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市場調査レポート
商品コード
1592580
北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場の2031年までの予測 - 地域別分析:用途別、企業規模別、エンドユーザー別North America IT Management as a Service Market Forecast to 2031 - Regional Analysis - by Application, Enterprise Size, and End User |
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北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場の2031年までの予測 - 地域別分析:用途別、企業規模別、エンドユーザー別 |
出版日: 2024年09月16日
発行: The Insight Partners
ページ情報: 英文 139 Pages
納期: 即納可能
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北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場は、2023年に40億1,845万米ドルとなり、2031年までには138億1,461万米ドルに達すると予測され、2023年から2031年までのCAGRは16.7%と推定されます。
リモートワーク文化への需要の高まりが北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場を後押し
リモートワークは多くの組織にとって新たな常識となりつつあり、特にCOVID-19の大流行後、近年は現象化しています。2022年6月のGallup, Inc.のレポートによると、米国ではフルタイム従業員の約65%がリモートワークを希望しており、リモートワークは継続的にポジティブなものとして受け止められています。リモートワークは、従業員の出張を減らし、ワークライフバランスを維持するのに役立ちます。全米経済研究所が2023年1月に実施した調査によると、2021年から2022年にかけて、リモートワークによって従業員が現場との往復に費やす時間が平均72分短縮されたことが分かりました。こうしたことから、従業員の間でリモートワークへの需要が高まっています。労働条件の柔軟性を維持するため、企業はリモートワークモデルの導入に取り組んでいます。しかし、リモートワーク・モデルの採用が進むにつれて、企業では新たなITインフラを構築する必要性が高まっています。こうしたニーズに対応するため、さまざまな組織がITMaaSに移行しています。ITMaaSは、組織が低コストですべてのIT業務を管理するのに役立つため、世界的に需要が高まっています。ITMaaSサービス・プロバイダーは、組織が日常的なITインフラの調達、展開、管理を行うのを支援することができます。
ITMaaSのサービスは、ITインフラの導入と維持、データのバックアップとリカバリ、顧客のニーズを満たすソフトウェアの調達とサポート、セキュリティ監視サービス、エンドポイントの監視と管理など、ソフトウェア、ハードウェア、インフラストラクチャのメンテナンスのさまざまな側面をカバーすることができます。さらにITMaaSは、問題の特定、理想的なリモート従業員生産性監視ツールの導入、生産性データへのアクセス方法に関する管理者のトレーニング、従業員が在宅勤務をする際に生じる困難の理解など、組織を支援することができます。このように、リモートワーク文化に対する需要の高まりが、リモートワークモデルを導入するためにITMaaSに移行する組織を後押ししており、これがITMaaS(IT Management as a Service)市場の成長を後押ししています。
北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場の概要
北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場は、米国、カナダ、メキシコに区分されます。北米はテクノロジーのアーリーアダプターであり、優れたITインフラを有しています。国際貿易局によると、米国は全世界の情報技術(IT)市場5兆米ドルの3分の1を占め、世界最大です。また、この部門は1,210万人の雇用を支え、米国の付加価値GDPに1兆9,000億米ドル貢献しています。さらに、CompTIAによると、米国には55万7,000社を超えるソフトウェアおよびITサービス企業があります。
国際貿易管理局によると、カナダのICT産業は43,200以上の企業で構成されています。このうち、コンピュータ・サービスとソフトウェア部門を営む企業が最も多いです。この業界は主に中小企業で構成されており、従業員数が10人未満の企業が35,500社ほどあります。国際的な多国籍企業の子会社を含め、500人以上を雇用する大企業は100社近くあります。この地域にこのような大きなIT産業があることで、ITMaaS(IT Management as a Service)のニーズが高まっています。こうしたサービスのアウトソーシングは、大企業や中小企業のコスト削減、拡張性の向上、効率の改善に役立つからです。
同地域では、ヘルスケア分野のデジタル化も進んでいます。Canada Health Infowayによると、カナダ人はデジタル医療サービスを受け入れており、デジタル医療サービスに対する需要は今後増加すると推定されています。2022年11月にカナダ人12,445人を対象に実施されたオンライン調査によると、94%のカナダ人がデジタル医療サービスへのアクセスに関心を持っていました。このように、ヘルスケア分野でのデジタル化の進展により、IT関連業務全般を効率的に行うためのITMaaSサービスのニーズがヘルスケアプロバイダーの間で高まると予測されます。
北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場の収益と2031年までの予測(金額)
北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場のセグメンテーション
北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場は、用途、企業規模、エンドユーザー、国別に分類されます。
用途別に見ると、北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場は、システム・ネットワーク監視、コンプライアンス・セキュリティ管理、資産管理、インフラパフォーマンス管理、構成・変更管理、その他に区分されます。2023年の北米におけるITMaaS(IT Management as a Service)市場シェアは、システム・ネットワーク監視分野が最大でした。
企業規模別では、北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場は大企業と中小企業に二分されます。2023年の北米におけるITMaaS(IT Management as a Service)市場シェアは、大企業セグメントの方が大きいです。
エンドユーザー別では、北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場は、IT・通信、BFSI、ヘルスケア・ライフサイエンス、製造、高等教育、小売、エネルギー・公益事業、非営利、その他に分けられます。2023年の北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場シェアは、IT・通信分野が最大でした。
国別では、北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場は米国、カナダ、メキシコに区分されます。2023年の北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場シェアは米国が独占しました。
Cisco Systems Inc、Cognizant Technology Solutions Corp、Wipro Ltd、Amazon Web Services Inc、International Business Machines Corp、Fujitsu Ltd、Persistent Systems Ltd、BMC Software, Inc、HCL Technologies Ltd、Hewlett Packard Enterprise Co、Capgemini SE、Atos SE、Kyndryl Holdings Inc、Avanade Inc、Integris、Thrive Operations LLC、Rimini Street, Inc、Neudesic, LLCは、北米のITMaaS(IT Management as a Service)市場で事業を展開している主要企業です。
The North America IT management as a service market was valued at US$ 4,018.45 million in 2023 and is expected to reach US$ 13,814.61 million by 2031; it is estimated to register a CAGR of 16.7% from 2023 to 2031.
