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市場調査レポート
商品コード
1977454

スマートホスピタリティの世界市場レポート 2026年

Smart Hospitality Global Market Report 2026


出版日
ページ情報
英文 250 Pages
納期
2~10営業日
カスタマイズ可能
適宜更新あり
スマートホスピタリティの世界市場レポート 2026年
出版日: 2026年03月11日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2~10営業日
GIIご利用のメリット
  • 概要

スマートホスピタリティ市場の規模は近年、飛躍的に拡大しております。2025年の295億5,000万米ドルから、2026年には373億米ドルへと、CAGR26.2%で成長が見込まれております。これまでの成長は、デジタルホテル管理システムの拡大、ゲスト体験の向上に対する需要の高まり、コネクテッドビルディング技術の成長、クラウドベースのホスピタリティプラットフォームの導入、労働効率化への要求の高まりなどが要因と考えられます。

スマートホスピタリティ市場の規模は今後数年間で急激な成長が見込まれます。2030年には923億7,000万米ドルに達し、CAGRは25.4%となる見通しです。予測期間における成長要因としては、スマートホテル・リゾートへの投資増加、AI駆動型パーソナライゼーションの需要拡大、持続可能なホスピタリティ運営の拡大、没入型ゲスト技術の採用増加、遠隔サービス管理への注力強化などが挙げられます。予測期間の主な動向には、非接触型ゲストサービスの採用拡大、スマートルーム自動化システムの導入増加、IoTベースのエネルギー管理統合の進展、パーソナライズドゲスト体験プラットフォームの拡充、運営効率化への注力強化などが含まれます。

高度なスマートIoTベースソリューションへの需要増加が、スマートホスピタリティ市場の成長を促進すると予想されます。モノのインターネット(IoT)は、ホテル、リゾート、クルーズ船、カジノ、レストラン、その他のレジャーサービスの運営を大きく変革する可能性を秘めた接続ネットワークです。IoTがユーザーの移動性やデータ分析などの技術と統合されると、企業がデータを収集し、ユーザーと関わり、プロセスを自動化してゲスト体験を向上させる新たなホスピタリティエコシステムが生まれます。このIoTベースのソリューションの導入は、運営コストの削減、生産性の向上、新サービスの開発を可能にすることで、業務を改善します。例えば、ドイツに拠点を置く非政府組織IoT Analytics GmbHの2024年9月時点の報告によりますと、2023年末時点の接続済みIoTデバイス数は166億台に達し、2022年比15%の増加を示しました。同社は2024年末までにさらに13%成長し、188億台に達すると予測しております。さらに、接続されたIoTデバイスの数は2030年までに400億台に達すると予測されており、2023年の前回市場更新時からの大幅な増加を示しています。したがって、高度なスマートIoTベースのソリューションに対する需要の高まりが、スマートホスピタリティ市場を牽引しています。

スマートホスピタリティ市場で事業を展開する主要企業は、自律走行型配送ロボットなどの先進ソリューション開発に注力し、ゲスト体験の向上、業務の効率化、サービス効率の強化を図っています。自律走行型配送ロボットは、ホテル環境内でアメニティやルームサービス品、その他の資材を人間の介在なしに運搬するよう設計されたロボットシステムであり、スタッフの負担軽減とサービス速度の向上を実現します。例えば、2023年6月には、米国に本拠を置くホスピタリティ業界向け自律型サービスロボットメーカーであるRelay Robotics社が、従来モデル比で2倍の積載量を実現した大容量ホテル配送ロボット「Relay2」を発表しました。Relay2は、ゲストアメニティやルームサービス品をより迅速かつ効率的に配送することを可能にする設計となっており、ホテルが業務効率を向上させると同時に、ゲストの総合的な満足度を高めることを支援します。

よくあるご質問

  • スマートホスピタリティ市場の規模はどのように予測されていますか?
  • スマートホスピタリティ市場の成長要因は何ですか?
  • スマートホスピタリティ市場の主な動向は何ですか?
  • スマートホスピタリティ市場で事業を展開する主要企業はどこですか?
  • 自律走行型配送ロボットの役割は何ですか?

