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市場調査レポート
商品コード
1394230
セキュリティディーラーの視点：最前線からの視点Security Dealer Perspectives: Views from the Front Line |
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価格
| セキュリティディーラーの視点：最前線からの視点 |
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出版日: 2023年12月12日
発行: Parks Associates
ページ情報: 英文
納期: 即日から翌営業日
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- 概要
- 目次
概要
セキュリティディーラーは収益を強化するため、また専門的な設置やモニタリングを必要とする、あるいは重視する用途を開拓するため、新しい分野に手を広げています。
11回目となる本調査では、セキュリティディーラーによる現在の市場に対する見解と、成長の機会を示す戦略を調査しています。セキュリティディーラーの住宅事業にとって、もっとも重要な事業促進要因と今日直面している課題を評価し、また、スマートホームデバイスの初期販売時およびアフターマーケットでのアップグレード時の需要の変化を定量化し、AIとMatter規格が販売店の事業にどのような影響を与えるかについての販売店の見解も明らかにします。
サンプルビュー
目次
2023年の調査対象となったセキュリティディーラーについて
- 上位5ビジネスリージョン
- ディーラーによる販売数全体に占める販売数：住宅向け vs 非住宅向け
主な調査結果・示唆
- 収益予測・前年比変化率
- 商業部門の販売数・前年比成長率
- 新しいサービス機会のためのベンダーとの提携への関心
- ディーラーが報告したセキュリティシステムの販売方法
- Matterイニシアチブについての知識
- ディーラーがMatterに期待する事業への影響トップ3項目
- AIが事業に与える影響
2023年の業界におけるベンチマーク・動向
- 年間収益・前年比
- 2022年の年間収益
- 予想される収益の変化：2023年 vs 2022年
- 住宅部門からの収入の推移
- ディーラーが報告した月あたりの平均設置数
- 消費者が報告したホームセキュリティシステムの所有率・前年比
- 販売されている住宅セキュリティシステムの種類
- 企業の戦略的位置付け
事業促進要因・抑制要因
- セキュリティディーラーの事業推進要因
- セキュリティディーラーの事業阻害要因
- 人員配置の課題を克服するために使用されるアプローチ
- ディーラーが報告したセキュリティシステムの販売方法
モニタリング、システム価格設定、対話型サービス
- プロフェッショナルモニタリングサービスの契約期間・前年比
- 住宅防犯システムの販売数の割合
- 特殊サービスを販売する企業の割合
- ディーラー報告によるプロフェッショナルモニタリングのARPU
- 消費者報告によるホームセキュリティサービスの平均月額料金・前年比
- 各種プロフェッショナルモニタリングサービスの平均月額料金
- プロフェッショナルモニタリングへのアドオンサービス提供の高い意図
- 今後12カ月以内にプロフェッショナルモニタリングにアドオンサービスを提供する可能性
- 新しいサービス機会獲得のためのベンダーとの提携への興味
- 新たな付加価値サービスの阻害要因
- 他社への下請け
セキュリティディーラーとスマートホームデバイス
- スマートホームデバイスを含むセキュリティシステムの設置
- スマートホームデバイスの設置
- 顧客所有のスマートホームデバイスとのセキュリティシステムの統合・前年比
- 平均前払い価格：セキュリティシステムタイプ別
- スマートホームデバイスとセキュリティシステムの統合の難しさ
MatterとAIによって予想される影響
- Matterイニシアチブについての知識
- ホームオートメーション標準：X10からMatterへ
- 事業に影響を与えるMatter規格への期待
- AIが事業に与える影響
- スマートホームデバイスソリューションのセールスポイントとしてのAI
インフラとエコシステム
- プロフェッショナルモニタリングサービスの提供方法
- プロフェッショナルモニタリングシステムを提供する企業
- 中央モニタリングステーションを選択する際の重要な考慮事項
- セキュリティシステムの主要な通信パス
- さまざまなコントロールパネルブランドの設置率・前年比
- コントロールパネル機能の重要性の高さ
DIY/自分で設置できるセキュリティシステム
- セルフインストールシステムを販売するディーラーの割合
- 施工方法：DIYシステム販売店による住宅用セキュリティの販売
- すべてのホームセキュリティシステムの設置方法
- 過去12カ月以内に取得したホームセキュリティシステムの設置方法
- DIYセキュリティシステムを販売する理由：もっとも重要な理由のランキング（%）
- セルフインストールシステムの販売後に追加されるプロフェッショナルモニタリングサービスの平均割合
- DIYシステムが住宅セキュリティディーラーに与える影響
- DIYセキュリティシステムおよびデバイスの販売数減少を報告するディーラー
ディーラーの事業戦略：商業的成長と継続
- 事業運営期間
- 事業主
- 商業売上の前年比成長率
- 商業売上を増やす理由
- 企業継続計画
- 企業継続声明
付録
目次
SYNOPSIS:
Dealers are branching out into new areas to bolster revenues and to find applications that require or value professional installation and monitoring.
