紛争解決ソリューションの世界市場レポート2025年

紛争解決ソリューション市場規模は、今後数年間で力強い成長が見込まれます。2029年にはCAGR7.4％で126億8,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、リモートワークの力学、AIと自動化、多様性と包括性、メンタルヘルスへの意識に起因すると考えられます。予測期間の主要動向には、調停プラットフォーム、データ主導型解決、ハイブリッド紛争解決モデル、文化的コンピテンシー・トレーニングなどがあります。

今後5年間の成長率7.4%という予測は、この市場の前回予測から0.3%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。貿易摩擦は、オランダやシンガポールで開発された仮想交渉プラットフォームや事件管理システムの価格を吊り上げることによって米国の調停サービスに負担をかける可能性があり、その結果、紛争解決サービスへのアクセシビリティが低下し、法律専門家の運営コストが上昇します。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと考えられます。

職場紛争の増加により、紛争解決ソリューション市場は大きく成長すると予想されます。職場の紛争は、従業員、管理職、顧客、その他の利害関係者間の対立を含み、リーダーシップスタイルの違い、政治的または文化的な視点、給与の不一致、契約違反など、さまざまな要因に起因することが多いです。効果的な紛争解決ソリューションは、オープンなコミュニケーションを促進し、根本的な問題を特定し、相互に満足できる解決に向けて協力するための構造化されたフレームワークやテクニックを提供することで、これらの紛争を管理する上で重要な役割を果たします。2023年2月にCornell-ILRが発表した最近のデータでは、ストライキやロックアウトを含む業務停止が顕著に増加しており、職場における紛争解決ソリューションの必要性が高まっていることが明らかになっています。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、コロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界の紛争解決ソリューション：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界の紛争解決ソリューション市場：成長率分析
• 世界の紛争解決ソリューション市場の実績：規模と成長、2019～2024年
• 世界の紛争解決ソリューション市場の予測：規模と成長、2024～2029年、2034年
• 世界の紛争解決ソリューション：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界の紛争解決ソリューション市場：タイプ別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 調停
• 仲裁
• 交渉
• 紛争コーチング
• 紛争管理システム設計
• その他
• 世界の紛争解決ソリューション市場：提供方法別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• オンライン
• オフライン
• ハイブリッド
• 世界の紛争解決ソリューション市場：組織規模別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 中小企業
• 大企業
• 世界の紛争解決ソリューション市場：用途別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 職場
• 家族
• コミュニティ
• 商用
• 政治
• その他
• 世界の紛争解決ソリューション市場：エンドユーザー別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• B2B
• B2C
• 政府
• 非営利団体
• その他
• 世界の紛争解決ソリューション市場、調停のサブセグメンテーション、タイプ別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 促進的調停
• 評価的調停
• 変革的調停
• 世界の紛争解決ソリューション市場、仲裁のタイプによるサブセグメンテーション、タイプ別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 国内仲裁
• 国際仲裁
• オンラインまたは仮想仲裁
• 世界の紛争解決ソリューション市場、交渉のサブセグメンテーション、タイプ別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• ポジション交渉
• 利益交渉
• 協調的交渉
• 世界の紛争解決ソリューション市場、紛争コーチングのサブセグメンテーション、タイプ別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 個人紛争コーチング
• グループ紛争コーチング
• エグゼクティブまたはリーダーシップ紛争コーチング
• 世界の紛争解決ソリューション市場、紛争管理システム設計のサブセグメンテーション、タイプ別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 組織紛争管理システム
• 職場紛争解決システム
• オンライン紛争管理システム
• 世界の紛争解決ソリューション市場、その他のサブセグメンテーション、タイプ別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 修復的司法
• ファシリテーション
• 合意形成
• ピアメディエーション
• 多者間調停

第7章 地域別・国別分析

• 世界の紛争解決ソリューション市場：地域別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
• 世界の紛争解決ソリューション市場：国別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• 紛争解決ソリューション市場：競合情勢
• 紛争解決ソリューション市場：企業プロファイル
  • Kluwer Mediation
  • The Resolution Group Inc.
  • Mailchimp
  • CallMiner
  • Actionstep Limited

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• FairWay Resolution Limited
• Accord Group
• RTG Solutions Group LLC
• Mediation Institute Pty. Ltd
• CMP Resolutions Ltd.
• Mediation Works Incorporated
• ADR Solutions LLC
• Legal Software Systems Inc.
• PerfectLaw Software LLC
• Commonwealth Mediation Group LLC
• Resologics
• Conflict Dynamics International
• A Better Way Mediation LLC
• CONSENSUS Campus
• Conflict Resolution Network

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、戦略

• 紛争解決ソリューション市場、2029年：新たな機会を提供する国
• 紛争解決ソリューション市場、2029年：新たな機会を提供するセグメント
• 紛争解決ソリューション市場、2029年：成長戦略
  • 市場動向による戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録