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市場調査レポート
商品コード
1558334
コグニティブオートメーション市場の2030年までの予測: コンポーネント別、展開モード別、企業規模別、技術別、用途別、エンドユーザー別、地域別の世界分析Cognitive Automation Market Forecasts to 2030 - Global Analysis By Component (Solutions, Services and Other Components), Deployment Mode, Enterprise Size, Technology, Application, End User and By Geography |
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カスタマイズ可能
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コグニティブオートメーション市場の2030年までの予測: コンポーネント別、展開モード別、企業規模別、技術別、用途別、エンドユーザー別、地域別の世界分析 |
出版日: 2024年09月06日
発行: Stratistics Market Research Consulting
ページ情報: 英文 200+ Pages
納期: 2~3営業日
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Stratistics MRCによると、世界のコグニティブオートメーション市場は2024年に153億米ドルを占め、予測期間中のCAGRは13.7%で成長し、2030年には332億米ドルに達すると予測されています。
コグニティブオートメーションは、人工知能(AI)とプロセス・オートメーション技術を統合し、ビジネス・オペレーションと意思決定を改善するものです。機械学習、自然言語処理、ロボットによるプロセス自動化を組み合わせ、複雑なタスクを自動化します。コグニティブオートメーションは、顧客サービス、コンプライアンス、データ管理などのプロセスを合理化するため、銀行、ヘルスケア、小売、製造などの分野で利用が拡大しています。
企業が生成するデータ量の増加
IoTデバイス、ソーシャルメディア、ビジネス・アプリケーションなど、さまざまなソースからのデータが爆発的に増加しているため、人間がデータを処理して洞察を抽出することがますます困難になっています。このため企業は、大量の構造化データおよび非構造化データを効率的に処理できるコグニティブオートメーション・ソリューションの導入を進めています。さらに、コグニティブオートメーションは、AI、機械学習、自然言語処理などの技術を活用して、データ集約的なプロセスを自動化し、実用的な洞察を生成することで、市場の成長を促進しています。
技術的限界
コグニティブオートメーションをビジネス・プロセスに導入するのは複雑で時間がかかるため、遅延やコスト増につながる可能性があります。このような複雑さは、業務に支障をきたす可能性があるため、企業がコグニティブオートメーションを追求することを躊躇させる可能性があります。さらに、機密データの処理によりデータプライバシーとセキュリティの懸念が生じ、GDPRやCCPAのような規制への準拠がコグニティブオートメーション・ソリューションの展開を複雑にし、市場の成長を妨げる可能性があります。
効率化とコスト削減に対する需要の高まり
コグニティブオートメーションは、手作業によるミスを最小限に抑え、リソース配分を最適化することで、企業が大幅なコスト削減を達成するのに役立ちます。ルーチン・タスクを自動化することで、企業は人件費を削減し、業務のスピードと精度を向上させることができます。例えば、ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)にコグニティブ機能を統合することで、意思決定やオペレーションの卓越性に不可欠な構造化データおよび非構造化データを効率的に処理できるようになります。
コグニティブオートメーション・システムにおけるデータへの依存度の増加
コグニティブオートメーションは、質の高いトレーニング・データに依存しており、そのデータに人間の偏見や不正確さが含まれていると、偏りや不正確さが生じる可能性があります。これは、不公平な治療、誤った予測、テクノロジーに対する信頼の低下につながる可能性があります。アルゴリズムのバイアスを軽減するには、慎重なデータキュレーションとテストが必要です。AIアルゴリズムは不透明な性質を持っているため、意思決定を説明することが難しく、透明性と説明責任が重要なヘルスケアや金融のような分野では問題となる可能性があります。
COVID-19の流行は、コグニティブオートメーション市場にさまざまな影響を与えました。企業が効率性の向上とコスト削減を目指す中で自動化技術の導入が加速した一方で、操業停止やサプライチェーンの問題による初期の経済的混乱が2020~2021年の市場成長を鈍化させました。しかし、コグニティブオートメーション・ソリューションがより洗練され、企業がデータ主導の洞察にますます依存して業績を向上させるようになるにつれて、自動化市場の成長は鈍化します。
予測期間中、ソリューション部門が最大となる見込み
ソリューション・セグメントは、予測期間中に最大となる見込みです。これは、これらのソリューションが反復作業を自動化することで業務効率を改善し、従業員が戦略的活動に集中できるようにするためです。これは、銀行、ヘルスケア、ITなどの分野における生産性の向上につながります。AIや機械学習のような先進技術により、企業は大量のデータを分析し、より良い意思決定をサポートし、ビジネスプロセスの適応性を高めることができ、市場の成長を後押しします。
ヘルスケア分野は予測期間中に最も高いCAGRが見込まれる
コグニティブオートメーションは、カルテのデジタル化や請求などの管理業務の自動化、患者データの分析による臨床的意思決定の強化、医療ミスの削減など、ヘルスケアに革命をもたらしているため、ヘルスケア分野は予測期間中に最も高いCAGRを示すと予想されます。これにより、ヘルスケアスタッフは患者のケアに集中でき、治療計画が改善され、処方管理や薬物相互作用などの分野でのエラーが減少し、患者の安全が確保されます。
北米は、企業や政府機関が自動化やAI技術をいち早く導入したことから、予測期間中に最大の市場シェアを占めると予測されています。米国には、Blue Prism、IBM、IPsoft、Kryon Systemsなどの大手ベンダーが存在感を示し、技術革新と採用を促進しています。また、同地域では、顧客サービスや営業活動にインテリジェントなバーチャルアシスタントの利用が大きく伸びています。
アジア太平洋地域は、経済発展と都市化により、効率的なプロセスと費用対効果の高いソリューションへの需要が高まっているため、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予測されます。デジタル化とクラウド導入の台頭がこの市場をさらに強化し、企業は業務効率の改善、コスト削減、顧客体験の向上を実現できます。
Note: Tables for North America, Europe, APAC, South America, and Middle East & Africa Regions are also represented in the same manner as above.
