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市場調査レポート
商品コード
1279781

ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場規模調査＆予測、タイプ別、展開別、組織規模別、産業別、地域別分析、2022-2029年

Global Unified Communication & Collaboration Market Size study & Forecast, by Type by Deployment, by Organization Size, by Industry and Regional Analysis, 2022-2029
出版日: | 発行: Bizwit Research & Consulting LLP | ページ情報: 英文 | 納期: 2～3営業日

● お客様のご希望に応じて、既存データの加工や未掲載情報（例：国別セグメント）の追加などの対応が可能です。　 詳細はお問い合わせください。

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ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場規模調査＆予測、タイプ別、展開別、組織規模別、産業別、地域別分析、2022-2029年
出版日: 2023年05月13日
発行: Bizwit Research & Consulting LLP
ページ情報: 英文
納期: 2～3営業日
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  • 概要
  • 図表
  • 目次
概要

世界のユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場は、2021年に約516億米ドルと評価され、予測期間2022-2029年には17.7%を超える健全な成長率で成長すると予測されています。

ユニファイド・コミュニケーションとは、企業が効率的にコミュニケーションやコラボレーションを行うために必要な、幅広いサービスや技術のことを指します。UC&Cは、IPテレフォニー通話、インスタントメッセージング、音声、Web会議、音声会議、ビデオ会議などのコミュニケーション手段を統合し、事実上シームレスに接続します。ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場は、従来のUCソリューションに対する需要を促進する従量制モデルの出現や、新しい形の企業コラボレーションの出現につながるワークフォースダイナミクスの変化などの要因によって拡大しています。

リモートワークの増加により、日常業務、コラボレーション、コミュニケーションのためのデジタルワークプレイスソリューションへの需要が高まっています。さらに、これらのテクノロジーは、企業目標に関連したデジタルワークプレイス計画の一部として採用されることになります。例えば、ハーバード・ビジネス・スクールの2021年の調査によると、81％の従業員がもはやフルタイムでオフィス環境で働くことを望んでいません。また、中国政府は2020年5月にデジタル変革の目標を明らかにし、それを支援するために1兆4,000億米ドルを割り当てました。デジタル化戦略は、中国の現地企業に対し、IoT、5G、AI、クラウドコンピューティング、AIを活用した各種ITアプリケーションなどの最先端技術を用いた自動化を促しています。ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場の拡大は、デジタル化のための政府投資の増加や、世界中の中小企業および大規模組織によるデジタルプラットフォームの導入の急増によって促進されています。さらに、中小企業の技術進歩に伴う需要の高まりが、市場に有利な成長をもたらしています。しかし、ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）のコストが高いため、2022年から2029年の予測期間を通じて市場の成長を阻害しています。

ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）世界市場の調査において考慮された主要地域は、アジア太平洋地域、北米、欧州、中南米、その他世界の地域です。北米は、主要な市場プレイヤーの存在、さまざまな中小企業による新技術の採用需要の高まりなどにより、収益面で市場を独占しています。一方、アジア太平洋地域は、アジア太平洋地域のデジタル化の進展に伴い、UC&Cツールの需要が増加しており、予測期間中に最も高いCAGRで成長すると予想されています。この地域では、人工知能、拡張知能、モノのインターネット（IoT）などの破壊的な技術の人気が高まっているため、クラウドの導入が増加しています。その結果、この地域での市場拡大は、クラウドベースのUC&Cによって促進されるでしょう。

本調査の目的は、近年のさまざまなセグメント＆国の市場規模を定義し、今後数年間の値を予測することです。本レポートは、調査対象国の産業の質的・量的な側面を取り入れるよう設計されています。

また、市場の将来的な成長を規定する促進要因や課題など、重要な側面に関する詳細情報も提供しています。さらに、主要企業の競合情勢や市場情勢の詳細な分析とともに、利害関係者が投資するためのミクロ市場での潜在的な機会も組み込んでいます。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