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

  • 市場定義と範囲
  • 市場セグメンテーション
  • 主要製品・サービスの概要
  • 世界のスマートホスピタリティ市場:魅力度スコアと分析
  • 成長可能性分析、競合評価、戦略適合性評価、リスクプロファイル評価

第3章 市場サプライチェーン分析

  • サプライチェーンとエコシステムの概要
  • 一覧:主要原材料・資源・供給業者
  • 一覧:主要な流通業者、チャネルパートナー
  • 一覧:主要エンドユーザー

第4章 世界の市場動向と戦略

  • 主要技術と将来動向
    • 人工知能(AI)と自律型AI
    • IoT、スマートインフラストラクチャ、コネクテッド・エコシステム
    • デジタル化、クラウド、ビッグデータ、サイバーセキュリティ
    • 没入型技術(AR/VR/XR)とデジタル体験
    • サステナビリティ、気候技術、循環型経済
  • 主要動向
    • 非接触型ゲストサービスの導入増加
    • スマートルーム自動化システムの導入拡大
    • IoTベースのエネルギー管理の統合が進展しております
    • パーソナライズドゲスト体験プラットフォームの拡大
    • 業務効率化への注力の強化

第5章 最終用途産業の市場分析

  • ホテル
  • クルーズ事業者
  • ラグジュアリーヨット事業者
  • リゾートチェーン
  • ホスピタリティ管理会社

第6章 市場:金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税の影響、関税戦争と貿易保護主義によるサプライチェーンへの影響、コロナ禍が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第7章 世界の戦略分析フレームワーク、現在の市場規模、市場比較および成長率分析

  • 世界のスマートホスピタリティ市場:PESTEL分析(政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因)
  • 世界のスマートホスピタリティ市場規模、比較、成長率分析
  • 世界のスマートホスピタリティ市場の実績:規模と成長, 2020-2025
  • 世界のスマートホスピタリティ市場の予測:規模と成長, 2025-2030, 2035F

第8章 市場における世界の総潜在市場規模(TAM)

第9章 市場セグメンテーション

  • 提供別
  • ソリューション、サービス
  • 展開モード別
  • クラウド、オンプレミス
  • エンドユーザー別
  • ホテル、クルーズ船、豪華ヨット、その他のエンドユーザー
  • サブセグメンテーション、タイプ別:ソリューション
  • プロパティマネジメントシステム(PMS)、ゲストエクスペリエンス管理、収益管理システム、エネルギー管理ソリューション、モバイルアプリケーション、モノのインターネット(IoT)ソリューション、非接触型技術
  • サブセグメンテーション、タイプ別:サービス
  • コンサルティングサービス、統合サービス、保守・サポートサービス、トレーニングサービス、マネージドサービス

第10章 市場・業界指標:国別

第11章 地域別・国別分析

  • 世界のスマートホスピタリティ市場:地域別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F
  • 世界のスマートホスピタリティ市場:国別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F

第12章 アジア太平洋市場

第13章 中国市場

第14章 インド市場

第15章 日本市場

第16章 オーストラリア市場

第17章 インドネシア市場

第18章 韓国市場

第19章 台湾市場

第20章 東南アジア市場

第21章 西欧市場

第22章 英国市場

第23章 ドイツ市場

第24章 フランス市場

第25章 イタリア市場

第26章 スペイン市場

第27章 東欧市場

第28章 ロシア市場

第29章 北米市場

第30章 米国市場

第31章 カナダ市場

第32章 南米市場

第33章 ブラジル市場

第34章 中東市場

第35章 アフリカ市場

第36章 市場規制状況と投資環境

第37章 競合情勢と企業プロファイル

  • スマートホスピタリティ市場:競合情勢と市場シェア、2024年
  • スマートホスピタリティ市場:企業評価マトリクス
  • スマートホスピタリティ市場:企業プロファイル
    • Cisco Systems Inc.
    • Honeywell International
    • IBM Corporation
    • Johnson Controls
    • NEC Corporation

第38章 その他の大手企業と革新的企業

  • Oracle Corporation, Schneider Electric SE, Siemens AG, Infor, Huawei Technologies, Samsung, BuildingIQ, Cloudbeds, Hotel Internet Services, Onity Inc., Shiji Group, Ubiquity LLC, Zebra Technologies Corp., Altronix Systems Inc., Agilysys

第39章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第40章 主要な合併と買収

第41章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

  • スマートホスピタリティ市場2030:新たな機会を提供する国
  • スマートホスピタリティ市場2030:新たな機会を提供するセグメント
  • スマートホスピタリティ市場2030:成長戦略
    • 市場動向に基づく戦略
    • 競合の戦略

第42章 付録