契約管理ソリューション：世界市場シェアとランキング、総売上高および需要予測（2025年～2031年）

契約管理ソリューションの世界市場規模は、2024年に30億1,000万米ドルと推定され、2025年から2031年の予測期間中にCAGR 9.7％で成長し、2031年までに58億5,200万米ドルに拡大すると予測されています。

契約管理ソリューション（契約ライフサイクル管理ソリューションとも呼ばれます）は、パートナー、サプライヤー、顧客、または従業員との契約を管理するものです。常時自動化された契約監視を提供し、契約ライフサイクルの各段階の最適化を支援します。

契約管理ソリューションは、契約ライフサイクル全体（作成、承認、締結、監視、保管）をカバーするデジタルツールです。自動化とインテリジェンスを通じて、契約処理の効率化、コンプライアンスリスクの低減、業務運営の最適化を実現します。主な機能には、契約テンプレート管理、インテリジェントなレビュー、契約履行状況の監視、リスク警告、データ分析などが含まれます。

市場の促進要因としては、主に以下の点が挙げられます：

1.デジタルトランスフォーメーションと効率化への需要

業務上のプレッシャー

世界の企業はコスト最適化とプロセス自動化の緊急課題に直面しています。従来リスクが高く非効率だった契約管理は、デジタルトランスフォーメーションの重要領域となりました。

技術的支援

クラウドコンピューティング、AI（自然言語処理や光学式文字認識など）、ブロックチェーン技術の深い統合により、契約書の自動レビュー、リスク警告、契約履行状況のモニタリングが可能となりました。金蝶（Kingdee）のAIを活用した契約締結額は1億5,000万元を超え、ハイセンス（Hisense）や通威（Tongwei）などのクライアントをカバーしています。

モビリティとクラウド展開

リモートワークの普及に伴い、マルチデバイスアクセスとクラウド展開をサポートするCLMソリューションへの需要が急増しております。

2.コンプライアンスとリスク管理要件の進化

厳格な規制

GDPRやCCPAなどのグローバルなプライバシー規制、医療や金融などの業界固有のコンプライアンス基準により、企業は契約コンプライアンスの強化が求められています。CLMは自動レビューと標準化された条項により、コンプライアンス違反のリスクを低減します。例えば国有企業は「国有企業法」への準拠が必須ですが、CLMは監査追跡とプロセスの透明性を提供します。

リスク管理の必要性

契約履行中の契約違反、抜け穴その他の問題は、企業に損失をもたらす可能性があります。CLMは、インテリジェントなリスク識別とクローズドループ管理（リスクフラグ付けや自動アラートなど）を通じて、法的・財務的リスクを低減します。三一集団（Sany Group）の事例では、クローズドループリスク管理メカニズムが契約履行上の異常を効果的に制御しました。

3.業界の垂直統合とエコシステム統合の動向

業界固有のニーズ

金融、製造、医療などの分野における契約は高度に複雑であり、CLMはカスタマイズされたソリューションを提供します。例えば、大量のデータ処理と複雑な条項を必要とする医療分野では、CLMが契約処理を自動化しリスクを管理します。金融分野では、関連当事者取引の管理とコンプライアンスを強化します。

エコシステム統合

CLMはERP、CRM、電子署名システムと連携し、「契約データと業務データ」の双方向アプローチによる企業レベルのエコシステムを形成します。例として、用友（UFIDA）や金蝶（Kingdee）が提供する「業務・財務・税務・法務」の統合ソリューションは、財務、サプライチェーン、契約管理の深い連携を実現します。

中小企業における導入

技術コストの低下に伴い、中小企業の導入障壁は低下し、市場シェアの拡大が見込まれます。契約管理ソリューション市場は、デジタルトランスフォーメーション、コンプライアンス強化、エコシステム統合という3つの主要要因によって牽引されています。企業は効率性向上、リスク低減、業務最適化を目的にCLMを導入しています。業界では技術革新（AIやブロックチェーンなど）、垂直的拡大（医療・金融等への展開）、エコシステム統合（ERP・CRMとの連携）といった動向が見られ、大きな成長可能性を秘めています。

本レポートは、契約管理ソリューションの世界市場について包括的な分析を提供することを目的としております。総売上高、主要企業の市場シェアと順位に焦点を当てるとともに、地域・国別、タイプ別、用途別の契約管理ソリューション分析を含みます。

契約管理ソリューション市場の規模、推定・予測は、売上収益ベースで提示され、2024年を基準年とし、2020年から2031年までの期間における過去データと予測データを含みます。定量的・定性的分析の両方を用いることで、読者の皆様がビジネス／成長戦略を策定し、市場の競争状況を評価し、現在のマーケットプレースにおける自社の位置付けを分析し、契約管理ソリューションに関する情報に基づいたビジネス判断を行うことを支援します。

市場セグメンテーション

企業別

• SAP Ariba
• IBM
• Concord
• Icertis
• PandaDoc
• Oracle
• Coupa
• Conga
• Agiloft
• Contract Logix
• DocuSign
• Hand
• Weaver
• SecureDocs
• ContractPod Technologies
• Inspur
• ContractSafe
• ZB Intel
• Smartdot
• Seeyon
• ManageEngine ServiceDesk
• Gatekeeper
• Parley Pro
• Outlaw
• Landray

タイプ別セグメント

• クラウド展開
• ローカル展開

用途別セグメント

• BFSI
• 製造業
• ヘルスケアおよびライフサイエンス
• 小売・電子商取引
• 運輸・物流
• 政府・公共事業
• 通信
• その他

地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• アジア太平洋
  • 中国
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  • ドイツ
  • フランス
  • 英国
  • イタリア
  • オランダ
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  • メキシコ
  • ブラジル
  • その他ラテンアメリカ
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  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • その他中東・アフリカ