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市場調査レポート
商品コード
1843589
コンテンツモデレーションソリューションの世界市場レポート 2025年Content Moderation Solutions Global Market Report 2025 |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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| コンテンツモデレーションソリューションの世界市場レポート 2025年 |
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出版日: 2025年09月12日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2～10営業日
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概要
コンテンツモデレーションソリューションの市場規模は近年急速に拡大しています。2024年の120億5,000万米ドルから2025年には133億1,000万米ドルへと、CAGR10.4％で拡大します。実績期間の成長は、工業の拡大、港湾開発、貿易のグローバル化、都市化と建設、重機の使用、鉄道インフラプロジェクトに起因しています。
コンテンツモデレーションソリューション市場規模は今後数年で急成長が見込まれます。2029年にはCAGR14.4％で227億7,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、eコマース・ロジスティクスの拡大、再生可能エネルギーへの移行、持続可能な建設への注力、軽量素材の採用、グローバルなサプライチェーンの回復力などに起因すると考えられます。予測期間における主な動向としては、ハイブリッドクレーンや電動クレーン、技術の進歩、IoTと自動化の統合、多様な用途に向けたカスタマイズ、グリーンイニシアチブ、市場統合、パートナーシップなどが挙げられます。
コンテンツモデレーションソリューションでは、ソーシャルメディア、ウェブサイト、オンラインフォーラムなどのデジタルプラットフォームにおけるユーザー生成コンテンツの調査を行う。このプロセスには、不適切または不快なコンテンツの特定と削除、コミュニティ・ガイドラインや利用規約の施行が含まれます。
コンテンツモデレーションソリューションの主要コンポーネントには、ソリューションとサービスの両方が含まれます。ここでいうソリューションとは、特定の課題や問題に効果的に対処するために設計された特定のアプローチや方法を指します。コンテンツには、画像、テキスト、動画などさまざまな形式があります。中小企業（SME）や大企業を問わず、社内でのモデレーションやアウトソーシングを選択する企業にとって、主要なエンドユーザーは、メディア・エンターテインメント、小売・eコマース、パッケージング・ラベリング、ヘルスケア・ライフサイエンス、自動車、政府、電気通信など、さまざまな業界にまたがっています。
2025年春の米国関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データインフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの延長と価格圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。
コンテンツモデレーションソリューション市場調査レポートは、コンテンツモデレーションソリューション業界の世界市場規模、地域シェア、コンテンツモデレーションソリューション市場シェアを持つ競合企業、詳細なコンテンツモデレーションソリューション市場セグメント、市場動向とビジネスチャンスなど、コンテンツモデレーションソリューション市場統計を提供するThe Business Research Companyの最新レポートシリーズの一つです。このコンテンツモデレーションソリューション市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要とされるあらゆるもの完全な展望を提供します。
今後5年間の成長率14.4%という予測は、この市場の前回予測から0.3%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。モデレーションサービスを提供する米国企業は、関税が外注の人的モデレーションサービスやオフショアチームが管理するAIツールキットに影響を与えるため、遅延やコスト上昇に直面する可能性があります。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、影響はより広範囲に及ぶと思われます。
ソーシャル・ネットワーキング・プラットフォームの台頭は、コンテンツモデレーションソリューション市場の拡大を促進します。ソーシャル・ネットワーキング・プラットフォームは、ユーザー同士のつながりやコンテンツの共有を促進するウェブサイトやモバイル・アプリケーションを包括し、現代のコミュニケーションに不可欠なものとなっており、世界全体で数十億人のユーザーを誇っています。このようなソーシャルメディアの利用急増は、コミュニティのガイドラインやポリシーの遵守を保証し、ヘイトスピーチ、フェイクニュース、生々しい暴力などの有害コンテンツの拡散を抑制するために不可欠なコンテンツモデレーションソリューションの開発につながりました。Search Engine Journalのレポートによると、2022年1月現在、世界のアクティブなソーシャルメディアユーザーは45億5,000万人で、2021年から9.9%増加しています。Facebook、YouTube、WhatsAppなどの主要プラットフォームにおけるユーザー数の多さは、コンテンツモデレーションソリューション市場の推進におけるソーシャルネットワーキング・プラットフォームの極めて重要な役割をさらに強調しています。
