オンライン企業ミーティングサービスの世界市場レポート 2025年

オンライン企業ミーティングサービス市場規模は近年力強く成長しています。2024年の60億4,000万米ドルから2025年には65億7,000万米ドルへと、CAGR8.8％で拡大します。実績期間の成長は、事業継続ソリューション、世界の動向とリモートワーク、コスト効率と時間の節約、コミュニケーションツールの強化、拡張性とアクセシビリティに起因しています。

オンライン企業ミーティングサービス市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれます。2029年の年間平均成長率（CAGR）は11.8％で、102億5,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、継続的なリモートワーク文化、ハイブリッドワーク環境、バーチャルイベントやウェビナー、事業継続と災害復旧、ユーザーエクスペリエンスの向上などに起因しています。予測期間の主な動向には、グローバルコラボレーション要件、仮想イベントホスティング、ユーザーエクスペリエンスとアクセシビリティ、技術の進歩、ハイブリッドワーク環境などが含まれます。

オンライン企業ミーティングサービスインターネットを介した企業間の接続を促進するビデオソフトウェアやプログラムを備えた仮想会議プラットフォームを包含します。このソフトウェアは包括的な会議プラットフォームを提供し、オンライン会議のスケジューリング、ホスティング、保存を可能にします。その主な目的は、参加者間の接続を強化し、ワークステーションから便利に会議に参加できるようにすることです。

オンライン企業ミーティングサービスの主なサービスタイプは、オンライン企業VCSとオンライン企業WCSです。オンライン企業VCSとは、物理的に互いの拠点へ移動することなく、対面でのミーティングを可能にするデジタル技術を指します。この技術は、出張に伴う時間、コスト、不便さを効果的に削減します。特に、異なる都市や国をまたいだビジネス交流に携わるプロフェッショナルにメリットがあります。このカテゴリーの製品タイプには、音声とビデオモードがあり、小規模、中規模、大規模の会議に対応しています。

2025年春の米国の関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データインフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。

オンライン企業ミーティングサービス市場調査レポートは、オンライン企業ミーティングサービス業界の世界市場規模、地域シェア、オンライン企業ミーティングサービス市場シェアを持つ競合企業、詳細なオンライン企業ミーティングサービス市場セグメント、市場動向とビジネスチャンスなど、オンライン企業ミーティングサービス市場統計を提供するThe Business Research Companyの最新レポートシリーズの一つです。このオンライン企業ミーティングサービス市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるものを完全な視点でお届けします。

今後5年間の成長率11.8%という予測は、この市場の前回予測から0.4%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。輸入されたストリーミング・インフラやコラボレーション・ツールに影響を及ぼす関税は、米国を拠点とする企業向け会議プラットフォームのサービス中断や利用料上昇につながる可能性があります。

また、相互関税や、貿易緊張の高まりと制限による世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

オンライン企業ミーティングサービス市場の成長には、バーチャル会議アプリの導入拡大が大きな役割を果たしています。仮想会議アプリは、インターネットを介して個人間のビデオおよびオーディオ接続を容易にするソフトウェアおよびアプリケーションです。これらのツールは通常、ビデオ会議、チャット、投票、画面共有機能を備えています。バーチャルミーティングソフトウェアの需要が最近急増しているのは、リモートワーク業務へのシフトが徐々に進み、オンライン企業ミーティングサービスへの依存度が高まっていることが大きな要因です。例えば、2023年11月、AIを活用した音声認識・書き起こしサービスを専門とする日本のノッタ社は、今後5年間で、34％の企業が遠距離会議にバーチャル・リアリティ技術を導入し、参加者があたかも同席しているかのように感じられるようになると報告しています。さらに、Zoomは2023年に1日の会議参加者が約3億人に達し、前年比2900％増という驚異的な伸びを記録しました。その結果、仮想会議アプリの採用がオンライン企業ミーティングサービス市場の成長を牽引しています。

リモートワークの需要が急増しており、オンライン企業ミーティングサービス市場の継続的な成長が見込まれています。リモートワークとは、従業員が従来のオフィス環境以外の場所で仕事をすることであり、チームメンバー間の効果的なコミュニケーションとコラボレーションを促進するためにオンライン企業ミーティングサービスに大きく依存しています。対面でのミーティング、画面共有、リアルタイムのドキュメント・コラボレーションを可能にするこれらのサービスは、生産性の向上、出張費の削減、従業員の満足度の向上に貢献しています。2023年6月にForbes Media LLCが発表したレポートによると、フルタイムの従業員の12.7%が在宅勤務をし、28.2%がハイブリッド型のアプローチを採用し、2025年までに推定3,260万人のアメリカ人がリモートワークをすると予測されています。このようなリモートワークの急増が、オンライン企業ミーティングサービス市場の拡大を後押ししています。

