情報技術（IT）ロボット・オートメーションの世界市場レポート 2025年

情報技術（IT）ロボット・オートメーションの市場規模は近年急速に拡大しています。2024年の76億6,000万米ドルから2025年には90億2,000万米ドルへ、CAGR17.7％で拡大します。実績期間の成長は、ロボティックプロセスオートメーション（RPA）需要の増加、顧客体験の向上、研究開発投資の増加、ロボティック新興企業の成長、デジタル化需要の増加、自動化のメリットに対する意識の高まりに起因すると考えられます。

情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれます。2029年には173億米ドルに成長し、CAGRは17.7％に達すると思われます。予測期間の成長は、金融・会計分野での採用拡大、オペレーションの俊敏性重視の高まり、モノのインターネット（IoT）デバイスの台頭、サイバーフィジカルシステムの台頭、リアルタイム分析の需要増などに起因すると考えられます。予測期間における主な動向としては、AI駆動型自動化の進展、機械学習機能の強化、クラウドプラットフォームとの統合、コグニティブオートメーションの採用、プロセスマイニングツールの進展、ノーコード自動化ソリューションの採用、エンドツーエンドプロセス自動化のためのハイパーオートメーションの採用などが挙げられます。

今後5年間の成長率17.7%という予測は、この市場の前回予測から0.6%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。関税が海外で開発されたプロセス自動化ボットやオーケストレーション・プラットフォームへのアクセスに影響するため、米国市場ではITロボット自動化ツールの費用が増加する可能性があります。また、相互関税や、貿易緊張の高まりと制限による世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

バーチャルワークフォースに対する需要の高まりが、今後の情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場の拡大を牽引すると予想されます。バーチャル・ワークフォースとは、さまざまな場所で働く遠隔地の従業員のグローバル・ネットワークを指し、デジタル・ツールやテクノロジーによって接続され、一元化された物理的オフィスを必要とせずに業務を遂行します。この需要に拍車をかけているのは、デジタル通信技術の進歩、インターネットアクセスの拡大、グローバル化、さまざまな業界における柔軟な勤務形態への嗜好の高まりです。ITロボットによる自動化を導入することで、バーチャルワークフォース環境で事業を展開する企業は、生産性を向上させ、リモートITサポートを合理化し、反復的なタスクへの人間の関与を最小限に抑えながら、運用コストを削減することができます。例えば、2023年2月にOffice for National Statistics（国家統計局）が報告したところによると、2022年2月には、英国で働く成人の31%が在宅勤務をしていたが、2023年2月にはこの数字が40%に上昇し、1年間でリモートワークが大幅に増加したことが浮き彫りになりました。このように、バーチャル・ワークフォースに対する世界的な需要の高まりが、ITロボティック・オートメーション市場の成長を後押ししています。

よくあるご質問

• 情報技術（IT）ロボット・オートメーションの市場規模はどのように予測されていますか？
  • 2024年の76億6,000万米ドルから2025年には90億2,000万米ドルへ、2029年には173億米ドルに成長すると予測されています。CAGRは17.7%です。
• 情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場の成長要因は何ですか？
  • ロボティックプロセスオートメーション（RPA）需要の増加、顧客体験の向上、研究開発投資の増加、ロボティック新興企業の成長、デジタル化需要の増加、自動化のメリットに対する意識の高まりが要因です。
• 今後の市場動向として注目すべき点は何ですか？
  • AI駆動型自動化の進展、機械学習機能の強化、クラウドプラットフォームとの統合、コグニティブオートメーションの採用、プロセスマイニングツールの進展、ノーコード自動化ソリューションの採用、ハイパーオートメーションの採用が挙げられます。
• 市場の成長率に影響を与える要因は何ですか？
  • 米国と他国との間の関税の影響、貿易緊張の高まり、制限による世界経済と貿易への悪影響が影響を与えています。
• バーチャルワークフォースの需要が市場に与える影響は何ですか？
  • バーチャルワークフォースに対する需要の高まりが市場の拡大を牽引し、生産性向上や運用コスト削減に寄与します。
• バーチャルワークフォースの定義は何ですか？
  • さまざまな場所で働く遠隔地の従業員のグローバル・ネットワークを指し、デジタル・ツールやテクノロジーによって接続され、一元化された物理的オフィスを必要とせずに業務を遂行します。
• 2022年から2023年にかけての英国における在宅勤務の変化はどのようなものですか？
  • 2022年2月には31%が在宅勤務をしていたが、2023年2月には40%に上昇しました。
• 情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場に参入している主要企業はどこですか？
  • Tata Consultancy Services Limited、Capgemini SE、Cognizant Technology Solutions Corporation、Infosys Limited、Atos SEなどです。
• 最近の市場動向にはどのようなものがありますか？
  • AI駆動型自動化の進展や、ノーコード自動化ソリューションの採用が見られます。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場：成長率分析
• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場：タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• ロボティックプロセスオートメーション（RPA）技術供給
• ロボティックプロセスオートメーション（RPA）サービス供給
• その他のタイプ
• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場ツール別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• プロセスベースのアプリケーション
• モデルベースアプリケーション
• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場：用途別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 銀行業務
• ユーティリティ
• ヘルスケア
• その他の用途
• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場：サブセグメンテーションロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）技術の供給（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• RPAソフトウェアプラットフォーム
• RPA開発ツール
• RPA分析および監視ツール
• RPAボット管理およびオーケストレーションツール
• RPAと人工知能（AI）の統合
• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場：サブセグメンテーションロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）サービス供給（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• RPAコンサルティングサービス
• RPA実装および統合サービス
• RPAトレーニングおよびサポートサービス
• RPAプロセス最適化サービス
• RPAマネージドサービス
• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場：サブセグメンテーションその他のタイプ（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• インテリジェントプロセスオートメーション（IPA）
• 認知自動化
• 自動化サービス（AaaS）
• 人工知能（AI）による自動化

第7章 地域別・国別分析

• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界の情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• 情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場：競合情勢
• 情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場：企業プロファイル
  • Tata Consultancy Services Limited Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Capgemini SE Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Cognizant Technology Solutions Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Infosys Limited Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Atos SE Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Sutherland Global Services Inc.
• Genpact LLC
• NICE Systems Ltd.
• Pegasystems Inc.
• UiPath Inc.
• Fortra LLC
• Celonis SE
• Appian Corporation
• Tungsten Automation Corporation
• Automation Anywhere Inc.
• EdgeVerve Systems Limited
• Blue Prism Group plc
• Nintex Global Ltd.
• Cyclone Robotics
• Amelia US LLC

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• 情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場2029：新たな機会を提供する国
• 情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• 情報技術（IT）ロボット・オートメーション市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録