エンタープライズモビリティ管理市場- 成長、動向、予測（2022年～2027年）

エンタープライズモビリティ管理市場は、予測期間中に12.84%のCAGRを記録しています。

包括的なEMMソリューションは、アプリケーションやコンテンツレベルのコントロールなど、モバイル展開に必要な機能を単一の統一プラットフォームで構成しています。柔軟なポリシーを採用する企業が増えているため、個人所有のデバイスによる企業データへのアクセスを可能にするという落とし穴を克服するために、EMMが注目されています。

主なハイライト

• エンタープライズモビリティ管理（EMM）ソリューションは、BYOD（Bring-Your-Own-Device）やCYOD（Choice Your Device）ポリシーなど、企業が社員に企業関連の業務で外部または内部デバイスを使用させるという主要な企業動向により注目を集めています。このように、企業において適切な管理を導入することで、機密データやデバイスの保護を確保しつつ、モビリティの機会から利益を得ることが期待されます。
• ERPソフトウェアとCRMシステムの適用が拡大したことで、市場におけるモビリティソリューションの利用が増加しました。ERPは通常、ビジネス管理ソフトウェアのカテゴリで、通常、組織が様々なビジネス活動からデータを収集、保存、管理、解釈するために使用できる統合アプリケーションのスイートです。Computer Weekly誌によると、企業資源計画（ERP）と顧客関係管理（CRM）は、ビジネスアプリケーションにとって最も重要なカテゴリーであり続けています。
• EMMの実践には、通常、知的財産の保護とデータ管理のための豊富なセキュリティ環境を提供するモバイル管理システムまたはサービスが組み込まれています。小売業者のようなエンドユーザーは、従業員がスマートフォンをPOSデバイスとして使用し、バーコードのスキャン、支払い、取引処理を行うため、EMMを必要としています。同時に、銀行や同盟国はBYODを許容する方向に舵を切り、金融取引所の安全なデータと規制遵守のためにEMMを必要としています。
• 従業員が使用するスマートフォンや関連デバイスは、エンタープライズアプリケーションを実行するだけでなく、ワークロードの要件に従ってデータやファイルを処理できなければなりません。エンドポイントデバイスをすべての組織システムと統合し、それらの間でシームレスな同期を実現することは、組織のITチームにとって大きな課題であり、市場の成長を抑制する要因となっています。
• COVID-19の発生により、ほとんどの組織がロックダウンや社会的距離を置く対策により在宅勤務モデルに移行し、アプリケーションとデバイスを管理しながらアプリケーション面を遠隔監視することに大きな需要が生まれています。そのため、アプリケーションとデバイスの管理サービスを提供する複数の企業が、モバイルデバイスのニーズを管理するための組織からの需要の増加に伴い、一連のサービスを更新して提供しています。

主な市場動向

BFSI部門が大きなシェアを占める

• BFSIサービスは、過去20年間に大きな変遷を遂げました。デジタル化に伴い、インターネットサービスや国際的な取引では、迅速な解決が求められています。銀行、金融サービス、保険（BFSI）は、顧客がサービスのために訪問する必要があるサービスから、顧客の自宅に届く銀行へと進化してきました。BFSIは、顧客やクライアントの重要な財務データや個人データを保管し、サービス提供に利用しています。
• 金融機関は、ゼロ・トラスト・モデルのようなサイバーセキュリティに対する最新のアプローチを採用しています。このモデルを採用することで、銀行のセキュリティ態勢を強化することができるかもしれません。EMSの導入は、BFSIセクターにおけるセキュリティ・コンプライアンスを満たす必要性から、主に推進されてきました。
• 例えば、デバイス・プロビジョニングは、BFSI組織がモバイルデバイスをリモートで設定し、企業のデータリソースや企業アプリケーションにアクセスできるようにするためのものです。EMMのシングルサインオン（SSO）機能は、認証されたユーザーが信頼できるデバイスや企業アプリケーション上の企業データにアクセスできるようにすることで、金融アプリケーションや顧客データの安全を確保するのに役立つ。
• さらに、EMMソリューションは、銀行がモバイルデータのコストを抑制するのに役立つ場合があります。IT管理者は、携帯電話データの閾値とそれに対応するアクション（アラートの発動や携帯電話データのブロックなど）をリモートで設定することができます。これらの機能は、キオスク端末を利用したサービスにおいてより顕著になります。銀行や保険サービスプロバイダーは、取引で赤信号が点灯した場合に端末を管理することができます。
• 銀行の支店に設置されるエンタープライズモビリティ管理対応のキオスクは、デジタルサイネージ、キオスクロックダウン、セキュアブラウザ技術によって保護された複数の機能を実行し、顧客体験を向上させることができます。さらに、技術の普及が進み、インターネットバンキングやモバイルバンキングなどのデジタルチャネルが、銀行サービスの選択肢として顧客に好まれるようになってきています。そのため、銀行が高度な認証とアクセス制御のプロセスを活用する必要性が高まっています。