急成長するeコマースセクターは、近い将来、コンテンツモデレーションソリューション市場の拡大を大きく促進すると予測されています。eコマースは電子商取引を意味し、商品やサービスのオンライン売買を包括します。eコマースの領域では、取引が極めて重要です。eコマースで使用されるコンテンツモデレーションソリューションは、ユーザーにとって安全で肯定的なオンライン環境を確保し、ブランドの評判を守り、法的規制を遵守する上で重要な役割を果たします。2023年8月、米国の政府機関である米国国勢調査局のデータによると、2023年第2四半期におけるeコマースの推定成長率は、2022年の同時期と比較して7.5％増となりました。一方、小売業全体の売上高は0.6％の微増にとどまりました。2023年第2四半期の全売上高に占めるオンラインストアの割合は15.4%でした。その結果、eコマース産業の拡大が、コンテンツモデレーションソリューション市場の繁栄を支える重要な要因となっています。
コンテンツモデレーションソリューション市場は、技術の進歩に牽引される顕著な動向を目の当たりにしており、主要企業は市場での地位を維持するために積極的に技術革新に取り組んでいます。特に、米国を拠点とする主要多国籍テクノロジー企業であるMeta Platforms Inc.は、2022年12月に、テロリストのコンテンツや児童の搾取を含む様々な形態の不適切なコンテンツに対処するために設計されたソフトウェアツールHasher-Matcher-Actioner（HMA）を発表しました。このツールは、個人が法律や規制に違反する写真やビデオを報告することを容易にし、ウェブサイトが不適切な情報を含まないようにします。さらに、HMAは保存された各素材に特徴的なハッシュまたはフィンガープリントを割り当てるため、企業はデータベースを構築して活用することができます。
コンテンツモデレーションソリューション市場の主要企業は、効果的なコンテンツモデレーションに対する需要の高まりに対応するため、AIデータソリューションなどの革新的なAI技術の活用に重点を置いています。特に、米国を拠点とするAIデータソリューション企業のiMerit.は、2023年3月にビデオゲーム業界におけるコンテンツモデレーションとコミュニティ管理のためのAIデータソリューションを発表しました。この開発は、より安全で包括的な環境を構築することで、オンラインゲーム体験を向上させる可能性を秘めています。このソリューションの成功は、その有効性、拡張性、倫理的な実装にかかっています。
2023年9月、イスラエルに本社を置くテクノロジー企業ActiveFenceは、Spectrum Labsを非公開の金額で買収しました。この買収は、Spectrum Labsの高度なAI主導の分析とコンテンツモデレーションツールを取り入れることで、ActiveFenceの安全ソリューションの範囲を拡大することを目的としていました。この統合により、アクティブフェンスは有害なコンテンツをプロアクティブに検出・管理し、ユーザーの安全性を向上させ、より安全なオンライン環境の育成を支援する能力を強化します。米国を拠点とするSpectrum Labs社は、テキストベースのコンテンツをモデレートするための自然言語AIを専門としています。
コンテンツモデレーションソリューション市場に参入している主な企業には、Alphabet Inc.、Microsoft Corporation、Accenture plc、Amazon Web Services Inc.、Besedo Ltd.、Open Access BPO、Clarifai Inc.、Cogito Tech LLC、Appen Limited、Alegion Inc、Alibaba Group Holding Limited、Genpact Limited、International Business Machines Corporation、Sutherland Global Services Inc.、Concentrix Corporation、Facebook Inc.、OpenAI LP、Two Hat Security Ltd.、WebPurify Inc.、Sift Inc.、Arkose Labs Inc.、CleanSpeak by Inversoft、Yonder、Content Moderator by Microsoft Azure、Hive Moderationがあります。
2024年のコンテンツモデレーションソリューション市場で最大の地域はアジア太平洋でした。コンテンツモデレーションソリューション市場レポートの対象地域は、アジア太平洋、西欧、東欧、北米、南米、中東・アフリカです。
コンテンツモデレーションソリューション市場レポート対象国、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、カナダ、イタリア、スペインです。
コンテンツモデレーションソリューション市場には、監視、評価、コンテンツフィルタリング、検出、評価、ワークフローカスタマイズサービスなどのサービスを提供する事業体が得る収益が含まれます。市場価値には、サービスプロバイダーが販売する、あるいはサービス提供に含まれる関連商品の価値も含まれます。事業体間で取引される、または最終消費者に販売される財・サービスのみが含まれます。
よくあるご質問
目次
第1章 エグゼクティブサマリー
第2章 市場の特徴
第3章 市場動向と戦略
第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ
第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
- 最終用途産業の分析
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション市場：成長率分析
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション市場の実績：規模と成長, 2019-2024