  • マーケットスナップショット
  • 世界市場・セグメント別市場推計・予測、2019年～2029年
    • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場、地域別、2019年～2029年
    • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場、タイプ別、2019年～2029年
    • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場：展開別、2019年～2029年
    • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場：組織規模別、2019年～2029年
    • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場：産業別、2019年～2029年
  • 主な動向
  • 調査手法
  • 調査の前提条件

第2章 ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場定義とスコープ

  • 調査目的
  • 市場の定義とスコープ
    • 本調査の対象範囲
    • 産業の進化
  • 調査対象年
  • 通貨換算レート

第3章 世界のユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場力学

  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場のインパクト分析（2019年～2029年）
    • 市場促進要因
      • 従来型UCソリューションに対する需要を促進する従量制モデルの出現
      • ワークフォースダイナミクスの変化別新しい形の企業内コラボレーションの出現
      • デジタルトランスフォーメーション戦術の導入の増加
    • 市場の課題
      • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）のコスト高
    • 市場機会
      • 中小企業の需要拡大
      • 技術的進歩の高まり

第4章 世界のユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場産業分析

  • ポーターの5フォースモデル
    • 供給企業の交渉力
    • 買い手の交渉力
    • 新規参入業者の脅威
    • 代替品の脅威
    • 競争企業間の敵対関係
  • ポーターの5フォースモデルの未来的アプローチ（2019年～2029年）
  • PEST分析
    • 政治的
    • 経済的
    • 社会的
    • 技術的
  • トップ投資機会
  • 主要成功戦略
  • 業界専門家別展望
  • アナリストの結論・提言

第5章 リスクアセスメントCOVID-19のインパクト

  • COVID-19が業界に与える全体的な影響についてのアセスメント
  • COVID-19以前とCOVID-19以後の市場シナリオ

第6章 ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場：タイプ別

  • 市場スナップショット
  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場：タイプ別、業績-ポテンシャル分析
  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場、タイプ別推定・予測2019-2029
  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場、サブセグメント別分析
    • テレフォニー
    • コンファレンシング
    • ユニファイドメッセージング
    • その他

第7章 ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場：デプロイメント別

  • マーケットスナップショット
  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場：デプロイメント別、実績、ポテンシャル分析
  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場：デプロイメント別推定・予測2019-2029
  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場、サブセグメント別分析
    • ホスト型
    • クラウド型

第8章 ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場、組織規模別

  • 市場スナップショット
  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場：組織規模別、業績別、潜在能力分析
  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場：組織規模別推定・予測（2019年～2029年
  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場、サブセグメント別分析
    • 中小規模企業
    • 大企業

第9章 ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場、産業別

  • 市場スナップショット
  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場：産業別実績-ポテンシャル分析
  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場、産業別推定・予測2019-2029
  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場、サブセグメント別分析
    • IT・テレコム
    • BFSI
    • ヘルスケア
    • 小売業
    • 製造業
    • 教育
    • その他

第10章 ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）の世界市場：地域別分析

  • ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場、地域別市場スナップショット
  • 北米
    • 米国
      • タイプ別の推定・予測、2019年～2029年
      • 展開別の推定・予測、2019年～2029年
      • 組織規模別の推定・予測、2019年～2029年
      • 業界別の推定・予測、2019年～2029年
    • カナダ
  • 欧州のユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場スナップショット
    • 英国
    • ドイツ
    • フランス
    • スペイン
    • イタリア
    • その他欧州地域
  • アジア太平洋地域のユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場スナップショット
    • 中国
    • インド
    • 日本
    • オーストラリア
    • 韓国
    • その他アジア太平洋地域
  • ラテンアメリカのユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UC&C）市場スナップショット
    • ブラジル
    • メキシコ
    • その他ラテンアメリカ地域
  • 世界のその他の地域

