ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）の世界市場レポート 2026年

インターネット電話（VoIP）市場の規模は近年急速に拡大しております。2025年の1,468億2,000万米ドルから、2026年には1,702億2,000万米ドルへと、CAGR15.9％で成長が見込まれております。過去数年間の成長は、インターネット普及率の向上、リモートワークモデルの採用拡大、従来型電話システムに対するコスト優位性、ブロードバンドインフラの拡充、企業間コミュニケーション需要の増加などが要因として挙げられます。

インターネットプロトコル音声通信（VoIP）市場規模は、今後数年間で急速な成長が見込まれます。2030年には3,062億4,000万米ドルに達し、CAGRは15.8％となる見通しです。予測期間における成長要因としては、AIを活用した通信分析への需要増加、クラウドPBXソリューションの導入拡大、5G対応VoIPサービスの拡充、暗号化音声通信への注目の高まり、コラボレーションプラットフォームとの統合強化などが挙げられます。予測期間の主な動向としては、クラウドベースVoIPソリューションの導入拡大、ユニファイドコミュニケーションプラットフォームへの需要増加、AIベースの通話管理統合の進展、モバイルVoIPアプリケーションの拡充、セキュアなIP通信への注目の強化などが挙げられます。

ブロードバンドの普及拡大は、今後数年間におけるインターネット電話（VoIP）市場の成長を牽引すると予想されます。ブロードバンドとは、従来のダイヤルアップ接続よりも高速なデータ伝送を可能とする高速インターネット接続を指し、複数のオンラインサービスやコンテンツへの同時アクセスを実現します。ブロードバンドは、インターネット経由での明瞭かつ途切れのない音声通信に必要な高速・安定した接続性を提供する点で、VoIPにとって不可欠です。例えば、2023年7月にフランスに本部を置く政府間組織である経済協力開発機構（OECD）が発表したデータによりますと、2022年末時点における固定ブロードバンド契約全体の38％を光ファイバー接続が占めており、固定ブロードバンド分野における主要技術としての地位を確立しております。したがって、ブロードバンドの普及拡大がVoIP市場の成長を促進しているのです。

VoIP市場の主要企業は、拡張性の向上と運用コスト削減を目的として、PBXシステムの進化など、先進的なクラウドベースソリューションの開発に注力しています。PBXの進化は、従来の構内交換機システムを、様々な通信ツールとシームレスに統合する柔軟で拡張性の高いプラットフォームへと変革します。例えば、2024年3月には、米国を拠点とするVoIPおよびユニファイドコミュニケーションソリューションプロバイダーであるBicom Systems社が「PBXの進化」を発表しました。このシステムは、電話回線とデバイスのネットワークを通じて内部および外部の通話を効率的にルーティングし、従来の高コストで煩雑な電話通信の制限を克服すると同時に、使いやすさと手頃な価格を実現しています。

よくあるご質問

• インターネット電話（VoIP）市場の規模はどのように予測されていますか？
  • 2025年の1,468億2,000万米ドルから、2026年には1,702億2,000万米ドルへと成長が見込まれています。2030年には3,062億4,000万米ドルに達すると予測されています。CAGRは15.9%です。
• インターネット電話（VoIP）市場の成長要因は何ですか？
  • インターネット普及率の向上、リモートワークモデルの採用拡大、従来型電話システムに対するコスト優位性、ブロードバンドインフラの拡充、企業間コミュニケーション需要の増加などが挙げられます。
• VoIP市場の主要企業はどこですか？
  • Verizon Communications Inc.、Comcast Corporation、Orange S.A.、AT&T Inc.、Charter Communications Inc.などです。
• VoIP市場の今後の動向は何ですか？
  • クラウドベースVoIPソリューションの導入拡大、ユニファイドコミュニケーションプラットフォームへの需要増加、AIベースの通話管理統合の進展、モバイルVoIPアプリケーションの拡充、セキュアなIP通信への注目の高まりが挙げられます。
• ブロードバンドの普及がVoIP市場に与える影響は何ですか？
  • ブロードバンドの普及拡大がVoIP市場の成長を促進しています。特に、高速・安定した接続性がVoIPにとって不可欠です。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

• 市場定義と範囲
• 市場セグメンテーション
• 主要製品・サービスの概要
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：魅力度スコアと分析
• 成長可能性分析、競合評価、戦略適合性評価、リスクプロファイル評価

