日本のファシリティマネジメント：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026～2031年）

Mordor Intelligenceによると、日本のファシリティマネジメント（FM）市場の規模は、2025年の629億9,000万米ドルから2026年には645億6,000万米ドルへと拡大し、2026～2031年にかけてCAGR2.5％で推移し、2031年までに736億6,000万米ドルに達すると予測されています。

本レポートは、サービスタイプ（ハードサービス・ソフトサービス）、提供タイプ（インハウス、アウトソーシング）、エンドユーザー産業（商業、ホスピタリティ、公共・社会インフラ、医療、産業・プロセス、その他のエンドユーザー産業）ごとに分類されています。市場予測は金額（米ドル）ベースで提示されています。

日本のファシリティマネジメント市場の動向と洞察

主要大都市圏における都市化と人口増加

地方の人口減少により住民や企業が東京、大阪、名古屋へと集中する中、急速な大都市圏への集中が、日本のファシリティマネジメント市場全体においてサービス量と複雑さを増大させています。2025年には東京だけで商業用不動産投資額が4兆円を超え、これにより不動産所有者は、スマートビルインフラ、ウェルネス設備、柔軟なレイアウトなどを導入してオフィス物件をアップグレードしており、施設管理者の業務水準に対する要求が高まっています。ポートフォリオが密集していることで、プロバイダは標準化されたIoT対応のビルシステムやAIを活用した予知保全ツールを複数のクラスターに展開し、データによる効率化を図りながら、入居者の高まる期待に応えることが可能になっています。こうして、都市部のキャンパスは、大規模展開に先立ち、拡大性が高く、技術を豊富に盛り込んだモデルを洗練させる「生きた実験場」となりつつあります。この動向は、企業が複数拠点にわたる契約に対応するための臨界規模を追求すると同時に、高まるコンプライアンスやESG報告の義務を吸収する中で、産業の再編を加速させています。大都市圏の成長は、予測CAGRに累計で0.8％ポイントを上乗せしており、日本のファシリティマネジメント市場を維持する上で、その極めて重要な役割を浮き彫りにしています。

老朽化した建築ストックによる耐震改修・サステナビリティ改修の促進

現在、日本のオフィス物件の約65％が築20年を超えており、所有者は改正「建築物エネルギー効率化法」への準拠や2050年までのネットゼロ排出達成に用、耐震補強と脱炭素化プロジェクトを同時に進める必要に迫られています。ファシリティマネジメント契約では、長期的な改修工事の監督、エネルギー性能のモニタリング、テナントとの連携を統合したサービスとして提供されるケースが増えています。構造工学のノウハウとエネルギー分析能力の両方を兼ね備えたプロバイダは、資産価値を守りつつ業務の継続性を確保するため、複数年にわたる契約を獲得しています。設計コンサルティングから試運転、継続的な性能検証に至るまでのターンキー方式による調整に対するクライアントの需要が高まるにつれ、データガバナンスと遠隔モニタリングの役割はますます重要になっています。こうした機会が拡大する中、老朽化した建物ストックは、日本のファシリティマネジメント市場のCAGRに対して、最大のプラス要因（+0.9％）となっています。

労働力の高齢化に伴う人件費の上昇

ファシリティマネジメント産業の給与総額は、売上高の伸びを上回るペースで拡大しています。2024年には85.6％の企業が賃上げを実施しましたが、3％という中央値の引き上げ幅では、退職が加速する中での人材確保の不足を解消するには至りませんでした。同年、人手不足による倒産件数は過去最多の350件に達し、建設業や物流業での倒産が、施設運営を支える下請けネットワークに混乱をもたらしています。事業者各社は現在、資材のインフレによりすでに負担が増しているコスト構造の上に、再訓練のインセンティブ、定着ボーナス、自動化への投資を重ねていく必要があります。こうした圧迫により利益率が低下し、日本のファシリティマネジメント市場のCAGRを0.6ポイント押し下げています。

セグメント分析

2025年、ハードサービスは日本のファシリティマネジメント市場シェアの60.10％を占めました。これには、資産管理、MEP（機械・電気・配管）とHVAC（暖房・換気・空調）のメンテナンス、防火システム、ならびに運用レジリエンスに不可欠なその他の技術的機能が含まれます。老朽化した資産が、より厳格な耐震基準やエネルギー効率基準を満たさなければならないため、需要は堅調に推移しており、資産所有者は予知保全体制やレトロコミッショニングの取り組みを導入せざるを得なくなっています。資産パフォーマンスダッシュボードやデジタルツインは、プロバイダが対応の優先順位を決定するのに役立ち、一方、IoT対応センサはリアルタイムの状態データを提供することで、予定外のダウンタイムを削減します。プロバイダが事後対応型の修理から、稼働時間や省エネ指標に連動した成果ベース契約へと移行するにつれ、日本のハードサービスセグメントのファシリティマネジメント市場規模は緩やかに拡大すると予想されます。

