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市場調査レポート
商品コード
1849324
インバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェアの世界市場レポート 2025年Inbound Call Tracking Software Global Market Report 2025 |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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| インバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェアの世界市場レポート 2025年 |
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出版日: 2025年09月12日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2～10営業日
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概要
インバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェアの市場規模は近年急激に拡大しています。2024年の23億6,000万米ドルから2025年には28億4,000万米ドルへ、CAGR20.5％で成長します。この歴史的な期間の成長は、携帯電話の使用量の増加、消費者の普及率の上昇、スマートフォンの機能の急速な拡大、拡張現実（AR）と仮想現実（VR）への注力、スマートホームデバイスとの統合の増加などに起因しています。
インバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場規模は、今後数年間で飛躍的な成長が見込まれます。2029年にはCAGR20.6％で60億1,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、5G技術の採用の増加、人工知能（AI）を活用したパーソナライゼーションの開発、モバイルゲームとエンターテインメントの進歩、クラウドベースのソリューションの人気の高まり、デジタルとオフラインのマーケティングキャンペーンの急激な普及に起因しています。予測期間における主な動向としては、高度なコールルーティングや双方向音声応答（IVR）システムとの統合、リアルタイムのコールモニタリング、音声認識技術、モバイル最適化、顧客関係管理（CRM）製品との融合などが挙げられます。
今後5年間の成長率20.6%という予測は、前回の予測から0.2%の微減を反映しています。この減少は主に米国と他国間の関税の影響によるものです。ソフトウェア主導ではあるが、VoIP電話やコールルーティング・ハードウェアに対する関税は、マーケティングやセールス業務で使用されるインバウンド・トラッキング・システムのセットアップ・コストを引き上げる可能性があります。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。
インバウンドコールトラッキングソフトウェア市場の成長は、携帯電話利用の増加によって牽引されると予想されます。このような携帯電話利用の増加は、技術の進歩、手頃な価格、接続性とモバイルサービスに対するニーズの高まりによって促進されています。モバイルコール追跡ソフトウェアは、企業がコールデータを分析し、マーケティング戦略を改善し、顧客サービスを向上させるのに役立ちます。例えば、英国の価格比較・乗り換えサイトであるUswitchが2024年2月に発表したレポートによると、現在16～24歳の英国成人のほぼ全員がスマートフォンを所有しており、約40%がそのデバイスをゲームに使用しています。さらに、2022年3月までに、英国のアクティブな携帯電話契約数は8,300万を超えました。このように携帯電話の利用が拡大しているため、着信履歴追跡ソフトウェア市場の拡大が加速しています。
よくあるご質問
目次
第1章 エグゼクティブサマリー
第2章 市場の特徴
第3章 市場動向と戦略
第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ
第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク
- 世界のインバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
- 最終用途産業の分析
- 世界のインバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場：成長率分析
- 世界のインバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場の実績：規模と成長, 2019-2024
- 世界のインバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
- 世界のインバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア：総潜在市場規模（TAM）
第6章 市場セグメンテーション
- 世界のインバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場：タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- クラウドベース
- ウェブベース
- 世界のインバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場：用途別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 大企業
- 中小企業
- 世界のインバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場：業界別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 自動車と輸送
- 銀行、金融サービス、保険
- 建築、建設、不動産
- 消費財・小売
- 教育
- エネルギーと公益事業
- 政府および公共部門
- ヘルスケアとライフサイエンス
- 情報技術
- その他の産業
- 世界のインバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場：サブセグメンテーションクラウドベース、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- ホスト型クラウドソリューション
- SaaS（サービスとしてのソフトウェア）ソリューション
- 世界のインバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場：サブセグメンテーションWebベース、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- ブラウザベースのプラットフォーム
- ウェブアプリケーションソリューション
第7章 地域別・国別分析
- 世界のインバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 世界のインバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
第8章 アジア太平洋市場
第9章 中国市場
第10章 インド市場
第11章 日本市場
第12章 オーストラリア市場
第13章 インドネシア市場
第14章 韓国市場
第15章 西欧市場
第16章 英国市場
第17章 ドイツ市場
第18章 フランス市場
第19章 イタリア市場
第20章 スペイン市場
第21章 東欧市場
第22章 ロシア市場
第23章 北米市場
第24章 米国市場
第25章 カナダ市場
第26章 南米市場
第27章 ブラジル市場
第28章 中東市場
第29章 アフリカ市場
第30章 競合情勢と企業プロファイル
- インバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場：競合情勢
- インバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場：企業プロファイル
- AddSource by Dialero Company Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Invoca Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- CallRail Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- CallFire Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Marchex Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
第31章 その他の大手企業と革新的企業
- CallSource Inc.
- Salesken Ltd.
- ResponseTap Limited
- CallTrackingMetrics LLC
- Infinity Tracking Limited
- Ringostat
- NinjaCat Inc.
- Revenue.io
- Convirza
- Hot Prospector
- Retreaver Inc.
- Call Tracker LLC
- Ringba
- CallerInsight.com Inc.
- Calltracks Ltd.
第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード
第33章 主要な合併と買収
第34章 最近の市場動向
第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略
- インバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場2029：新たな機会を提供する国
- インバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場2029：新たな機会を提供するセグメント
- インバウンド・コール・トラッキング・ソフトウェア市場2029：成長戦略
- 市場動向に基づく戦略
- 競合の戦略