Rising Demand for Remote Work Culture Fuels North America IT Management as a Service Market
Remote work is becoming the new normal for many organizations and has become a phenomenon in recent years, especially after the COVID-19 pandemic. According to Gallup, Inc. report of June 2022, remote work is continuously perceived as positive, with almost 65% of full-time employees ready to work remotely in the US. Working remotely helps employees reduce their traveling and maintain a work-life balance. A study conducted by the National Bureau of Economic Research in January 2023 showed that remote work saved an average of 72 minutes spent by employees on their daily travel to and from their on-site jobs during 2021-2022. Due to all these factors, the demand for remote work is increasing among the employees. To maintain flexibility in working conditions, organizations are working on implementing a remote working model. However, this growing adoption of the remote working model fuels the need to set up new IT infrastructure among organizations. To cater to these needs, various organizations are moving to ITMaaS, as they help organizations manage all their IT operations at low cost, increasing their demand globally. ITMaaS service providers can help organizations take care of sourcing, deployment, and management of routine IT infrastructure.
Their services can cover a variety of aspects of software, hardware, and infrastructure maintenance, including deploying and maintaining IT infrastructure, data backup and recovery, sourcing and supporting software to meet customer's needs, security monitoring services, and endpoint monitoring and management. Furthermore, ITMaaS can assist an organization in identifying the problem, deploying the ideal remote employee productivity monitoring tool, training managers on how to access productivity data, and understanding the difficulties that arise when employees work from home. Thus, the rising demand for remote work culture is pushing organizations to move toward ITMaaS to implement remote working models, which is boosting the growth of the IT management as a service market.
North America IT Management as a Service Market Overview
The IT management as a service market in North America is segmented into the US, Canada, and Mexico. North America is the early adopter of technologies and has a good IT infrastructure. According to the International Trade Administration, the US accounts for one-third of the US$ 5 trillion worldwide information technology (IT) market, making it the world's largest. In addition, the sector supports 12.1 million employment and contributes ~US$ 1.9 trillion to the US value-added GDP. Furthermore, according to CompTIA, there are over 557,000 software and IT service companies in the US.
As per the International Trade Administration, the ICT industry in Canada comprises more than 43,200 businesses. Of these, the major number of companies operate in the computer services and software sectors. The industry is primarily made up of small businesses, with ~35,500 employing fewer than ten people. There are nearly 100 significant companies, including subsidiaries of international multinational corporations, that employ more than 500 people. Having such a big IT industry in the region is raising the need for IT management as a service (ITMaaS), as outsourcing these services helps large enterprises and SMEs in cost-saving, improving scalability, and increasing efficiency.
The region is also witnessing a rise in digitization in the healthcare sector. According to the Canada Health Infoway, Canadians are embracing digital health services, and it is also estimated that the demand for digital healthcare services will increase in the coming year. According to an online survey conducted in November 2022 with 12,445 Canadians, 94% of Canadians were interested in accessing digital health services. Thus, growing digitization in the healthcare sector is projected to raise the need for ITMaaS services among healthcare providers to conduct all IT-related operations efficiently.
North America IT Management as a Service Market Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)
North America IT Management as a Service Market Segmentation
The North America IT management as a service market is categorized into application, enterprise size, end user, and country.
Based on application, the North America IT management as a service market is segmented into system and network monitoring, compliance and security management, asset management, infrastructure performance management, configuration and change management, and others. The system and network monitoring segment held the largest North America IT management as a service market share in 2023.
In terms of enterprise size, the North America IT management as a service market is bifurcated into large enterprises and SMEs. The large enterprises segment held a larger North America IT management as a service market share in 2023.
By end user, the North America IT management as a service market is divided into IT and telecom, BFSI, healthcare and lifesciences, manufacturing, higher education, retail, energy and utilities, non profit, and others. The IT and telecom segment held the largest North America IT management as a service market share in 2023.
By country, the North America IT management as a service market is segmented into the US, Canada, and Mexico. The US dominated the North America IT management as a service market share in 2023.
Cisco Systems Inc; Cognizant Technology Solutions Corp; Wipro Ltd; Amazon Web Services Inc; International Business Machines Corp; Fujitsu Ltd; Persistent Systems Ltd; BMC Software, Inc; HCL Technologies Ltd; Hewlett Packard Enterprise Co; Capgemini SE; Atos SE; Kyndryl Holdings Inc; Avanade Inc; Integris; Thrive Operations LLC; Rimini Street, Inc; and Neudesic, LLC are some of the leading companies operating in the North America IT management as a service market.