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション：総潜在市場規模（TAM）
第6章 市場セグメンテーション
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション市場：コンポーネント別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- ソリューション
- サービス
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション市場：企業規模別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 中小企業
- 大企業
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション市場：コンテンツタイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 画像
- テキスト
- ビデオ
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション市場：業務領域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- アウトソーシング（コンテンツモデレーションBPOS）
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション市場：エンドユーザー別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- メディアとエンターテイメント
- 小売業とeコマース
- 包装とラベル
- ヘルスケアとライフサイエンス
- 自動車
- 政府
- 通信
- その他のエンドユーザー
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション市場：サブセグメンテーション、ソフトウェア（種類別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- コンテンツ作成ツール
- コンテンツ管理システム（CMS）
- 分析およびレポートツール
- SEOツール
- ソーシャルメディアマーケティングツール
- メールマーケティングツール
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション市場：サブセグメンテーション、サービス（種類別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- コンサルティングサービス
- 実装サービス
- トレーニングおよびサポートサービス
- コンテンツ戦略開発
- コンテンツ配信サービス
第7章 地域別・国別分析
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 世界のコンテンツモデレーションソリューション市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
第8章 アジア太平洋市場
第9章 中国市場
第10章 インド市場
第11章 日本市場
第12章 オーストラリア市場
第13章 インドネシア市場
第14章 韓国市場
第15章 西欧市場
第16章 英国市場
第17章 ドイツ市場
第18章 フランス市場
第19章 イタリア市場
第20章 スペイン市場
第21章 東欧市場
第22章 ロシア市場
第23章 北米市場
第24章 米国市場
第25章 カナダ市場
第26章 南米市場
第27章 ブラジル市場
第28章 中東市場
第29章 アフリカ市場
第30章 競合情勢と企業プロファイル
- コンテンツモデレーションソリューション市場：競合情勢
- コンテンツモデレーションソリューション市場：企業プロファイル
- Alphabet Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Microsoft Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Accenture plc Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Amazon Web Services Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Besedo Ltd. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
第31章 その他の大手企業と革新的企業
- Open Access BPO
- Clarifai Inc.
- Cogito Tech LLC
- Appen Limited
- Alegion Inc.
- Alibaba Group Holding Limited
- Genpact Limited
- International Business Machines Corporation
- Sutherland Global Services Inc.
- Concentrix Corporation
- Facebook Inc.
- OpenAI LP
- Two Hat Security Ltd.
- WebPurify Inc.
- Sift Inc.
第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード
第33章 主要な合併と買収
第34章 最近の市場動向
第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略
- コンテンツモデレーションソリューション市場2029：新たな機会を提供する国
- コンテンツモデレーションソリューション市場2029：新たな機会を提供するセグメント
- コンテンツモデレーションソリューション市場2029：成長戦略
- 市場動向に基づく戦略
- 競合の戦略
