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市場調査レポート
商品コード
1802955
医療用ビデオ会議ソリューションの世界市場:将来予測 (2032年まで) - コンポーネント別・展開方式別・用途別・エンドユーザー別・地域別の分析Healthcare Video Conferencing Solutions Market Forecasts to 2032 - Global Analysis By Component (Hardware, Software & Platforms and Services), Deployment Mode (Cloud-Based, On-Premises and Hybrid), Application, End User and By Geography |
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カスタマイズ可能
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医療用ビデオ会議ソリューションの世界市場:将来予測 (2032年まで) - コンポーネント別・展開方式別・用途別・エンドユーザー別・地域別の分析 |
出版日: 2025年09月07日
発行: Stratistics Market Research Consulting
ページ情報: 英文 200+ Pages
納期: 2~3営業日
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Stratistics MRCによると、世界の医療用ビデオ会議ソリューション市場は、2025年に1億580万米ドルを占め、予測期間中のCAGRは6.6%で成長し、2032年には1億6,550万米ドルに達する見込みです。
医療用ビデオ会議ソリューションとは、リアルタイムの仮想診察、遠隔診断、地域間の共同ケアを可能にする、HIPAA準拠の安全なプラットフォームを指します。これらのシステムは、遠隔医療ワークフローをサポートし、患者の移動を減らし、専門医へのアクセスを改善するように設計されています。ビデオ、データ共有、臨床ツールを統合することで、ケア提供の合理化、患者エンゲージメントの強化、運営コストの削減を実現します。
米国保健社会福祉省(HHS)によると、メディケアの遠隔医療利用は劇的に増加しており、2019年の約84万件から2020年には5,270万件となります。
遠隔医療とデジタルヘルスの採用増加
医療用ビデオ会議ソリューションは、世界の医療システム全体で遠隔医療とデジタルヘルスプラットフォームの採用が加速していることが原動力となっています。医療提供者は、遠隔診察、専門医の紹介、継続的な患者ケアサービスを提供するために、ビデオ会議技術を統合する傾向が強まっています。また、患者中心のケアモデルが重視されるようになり、アクセシビリティを向上させながら医療費を削減する必要性が高まったことで、医療機関は高度なビデオ会議インフラへの投資を推進し、市場の拡大と技術の進歩がさらに加速しています。
遠隔地における接続性の問題
遠隔地や農村部では、限られたインターネットインフラや信頼性の低いネットワーク接続が、医療用ビデオ会議ソリューションの普及に大きな課題となっています。貧弱な帯域幅、ネットワーク遅延、断続的な接続障害などが、高品質のビデオ会議やリアルタイム患者モニタリングサービスの提供を妨げています。さらに、都市と地方の医療施設間のデジタルデバイドは、遠隔医療へのアクセスとサービスの質に格差を生み出しています。医療サービスが行き届いていない地域では技術インフラが不十分なため、医療提供者が包括的なビデオ会議システムを導入することができず、こうした地域での市場浸透と成長の可能性が制限されています。
電子カルテとの統合
医療用ビデオ会議ソリューションと電子カルテ(EHR)システムとの統合は、臨床ワークフローの最適化と包括的な患者データ管理を強化する大きな市場機会をもたらします。この統合により、医療提供者は仮想診察中に患者の病歴、医療記録、診断情報にシームレスにアクセスできるようになり、臨床上の意思決定プロセスが改善されます。さらに、統合されたプラットフォームは、EHRエコシステム内での自動文書化、処方管理、治療計画の更新を直接促進します。さらに、ビデオ会議ツールと既存の医療ITインフラ間の相互運用性は、運用効率を高め、管理負担を軽減し、技術ベンダーに付加価値のあるサービス提案を生み出します。
データセキュリティとプライバシーへの懸念
不正アクセス、データ傍受、マルウェア攻撃などのサイバーセキュリティの脆弱性は、ビデオ会議プラットフォームを導入する医療組織に大きなリスクをもたらします。HIPAA、GDPR、その他の医療データ保護指令などの規制コンプライアンス要件は、ソリューションプロバイダーや医療機関に複雑なセキュリティ義務を課しています。さらに、患者や医療従事者の間でプライバシーリスクに対する意識が高まることで、導入率が制限され、デジタルヘルス変革の取り組みに対する抵抗が生まれる可能性があります。
COVID-19の大流行は、世界中の医療システムが社会的距離を縮める対策と遠隔ケアプロトコルを実施したため、医療用ビデオ会議ソリューションの採用を大幅に加速させました。医療提供者は、感染リスクを最小限に抑えながら患者ケアの継続性を維持するために遠隔医療プラットフォームを急速に導入し、前例のない市場の成長と技術の進歩につながりました。さらに、規制機関は遠隔医療サービスの承認を迅速化し、コンプライアンス要件を緩和したため、パンデミック期間中、さまざまな医療環境や専門分野にわたってビデオ会議ソリューションの迅速な導入が促進されました。
予測期間中、患者・介護者セグメントが最大になる見込み
患者・介護者セグメントは、便利で利用しやすい医療サービスや遠隔患者エンゲージメントソリューションに対する消費者需要の増加により、予測期間中に最大の市場シェアを占めると予想されます。このセグメントには、テレビ会議技術を利用した消費者直接遠隔医療プラットフォーム、慢性疾患管理アプリケーション、家族介護者支援システムなどが含まれます。また、継続的なモニタリングを必要とする慢性疾患の流行や、在宅ケアサービスを好む高齢化も、このセグメントの優位性を高めています。
予測期間中、遠隔患者モニタリング(RPM)支援分野のCAGRが最も高くなる見込み
予測期間中、遠隔患者モニタリング(RPM)サポート分野が最も高い成長率を示すと予測され、これは継続的な健康モニタリングと積極的な患者ケア管理に対する需要の増加が後押ししています。医療提供者は、RPM技術と統合されたビデオ会議を活用して、仮想回診を実施し、バイタルサインを監視し、慢性疾患の患者にリアルタイムの臨床支援を提供しています。さらに、人工知能、ウェアラブルデバイス、IoTセンサーをビデオ会議プラットフォームに統合することで、遠隔モニタリング機能と臨床転帰が強化されます。好意的な償還政策とRPMプログラムのエビデンスに基づく臨床的利点が、このセグメントへの実質的な投資を促進しています。
