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市場調査レポート
商品コード
1843506

F&A BPOの世界市場レポート 2025年

F&A BPO Global Market Report 2025


出版日
ページ情報
英文 250 Pages
納期
2~10営業日
カスタマイズ可能
適宜更新あり
F&A BPOの世界市場レポート 2025年
出版日: 2025年09月12日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2~10営業日
GIIご利用のメリット
  • 概要

F&A BPO市場規模は近年力強く成長しています。2024年の530億3,000万米ドルから2025年には567億1,000万米ドルへと、CAGR6.9%で拡大します。過去数年間における成長の要因は、コスト効率と業務の最適化、コア業務への注力、グローバル化と拡大戦略、コンプライアンスと規制要件、熟練した金融専門家へのアクセスなどです。

F&A BPO市場規模は、今後数年間で力強い成長が見込まれます。2029年の年間平均成長率(CAGR)は7.9%で、769億2,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、高度な分析とレポーティングに対する需要の高まり、戦略的財務計画の重視、リスク管理と不正防止の重視、成果ベースのサービスモデルへのシフト、ES(環境・社会・ガバナンス)指標の統合などに起因すると考えられます。予測期間における主な動向としては、規制遵守への注力、ブロックチェーン技術の統合、カスタマイズされたソリューションへの需要、財務予測における予測アナリティクスの採用、コストの最適化と効率化への注力などが挙げられます。

財務・会計(F&A)ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)には、連結BPO契約を通じてF&A領域のさまざまなビジネス・プロセスのサポートを顧客に提供することが含まれます。このサービスは、会計、税務関連業務、財務計画、分析プロセスの最適化を支援します。

F&A BPOの一次情報には、Order-to-Cash、Procure-to-Pay、Record-to-Report、Source-to-Pay、Multi Processなどがあります。Order-to-Cashは、商品やサービスに対する顧客の要求の受領と履行に関連するビジネスオペレーションとアクティビティを含みます。F&A BPOサービスは、中小企業から大企業まで、さまざまな規模の企業に対応しています。これらのサービスは、銀行・金融サービス・保険(BFSI)、ヘルスケア、製造、エネルギー・公益事業、旅行・物流、情報技術(IT)・通信、メディア・娯楽、小売など、さまざまな業界別で応用されています。

2025年春の米国関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データ・インフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。

この調査レポートは、F&A BPO業界の世界市場規模、地域シェア、F&A BPO市場シェアを持つ競合企業、詳細なF&A BPO市場セグメント、市場動向、ビジネスチャンスなど、F&A BPO市場統計を掲載し、F&A BPO業界で成功するために必要なあらゆるデータを提供する、The Business Research Companyの新刊レポートシリーズの一つです。このF&A BPO市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるものを完全な視点でお届けします。

今後5年間の成長率7.9%という予測は、前回予測から0.1%の微減を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。財務・会計アウトソーシングで使用されるクラウドベースのワークフロー自動化ツールやコミュニケーションツールに影響を与える関税は、オフショアBPOセンター全体のデリバリーコストを押し上げ、効率を低下させる可能性があります。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

各国政府が定める新しい規則、規制、所得税法の進化は、F&A BPO市場の拡大を促進する態勢を整えています。これらの規制変更は、インフレ抑制、住宅問題への対応、都市開発の促進、より広範な公益のための活動規制のために実施されています。F&A BPOプロセスは税務申告において極めて重要な役割を果たし、納税者は税務紛争を防止し解決するためのメカニズムを強化することができます。例えば、米国議会は2022年7月、純資産が1億米ドルを超える個人納税者に20%の最低課税を義務付ける「億万長者最低所得税法」を導入しました。この税金は、課税所得と正味未実現利益の合計の20%として計算され、納税者の純資産の40%が上限となります。このような規制の変化がF&A BPO市場の成長を支えており、効率的な税務コンプライアンスと解決メカニズムの必要性を強調しています。

サイバー攻撃の脅威の高まりは、F&A BPO市場の成長を促進する触媒となると予測されます。サイバー攻撃とは、様々な悪意のある目的でコンピュータシステムやネットワーク、デジタル機器に侵入したり、混乱させたり、不正にアクセスしたりする悪意ある意図的な行為を指します。F&A BPOは、堅牢なプロトコルの実装、金融取引の監督、サイバー脅威に対抗するためのコンプライアンス基準の遵守を保証することにより、サイバーセキュリティを強化する上で極めて重要な役割を果たしています。例えば、チェックポイント社が最近発表したデータでは、2022年の世界的なサイバー攻撃は前年比38%増と大幅に増加することが明らかになりました。このようなリスク状況の高まりは、企業がサイバー脅威に対するセキュリティ対策の強化を求める中で、F&A BPOサービスの需要に拍車をかけています。

F&A BPO市場を形成する顕著な動向として、クラウドベースの会計ソフトウェアの採用が急増していることが挙げられます。クラウドベースの会計ソフトは、ローカルにインストールするのではなく、リモートでホスティングされ、離れたサーバー上で財務データを転送・処理することで、財務管理プロセスを簡素化します。F&A BPOの主要プレーヤーは、革新的なクラウドベースの会計ソフトウェア・ソリューションを導入し、市場でのポジショニングを強化しています。例えば、インドのソフトウェア会社Focus Softnetは2023年3月、中小企業向けのクラウドベースの会計ソフトウェアFocusLyteを発表しました。このソフトウェアは、複雑な財務会計業務を合理化し、請求書や会社の支払いを管理し、現代企業の進化するニーズに対応しています。

