ビジネス生産性ソフトウェアの世界市場レポート 2025年

ビジネス生産性ソフトウェアの市場規模は近年急速に拡大しています。2024年の669億3,000万米ドルから2025年には761億米ドルへと、CAGR13.7％で拡大します。この実績期間の成長は、ルーチン・タスクの自動化、パーソナル・コンピューティング革命、インターネットの普及、統合機能、モバイル・コンピューティングに起因しています。

ビジネス生産性ソフトウェア市場規模は、今後数年で急成長が見込まれます。2029年には年間平均成長率（CAGR）13.8％で1,277億6,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、ビジネスプロセスにおけるクラウドコンピューティングやAIの導入、グローバル化、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、人工知能（AI）の統合、リモートワークやハイブリッドワークモデル、サイバーセキュリティへの懸念などに起因すると考えられます。予測期間の主な動向としては、コスト削減技術、5Gとネットワークの進歩、持続可能性への取り組み、統合コミュニケーションとコラボレーションプラットフォーム、仮想現実と拡張現実、安全な取引のためのブロックチェーンなどが挙げられます。

ビジネス生産性ソフトウェアは、組織と個人の両方にとって、作業プロセスを最適化し、効率を高めるように設計されたさまざまなアプリケーションを包含します。これらのツールは、さまざまなビジネス機能をサポートし、ワークフローを合理化し、多くの場合、コラボレーション、コミュニケーション、データ分析機能を備えています。

ビジネス生産性ソフトウェアの主要コンポーネントには、コンテンツ管理とコラボレーション、資産作成、人工知能（AI）と予測分析、構造化された作業管理などがあります。コンテンツ管理とコラボレーションシステムは、デジタルコンテンツの作成、整理、共有、管理を容易にし、チームワークとコミュニケーションを促進します。これらのソフトウェア・ソリューションは、オンプレミスでもクラウドでも導入可能で、中小企業から大企業まであらゆる規模の組織に対応しています。銀行、金融サービス、保険、IT、通信、ヘルスケア、旅行、ホスピタリティ、小売、eコマース、製造業など、さまざまな業界で活用されています。

2025年春、米国の関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データ・インフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。

ビジネス生産性ソフトウェア調査レポートは、ビジネス生産性ソフトウェア業界の世界市場規模、地域シェア、ビジネス生産性ソフトウェア市場シェアを持つ競合企業、詳細なビジネス生産性ソフトウェア市場セグメント、市場動向とビジネスチャンスなど、ビジネス生産性ソフトウェア市場統計を提供するThe Business Research Companyの最新レポートシリーズの一つです。このビジネス生産性ソフトウェア市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるものを完全な視点でお届けします。

今後5年間の成長率13.8%という予測は、この市場の前回予測から0.3%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。米国のビジネス生産性ソフトウェア分野は、関税によってコラボレーションツール、サーバーサイドプラグイン、クラウドベースのファイルシステムのコストが上昇し、ひっ迫する可能性があります。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

リモートワークや分散型ワークフォースの世界的な増加が、ビジネス生産性ソフトウェア市場の拡大を促進すると予想されます。リモートワークや分散型ワークフォースには、従業員が従来のオフィス環境以外の場所、一般的には自宅やその他の遠隔地で業務を行う雇用形態が含まれます。この動向は、技術の進歩、ワークライフバランスに対する考え方の進化、柔軟な勤務形態の採用を加速させる世界のパンデミックにより拡大しています。ビジネス生産性ソフトウェアは、効果的なコミュニケーション、コラボレーション、プロジェクト管理、タスク整理に不可欠なツールやプラットフォームを提供することで、リモートワークや分散型ワークフォースを支援します。例えば、2023年4月、米国労働統計局は、テレワーク従業員のいる事業所の割合が2021年の37.4%から2022年には42.2%に上昇したと報告しました。その結果、リモートワークや分散型ワークフォースの世界的な増加がビジネス生産性ソフトウェア市場の成長に拍車をかけています。

ビジネス生産性ソフトウェア市場の主要企業は、開発者や企業の生産性を高めるために、ジェネレーティブAI搭載アシスタントソリューションの開発に注力しています。ビジネス生産性ソフトウェアにおけるジェネレーティブAI搭載アシスタントとは、タスクの自動化、洞察の提供、意思決定プロセスのサポートによって効率を高めることを目的としたAI主導のツールです。例えば、米国を拠点とするクラウドコンピューティングプラットフォームのAmazon Web Services Inc.は2024年4月、ソフトウェア開発を加速し、ビジネスデータの活用を改善するために設計された洗練されたジェネレーティブAIアシスタント「Amazon Q」を発表しました。Amazon Qは、開発者の効率性、意思決定、コラボレーションを強化するためにジェネレーティブAIを採用した包括的なビジネス生産性ソフトウェアソリューションであり、深い企業統合、強固なセキュリティ、ジェネレーティブAI機能、生産性向上機能を提供し、企業全体の大規模組織やビジネスユーザーによる採用実績があります。