予測期間中、北米地域が最大の市場シェアを占めると予想されますが、これは高度な医療インフラ、広範なブロードバンド接続、遠隔医療イニシアティブに対する強力な規制支援に起因します。同地域は、確立された医療ITエコシステム、多額の医療支出、医療提供者と患者の双方によるデジタルヘルス技術の早期導入などのメリットを享受しています。さらに、北米に本社を置く大手テクノロジーベンダーと医療機関が、多額の研究開発投資を通じて技術革新と市場開拓を推進しています。
予測期間中、アジア太平洋地域が最も高いCAGRを示すと予測されます。これは、急速に拡大する医療インフラ、インターネット普及率の増加、デジタルヘルスイニシアチブへの政府投資の増加によるものです。この地域は人口が多く、可処分所得が増加し、遠隔医療の利点に対する認識が高まっているため、ビデオ会議ソリューション・プロバイダーにとって大きな市場機会が生まれます。さらに、国際的なテクノロジー企業と現地の医療提供者との戦略的パートナーシップは、市場浸透を促進し、多様な地域要件に対応したカスタマイズソリューション開発を促進しています。
Note: Tables for North America, Europe, APAC, South America, and Middle East & Africa Regions are also represented in the same manner as above.
According to Stratistics MRC, the Global Healthcare Video Conferencing Solutions Market is accounted for $105.8 million in 2025 and is expected to reach $165.5 million by 2032 growing at a CAGR of 6.6% during the forecast period. Healthcare video conferencing solutions refer to secure, HIPAA-compliant platforms that enable real-time virtual consultations, remote diagnostics, and collaborative care across geographies. These systems are designed to support telemedicine workflows, reduce patient travel, and improve access to specialists. By integrating video, data sharing, and clinical tools, they streamline care delivery, enhance patient engagement, and lower operational costs.
According to the U.S. Department of Health and Human Services (HHS), there was a dramatic increase in Medicare telehealth utilization, from approximately 840,000 visits in 2019 to 52.7 million visits in 2020.
Increasing adoption of telemedicine and digital health
The healthcare video conferencing solutions are driven by the accelerating adoption of telemedicine and digital health platforms across global healthcare systems. Healthcare providers are increasingly integrating video conferencing technologies to deliver remote consultations, specialist referrals, and continuous patient care services. Additionally, the growing emphasis on patient-centric care models and the need to reduce healthcare costs while improving accessibility have propelled healthcare institutions to invest in sophisticated video conferencing infrastructure, which has further accelerated market expansion and technological advancement.
Connectivity issues in remote areas
Limited internet infrastructure and unreliable network connectivity in remote and rural areas pose significant challenges to the widespread adoption of healthcare video conferencing solutions. Poor bandwidth availability, network latency, and intermittent connection disruptions hinder the delivery of high-quality video consultations and real-time patient monitoring services. Additionally, the digital divide between urban and rural healthcare facilities creates disparities in telemedicine access and service quality. Inadequate technological infrastructure in underserved regions restricts healthcare providers' ability to implement comprehensive video conferencing systems, limiting market penetration and growth potential in these areas.
