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市場調査レポート
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音声ベース決済市場規模・予測、世界・地域シェア、動向、成長機会分析 - レポート範囲：コンポーネント別、企業規模別、産業別

Voice-Based Payments Market Size and Forecasts, Global and Regional Share, Trends, and Growth Opportunity Analysis Report Coverage: By Component, Enterprise Size, and Industry
出版日: | 発行: The Insight Partners | ページ情報: 英文 150 Pages | 納期: 1～5営業日

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音声ベース決済市場規模・予測、世界・地域シェア、動向、成長機会分析 - レポート範囲：コンポーネント別、企業規模別、産業別
出版日: 2023年11月30日
発行: The Insight Partners
ページ情報: 英文 150 Pages
納期: 1～5営業日
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概要

音声ベース決済市場規模は2022年に64億7,000万米ドル、2030年には143億7,000万米ドルに達すると予測され、2022年から2030年までのCAGRは10.5%と推定されます。

世界の音声ベース決済市場は、いくつかの重要な要因によって大きな成長を遂げています。主な要因の1つは、非接触型決済への需要の高まりです。さらに、スマートスピーカーやスマートフォンなどの音声アシスタント対応機器の普及が進んでいることも、音声ベース決済市場の成長に寄与しています。さらに、音声ベース決済を含む音声ベースの技術を採用する消費者の行動シフトが見られ、こうしたサービスの需要を後押ししています。さらに、音声ベース決済は利便性が高く、ユーザーエクスペリエンスが向上することも、音声ベース決済市場の成長を促進する主な要因となっています。これらの要因が総合的に、市場における音声ベース決済の開発と採用に寄与しています。

音声ベース決済では、音声コマンドや音声認識技術を利用して金融取引の開始や承認を行う。現金、カード、モバイルウォレットといった従来の決済手段を使用する代わりに、ユーザーは音声アシスタント対応機器に話しかけるだけで決済を行うことができます。音声ベース決済では、人工知能（AI）や自然言語処理（NLP）技術を活用してユーザーのコマンドを理解し、処理します。これらの技術により、スマートスピーカーやスマートフォンなどの音声アシスタント対応機器は、音声による指示を解釈し、決済取引を安全に実行することができます。

金融機関や小売業者は、顧客体験を向上させ、顧客の行動を洞察するために、音声ベース決済を採用するケースが増えています。この動向は、音声ベース決済市場の成長を促進すると予想されます。Zelle、PayPal、Venmoなどのモバイル決済プラットフォームは、ユーザーが金融・銀行業務を行うための音声操作機能を取り入れています。ウェルズ・ファーゴのような伝統的な銀行も、顧客に包括的なバンキング・サービスを提供するため、モバイル・バンキング・アプリに会話型音声インターフェースを組み込んでいます。このように音声ベース決済市場を戦略的に採用することで、個人データへのアクセスを効率化し、顧客エンゲージメントを向上させることを顧客情勢は目指しています。こうした動向は、予測期間中の音声ベース決済市場の成長を促進すると予測されます。

世界の政府機関は、企業に対して提供サービスの強化を促すことで、デジタル決済ソリューションの開発を積極的に推進しています。例えば、インド政府はフィンテック企業や新興企業に対し、デジタル決済サービスを未開拓地域にまで拡大できる革新的なソリューションの提案を求めています。政府は特に、スマートフォンやその他のデバイスを通じてデジタル決済を可能にする音声ベースのソリューションの提案を求めています。落札された案件は政府からの資金提供を受けることができるため、この分野の企業が事業を拡大し、新たな市場に参入する大きなチャンスとなり、音声ベース決済に新たな機会を提供することになります。

音声ベース決済市場では、予測期間中にアジア太平洋地域の年間平均成長率（CAGR）が最も高くなると予測されています。音声ベース決済市場の成長は、中国、インド、日本などの国々で音声ベース決済の利点に対する認識が高まっていることに起因しています。さらに、さまざまな地域機関が音声ベース決済の導入を積極的に推進しており、これが市場の成長をさらに促進すると予想されます。例えば、インド国家決済公社（NPCI）は2021年7月、インドでフィーチャーフォン向けに特化した音声ベース決済サービスのトライアルを実施すると発表しました。NPCIはすでに、統合決済インターフェース（UPI）やAadhaar Enabled Payment System（AePS）といったデジタル決済プラットフォームを開発し、成功を収めています。アジア太平洋地域におけるこうした取り組みや市場開拓は、音声ベース決済市場で事業を展開する企業にとって大きなチャンスとなります。