清掃、警備、オフィスサポート、ケータリング、コンシェルジュ業務を網羅する「ソフトサービス」は、2031年までにCAGR4.72％で成長しており、ハードサービスを上回るペースです。ウェルネス、衛生、ホスピタリティスタイルのアメニティパッケージに対するテナントの期待が高まるにつれ、ソフトサービスの戦略的重要性が増し、プレミアム価格設定の正当性も高まっています。デジタル作業指示プラットフォームや、自律型床洗浄機などのロボットは、生産性を向上させ、人手不足の課題を緩和しています。ホスピタリティのスキルとデータ駆動型の品質管理を融合させることができるサービスプロバイダは、競争上の優位性を獲得し、収益構成を多様化させるとともに、日本のファシリティマネジメント市場におけるサービス部門間の統合を加速させています。

その他の特典

• エクセル形式の市場予測（ME）シート
• 3か月間のアナリストによるサポート

よくあるご質問

• 日本のファシリティマネジメント市場の規模はどのように予測されていますか？
  • 2025年の629億9,000万米ドルから2026年には645億6,000万米ドルへと拡大し、2031年までに736億6,000万米ドルに達すると予測されています。CAGRは2.5%です。
• 日本のファシリティマネジメント市場における主要な動向は何ですか？
  • 主要大都市圏における都市化と人口増加、老朽化した建築ストックによる耐震改修・サステナビリティ改修の促進、労働力の高齢化に伴う人件費の上昇が挙げられます。
• 日本のファシリティマネジメント市場におけるハードサービスの市場シェアはどのくらいですか？
  • 2025年、ハードサービスは日本のファシリティマネジメント市場シェアの60.10%を占めました。
• 日本のファシリティマネジメント市場におけるソフトサービスの成長率はどのくらいですか？
  • ソフトサービスは2031年までにCAGR4.72%で成長すると予測されています。
• 日本のファシリティマネジメント市場に参入している主要企業はどこですか？
  • Globeship Sodexo、Compass Group Japan、RISE Corp. Tokyo、Nippon Kanzai Co.、ISS Facility Services Japan、Aramark Facilities Services Japan、G4S Facilities Management Japan、SECOM Co., Ltd.などです。

目次

第1章 イントロダクション

• 調査の前提条件と市場の定義
• 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場情勢

• 市場概要
  • 現在の稼働率
  • 主要FM事業者の収益性指標
  • 労働力指標：労働参加率
  • サービスタイプによるファシリティマネジメント市場シェア（％）
  • ハードサービス別ファシリティマネジメント市場のシェア（％）
  • ソフトサービス別ファシリティマネジメント市場のシェア（％）
  • 主要大都市圏における都市化と人口増加
  • 日本のインフラ整備計画におけるセクタによる投資優先順位
  • 労働と安全基準に特有の規制要因
• 市場促進要因
  • 主要大都市圏における都市化と人口増加
  • 主要FM事業者の収益率
  • 現在の稼働率
  • 労働と安全基準に特有の規制上の促進要因
  • 統合型FM契約へのアウトソーシングの拡大
  • 老朽化した建築ストックによる耐震改修・サステナビリティ改修の促進
• 市場抑制要因
  • 労働力指標：労働参加率
  • インフラ計画におけるセクタによる投資優先順位
  • 労働力の高齢化に伴う人件費の上昇
  • 公共FM入札における厳格な入札価格上限
• バリューチェーン分析
• PESTLE分析
• 市場参入者に対する規制と法的枠組み
• マクロ経済指標がFM需要に与える影響
• ポーターのファイブフォース分析
• 投資と資金調達分析

第5章 市場規模と成長予測

• サービスタイプ別
  • ハードサービス
    • アセットマネジメント
    • MEP・HVACサービス
    • 防火システム・安全
    • その他のハードFMサービス
  • ソフトサービス
    • オフィス支援・セキュリティ
    • 清掃サービス
    • ケータリングサービス
    • その他のソフトFMサービス
• 提供タイプ別
  • 社内
  • アウトソーシング
    • 単一FM
    • バンドル型FM
    • 統合型FM
• エンドユーザー産業別
  • 商業（IT・通信、小売・倉庫、その他）
  • ホスピタリティ（ホテル、飲食店、大規模レストラン）
  • 公共・社会インフラ（政府、教育、交通）
  • 医療（公的・民間施設）
  • 産業・プロセス（製造、エネルギー、鉱業）
  • その他のエンドユーザー産業（集合住宅、エンターテインメント、スポーツ・レジャー）

第6章 競合情勢

• 市場集中度
• 戦略的動向
• 市場シェア分析
• 企業プロファイル
  • Globeship Sodexo
  • Compass Group Japan
  • RISE Corp. Tokyo
  • Nippon Kanzai Co.
  • ISS Facility Services Japan
  • Aramark Facilities Services Japan
  • G4S Facilities Management Japan
  • SECOM Co., Ltd.
  • Tokai Building Maintenance Co., Ltd.
  • Yamato Facility Co., Ltd.
  • Kanden Facilities
  • MC Facilities
  • Sagawa Express（FM Division）
  • Asahi Facilities Inc.
  • Tokyu Community Corporation
  • Mitsubishi Estate Property Management
  • Kajima Building Systems
  • ALSOK（Sohgo Security Services）
  • JLL Japan
  • CBRE Group Japan

第7章 市場機会と今後の動向

• ホワイトスペースとアンメットニーズの評価
• 技術主導の統合型FM（IoT、BMS、AIを活用した予知保全）
• ESGに準拠したFMソリューションへの需要
• 将来のサービスモデルの転換（成果ベース契約）