第3章 市場サプライチェーン分析

• サプライチェーンとエコシステムの概要
• 一覧：主要原材料・資源・供給業者
• 一覧：主要な流通業者、チャネルパートナー
• 一覧：主要エンドユーザー

第4章 世界の市場動向と戦略

• 主要技術と将来動向
  • デジタル化、クラウド、ビッグデータ、サイバーセキュリティ
  • 人工知能（AI）と自律型AI
  • IoT、スマートインフラストラクチャ、コネクテッド・エコシステム
  • インダストリー4.0とインテリジェント製造
  • フィンテック、ブロックチェーン、レグテック及びデジタルファイナンス
• 主要動向
  • クラウドベースVoIPソリューションの導入拡大
  • ユニファイドコミュニケーションプラットフォームへの需要の高まり
  • AIベースの通話管理の統合が進展
  • モバイルVoIPアプリケーションの拡大
  • セキュアなIP通信への注目の高まり

第5章 最終用途産業の市場分析

• 企業
• 中小企業
• ITおよび通信サービスプロバイダー
• コールセンター
• 政府機関

第6章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税の影響、関税戦争と貿易保護主義によるサプライチェーンへの影響、コロナ禍が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第7章 世界の戦略分析フレームワーク、現在の市場規模、市場比較および成長率分析

• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場規模、比較、成長率分析
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場の実績：規模と成長, 2020-2025
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場の予測：規模と成長, 2025-2030, 2035F

第8章 市場における世界の総潜在市場規模（TAM）

第9章 市場セグメンテーション

• タイプ別
• 統合アクセスまたはセッション開始プロトコル（SIP）トランキング、マネージドIP-PBX、ホステッドIP-PBX
• アクセスタイプ別
• 電話から電話へ、コンピュータからコンピュータへ、コンピュータから電話へ
• 通話タイプ別
• 国際VoIP通話、国内VoIP通話
• 媒体別
• 固定、モバイル
• サブセグメンテーション、タイプ別：統合アクセスまたはセッション開始プロトコル（SIP）トランキング
• オンプレミス型SIPトランキング、クラウド型SIPトランキング
• サブセグメンテーション、タイプ別：マネージドIP-PBX
• オンプレミス型マネージドIP-PBX、クラウド型マネージドIP-PBX
• サブセグメンテーション、タイプ別：ホステッドIP-PBX
• シングルテナント型ホステッドIP-PBX、マルチテナント型ホステッドIP-PBX

第10章 市場・業界指標：国別

第11章 地域別・国別分析

• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：地域別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F
• 世界のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：国別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F

第12章 アジア太平洋市場

第13章 中国市場

第14章 インド市場

第15章 日本市場

第16章 オーストラリア市場

第17章 インドネシア市場

第18章 韓国市場

第19章 台湾市場

第20章 東南アジア市場

第21章 西欧市場

第22章 英国市場

第23章 ドイツ市場

第24章 フランス市場

第25章 イタリア市場

第26章 スペイン市場

第27章 東欧市場

第28章 ロシア市場

第29章 北米市場

第30章 米国市場

第31章 カナダ市場

第32章 南米市場

第33章 ブラジル市場

第34章 中東市場

第35章 アフリカ市場

第36章 市場規制状況と投資環境

第37章 競合情勢と企業プロファイル

• ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：競合情勢と市場シェア、2024年
• ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：企業評価マトリクス
• ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場：企業プロファイル
  • Verizon Communications Inc.
  • Comcast Corporation
  • Orange S.A.
  • AT&T Inc.
  • Charter Communications Inc.

第38章 その他の大手企業と革新的企業

• Vonage Holdings Corp., Altice USA Inc., Telefonos de Mexico S.A.B. de C.V., Cox Enterprises Inc., Rogers Communications Inc., Sprint Corporation, TalkTalk Group plc, RingCentral Inc., Patton LLC, OneVoice Communications Inc., Avaya Inc., Cisco Systems Inc., Deutsche Telekom AG, Microsoft Corporation, Mitel Networks Corporation

第39章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第40章 主要な合併と買収

第41章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場2030：新たな機会を提供する国
• ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場2030：新たな機会を提供するセグメント
• ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（VoIP）市場2030：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第42章 付録