北米が最大のシェアを占める見込み

• 北米は、エンタープライズモビリティ管理市場において大きなシェアを占めると予想されます。企業の注目が高まっていることに加え、大手ベンダーの存在が、この地域における市場成長の主な要因として作用しています。
• 米VMware社は、Workspace ONEプラットフォームに新たなリモートワーク機能を導入しました。同ベンダーは、COVID-19発生の影響と戦い続ける企業が従業員を安全にオフィスに戻すための新しいワークプレイスソリューションを発表しました。また、ハイブリッドクラウドスケールや他のVMwareテクノロジーとの独自の統合を活用することで、オフィス体験とビジネスの回復力を向上させる。同社のWorkspace ONEは、ユーザーがあらゆるデバイスであらゆるアプリを安全に提供・管理できるようにするものです。このソリューションは、アクセス制御、アプリケーション管理、マルチプラットフォームエンドポイント管理を1つのプラットフォームに統合し、クラウドサービスまたはオンプレミス展開として利用できます。
• 米国は、エンタープライズモビリティ管理における北米の最も重要な市場です。銀行、小売、製造、ヘルスケアの各分野でモビリティソリューションの採用率が高いことが、同国におけるこれらのソリューションの主な需要源となっています。ヘルスケア業界は、国内のヘルスケアエコシステムの中でビッグデータ分析が拡大しており、分析の大きな可能性を占めています。このことは、同地域におけるEMMの成長を予測期間中に促進させるものと思われます。
• ハイブリッドワークやリモートワークが新たな標準となる中、増え続けるモバイルデバイスの管理は企業にとってより重要なものとなってきています。2021年10月、米GoogleはAndroid 12を発表し、企業データ保護を容易にするためのパスワード複雑性制御の改善や、USBベースの攻撃を制限するための企業所有デバイスのUSBシグナリングの無効化など、企業顧客向けのさらに多くの、機能を導入しています。また、Androidのワークプロファイル向けに、ワークアプリケーションのネットワークロギングなど、プライバシーを保護するセキュリティコントロールも追加されました。
• 北米のさまざまな業種の企業では、企業や顧客の機密データの保護、管理、監視に役立つとして、業界のデジタル化戦略にエンタープライズ・モビリティ・マネジメント・ソリューションを導入する動きが加速しています。さらに、これらのソリューションは、同地域のさまざまな独立規制機関のガイドラインに従って、企業が必要なセキュリティコンプライアンスを実現するのに役立っています。このため、北米の市場シェアは最も高く、同地域の市場は現在も成長を続けています。

競合情勢

エンタープライズモビリティ管理市場の競争は緩やかで、複数の大手企業で構成されています。市場シェアの観点からは、現在、少数の重要なプレーヤーが市場を独占しています。この分野で活動する企業は、研究開発に多大な費用を投じています。コラボレーション、ジョイントベンチャー、M&Aなどのビジネス戦略によって、EMM企業は市場での競争力を維持しています。多くの企業は、顧客を引き付けるために現在のポートフォリオをアップグレードすることを信じています。企業は、非常に求められている競争上の優位性を達成するために、エンタープライズモビリティ企業が提供するソリューションに注目しています。

