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DMG Consulting LLCの市場調査資料一覧

グローバルインフォメーションではDMG Consulting LLC(DMGコンサルティング)の発行する市場調査資料を代理店としてお取り扱いしております。市場調査資料の購入をご検討の際は、ぜひ当社にご用命下さい。 » 当社ご利用のメリット

DMG Consulting LLC

2001年に創立されたDMG Consulting LLC (DMGコンサルティング) は、顧客中心の事業戦略、経営、および技術サービスを専門とする産業アナリスト/コンサルティング企業です。同社の使命は、企業がコスト効率的なコンタクトセンターおよび優れた顧客エクスペリエンスを提供するサービス環境を構築する支援をすることです。同社は、経営効率、売上および利益の最適化に向け、技術、プロセスおよび人材を活用してクライアントを支援し、この目標を達成します。同社のコンタクトセンターコンサルティングは、2,000社以上のエンドユーザー組織と契約しており、実践から得た経営、管理、技術、および財務の専門知識を併用して、ユーザーの企業に対する要求とニーズは何かについて深い洞察を提供します。同社のサービスは、顧客関係管理(CRM)およびコンタクトセンター戦略の構築の支援、新規投資を正当化する事業事例の開発、適切な製品を適正価格で獲得するのに役立つ技術選定プロセスの実施、コンタクトセンターの実績を劇的に改善するための事業プロセス最適化、ウェブおよびセルフサービス戦略のイニシアチブなどを含みます。


DMG Consulting LLCの市場調査資料から絞込み
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表紙:労働力管理製品・市場レポート:2021年~2022年
2021-2022 Workforce Management Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
995463
出版日
2021年03月10日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:パンデミック後における世界のコンタクトセンター:未来への戦略的かつ戦術的なガイド
Contact Centers in a Post-Pandemic World: A Strategic and Tactical Guide to the Future
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
988582
出版日
2021年02月11日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:ワークフォース最適化 (WFO) 製品・市場:2020年~2021年
2020-2021 Workforce Optimization Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
980430
出版日
2021年01月06日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:コンタクトセンターワークフォース最適化:半期市場シェアレポート (2020年)
2020 Contact Center Workforce Optimization Mid-Year Market Share Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
974778
出版日
2020年12月09日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:CBCCI (クラウドベース・コンタクトセンター用インフラ) 製品・市場の分析 (2020年~2021年)
2020 - 2021 Cloud-Based Contact Center Infrastructure Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
973884
出版日
2020年12月02日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:デジタルカスタマーサービスの製品および市場(2020年~2021年)
2020-2021 Digital Customer Service Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
962864
出版日
2020年09月30日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:インタラクション分析製品市場(2020年~2021年)
2020 - 2021 Interaction Analytics Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
950704
出版日
2020年07月23日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:コンタクトセンター向けワークフォース最適化 (WFO) 市場シェア:2020年
2020 Contact Center Workforce Optimization Market Share Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
941786
出版日
2020年06月11日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:インテリジェント仮想エージェント (IVA) 製品・市場の分析 (2020~2021年)
2020 - 2021 Intelligent Virtual Agent Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
939695
出版日
2020年06月01日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:コンタクトセンターの将来見通し:2025年~2040年
Future Contact Center Outlook, 2025 - 2040
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
927100
出版日
2020年03月04日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:ワークフォース最適化 (WFO):中間市場シェアレポート
2019 Workforce Optimization Mid-Year Market Share Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
319612
出版日
2019年11月12日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:ロボティックプロセスオートメーション (RPA:Robotic Process Automation) の製品および市場
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
547706
出版日
2019年10月03日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:コンタクトセンターアナリティクス製品・市場分析
2019-2020 Contact Center Analytics Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
368683
出版日
2019年08月28日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:コールトラッキング製品レポート:2019年
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
890218
出版日
2019年07月17日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:ナレッジマネジメント製品および市場調査:2018年
2018 Knowledge Management Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
632834
出版日
2018年05月02日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
表紙:コンタクトセンターゲーミフィケーション製品・市場レポート:2017年
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
310318
出版日
2017年05月10日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算 - 468,442円 (税抜) より
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