目次

第1章 イントロダクション

第2章 エグゼクティブサマリー

  • 主要洞察
  • 市場魅力度分析

第3章 調査手法

第4章 音声ベース決済市場情勢

  • PEST分析
  • エコシステム分析
    • バリューチェーンのベンダー一覧

第5章 音声決済市場：主要市場力学

  • 主な市場促進要因
  • 主な市場抑制要因
  • 主な市場機会
  • 今後の動向
  • 促進要因と抑制要因の影響分析

第6章 音声ベース決済市場：世界市場分析

  • 音声ベース決済- 世界市場概要
  • 音声ベース決済の世界市場と2030年までの予測

第7章 音声ベース決済市場：コンポーネント別収益分析、2020年～2030年

  • ソフトウェア
  • ハードウェア

第8章 音声ベース決済市場：企業規模別収益分析、2020年～2030年

  • 大企業
  • 中小企業

第9章 音声ベース決済市場：産業別収益分析、2020年～2030年

  • BFSI
  • 自動車
  • ヘルスケア
  • 小売
  • 政府機関
  • その他

第10章 音声ベース決済市場：地域別収益分析、2020年～2030年

  • 北米
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ
  • 欧州
    • ドイツ
    • フランス
    • イタリア
    • 英国
    • ロシア
    • その他欧州
  • アジア太平洋
    • オーストラリア
    • 中国
    • インド
    • 日本
    • 韓国
    • その他アジア太平洋地域
  • 中東・アフリカ
    • 南アフリカ
    • サウジアラビア
    • アラブ首長国連邦
    • その他中東とアフリカ
  • 中南米
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • その他中南米

第11章 COVID-19前後の影響

第12章 業界情勢

  • 合併と買収
  • 契約、提携、合弁事業
  • 新製品の上市
  • 事業拡大とその他の戦略的展開

第13章 競合情勢

  • 主要プレーヤーによるヒートマップ分析
  • 企業のポジショニングと集中度

第14章 音声決済市場-主要企業プロファイル

第15章 付録

目次
Product Code: TIPRE00032625

The voice-based payments market size was valued at US$ 6.47 billion in 2022 and is expected to reach US$ 14.37 billion by 2030; it is estimated to register a CAGR of 10.5% from 2022 to 2030.

The global voice-based payments market is experiencing significant growth driven by several key factors. One of the primary drivers is the increasing demand for contactless payments. Furthermore, the growing popularity of voice assistant-enabled devices, such as smart speakers and smartphones, is contributing to the growth of the voice-based payments market. Moreover, there has been a behavioral shift among consumers towards adopting voice-based technologies, including voice-based payments, propelling the demand for such services. Additionally, voice-based payments offer convenience and an improved user experience, which is a key factor driving the growth of the voice-based payments market. These factors collectively contribute to the development and adoption of voice-based payments in the market.

Voice-based payments use voice commands or voice recognition technology to initiate and authorize financial transactions. Instead of using traditional payment methods like cash, cards, or mobile wallets, users can make payments by simply speaking to a voice assistant-enabled device. Voice-based payments leverage artificial intelligence (AI) and natural language processing (NLP) technologies to understand and process user commands. These technologies enable devices like smart speakers, smartphones, and other voice assistant-enabled devices to interpret voice instructions and execute payment transactions securely.

Financial institutions and retailers increasingly adopt voice-based payments to enhance customer experience and gain insights into customer behavior. This trend is expected to drive voice-based payments market growth. Mobile payment platforms like Zelle, PayPal, and Venmo are incorporating voice-activated controls for users to perform financial and banking tasks. Traditional banks, such as Wells Fargo, also integrate conversational voice interfaces into their mobile banking apps to provide comprehensive banking services to customers. This strategic adoption of the voice-based payments market in the business landscape aims to streamline access to personal data and improve customer engagement. Such trends are anticipated to propel the voice-based payments market growth over the forecast period.

Government entities worldwide actively promote the development of digital payment solutions by urging companies to enhance their offerings. For example, the Government of India has called for proposals from fintech and startup companies to create innovative solutions that can extend digital payment services to underserved areas of the country. The government is specifically seeking proposals for voice-based solutions that enable digital payments through smartphones and other devices. Successful bids will be eligible for government funding, providing a significant opportunity for businesses in this sector to expand their operations and reach new markets, thereby offering new opportunities for the voice-based payment.

The Asia Pacific region is projected to experience the highest compound annual growth rate (CAGR) during the forecast period in the voice-based payments market. The growth of the voice-based payments market can be attributed to the increasing awareness among countries like China, India, and Japan about the advantages of voice-based payments. Furthermore, various regional organizations are actively promoting the adoption of voice-based payments, which is expected to drive market growth further. For example, the National Payments Corporation of India (NPCI) announced in July 2021 that it is conducting a trial for voice-based payment services specifically designed for feature phones in India. NPCI has already developed successful digital payment platforms such as the Unified Payments Interface (UPI) and Aadhaar Enabled Payment System (AePS). These initiatives and developments in the Asia Pacific region present significant opportunities for businesses operating in the voice-based payments market.