The 11th annual release of this survey investigates how dealers see the market today and the strategies that show opportunity for growth. It assesses the most important business drivers for dealers' residential business and the challenges that dealers face today. It quantifies shifting demand for smart home devices during the initial sale and as an aftermarket upgrade, and it highlights dealer perspectives on how artificial intelligence (AI) and the Matter standard will impact their businesses.
SAMPLE VIEW
Table of Contents
About the 2023 Surveyed Security Dealers
- Top Five Business Regions
- Average Residential Sales vs. Non-Residential Sales as a Percentage of the Dealers' Total Sales Units
Key Findings and Implications
- Revenue Expectations - % Change Over Prior Year
- Commercial Sales Growth, YoY
- Interest in Partnership with Vendors for New Service Opportunities
- Dealer-Reported Methods of Selling Security System
- Familiarity with Matter Initiative
- Top Three Business Impacts Dealers Expect from Matter
- Impact of AI on Business
2023 Industry Benchmarks and Trends
- Annual Revenues, YoY
- 2022 Annual Revenues
- Expected Changes in Revenues: 2023 vs. 2022
- Changes in Residential Revenues
- Dealer-Reported Average Installations Per Month
- Consumer-Reported Home Security System Ownership, YoY
- Type of Residential Security System Sold
- Company's Strategic Positioning
Business Drivers and Inhibitors
- Business Driver for Security Dealers
- Business Inhibitors for Security Dealers
- Approaches Used to Overcome Staffing Challenges
- Dealer-Reported Methods of Selling Security System
Monitoring, System Pricing, and Interactive Services
- Contract Term of Professional Monitoring Services, YoY
- Percentage of Residential Security System Sales
- Percentage of Firms Selling Specified Service
- Dealer Reported ARPU for Professional Monitoring
- Average Monthly Fee for Home Security Service, YoY reported by Consumers
- Average Monthly Fees for Various Professional Monitoring Services
- High Intention of Offering Add-On Services to Professional Monitoring
- Likelihood of Offering Add-On Services to Professional Monitoring in the Next 12 Months
- Interest in Partnership with Vendors for New Service Opportunities
- Inhibitors for New Value-added Service
- Subcontract Work to Others
Security Dealers & Smart Home Devices
- Security System Installations Including Smart Home Devices
- Installation of Smart Home Devices
- Security System Integration with Customer Owned Smart Home Devices, YoY
- Average Upfront Price by Type of Security Systems
- Difficulty of Integrating Smart Home Devices with Security System
Expected Impact of Matter and AI
- Familiarity with Matter Initiative
- Home Automation Standards, X10 to Matter
- Expectations on Matter Standard to Impact Business
- Impact of AI on Business
- AI as Selling Point for Smart Home Device Solution
Infrastructure & Ecosystem
- Method of Providing Professional Monitoring Services
- Companies Providing Professional Monitoring System
- Top Ranked Considerations in Selecting a Central Monitoring Station
- Primary Communication Path for Security Systems
- Installation % for Various Control Panel Brands, YoY
- High Importance of Control Panel Features
DIY/Self-Installed Security Systems
- % of Dealers Selling Self-Install Systems
- Method of Installation: Residential Security Sales by DIY System Dealers
- Installation Method for All Home Security Systems
- Installation Method for Home Security Systems Acquired within the Past 12 Months
- Reasons for Selling DIY Security Systems - % Ranking Reason Most Important
- Average % Professional Monitoring Service Adding After Self-Install System Sale
- Impact of DIY Systems on Residential Security Dealers
- Dealers Reporting Losing Sales to DIY Security Systems & Devices
Dealer Business Strategies: Commercial Growth & Succession
- Business Operating Length
- Business Owner
- Commercial Sales Growth, YoY
- Reasons to Increase Commercial Sales
- Succession Plan of Company
- Company Succession Statement