第11章 競合情報

  • トップ市場戦略
  • 企業プロファイル
    • Microsoft Corporation
      • 主要情報
      • 概要
      • 財務情報（データ提供可能な場合のみ）
      • 製品概要
      • 最近の開発状況
    • IBM Corporation
    • Cisco Systems, Inc.
    • Zoom Video Communications, Inc.
    • 8x8, Inc.
    • RingCentral, Inc.
    • Verizon Communication, Inc.
    • Avaya, Inc.
    • Vonage Holdings Corp.
    • Google LLC

第12章 調査プロセス

  • 調査プロセス
    • データマイニング
    • 分析
    • 市場推定
    • バリデーション
    • 出版
  • 調査の特徴
  • 調査の前提条件x
図表

LIST OF TABLES

  • TABLE 1. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, report scope
  • TABLE 2. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by Region 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 3. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by Type 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 4. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by Deployement 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 5. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by Organization Size 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 6. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by Industry 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 7. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by segment, estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 8. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by region, estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 9. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by segment, estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 10. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by region, estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 11. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by segment, estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 12. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by region, estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 13. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by segment, estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 14. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by region, estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 15. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by segment, estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 16. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by region, estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 17. U.S. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 18. U.S. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 19. U.S. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 20. Canada Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 21. Canada Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 22. Canada Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 23. UK Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 24. UK Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 25. UK Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 26. Germany Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 27. Germany Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 28. Germany Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 29. France Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 30. France Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 31. France Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 32. Italy Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 33. Italy Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 34. Italy Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 35. Spain Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 36. Spain Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 37. Spain Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 38. RoE Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 39. RoE Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 40. RoE Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 41. China Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 42. China Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 43. China Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 44. India Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 45. India Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 46. India Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 47. Japan Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 48. Japan Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 49. Japan Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 50. South Korea Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 51. South Korea Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 52. South Korea Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 53. Australia Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 54. Australia Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 55. Australia Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 56. RoAPAC Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 57. RoAPAC Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 58. RoAPAC Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 59. Brazil Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 60. Brazil Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 61. Brazil Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 62. Mexico Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 63. Mexico Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 64. Mexico Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 65. RoLA Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 66. RoLA Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 67. RoLA Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 68. Row Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 69. Row Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 70. Row Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market estimates & forecasts by segment 2019-2029 (USD Billion)
  • TABLE 71. List of secondary sources, used in the study of global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
  • TABLE 72. List of primary sources, used in the study of global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
  • TABLE 73. Years considered for the study
  • TABLE 74. Exchange rates considered

List of tables and figures and dummy in nature, final lists may vary in the final deliverable

LIST OF FIGURES

List of figures

  • FIG 1. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, research methodology
  • FIG 2. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, Market estimation techniques
  • FIG 3. Global Market size estimates & forecast methods
  • FIG 4. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, key trends 2021
  • FIG 5. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, growth prospects 2022-2029
  • FIG 6. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, porters 5 force model
  • FIG 7. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, pest analysis
  • FIG 8. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, value chain analysis
  • FIG 9. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by segment, 2019 & 2029 (USD Billion)
  • FIG 10. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by segment, 2019 & 2029 (USD Billion)
  • FIG 11. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by segment, 2019 & 2029 (USD Billion)
  • FIG 12. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by segment, 2019 & 2029 (USD Billion)
  • FIG 13. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by segment, 2019 & 2029 (USD Billion)
  • FIG 14. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, regional snapshot 2019 & 2029
  • FIG 15. North America Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market 2019 & 2029 (USD Billion)
  • FIG 16. Europe Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market 2019 & 2029 (USD Billion)
  • FIG 17. Asia pacific Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market 2019 & 2029 (USD Billion)
  • FIG 18. Latin America Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market 2019 & 2029 (USD Billion)
  • FIG 19. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, company Market share analysis (2021)

List of tables and figures and dummy in nature, final lists may vary in the final deliverable

目次

Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market is valued approximately USD 51.60 billion in 2021 and is anticipated to grow with a healthy growth rate of more than 17.7% over the forecast period 2022-2029. Unified communications refer to a broad range of services and technologies that a company requires to efficiently communicate and collaborate. UC&C integrates communication methods including IP Telephony Calling, Instant Messaging, Voice, Web Conferencing, Audio Conferencing, and Video Conferencing, among others, to connect virtually seamlessly. The Unified Communication & Collaboration (UC&C) market is expanding because of factors such as emergence of pay-as-you-go model driving the demand over legacy uc solutions and changing workforce dynamics leading to the emergence of new forms of enterprise collaboration.