Table Of Contents

1. Introduction

  • 1.1 Scope of the Study
  • 1.2 Market Definition, Assumptions and Limitations
  • 1.3 Market Segmentation

2. Executive Summary

  • 2.1 Key Insights
  • 2.2 Market Attractiveness Analysis

3. Research Methodology

4. Voice-based Payments Market Landscape

  • 4.1 Overview
  • 4.2 PEST Analysis
  • 4.3 Ecosystem Analysis
    • 4.3.1 List of Vendors in the Value Chain

5. Voice-based Payments Market - Key Market Dynamics

  • 5.1 Key Market Drivers
  • 5.2 Key Market Restraints
  • 5.3 Key Market Opportunities
  • 5.4 Future Trends
  • 5.5 Impact Analysis of Drivers and Restraints

6. Voice-based Payments Market - Global Market Analysis

  • 6.1 Voice-based Payments - Global Market Overview
  • 6.2 Voice-based Payments - Global Market and Forecast to 2030

7. Voice-based Payments Market - Revenue Analysis (USD Million) - By Component, 2020-2030

  • 7.1 Overview
  • 7.2 Software
  • 7.3 Hardware

8. Voice-based Payments Market - Revenue Analysis (USD Million) - By Enterprise Size, 2020-2030

  • 8.1 Overview
  • 8.2 Large Enterprise
  • 8.3 Small and Medium-sized Enterprise

9. Voice-based Payments Market - Revenue Analysis (USD Million) - By Industry, 2020-2030

  • 9.1 Overview
  • 9.2 BFSI
  • 9.3 Automotive
  • 9.4 Healthcare
  • 9.5 Retail
  • 9.6 Government
  • 9.7 Others

10. Voice-based Payments Market - Revenue Analysis (USD Million), 2020-2030 - Geographical Analysis

  • 10.1 North America
    • 10.1.1 North America Voice-based Payments Market Overview
    • 10.1.2 North America Voice-based Payments Market Revenue and Forecasts to 2030
    • 10.1.3 North America Voice-based Payments Market Revenue and Forecasts and Analysis - By Component
    • 10.1.4 North America Voice-based Payments Market Revenue and Forecasts and Analysis - By Enterprise Size
    • 10.1.5 North America Voice-based Payments Market Revenue and Forecasts and Analysis - By Industry
    • 10.1.6 North America Voice-based Payments Market Revenue and Forecasts and Analysis - By Countries
      • 10.1.6.1 United States Voice-based Payments Market
        • 10.1.6.1.1 United States Voice-based Payments Market, by Component
        • 10.1.6.1.2 United States Voice-based Payments Market, by Enterprise Size
        • 10.1.6.1.3 United States Voice-based Payments Market, by Industry
      • 10.1.6.2 Canada Voice-based Payments Market
        • 10.1.6.2.1 Canada Voice-based Payments Market, by Component
        • 10.1.6.2.2 Canada Voice-based Payments Market, by Enterprise Size
        • 10.1.6.2.3 Canada Voice-based Payments Market, by Industry
      • 10.1.6.3 Mexico Voice-based Payments Market
        • 10.1.6.3.1 Mexico Voice-based Payments Market, by Component
        • 10.1.6.3.2 Mexico Voice-based Payments Market, by Enterprise Size
        • 10.1.6.3.3 Mexico Voice-based Payments Market, by Industry

Note - Similar analysis would be provided for below mentioned regions/countries.

  • 10.2 Europe
    • 10.2.1 Germany
    • 10.2.2 France
    • 10.2.3 Italy
    • 10.2.4 United Kingdom
    • 10.2.5 Russia
    • 10.2.6 Rest of Europe
  • 10.3 Asia-Pacific
    • 10.3.1 Australia
    • 10.3.2 China
    • 10.3.3 India
    • 10.3.4 Japan
    • 10.3.5 South Korea
    • 10.3.6 Rest of Asia-Pacific
  • 10.4 Middle East and Africa
    • 10.4.1 South Africa
    • 10.4.2 Saudi Arabia
    • 10.4.3 U.A.E
    • 10.4.4 Rest of Middle East and Africa
  • 10.5 South and Central America
    • 10.5.1 Brazil
    • 10.5.2 Argentina
    • 10.5.3 Rest of South and Central America

11. Pre and Post Covid-19 Impact

12. Industry Landscape

  • 12.1 Mergers and Acquisitions
  • 12.2 Agreements, Collaborations, Joint Ventures
  • 12.3 New Product Launches
  • 12.4 Expansions and Other Strategic Developments

13. Competitive Landscape

  • 13.1 Heat Map Analysis by Key Players
  • 13.2 Company Positioning and Concentration

14. Voice-based Payments Market - Key Company Profiles

  • 14.1 NCR Corporation
    • 14.1.1 Key Facts
    • 14.1.2 Business Description
    • 14.1.3 Products and Services
    • 14.1.4 Financial Overview
    • 14.1.5 SWOT Analysis
    • 14.1.6 Key Developments

Note - Similar information would be provided for below list of companies.

  • 14.2 Amazon.com
  • 14.3 Google LLC
  • 14.4 PayPal
  • 14.5 Vibepay
  • 14.6 NPCI Corporation
  • 14.7 Paysafe
  • 14.8 PCI Pal
  • 14.9 Cerence Inc.
  • 14.10 Huawei Technologies Co., Ltd

15. Appendix

  • 15.1 Glossary
  • 15.2 About The Insight Partners
  • 15.3 Market Intelligence Cloud