2022年3月、米国のテクノロジー企業であるマイクロソフト・コーポレーションは、ニュアンス・コミュニケーションズ社を非公開の金額で買収しました。この買収により、会話AIとアンビエントインテリジェンスにおけるニュアンスの専門知識を活用し、マイクロソフトの業界向けクラウドサービスが強化されました。ニュアンス・コミュニケーションズ社は米国を拠点とするコンピューターソフトウェア企業で、ビジネス生産性ソフトウェアソリューションを提供しています。

ビジネス生産性ソフトウェア市場には、プロジェクト管理、コミュニケーションとコラボレーション、顧客関係管理（CRM）、分析、ビジネスインテリジェンスなどのサービスを提供する事業体が得る収益が含まれます。市場価値には、サービスプロバイダーが販売する、あるいはサービス提供に含まれる関連商品の価値も含まれます。事業体間で取引される、または最終消費者に販売される財・サービスのみが含まれます。

よくあるご質問

• ビジネス生産性ソフトウェアの市場規模はどのように予測されていますか？
  • 2024年の669億3,000万米ドルから2025年には761億米ドルへと、CAGR13.7％で拡大します。2029年には年間平均成長率（CAGR）13.8％で1,277億6,000万米ドルに成長します。
• ビジネス生産性ソフトウェア市場の主要企業はどこですか？
  • Google LLC、Microsoft Corporation、Salesforce.com Inc.、Adobe Inc.、Zoom Video Communications Inc.などです。
• ビジネス生産性ソフトウェアの主要コンポーネントには何がありますか？
  • コンテンツ管理とコラボレーション、資産作成、人工知能（AI）と予測分析、構造化された作業管理などがあります。
• ビジネス生産性ソフトウェア市場の成長を促進する要因は何ですか？
  • ルーチン・タスクの自動化、パーソナル・コンピューティング革命、インターネットの普及、統合機能、モバイル・コンピューティング、クラウドコンピューティングやAIの導入、リモートワークやハイブリッドワークモデルなどです。
• 米国の関税がビジネス生産性ソフトウェア市場に与える影響は何ですか？
  • 関税によってコラボレーションツール、サーバーサイドプラグイン、クラウドベースのファイルシステムのコストが上昇し、ひっ迫する可能性があります。
• リモートワークの増加がビジネス生産性ソフトウェア市場に与える影響は何ですか？
  • リモートワークや分散型ワークフォースの増加がビジネス生産性ソフトウェア市場の拡大を促進すると予想されます。
• ビジネス生産性ソフトウェア市場の成長率はどのように予測されていますか？
  • 今後5年間の成長率は13.8%と予測されています。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界のビジネス生産性ソフトウェア：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界のビジネス生産性ソフトウェア市場：成長率分析
• 世界のビジネス生産性ソフトウェア市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界のビジネス生産性ソフトウェア市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界のビジネス生産性ソフトウェア：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界のビジネス生産性ソフトウェア市場：ソリューション別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• コンテンツ管理とコラボレーション
• 資産創造
• 人工知能（AI）と予測分析
• 構造化された作業管理
• 世界のビジネス生産性ソフトウェア市場：展開別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• オンプレミス
• クラウド
• 世界のビジネス生産性ソフトウェア市場：組織規模別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 中小企業
• 大企業
• 世界のビジネス生産性ソフトウェア市場：業界別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 銀行、金融サービス、保険
• 情報技術と通信
• ヘルスケア
• 旅行とホスピタリティ
• 小売業とeコマース
• 製造業
• その他の産業

第7章 地域別・国別分析

• 世界のビジネス生産性ソフトウェア市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界のビジネス生産性ソフトウェア市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• ビジネス生産性ソフトウェア市場：競合情勢
• ビジネス生産性ソフトウェア市場：企業プロファイル
  • Google LLC Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Microsoft Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Salesforce.com Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Adobe Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Zoom Video Communications Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Atlassian Corporation plc
• Dropbox Inc.
• HubSpot Inc.
• Zendesk Inc.
• Slack Technologies Inc.
• Zoho Corporation Pvt. Ltd.
• Smartsheet Inc.
• TeamViewer GmbH
• Miro
• Monday.com Ltd.
• Freshworks Inc.
• Asana Inc.
• Basecamp LLC
• Intercom Inc.
• Box Inc.

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• ビジネス生産性ソフトウェア市場2029：新たな機会を提供する国
• ビジネス生産性ソフトウェア市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• ビジネス生産性ソフトウェア市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録