The rising use of remote work has increased the demand for digital workplace solutions for everyday operations, collaboration, and communication. Additionally, these technologies will be adopted as a part of a digital workplace plan linked to corporate objectives. For instance, according to a 2021 survey by Harvard Business School, 81% of employees no longer desire to work in an office setting on a full-time basis, Additionally, the Chinese government revealed its goal for the digital transformation in May 2020 and allocated USD 1.4 trillion to support it. The digitalization strategy encourages China's local firms to automate using cutting-edge technologies like IoT, 5G, AI, cloud computing, and various AI-driven IT applications. The expansion of the unified communication and collaboration market has been fueled by a rise in government investment for digitization and a spike in the adoption of digital platforms by SMEs and large-scale organizations worldwide. In addition, growing demand from SME's rising technological advancement is creating a lucrative growth to the market. However, the high cost of Unified Communication & Collaboration (UC&C) stifles market growth throughout the forecast period of 2022-2029.

The key regions considered for the Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market study includes Asia Pacific, North America, Europe, Latin America, and Rest of the World. North America dominated the market in terms of revenue, owing to the presence of key market players, rising demand for adoption of new technologies by various SMEs and more. Whereas Asia Pacific is expected to grow with a highest CAGR during the forecast period, owing to factors such as UC&C tool demand has increased due to increased digitalization activities across Asia Pacific.. The region is experiencing a rise in cloud adoption due to the rising popularity of disruptive technologies like artificial intelligence, augmented reality, and the Internet of Things (IoT). As a result, the market expansion in the region will be aided by cloud-based UC&C.

Major market players included in this report are:

  • Microsoft Corporation
  • IBM Corporation
  • Cisco Systems, Inc.
  • Zoom Video Communications, Inc.
  • 8x8, Inc.
  • RingCentral, Inc.
  • Verizon Communication, Inc.
  • Avaya, Inc.
  • Vonage Holdings Corp.
  • Google LLC

Recent Developments in the Market:

  • In February 2023, Zoho Corporation introduced Trident, a UC&C platform. In order to improve communication capacities, it has merged the Zoho Meeting and Zoho Cliq apps.
  • In June 2022, Zoom announced the launch of Zoom Whiteboard, a cutting-edge digital canvas that provides a centralised approach to communication and collaboration throughout its platform. The hybrid workforce can take advantage of Zoom Whiteboard's platform-level capabilities, including Zoom Events, unified communications, Zoom Contact Centre, Zoom Developer Platform, and Zoom IQ for Sales.

Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Report Scope:

  • Historical Data: 2019-2020-2021
  • Base Year for Estimation: 2021
  • Forecast period: 2022-2029
  • Report Coverage: Revenue forecast, Company Ranking, Competitive Landscape, Growth factors, and Trends
  • Segments Covered: Type, Deployment, Organization Size, Industry, Region
  • Regional Scope: North America; Europe; Asia Pacific; Latin America; Rest of the World
  • Customization Scope: Free report customization (equivalent up to 8 analyst's working hours) with purchase. Addition or alteration to country, regional & segment scope*

The objective of the study is to define market sizes of different segments & countries in recent years and to forecast the values to the coming years. The report is designed to incorporate both qualitative and quantitative aspects of the industry within countries involved in the study.

