飲料
  • 製造業
  • 物流・輸送
  • その他（BFSIなど）
• 地域別
  • 北米
  • 南米
  • 欧州
  • アジア太平洋
  • 中東・アフリカ

第6章 北米のDelivery as a Service（DaaS）の市場規模の推定、予測、2021年～2034年

• 国別
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ

第7章 南米のDelivery as a Service（DaaS）の市場規模の推定、予測、2021年～2034年

• 国別
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • その他の南米諸国

第8章 欧州のDelivery as a Service（DaaS）の市場規模の推定、予測、2021年～2034年

• 国別
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • スペイン
  • イタリア
  • その他の欧州諸国

第9章 アジア太平洋のDelivery as a Service（DaaS）の市場規模の推定、予測、2021年～2034年

• 国別
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • 韓国
  • その他のアジア太平洋諸国

第10章 中東・アフリカのDelivery as a Service（DaaS）の市場規模の推定、予測、2021年～2034年

• 国別
  • GCC
  • 南アフリカ
  • その他の中東・アフリカ諸国

第11章 主要10社の企業プロファイル

• Amazon.com, Inc.
• DHL International GmbH
• United Parcel Service, Inc.
• FedEx Corporation
• Kuehne+Nagel International AG
• DoorDash, Inc.
• Uber Eats
• Bundl Technologies Private Limited（Swiggy）
• Delhivery Limited
• Zomato Limited

第12章 要点