ソフトサービス施設管理の世界市場レポート2025年

ソフトサービス施設管理市場規模は、今後数年間で力強い成長が見込まれます。2029年の年間平均成長率（CAGR）は8.1%で、8,717億2,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、衛生と清潔に対する意識の高まりと重視、持続可能な慣行への注目の高まり、アウトソーシング動向の高まり、ハイブリッドおよびリモートワークモデル、都市化、インフラ開発に起因すると考えられます。予測期間の主な動向には、テクノロジーの統合、従業員の福利厚生プログラム、カスタマイズされたサービスの提供、ハードサービスとの統合、データ主導の意思決定などがあります。

今後5年間の成長率8.1％という予測は、この市場の前回予測から0.4％の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。米国では、インドや英国から調達した労働力管理ソフトウェア、環境に優しい消耗品、スマート・スケジューリング・プラットフォームが、清掃・コンシェルジュ・サービス・プロバイダーにとって割高になるため、契約コストの上昇に直面する可能性が高いです。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

ソフトサービス施設管理市場は、インフラ開発の急速な増加によって拡大します。この成長の原動力となっているのは、経済成長の促進と都市インフラの近代化を目的とした政府投資と官民パートナーシップの強化です。ソフトサービス施設管理は、建設現場や完成したプロジェクトの維持管理、清潔さ、セキュリティ、効率的な運営を保証することで、インフラ開発を支える重要な役割を果たしています。例えば、国家統計局が2023年11月に発表したところによると、英国における年間建設新規受注額は、2021年の929億9,700万米ドル（725億7,800万英ポンド）から2022年には1,035億8,000万米ドル（808億3,700万英ポンド）に増加し、建設セクターの持続的な成長を示し、ソフトサービス施設管理の需要を押し上げています。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界のソフトサービス施設管理：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界のソフトサービス施設管理市場：成長率分析
• 世界のソフトサービス施設管理市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界のソフトサービス施設管理市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界のソフトサービス施設管理：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界のソフトサービス施設管理市場：タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• オフィスサポートと造園サービス
• 清掃サービス
• ケータリングサービス
• セキュリティサービス
• その他のソフト施設管理（FM）サービス
• 世界のソフトサービス施設管理市場：サービスタイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 社内
• アウトソーシング
• 世界のソフトサービス施設管理市場：エンドユーザー別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 商業
• 機関
• 公共またはインフラストラクチャ
• 産業
• その他のエンドユーザー
• 世界のソフトサービス施設管理市場：サブセグメンテーション オフィスサポートおよび造園サービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• オフィス管理サービス
• 受付および郵便室サービス
• 造園と敷地管理
• 世界のソフトサービス施設管理市場：サブセグメンテーション 清掃サービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 毎日のオフィス清掃
• 特殊清掃
• 廃棄物管理と処分
• 世界のソフトサービス施設管理市場：サブセグメンテーション ケータリングサービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 企業ケータリング
• 自動販売機サービス
• オンサイトカフェテリア管理
• 世界のソフトサービス施設管理市場：サブセグメンテーション セキュリティサービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 現場の警備員
• アクセス制御および監視システム
• 警報および監視システム
• 世界のソフトサービス施設管理市場：サブセグメンテーション その他のソフト施設管理（FM）サービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 害虫駆除
• 廃棄物管理
• 環境衛生安全サービス

第7章 地域別・国別分析

• 世界のソフトサービス施設管理市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界のソフトサービス施設管理市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• ソフトサービス施設管理市場：競合情勢
• ソフトサービス施設管理市場：企業プロファイル
  • Compass Group Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • CBRE Group Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Johnson Controls International plc Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Sodexo S.A Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Jones Lang LaSalle Incorporated Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• G4S Secure Solutions
• Allied Universal
• Aramark
• OCS Group
• Ecolab Inc.
• Securitas AB
• ISS World
• EMCOR Group Inc.
• Updater Services（UDS）
• Cushman And Wakefield plc.
• Cintas Corporation
• Mitie Group
• Apleona HSG
• Tenon Group
• Continuum Services

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• ソフトサービス施設管理市場2029：新たな機会を提供する国
• ソフトサービス施設管理市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• ソフトサービス施設管理市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録