The report also caters detailed information about the crucial aspects such as driving factors & challenges which will define the future growth of the market. Additionally, it also incorporates potential opportunities in micro markets for stakeholders to invest along with the detailed analysis of competitive landscape and Organization Size offerings of key players. The detailed segments and sub-segment of the market are explained below.

By Type:

  • Telephony
  • Conferencing
  • Unified Messaging
  • Others

By Deployment:

  • Hosted
  • Cloud

By Organization Size:

  • Small & Medium Size Enterprise
  • Large Enterprise

By Industry:

  • IT & Telecom
  • BFSI
  • Healthcare
  • Retail
  • Manufacturing
  • Education
  • Others

By Region:

  • North America
  • U.S.
  • Canada
  • Europe
  • UK
  • Germany
  • France
  • Spain
  • Italy
  • ROE
  • Asia Pacific
  • China
  • India
  • Japan
  • Australia
  • South Korea
  • RoAPAC
  • Latin America
  • Brazil
  • Mexico
  • RoLA
  • Rest of the World

Table of Contents

Chapter 1. Executive Summary

  • 1.1. Market Snapshot
  • 1.2. Global & Segmental Market Estimates & Forecasts, 2019-2029 (USD Billion)
    • 1.2.1. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, by Region, 2019-2029 (USD Billion)
    • 1.2.2. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, by Type, 2019-2029 (USD Billion)
    • 1.2.3. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, by Deployment, 2019-2029 (USD Billion)
    • 1.2.4. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, by Organization Size, 2019-2029 (USD Billion)
    • 1.2.5. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, by Industry, 2019-2029 (USD Billion)
  • 1.3. Key Trends
  • 1.4. Estimation Methodology
  • 1.5. Research Assumption

Chapter 2. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Definition and Scope

  • 2.1. Objective of the Study
  • 2.2. Market Definition & Scope
    • 2.2.1. Scope of the Study
    • 2.2.2. Industry Evolution
  • 2.3. Years Considered for the Study
  • 2.4. Currency Conversion Rates

Chapter 3. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Dynamics

  • 3.1. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Impact Analysis (2019-2029)
    • 3.1.1. Market Drivers
      • 3.1.1.1. Emergence of Pay-as-you-go Model Driving the Demand over Legacy UC Solutions
      • 3.1.1.2. Changing Workforce Dynamics Leading to the Emergence of New Forms of Enterprise Collaboration
      • 3.1.1.3. Increasing Implementation of Digital Transformation Tactical
    • 3.1.2. Market Challenges
      • 3.1.2.1. High Cost of Unified Communication & Collaboration (UC&C)
    • 3.1.3. Market Opportunities
      • 3.1.3.1. Growing Demand from SME's
      • 3.1.3.2. Rising technological advancement

Chapter 4. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Industry Analysis

  • 4.1. Porter's 5 Force Model
    • 4.1.1. Bargaining Power of Suppliers
    • 4.1.2. Bargaining Power of Buyers
    • 4.1.3. Threat of New Entrants
    • 4.1.4. Threat of Substitutes
    • 4.1.5. Competitive Rivalry
  • 4.2. Futuristic Approach to Porter's 5 Force Model (2019-2029)
  • 4.3. PEST Analysis
    • 4.3.1. Political
    • 4.3.2. Economical
    • 4.3.3. Social
    • 4.3.4. Technological
  • 4.4. Top investment opportunity
  • 4.5. Top winning strategies
  • 4.6. Industry Experts Prospective
  • 4.7. Analyst Recommendation & Conclusion

Chapter 5. Risk Assessment: COVID-19 Impact

  • 5.1. Assessment of the overall impact of COVID-19 on the industry
  • 5.2. Pre COVID-19 and post COVID-19 Market scenario

