マネージドサービス：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）
Managed Services - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2026 - 2031)
- 発行日
- ページ情報
- 英文 120 Pages
- 納期
- 2～3営業日
- 商品コード
- 2121458
- カスタマイズ可能 お客様のご希望に応じて、既存データの加工や未掲載情報（例：国別セグメント）の追加などの対応が可能です。詳細はお問い合わせください。
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概要
マネージドサービス市場の規模は2026年に4,305億6,000万米ドルと推定されており、2025年の3,902億1,000万米ドルから拡大し、2031年には7,042億米ドルに達すると予測されています。
2026年から2031年にかけてのCAGRは10.34％となる見込みです。
本レポートは、導入形態（オンプレミス、クラウド）、サービスタイプ（マネージドデータセンター、マネージドセキュリティ、マネージドコミュニケーションなど）、企業規模（中小企業、大企業）、エンドユーザー業種（BFSI、IT・通信、製造業など）、および地域別に分類されています。市場予測は金額（米ドル）で示されています。
世界のマネージドサービス市場の動向と洞察
ハイブリッドクラウドの複雑化がマネージドサービスの導入を促進
ハイブリッドクラウドアーキテクチャは、オンプレミス、プライベートクラウド、および複数のパブリッククラウドを組み合わせるものであり、運用上の複雑さを増大させ、社内チームだけではその管理に苦慮しています。Microsoftの「EUデータバウンダリー」などの規制イニシアチブでは、データのローカライズされた取り扱いが求められており、これにより企業は、コンプライアンス、移植性、および統一されたセキュリティポリシーを保証できるプロバイダーへの移行を迫られています。分散環境全体にわたるシームレスなワークロードの移植性とリアルタイムのポリシー適用は、マネージドインフラストラクチャおよびセキュリティサービスに対する長期的な需要を確固たるものにしています。
コスト最適化の圧力により、アウトソーシングの決定が加速しています
継続的な利益率への圧力により、マネージドサービスを通じて、固定的なIT間接費が変動費へと転換されています。アクセンチュアが米国空軍と締結した16億米ドル規模の「Cloud One」契約のような大規模な変革案件は、企業がアウトソーシングを単なる戦術的な手段ではなく、戦略的なものと捉えていることを示しています。プロバイダーは、自動化、AIツール、認定を受けた人材プールをパッケージ化しており、これにより購入企業は初期の資本支出を回避しつつ、新たな機能を利用できるようになります。
データ主権に関する規制がサービス提供モデルを制約しています
現地での処理を義務付ける規制により、プロバイダーは各管轄区域でインフラを重複して構築せざるを得なくなり、スケールメリットが損なわれ、世界のサービス提供が複雑化しています。マイクロソフトの「EUデータバウンダリー」は、プロバイダーが複数地域の顧客にサービスを提供するために吸収しなければならない、追加の資本および運用上のオーバーヘッドを如実に示しています。
セグメント分析
2025年時点で、クラウド導入はマネージドサービス市場の52.35％のシェアを占めており、ハイブリッドクラウドが2031年までCAGR11.92％を記録するにつれ、そのリードをさらに広げています。オンデマンドでリソースを立ち上げ、データ規制に準拠し、エッジワークロードを統合できることが、企業がオンプレミスモデルから移行する理由となっています。アクセンチュアの「Cloud One」への参画のようなハイパースケーラーとの提携は、共同イノベーションがどのようにして大規模な複数年契約の獲得につながるかを示しています。
クラウド導入により、プロバイダーはインフラをプールし、パッチ適用を自動化し、AIを活用したコスト最適化を大規模に展開できるようになるため、マネージドサービス市場は恩恵を受けています。データ機密性の高いセクターではプライベートクラウドが依然として重要であり、一方、容易にリファクタリングできないレガシーワークロードに対してはオンプレミスサービスが継続して利用されています。マルチクラウドのオーケストレーションとFinOpsレポートを習得したプロバイダーこそが、新たな支出を獲得する上で最も有利な立場にあります。
2025年には、マネージド・インフラストラクチャ・サービスが売上高の38.40％を占め、異種混在環境を稼働させ続けるという基本的なニーズを反映しています。しかし、ランサムウェアやコンプライアンス違反による罰金に対する経営陣レベルの懸念を反映して、マネージド・セキュリティ・サービスがCAGR11.72％で成長を牽引しています。AIを活用した脅威ハンティング、ゼロトラストの導入、および自動化されたインシデント封じ込めが、市場における勝者を際立たせています。