• 2021年2月- チェックマークスは、クラウドネイティブアプリケーション向けのKeeping Infrastructure as Code Secureを発表し、開発者にInfrastructure as Codeにおけるセキュリティ強化を提供しました。KICSは、オープンソースの静的解析ソリューションです。
• 2021年2月-Qualys Inc.は、SaaSアプリケーションセキュリティプラットフォームの提供をさらに強化するため、Qualys SaaS Detection and Response（SaaSDR）の提供を開始しました。これにより、複雑化するアプリケーションに対抗するために必要なセキュリティをユーザーに提供することになります。
• 2021年1月-OpsRampは、OpsRampプラットフォームの新機能により、WFHの世界に向けたネットワーク、UC監視を拡張。ソリューションプロバイダーは、顧客がハイブリッドおよびマルチクラウドIT環境を管理し、クラウドアプリケーション、統合通信（UC）およびコラボレーションツール、ビデオ会議、その他のITリソースへの需要が大幅に増加していた在宅勤務者のニーズを満たす方法を提供することが可能になりました。

その他の特典

• エクセル形式の市場予測（ME）シート
• アナリストによる3ヶ月間のサポート

目次

第1章 イントロダクション

• 調査の前提条件と市場の定義
• 調査対象範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場の力学

• 市場概要
• 産業の魅力- ポーターのファイブフォース分析
  • 供給企業の交渉力
  • 消費者の交渉力
  • 新規参入業者の脅威
  • 代替品の脅威
  • 競争企業間の敵対関係
• COVID-19の業界への影響評価
• 市場促進要因
  • インターネット、企業データ、その他様々な情報にアクセスするための好ましい媒体としてのモバイルデバイスの成長
  • エンドユーザー業界におけるBYODの動向の高まり
• 市場抑制要因
  • EMMの導入に伴うコストとアップグレードの複雑さ

第5章 市場セグメンテーション

• タイプ
  • ソリューション
    • デバイス管理
    • セキュリティ管理
    • アプリケーション管理
    • その他のソリューション
  • サービス
• エンドユーザー
  • BFSI
  • ヘルスケア
  • IT・通信
  • 製造業
  • 小売業
  • その他のエンドユーザー
• 地域別
  • 北米
  • 欧州
  • アジア太平洋地域
  • ラテンアメリカ
  • 中東とアフリカ

第6章 競合情勢

• 企業プロファイル
  • BlackBerry Limited
  • AirWatch（Vmware Inc.）
  • Citrix Systems Inc.
  • IBM Corporation
  • Microsoft Corporation
  • Mobile Iron Inc.
  • Sophos Ltd.
  • Soti Inc.
  • Symantec Corporation（Broadcom）
  • NetPlus Mobility（Ventraq Corporation）

第7章 投資分析

第8章 市場の将来性

The Enterprise Mobility Management market is registering a CAGR of 12.84% over the forecast period. A comprehensive EMM solution comprises features required for mobile deployments, such as application and content-level control, on a single unified platform. Due to more organizations adopting flexible policies, they are turning toward EMM to supersede the pitfalls of allowing personal devices to access corporate data.