Integration with electronic health records
The integration of healthcare video conferencing solutions with electronic health records (EHR) systems presents substantial market opportunities for enhanced clinical workflow optimization and comprehensive patient data management. This convergence enables healthcare providers to access patient histories, medical records, and diagnostic information seamlessly during virtual consultations, improving clinical decision-making processes. Additionally, integrated platforms facilitate automated documentation, prescription management, and treatment plan updates directly within the EHR ecosystem. Moreover, interoperability between video conferencing tools and existing healthcare IT infrastructure drives operational efficiency, reduces administrative burden, and creates value-added service propositions for technology vendors.
Data security and privacy concerns
Cybersecurity vulnerabilities, including unauthorized access, data interception, and malware attacks, pose substantial risks to healthcare organizations implementing video conferencing platforms. Regulatory compliance requirements such as HIPAA, GDPR, and other healthcare data protection mandates create complex security obligations for solution providers and healthcare institutions. Moreover, increasing awareness of privacy risks among patients and healthcare professionals may limit adoption rates and create resistance to digital health transformation initiatives.
The COVID-19 pandemic significantly accelerated the adoption of healthcare video conferencing solutions as healthcare systems worldwide implemented social distancing measures and remote care protocols. Healthcare providers rapidly deployed telemedicine platforms to maintain patient care continuity while minimizing infection risks, leading to unprecedented market growth and technological advancement. Additionally, regulatory agencies expedited approvals for telehealth services and relaxed compliance requirements, facilitating faster implementation of video conferencing solutions across various healthcare settings and specialties during the pandemic period.
The patients & caregivers segment is expected to be the largest during the forecast period
The patients & caregivers segment is expected to account for the largest market share during the forecast period, driven by increasing consumer demand for convenient, accessible healthcare services and remote patient engagement solutions. This segment encompasses direct-to-consumer telemedicine platforms, chronic disease management applications, and family caregiver support systems that utilize video conferencing technologies. Additionally, the growing prevalence of chronic conditions requiring continuous monitoring and the aging population's preference for home-based care services contribute to segment dominance.
The remote patient monitoring (RPM) support segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
Over the forecast period, the remote patient monitoring (RPM) support segment is predicted to witness the highest growth rate, fueled by increasing demand for continuous health monitoring and proactive patient care management. Healthcare providers are leveraging video conferencing integrated with RPM technologies to conduct virtual rounds, monitor vital signs, and provide real-time clinical support to patients with chronic conditions. Additionally, the integration of artificial intelligence, wearable devices, and IoT sensors with video conferencing platforms enhances remote monitoring capabilities and clinical outcomes. Favorable reimbursement policies and evidence-based clinical benefits of RPM programs drive substantial investment in this segment.
During the forecast period, the North America region is expected to hold the largest market share, attributed to advanced healthcare infrastructure, widespread broadband connectivity, and strong regulatory support for telemedicine initiatives. The region benefits from established healthcare IT ecosystems, significant healthcare spending, and early adoption of digital health technologies by both providers and patients. Additionally, major technology vendors and healthcare organizations headquartered in North America drive innovation and market development through substantial research and development investments.
Over the forecast period, the Asia Pacific region is anticipated to exhibit the highest CAGR, driven by rapidly expanding healthcare infrastructure, increasing internet penetration, and growing government investments in digital health initiatives. The region's large population base, rising disposable incomes, and increasing awareness of telemedicine benefits create substantial market opportunities for video conferencing solution providers. Moreover, strategic partnerships between international technology companies and local healthcare providers facilitate market penetration and customized solution development for diverse regional requirements.
Key players in the market
Some of the key players in Healthcare Video Conferencing Solutions Market include Cisco Systems Inc., Zoom Video Communications inc., Microsoft Corporation (Microsoft Teams), Polycom Inc., Avaya Inc., Adobe Inc., Vidyo Inc., VSee, Doxy.me, AMC Health, GlobalMed, Medici, Mend Family, eVisit, Teladoc Health, Caregility, BlueJeans by Verizon, and Jitsi.
In August 2025, Cisco has introduced Cisco Spatial Meetings, compatible with Apple Vision Pro, pushing boundaries in immersive virtual collaboration which can benefit telehealth applications.
In July 2025, Zoom launched 'Zoom Workplace for Frontline', a tool helping frontline healthcare staff enhance shift-based communications and productivity. Features include auto-created team chat groups, real-time activity feeds, and push-to-talk, supporting healthcare teams during shifts. The release was announced by Zoom's head of product at HIMSS25.
In April 2025, At Adobe Summit 2025, Adobe showcased its Experience Cloud for Healthcare, emphasizing secure, HIPAA-ready, patient-centric digital experiences and integrations with industry partners like Microsoft. Adobe's platforms enable healthcare providers to deliver personalized care and manage workflows securely.