人工知能（AI）を活用した音声不正検知の世界市場レポート 2025年

人工知能（AI）を活用した音声不正検知の市場規模は近年急激に拡大しています。2024年の19億9,000万米ドルから2025年には24億6,000万米ドルへ、CAGR23.5％で成長します。歴史的な期間では、コンタクトセンターにおける音声バイオメトリクスの採用が増加したことが成長の原動力となりました。その他の要因としては、電話を使った詐欺事件の増加、安全な遠隔顧客認証のニーズの高まり、認証における人工知能の採用拡大、個人情報盗難に対する消費者の意識の高まりなどが挙げられます。

人工知能（AI）を活用した音声不正検知の市場規模は、今後数年間で飛躍的な成長が見込まれます。2029年にはCAGR23.1％で56億5,000万米ドルに成長します。予測期間中、合成音声やディープフェイク攻撃の脅威が増大することが成長の原動力になると予想されます。その他の要因としては、クラウドベースの不正検知ソリューションの採用拡大、大量の通話に対するスケーラブルな不正防止に対する需要の高まり、音声ベースの不正リスクに対する企業の意識の高まり、不正による業務損失の削減への重点化などが挙げられます。この時期の主な動向としては、リアルタイム合成音声検出技術の発展、音声分析用ディープラーニングアルゴリズムの革新、多言語音声生体認証システムの開発、ライブネス検出方法の研究、モノのインターネット（IoT）デバイスと音声不正検出の統合の進展などが挙げられます。

音声ベースの詐欺の脅威の増加は、人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場の成長を促進すると予想されます。音声ベースの詐欺では、攻撃者が電話や音声メッセージ、合成音声を使用して個人になりすまし、被害者を騙して機密情報を漏らしたり、取引を承認させたりします。この脅威は、合成音声生成技術やディープフェイク技術の普及により、大規模ななりすましが容易かつコスト効率よく行えるようになったため、増加しています。AIを搭載した音声詐欺検出ソリューションは、発声パターンを分析し、話者の身元を確認し、合成音声や通常とは異なる音声をリアルタイムで検出し、コンタクトセンターやサービス・プロバイダーが詐欺的なやり取りをブロックしたり、フラグを立てたりするのに役立ちます。例えば、FBIは2024年9月、2023年に60歳以上の成人からの電話詐欺の苦情が14％増加し、被害額は2022年の31億米ドルから34億米ドルに増加すると報告しています。

AIを活用した音声詐欺検知市場の開発企業は、ディープフェイクや合成音声からリアルタイムで保護するために、サブセカンドレイテンシーシステムなどの高度なソリューションを開発しています。サブセカンド・レイテンシーは、システムが1秒未満で処理し結果を提供することを可能にし、ほぼ瞬時の対応を可能にします。2024年2月、米国の音声セキュリティ企業であるPindrop Security Inc.は、リアルタイムのディープフェイク音声検出ソリューションであるPindrop Pulseを発表しました。このシステムは、操作された音声を数秒以内に識別することができ、コンタクトセンターが重要な取引が発生する前に詐欺電話を防止するのに役立ちます。Pindrop社は、既知のディープフェイク攻撃とゼロデイディープフェイク攻撃に対して約90～99％の検出率を報告し、認証と詐欺防止のレイヤーを追加することで、金銭的損失を減らし、顧客の信頼を守る。

よくあるご質問

• 人工知能（AI）を活用した音声不正検知の市場規模はどのように予測されていますか？
  • 2024年の19億9,000万米ドルから2025年には24億6,000万米ドルへ、CAGR23.5％で成長します。2029年には56億5,000万米ドルに成長し、CAGR23.1％です。
• 音声不正検知市場の成長を促進する要因は何ですか？
  • 電話を使った詐欺事件の増加、安全な遠隔顧客認証のニーズの高まり、AIの採用拡大、個人情報盗難に対する消費者の意識の高まりなどが挙げられます。
• 音声ベースの詐欺の脅威はどのように増加していますか？
  • 攻撃者が電話や音声メッセージ、合成音声を使用して個人になりすまし、被害者を騙して機密情報を漏らしたり、取引を承認させたりします。
• AIを活用した音声詐欺検知市場の開発企業はどのようなソリューションを提供していますか？
  • ディープフェイクや合成音声からリアルタイムで保護するために、サブセカンドレイテンシーシステムなどの高度なソリューションを開発しています。
• 音声不正検知市場における主要企業はどこですか？
  • Microsoft Corporation、Uniphore Software Systems Pvt Ltd.、Telnyx LLC、Daon Inc.、Pindrop Security Inc.などです。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場：成長率分析
• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場の実績：規模と成長、2019年～2024年
• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場の予測：規模と成長、2024年～2029年、2034年
• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場：コンポーネント別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• ソフトウェア
• ハードウェア
• サービス
• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場：展開モード別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• オンプレミス
• クラウド
• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場：組織規模別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• 中小企業
• 大企業
• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場：エンドユーザー別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• 銀行、金融サービス、保険（BFSI）
• 通信
• ヘルスケア
• 政府
• 小売り
• その他のエンドユーザー
• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場：サブセグメンテーション　ソフトウェア（種類別）、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• 音声分析ソフトウェア
• 不正検出ソフトウェア
• 本人確認ソフトウェア
• リスク管理ソフトウェア
• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場：サブセグメンテーション　ハードウェア（タイプ別）、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• 音声センサー
• 生体認証スキャナー
• セキュリティアプライアンス
• ネットワークデバイス
• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場：サブセグメンテーション　サービス（種類別）、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• コンサルティングサービス
• 実装サービス
• サポートおよびメンテナンスサービス
• トレーニングサービス

第7章 地域別・国別分析

• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場：地域別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年
• 世界の人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場：国別、実績と予測、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• 人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場：競合情勢
• 人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場：企業プロファイル
  • Microsoft Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Uniphore Software Systems Pvt Ltd. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Telnyx LLC Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Daon Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Pindrop Security Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Veridas Technologies S.L.
• Omilia Natural Language Solutions
• Gnani.ai
• Sensory Inc.
• Fano Labs Limited
• Phonexia a.s.
• Resemble AI Inc.
• Reality Defender Inc.
• Modulate.ai
• Illuma Inc.
• Spitch AG
• VoicePIN.com Sp. z o.o
• Auraya Systems Pty Ltd.
• VoiceGuardAI
• Recordia LLC

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• 人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場2029年：新たな機会を提供する国
• 人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場2029年：新たな機会を提供するセグメント
• 人工知能（AI）を活用した音声不正検知市場2029年：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録