Key Highlights

• Enterprise mobility management (EMM) solutions are gaining prominence owing to some of the major enterprise trends, such as bring-your-own-device (BYOD) and choose your device (CYOD) policies, in which companies are allowing employees to use external or internal devices for enterprise-related work. Thus, deploying appropriate controls in companies is expected to benefit them from mobility opportunities while ensuring that sensitive data and devices are safeguarded.
• The growing application of ERP software and CRM systems has increased the use of mobility solutions in the market. ERP is usually a category of business-management software, typically a suite of integrated applications that an organization may use to collect, store, manage, and interpret data from various business activities. According to Computer Weekly, enterprise resource planning (ERP) and customer relationship management (CRM) remain the most vital categories for business applications.
• EMM practices usually incorporate mobile management systems or services to offer intellectual property protections and a security-rich environment for data management. End users, like retailers, require EMM as the employees use smartphones as point-of-sale (POS) devices to scan bar codes, conduct payments, and process transactions. At the same time, banks and allies are pivoting to allow BYOD and require EMM for secure data and regulatory compliance for their financial exchanges.
• The smartphones and related devices used by employees must be able to process data and files in accordance with the workload's requirements in addition to running enterprise apps. Integrating endpoint devices with all organizational systems and achieving seamless synchronization between them is a big challenge for the organization's IT team and is restricting the market growth.
• With the outbreak of COVID-19, most organizations have shifted to the work from the home model due to the lockdown ad social distancing measures that have created a significant demand for managing the application and devices while monitoring the application aspect remotely. Therefore, several companies offering application and device management services are updating and providing a suite of services with the increased demand from the organization for managing their mobile device needs.

Key Market Trends

BFSI Sector Is Contributing A Significant Share

• BFSI services experienced an enormous transition in the past two decades. With digitization, internet services and international transactions require fast redressal. Banking, financial services, and insurance (BFSI) have evolved from a service that requires customers to visit for the service to a bank that reaches customers at their homes. BFSI stores the customer and clients' critical financial and personal data and uses them to provide services.
• Financial institutions are employing modern approaches to cybersecurity, such as the Zero Trust model. Adopting this model may help banks strengthen their security posture. The adoption of EMS has been majorly driven owing to the need to meet security compliance in the BFSI sector.
• Device provisioning, for instance, aids the BFSI organizations in remotely configuring mobile devices and providing access to corporate data resources and enterprise apps. The Single-Sign-On (SSO) feature of EMM helps to secure financial apps and customer data by allowing authenticated users to access corporate data on trusted devices and enterprise applications.
• Moreover, EMM solutions may help banks keep mobile data costs under control. IT admins may remotely set cellular data thresholds and corresponding actions, like triggering an alert or blocking mobile data. These features become more prominent for Kiosks-based services, where the banks and insurance service providers may manage the devices if the transaction returns a red flag.
• Enterprise Mobility Management regulated kiosks at bank branches may perform multiple functions secured by Digital Signage, Kiosk Lockdown, and Secure Browser technology that improve customer experience. Moreover, the growing technological penetration and digital channels, such as internet banking and mobile banking, are becoming customers' preferred choices for banking services. There is a greater need for banks to leverage advanced authentication and access control processes.

North America To Account For The Largest Share

• North America is expected to hold a significant share in the enterprise mobility management market, with the increasing focus of the corporates, along with the presence of major vendors acting as the primary factors driving the market growth in the region.
• VMware, an American company, has introduced new remote work capabilities to the Workspace ONE platform. The vendor announced new workplace solutions to help companies return their employees to offices safely as they keep combatting the effects of the COVID-19 outbreak. It also improves office experiences and business resilience by leveraging hybrid cloud-scale and unique integrations with other VMware technologies. The company's Workspace ONE allows users to securely provide and manage any app on any device. The solution integrates access control, application management, and multi-platform endpoint management into a single platform and is available as a cloud service or on-premises deployment.
• The United States is North America's most significant market for enterprise mobility management. The high adoption rate of mobility solutions in the banking, retail, manufacturing, and healthcare sectors is the primary source of demand for these solutions in the country. The healthcare industry accounts for the huge potential for analytics with growing big data analytics among the country's healthcare ecosystem. This is expected to foster the growth of EMM in the region over the forecast period.
• With hybrid and remote work as the new norm, managing the growing number of mobile devices has become even more critical for businesses. In October 2021, the American company Google launched Android 12, introducing even more, features for enterprise customers, including improving password complexity controls to make it easier to protect company data and disabling USB signaling on company-owned devices to limit USB-based attacks. It has also launched additional privacy-preserving security controls for the Android work profile, like network logging of work apps.
• North American Companies across various industry verticals are increasingly implementing Enterprise Mobily Management solutions in their industry digitalization strategy because these solutions may help safeguard, manage and monitor sensitive corporate and customer data. In addition, these solutions are helping the companies to have required security compliances according to the guidelines of various independent regulatory bodies in the region. Because of this, the North American market contributes the highest market share, and the market is still growing in the region.

