商業サービスの世界市場レポート2025年

商業サービス市場規模は、今後数年間で力強い成長が見込まれます。2029年の年間平均成長率（CAGR）は9.4％で、9兆4,395億9,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、eコマースの成長、持続可能性の実践、サイバーセキュリティへの懸念、フレキシブル・ワークスペース・ソリューション、企業の社会的責任に起因すると考えられます。予測期間の主な動向には、サービスのサブスクリプションベースモデル、デジタルトランスフォーメーションコンサルティングサービス、フレキシブルワークソリューション、データ分析とビジネスインテリジェンス、AIを活用したカスタマーサポート、eラーニングとトレーニングサービスなどがあります。

今後5年間の成長率9.4%という予測は、前回予測から0.1%の微減を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。米国は、フィリピンやドイツなどの国からのアウトソーシング・サービス・プラットフォーム、オフィス機器、サポート・ハードウェアに対する関税により、部門全体の営業コストが上昇するため、より広範なコスト上昇を見る可能性があります。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

生活水準の向上と雇用機会の拡大を求める都市化の進展は、商業サービス市場の成長を促進すると予想されます。都市部への転居者が増えるにつれて、雇用創出への需要が高まり、その結果、雇用機会が増え、可処分所得が増加します。都市化は、世界中の都市でより良い、より包括的な雇用の開発を促進し、商業サービスの需要の高まりにつながります。例えば、2023年5月、政府機関である米国国勢調査局は、2021年から2022年にかけて、米国の都市圏は約0.4％の成長を遂げたと報告しました。全米384の都市圏の約65.1％がこの時期に人口増加を経験しています。このように、都市人口の増加が商業サービス市場の拡大を牽引すると予想されます。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界の商業サービス：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界の商業サービス市場：成長率分析
• 世界の商業サービス市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界の商業サービス市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界の商業サービス：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界の商業サービス市場：タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• オフィス管理サービス
• 施設サポートサービス
• 雇用サービス
• ビジネスサポートサービス
• 旅行手配・予約サービス
• 廃棄物管理・修復サービス
• 調査・セキュリティサービス
• 建物・住居サービス
• その他のサポートサービス
• 世界の商業サービス市場：モード別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• オンライン
• オフライン
• 世界の商業サービス市場：サービスタイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• ハードサービス
• ソフトサービス
• その他のサービス
• 世界の商業サービス市場：サブセグメンテーション オフィス管理サービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• バーチャルアシスタントサービス
• 文書作成サービス
• コールセンターサービス
• 世界の商業サービス市場：サブセグメンテーション 施設サポートサービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 清掃サービス
• 造園サービス
• メンテナンスおよび修理サービス
• 世界の商業サービス市場：サブセグメンテーション 雇用サービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 人材派遣会社
• 採用プロセスアウトソーシング（RPO）
• 派遣・紹介サービス
• 世界の商業サービス市場：サブセグメンテーション ビジネスサポートサービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• データ処理とホスティング
• 郵便およびコピーサービス
• カスタマーサービスサポート
• 世界の商業サービス市場：サブセグメンテーション 旅行手配・予約サービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 企業旅行管理
• イベント企画サービス
• オンライン旅行代理店（OTA）
• 世界の商業サービス市場：サブセグメンテーション 廃棄物管理・修復サービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• リサイクルサービス
• 有害廃棄物管理
• 修復サービス
• 世界の商業サービス市場：サブセグメンテーション 調査・セキュリティサービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 民間調査サービス
• セキュリティシステムの設置と監視
• 警備員とパトロールサービス
• 世界の商業サービス市場：サブセグメンテーション 建物・住居サービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 害虫駆除サービス
• エレベーターのメンテナンス
• HVACサービス
• 世界の商業サービス市場：サブセグメンテーション その他のサポートサービス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 翻訳・通訳サービス
• 法律サポートサービス
• マーケティングおよび広告サービス

第7章 地域別・国別分析

• 世界の商業サービス市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界の商業サービス市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 バングラデシュ市場

第16章 タイ市場

第17章 ベトナム市場

第18章 マレーシア市場

第19章 シンガポール市場

第20章 フィリピン市場

第21章 香港市場

第22章 ニュージーランド市場

第23章 西欧市場

第24章 英国市場

第25章 ドイツ市場

第26章 フランス市場

第27章 イタリア市場

第28章 スペイン市場

第29章 スペイン市場

第30章 オーストリア市場

第31章 ベルギー市場

第32章 デンマーク市場

第33章 フィンランド市場

第34章 アイルランド市場

第35章 オランダ市場

第36章 ノルウェー市場

第37章 ポルトガル市場

第38章 スウェーデン市場

第39章 スイス市場

第40章 東欧市場

第41章 ロシア市場

第42章 チェコ共和国市場

第43章 ポーランド市場

第44章 ルーマニア市場

第45章 ウクライナ市場

第46章 北米市場

第47章 米国市場

第48章 カナダ市場

第50章 南米市場

第51章 ブラジル市場

第52章 チリ市場

第53章 アルゼンチン市場

第54章 コロンビア市場

第55章 ペルー市場

第56章 中東市場

第57章 サウジアラビア市場

第58章 イスラエル市場

第59章 イラン市場

第60章 トルコ市場

第61章 アラブ首長国連邦市場

第62章 アフリカ市場

第63章 エジプト市場

第64章 ナイジェリア市場

第65章 南アフリカ市場

第66章 競合情勢と企業プロファイル

• 商業サービス市場：競合情勢
• 商業サービス市場：企業プロファイル
  • Accenture plc Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Veolia Environment SA. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Recruit Holdings Co.Ltd. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Randstad Holding NV Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • CBRE Group Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第67章 その他の大手企業と革新的企業

• Visa lnc.
• Adecco Group
• Mastercard Inc.
• Jones Lang LaSalle Incorporated
• ManpowerGroup Inc.
• Waste Management Inc.
• TUI Group
• WPP plc
• Omnicom Group
• Publicis Groupe
• Dentsu Group
• S&P Global Inc.
• Interpublic Group of Companies lnc.
• Cushman & Wakefield plc
• Securitas AB

第68章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第69章 主要な合併と買収

第70章 最近の市場動向

第71章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• 商業サービス市場2029：新たな機会を提供する国
• 商業サービス市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• 商業サービス市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第72章 付録