財務・会計(F&A)BPO市場の主要企業は、効率を高め、反復作業を自動化し、顧客とのやり取りを強化するために、生成AI機能などの高度な技術ソリューションの開発にますます注力しています。ジェネレーティブAIとは、既存のデータからパターンや構造を分析することで、テキスト、画像、音楽、コードなどの新しいコンテンツを作成できる人工知能システムのことです。これにより、AIシステムは人間の創造性や問題解決をシミュレートしながら、オリジナルのアウトプットを生成することができます。例えば、2024年6月、フランスを拠点とするOrder-to-Cashテクノロジー企業であるSidetrade社は、同社のプラットフォーム内にジェネレーティブAI(GenAI)機能を導入しました。SidetradeのGenAIは、洗練された大規模言語モデル(LLM)アルゴリズムを業界唯一のリアルタイムデータレイクと統合し、Order-to-Cashプロセスにおける新たな標準を打ち立てました。この高度な組み合わせにより、精度が向上し、ドメインの専門家によって開発されたセルフホスト型LLMを使用することでデータのプライバシーが確保され、企業はデータを完全に管理しながら独自の洞察を得ることができます。

2023年2月、アイルランドを拠点とするコンサルティング会社のアクセンチュア・ピーエルシーは、ドイツを拠点とする財務コンサルタントのSKSグループ・ホールディングGmbHの買収に成功しました。アクセンチュアによるこの戦略的買収は、同社の技術力、規制サービス、コンサルティングの専門性を強化することを目的としています。SKS Group Holding GmbHは、規制管理および戦略分析を専門としており、アクセンチュアの多様なポートフォリオに貢献するとともに、金融およびアドバイザリーサービス領域における市場での地位を強化しています。

F&A BPO市場には、財務報告、買掛金、売掛金、財務およびキャッシュ管理、利回り管理、税務会計、株主会計、リスク分析、財務管理サービスを提供する事業体が得る収益が含まれます。市場価値には、サービス・プロバイダーが販売する、またはサービス提供に含まれる関連商品の価値が含まれます。企業間で取引される、または最終消費者に販売される財・サービスのみが含まれます。

よくあるご質問

  • F&A BPO市場の2024年と2025年の市場規模はどのように予測されていますか?
  • F&A BPO市場の2029年の市場規模とCAGRはどのように予測されていますか?
  • F&A BPO市場の成長要因は何ですか?
  • F&A BPO市場の主な動向は何ですか?
  • F&A BPO市場における主要企業はどこですか?
  • F&A BPO市場におけるサイバー攻撃の影響は何ですか?
  • F&A BPO市場におけるクラウドベースの会計ソフトウェアの採用状況はどうですか?
  • F&A BPO市場の成長を促進する規制の変化は何ですか?
  • F&A BPO市場における最近の合併と買収は何ですか?

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場:金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

  • 世界のF&A BPO:PESTEL分析(政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因)
  • 最終用途産業の分析
  • 世界のF&A BPO市場:成長率分析
  • 世界のF&A BPO市場の実績:規模と成長, 2019-2024
  • 世界のF&A BPO市場の予測:規模と成長, 2024-2029, 2034F
  • 世界のF&A BPO:総潜在市場規模(TAM)

第6章 市場セグメンテーション

  • 世界のF&A BPO市場:サービス別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • 受注から入金まで
  • 調達から支払いまで
  • 記録からレポートまで
  • 購買から支払いまで
  • マルチプロセス
  • 世界のF&A BPO市場:企業規模別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • 中小企業
  • 大企業
  • 世界のF&A BPO市場:業界別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • 銀行、金融サービス、保険(BFSI)
  • ヘルスケア
  • 製造業
  • エネルギーと公益事業
  • 旅行と物流
  • ITおよび通信
  • メディアとエンターテイメント
  • 小売り
  • その他の業界
  • 世界のF&A BPO市場:サブセグメンテーション、受注から入金まで、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • 注文管理
  • 信用管理
  • 請求書の作成と管理
  • コレクション管理
  • 世界のF&A BPO市場:サブセグメンテーション、調達から支払いまで、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • サプライヤー管理
  • 発注管理
  • 請求書処理
  • 支払い処理
  • 世界のF&A BPO市場:サブセグメンテーション、記録からレポートまで、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • 総勘定元帳管理
  • 財務報告
  • 和解サービス
  • コンプライアンスと監査サポート
  • 世界のF&A BPO市場:サブセグメンテーション、購買から支払いまで、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • 調達と購買
  • サプライヤーの評価と選定
  • 契約管理
  • 支出分析
  • 世界のF&A BPO市場:サブセグメンテーション、マルチプロセス、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • 統合金融サービス
  • クロスファンクショナルプロセス管理
  • カスタマイズされたサービス提供

第7章 地域別・国別分析

  • 世界のF&A BPO市場:地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • 世界のF&A BPO市場:国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

  • F&A BPO市場:競合情勢
  • F&A BPO市場:企業プロファイル
    • Accenture plc Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
    • Capgemini SE Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
    • Genpact Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
    • International Business Machines Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
    • Infosys BPM Limited Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

  • Sutherland Global Services
  • Tata Consultancy Services Ltd.
  • Wipro Ltd.
  • Cognizant Technology Solutions Corporation
  • Exlservice Holdings Inc.
  • Serco Group Plc
  • HCL Technologies Limited
  • DXC Technology
  • WNS Global Services
  • Mphasis Limited
  • Sopra Steria
  • Tech Mahindra Business Process Services
  • Williams Lea Tag
  • Quatrro Global Services
  • Datamatics Global Services Limited

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

  • F&A BPO市場2029:新たな機会を提供する国
  • F&A BPO市場2029:新たな機会を提供するセグメント
  • F&A BPO市場2029:成長戦略
    • 市場動向に基づく戦略
    • 競合の戦略

第36章 付録