Competitive Landscape

The enterprise mobility management market is moderately competitive and consists of several major players. In terms of market share, few significant players currently dominate the market. Companies working in this space are spending abundantly on research and development. Business strategies such as collaboration, joint ventures, and mergers and acquisitions have allowed EMM firms to stay competitive in the market. Many organizations believe in upgrading their current portfolio to attract their customers. Firms are looking at the solutions offered by enterprise mobility companies to achieve a highly sought-after competitive advantage.

• February 2021 - Checkmarx launched Keeping Infrastructure as Code Secure for cloud-native applications, providing developers with increased security in Infrastructure as Code. KICS is an open-source static analysis solution.
• February 2021 - Qualys Inc. launched Qualys SaaS Detection and Response (SaaSDR) to enhance its SaaS application security platform offerings further. This would give users the required security to combat the rising complexities of applications.
• January 2021 - OpsRamp expanded its network, UC monitoring for the WFH world with new functionality in the OpsRamp platform that offers solutions providers a way to help customers manage hybrid and multi-cloud IT environments and meet the needs of work-from-home employees as demand for cloud applications, unified communications (UC) and collaboration tools, video conferencing, and other IT resources had increased significantly.

Additional Benefits:

• The market estimate (ME) sheet in Excel format
• 3 months of analyst support

TABLE OF CONTENTS

1 INTRODUCTION

• 1.1 Study Assumptions and Market Definition
• 1.2 Scope of the Study

2 RESEARCH METHODOLOGY

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET DYNAMICS

• 4.1 Market Overview
• 4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
  • 4.2.1 Bargaining Power of Suppliers
  • 4.2.2 Bargaining Power of Consumers
  • 4.2.3 Threat of New Entrants
  • 4.2.4 Threat of Substitutes
  • 4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry
• 4.3 Assessment of the Impact of COVID-19 on the Industry
• 4.4 Market Drivers
  • 4.4.1 Growth of Mobile Devices as the Preferred Medium of Accessing Internet, Enterprise Data, and Various Other Information
  • 4.4.2 Rising BYOD Trend across End-user Industries
• 4.5 Market Restraints
  • 4.5.1 Cost Associated with EMM Deployment Upgradation Complexities

5 MARKET SEGMENTATION

• 5.1 Type
  • 5.1.1 Solutions
    • 5.1.1.1 Device Management
    • 5.1.1.2 Security Management
    • 5.1.1.3 Application Management
    • 5.1.1.4 Other Solutions
  • 5.1.2 Services
• 5.2 End User
  • 5.2.1 BFSI
  • 5.2.2 Healthcare
  • 5.2.3 IT and Telecom
  • 5.2.4 Manufacturing
  • 5.2.5 Retail
  • 5.2.6 Other End Users
• 5.3 Geography
  • 5.3.1 North America
  • 5.3.2 Europe
  • 5.3.3 Asia Pacific
  • 5.3.4 Latin America
  • 5.3.5 Middle East and Africa

6 COMPETITIVE LANDSCAPE

• 6.1 Company Profiles
  • 6.1.1 BlackBerry Limited
  • 6.1.2 AirWatch (Vmware Inc.)
  • 6.1.3 Citrix Systems Inc.
  • 6.1.4 IBM Corporation
  • 6.1.5 Microsoft Corporation
  • 6.1.6 Mobile Iron Inc.
  • 6.1.7 Sophos Ltd.
  • 6.1.8 Soti Inc.
  • 6.1.9 Symantec Corporation (Broadcom)
  • 6.1.10 NetPlus Mobility (Ventraq Corporation)

7 INVESTMENT ANALYSIS

8 FUTURE OF THE MARKET