オンライン企業ミーティングサービス分野の主要な業界プレーヤーは、没入型バーチャル体験の急増する需要に対応するため、Zoom Eventsのような革新的なバーチャル会議プラットフォームを熱心に導入しています。Zoom Video Communications Inc.が2022年10月に発表したZoom Eventsは、様々な規模のバーチャルイベントやハイブリッドイベントを開催するための包括的なソリューションを提供しています。Zoom Webinars、Meeting、Team Chatの機能を単一のプラットフォームに統合したZoom Eventsは、イベントの主催者と参加者の双方にシームレスな体験を提供します。このプラットフォームの多彩な機能、カスタマイズ機能、補助機能は、さまざまな規模の企業や組織の多様なニーズに対応しています。

オンライン企業ミーティングサービス領域の著名な事業体は、戦略的にパートナーシップを結び、ダイナミックな市場の需要に対応するため、強化された包括的なソリューションを提供しています。このような戦略的協力関係には、相互の利益と成功のために互いの強みとリソースを活用することが含まれます。例えば、2023年1月、米国を拠点とする高度なネットワーク通信およびテクノロジー・ソリューションのプロバイダーであるWindstream Enterprise社は、クラウド・コンピューティング企業であるAmazon Web Services, Inc.と提携しました。この提携を通じて、より信頼性が高く、安全で、費用対効果の高い仮想会議ソリューションを企業に提供することを目的としています。AWSのインフラ、専門知識、サービスを活用することで、ウインドストリームはオフィススイート・ライブ・プラットフォームの機能を向上させ、デジタル・ワークスペースにおける顧客の進化するニーズに対応することを目指しています。

2023年8月、米国のソフトウェア会社RingCentral Inc.は、Hopin社を非公開の金額で買収することを決定しました。この戦略的な動きにより、光浦はビデオ・ポートフォリオを拡大し、イベント機能を増強し、市場の空白を埋め、Hopinの人材プールを活用し、競争上の優位性を獲得することができます。英国を拠点とするHopin社は、バーチャル、ハイブリッド、対面イベントを通じてコミュニティを結びつけるイベント・プラットフォームです。

オンライン企業ミーティングサービス市場には、会議主催、会議記録、分析提供、対話書き起こし、セミナー開催、サービスベースのビデオ会議、統合ビデオ会議システム提供によって事業体が得る収益が含まれます。市場価値には、サービスプロバイダーが販売する、またはサービス提供に含まれる関連商品の価値が含まれます。企業間で取引される、または最終消費者に販売される財・サービスのみが含まれます。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界のオンライン企業ミーティングサービス：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界のオンライン企業ミーティングサービス市場：成長率分析
• 世界のオンライン企業ミーティングサービス市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界のオンライン企業ミーティングサービス市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界のオンライン企業ミーティングサービス：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界のオンライン企業ミーティングサービス市場：サービスタイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• オンライン企業VCS
• オンライン企業WCS
• 世界のオンライン企業ミーティングサービス市場：製品タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 声
• ビデオ
• 世界のオンライン企業ミーティングサービス市場会議の種類別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 小規模会議
• 中規模会議
• 大規模会議
• 世界のオンライン企業ミーティングサービス市場：サブセグメンテーション オンライン企業向けVCS（ビデオ会議サービス）、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 高解像度ビデオ会議
• ウェビナーとバーチャルイベント
• ビデオコラボレーションツール
• 世界のオンライン企業ミーティングサービス市場：サブセグメンテーション オンライン企業向けWCS（ウェブ会議サービス）、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 画面共有とプレゼンテーションツール
• オンライントレーニングとeラーニングプラットフォーム
• ドキュメントコラボレーションサービス

第7章 地域別・国別分析

• 世界のオンライン企業ミーティングサービス市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界のオンライン企業ミーティングサービス市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• オンライン企業ミーティングサービス市場：競合情勢
• オンライン企業ミーティングサービス市場：企業プロファイル
  • Infinite Conferencing lnc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • HP Virtual Rooms Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • AT&T Connect Support Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Communique Conferencing Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Glance Networks Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Citrix Systems Inc.
• LifeSize Communications
• InstantPresenter
• Intercall Nursecall Systems
• Avaya Inc.
• Fuze
• New Row
• BT Conferencing
• Bridgit
• Adobe Inc.
• ClickMeeting
• Zoho Corporation
• Glowpoint
• EyeNetwork
• Blue Jeans Network

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• オンライン企業ミーティングサービス市場2029：新たな機会を提供する国
• オンライン企業ミーティングサービス市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• オンライン企業ミーティングサービス市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録