Chapter 6. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, by Type

  • 6.1. Market Snapshot
  • 6.2. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by Type, Performance - Potential Analysis
  • 6.3. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Estimates & Forecasts by Type 2019-2029 (USD Billion)
  • 6.4. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, Sub Segment Analysis
    • 6.4.1. Telephony
    • 6.4.2. Conferencing
    • 6.4.3. Unified Messaging
    • 6.4.4. Others

Chapter 7. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, by Deployment

  • 7.1. Market Snapshot
  • 7.2. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by Deployment, Performance - Potential Analysis
  • 7.3. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Estimates & Forecasts by Deployment 2019-2029 (USD Billion)
  • 7.4. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, Sub Segment Analysis
    • 7.4.1. Hosted
    • 7.4.2. Cloud

Chapter 8. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, by Organization Size

  • 8.1. Market Snapshot
  • 8.2. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by Organization Size, Performance - Potential Analysis
  • 8.3. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Estimates & Forecasts by Organization Size 2019-2029 (USD Billion)
  • 8.4. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, Sub Segment Analysis
    • 8.4.1. Small & Medium Size Enterprise
    • 8.4.2. Large Enterprise

Chapter 9. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, by Industry

  • 9.1. Market Snapshot
  • 9.2. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market by Industry, Performance - Potential Analysis
  • 9.3. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Estimates & Forecasts by Industry 2019-2029 (USD Billion)
  • 9.4. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, Sub Segment Analysis
    • 9.4.1. IT & Telecom
    • 9.4.2. BFSI
    • 9.4.3. Healthcare
    • 9.4.4. Retail
    • 9.4.5. Manufacturing
    • 9.4.6. Education
    • 9.4.7. Others

Chapter 10. Global Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, Regional Analysis

  • 10.1. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market, Regional Market Snapshot
  • 10.2. North America Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.2.1. U.S. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
      • 10.2.1.1. Type breakdown estimates & forecasts, 2019-2029
      • 10.2.1.2. Deployment breakdown estimates & forecasts, 2019-2029
      • 10.2.1.3. Organization Size breakdown estimates & forecasts, 2019-2029
      • 10.2.1.4. Industry breakdown estimates & forecasts, 2019-2029
    • 10.2.2. Canada Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
  • 10.3. Europe Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Snapshot
    • 10.3.1. U.K. Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.3.2. Germany Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.3.3. France Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.3.4. Spain Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.3.5. Italy Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.3.6. Rest of Europe Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
  • 10.4. Asia-Pacific Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Snapshot
    • 10.4.1. China Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.4.2. India Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.4.3. Japan Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.4.4. Australia Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.4.5. South Korea Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.4.6. Rest of Asia Pacific Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
  • 10.5. Latin America Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market Snapshot
    • 10.5.1. Brazil Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.5.2. Mexico Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
    • 10.5.3. Rest of Latin America Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market
  • 10.6. Rest of The World Unified Communication & Collaboration (UC&C) Market

Chapter 11. Competitive Intelligence

  • 11.1. Top Market Strategies
  • 11.2. Company Profiles
    • 11.2.1. Microsoft Corporation
      • 11.2.1.1. Key Information
      • 11.2.1.2. Overview
      • 11.2.1.3. Financial (Subject to Data Availability)
      • 11.2.1.4. Product Summary
      • 11.2.1.5. Recent Developments
    • 11.2.2. IBM Corporation
    • 11.2.3. Cisco Systems, Inc.
    • 11.2.4. Zoom Video Communications, Inc.
    • 11.2.5. 8x8, Inc.
    • 11.2.6. RingCentral, Inc.
    • 11.2.7. Verizon Communication, Inc.
    • 11.2.8. Avaya, Inc.
    • 11.2.9. Vonage Holdings Corp.
    • 11.2.10. Google LLC

Chapter 12. Research Process

  • 12.1. Research Process
    • 12.1.1. Data Mining
    • 12.1.2. Analysis
    • 12.1.3. Market Estimation
    • 12.1.4. Validation
    • 12.1.5. Publishing
  • 12.2. Research Attributes
  • 12.3. Research Assumptionx