According to Stratistics MRC, the Global Cognitive Automation Market is accounted for $15.3 billion in 2024 and is expected to reach $33.2 billion by 2030 growing at a CAGR of 13.7% during the forecast period. Cognitive Automation is the integration of artificial intelligence (AI) with process automation technologies to improve business operations and decision-making. It combines machine learning, natural language processing, and robotic process automation to automate complex tasks. Cognitive automation is increasingly used in sectors like banking, healthcare, retail, and manufacturing to streamline processes like customer service, compliance, and data management.
Increasing volume of data generated by businesses
The explosion of data from various sources like IoT devices, social media, and business applications is making it increasingly difficult for humans to process and extract insights. This is driving businesses to adopt cognitive automation solutions that can efficiently handle large volumes of structured and unstructured data. Moreover cognitive automation leverages technologies like AI, machine learning, and natural language processing to automate data-intensive processes and generate actionable insights which drives the growth of the market.
Technological limitations
Implementing cognitive automation into business processes can be complex and time-consuming, potentially leading to delays and increased costs. This complexity can deter companies from pursuing cognitive automation, as it may disrupt operations. Additionally, data privacy and security concerns arise due to the processing of sensitive data, and compliance with regulations like GDPR and CCPA can complicate the deployment of cognitive automation solutions hampering the markets growth.
Increased demand for efficiency and cost reduction
Cognitive automation helps organizations achieve substantial cost savings by minimizing manual errors and optimizing resource allocation. By automating routine tasks, businesses can reduce labor costs and improve the speed and accuracy of their operations. For instance, the integration of cognitive capabilities into robotic process automation (RPA) allows for the efficient handling of structured and unstructured data, which is crucial for decision-making and operational excellence
Increased reliance on data in cognitive automation systems
Cognitive automation relies on quality training data, which can be biased or inaccurate if it contains human biases or inaccuracies. This can lead to unfair treatment, incorrect predictions, and erosion of trust in the technology. Mitigating algorithmic bias requires careful data curation and testing. The opaque nature of AI algorithms makes it difficult to explain decision-making, which can be problematic in areas like healthcare and finance where transparency and accountability are critical.
The COVID-19 pandemic has had a mixed impact on the Cognitive Automation Market. While it has accelerated the adoption of automation technologies as businesses seek to enhance efficiency and reduce costs, the initial economic disruption caused by lockdowns and supply chain issues slowed market growth in 2020-2021. However, as cognitive automation solutions become more sophisticated and businesses increasingly rely on data-driven insights to drive performance.
The solutions segment is expected to be the largest during the forecast period
The solutions segment is expected to be the largest during the forecast period because these solutions improve operational efficiency by automating repetitive tasks, allowing employees to focus on strategic activities. This leads to increased productivity in sectors like banking, healthcare, and IT. Advanced technologies like AI and machine learning enable organizations to analyze large data volumes, support better decision-making, and enhance business process adaptability encouraging its market growth.
The healthcare segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
The healthcare segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period because cognitive automation is revolutionizing healthcare by automating administrative tasks like medical record digitization and billing, enhancing clinical decision-making by analyzing patient data, and reducing medical errors. It allows healthcare staff to focus on patient care, improves treatment plans, and reduces errors in areas like prescription management and drug interactions, ensuring patient safety.
North America is projected to hold the largest market share during the forecast period attributed to its early adoption of automation and AI technologies by businesses and government institutions. The US has a strong presence of leading vendors like Blue Prism, IBM, IPsoft, and Kryon Systems, driving innovation and adoption. Additionally, the region is witnessing significant growth in the use of intelligent virtual assistants for customer service and sales interactions.
Asia Pacific is projected to witness the highest CAGR over the forecast period due to economic development and urbanization, leading to increased demand for efficient processes and cost-effective solutions. The rise of digitalization and cloud adoption further enhances this market, enabling organizations to improve operational efficiency, reduce costs, and enhance customer experiences.
Key players in the market
Some of the key players in Cognitive Automation market include Automation Anywhere , Blue Prism, Edge Verve Systems Ltd., FPT Software, IBM, Kofax, Microsoft Corporation, NICE, NTT Advanced Technology Corp., OnviSource, Inc., Pegasystems, UiPath and WorkFusion, Inc
In August 2024, IBM and Intel have announced a collaboration to deploy Intel(R) Gaudi(R) 3 AI accelerators as a service on IBM Cloud. This offering, which is expected to be available in early 2025, aims to help more cost effectively scale enterprise AI and drive innovation underpinned with security and resiliency.
In August 2024, IBM announced the introduction of generative AI capabilities to its managed Threat Detection and Response Services utilized by IBM Consulting analysts to advance and streamline security operations for clients.