サイバー保険会社が引受基準を厳格化するにつれ、セキュリティ関連のマネージドサービス市場の規模は拡大すると予想されます。プロバイダー各社は、SOC-as-a-Serviceをコンプライアンス報告やテーブルトップ演習と組み合わせることで、高利益率の継続的収益を生み出しています。ネットワークおよび通信サービスは5Gの展開の恩恵を受けており、データセンターのエネルギー管理製品は、サステナビリティに関する規制の強化を追い風としています。
地域別分析
北米は、早期のクラウド移行、サイバー規制、および高いIT支出に支えられ、2025年においても売上高シェアの32.40%を維持しました。米国空軍の「Cloud One」などの連邦政府プログラムにより、大規模なマネージドサービス契約の可視性が高まっています。BFSI（銀行・金融・保険）および医療分野の顧客が引き続き需要の基盤となっており、プロバイダーは同地域をAIやエッジコンピューティングのパイロット展開の足掛かりとして活用しています。
アジア太平洋地域は、2031年までのCAGR11.28％で、最も急速に成長している地域です。中国の製造業の近代化、インドのデジタル公共インフラ推進、そして日本の老朽化したプラントの近代化により、レガシーシステムとクラウドワークロードを橋渡しできるプロバイダーへの支出が集中しています。ハイパースケーラーは、ソブリンクラウドの要件に対応するために現地のMSPと提携しており、一方、ASEAN諸国の政府は「クラウドファースト」の方針を採用しており、これにより販売サイクルが短縮されています。
欧州では、GDPR、デジタルオペレーショナルレジリエンス法、および持続可能性に関する規制によりコンプライアンスの複雑さが増す中、着実な拡大が見られます。ドイツは「インダストリー4.0」のマネージドサービスを推進し、英国はブレグジット後の金融規制においてMSPに依存しており、フランスはソブリンクラウドの枠組みを重視しています。プロバイダー各社は、環境目標を達成するために、現地化されたデータセンターや再生可能エネルギーの調達を通じて差別化を図っています。中東およびアフリカは依然として発展途上ですが、スマートシティや電子政府プロジェクトを背景に急速に成長しています。
その他の特典：
- エクセル形式の市場予測（ME）シート
- 3ヶ月間のアナリストによるサポート
よくあるご質問
目次
第1章 イントロダクション
- 調査の前提条件と市場の定義
- 調査範囲
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場情勢
- 市場概要
- 市場促進要因
- ハイブリッドクラウド運用モデルへの移行
- 企業のIT予算に対するコスト最適化の圧力
- サイバー脅威の増加とコンプライアンス要件の強化
- エッジコンピューティングの導入により、リモート管理サービスへの需要が高まっています
- 24時間365日のマネージド検出・対応（MDR）におけるサイバー保険の前提条件
- 持続可能性とグリーンIT規制がマネージド・パワー／クーリングを牽引しています
- 市場抑制要因
- データ主権およびプライバシーに関する規制の継続
- マルチベンダー統合およびレガシーシステム間の相互運用性に関する課題
- ベンダーロックインのリスクと、長期MSP契約に伴う高い解約コスト
- MSP内の人材不足が、サービス品質の拡張性を制限しています
- サプライチェーン分析
- 規制情勢
- 技術展望
- ポーターのファイブフォース分析
- 市場に対するマクロ経済要因の評価
第5章 市場規模と成長予測
- 展開別
- オンプレミス
- クラウド
- パブリッククラウド
- プライベートクラウド
- ハイブリッドクラウド
- サービスタイプ別
- マネージド・データセンター
- マネージドセキュリティ
- マネージド・コミュニケーションズ
- マネージドネットワーク
- マネージド・インフラストラクチャ
- マネージド・モビリティ
- その他
- 企業規模別
- 中小企業（SME）
- 大企業
- エンドユーザー業界別
- BFSI
- IT・通信
- ヘルスケア・ライフサイエンス
- 製造業
- 小売・Eコマース
- 政府・公共部門
- エネルギー・ユーティリティ
- メディア・エンターテイメント
- その他（教育、非営利団体）
- 地域別
- 北米
- 米国
- カナダ
- メキシコ
- 南米
- ブラジル
- アルゼンチン
- その他の南米諸国
- 欧州
- ドイツ
- 英国
- フランス
- イタリア
- スペイン
- その他の欧州諸国
- アジア太平洋
- 中国
- 日本
- インド
- 韓国
- 東南アジア
- その他のアジア太平洋諸国
- 中東・アフリカ
- 中東
- サウジアラビア
- アラブ首長国連邦
- トルコ
- その他の中東諸国
- アフリカ
- 南アフリカ
- ナイジェリア
- エジプト
- その他のアフリカ諸国
- 中東
- 北米
第6章 競合情勢
- 市場集中度
- 戦略的動向
- 市場シェア分析
- 企業プロファイル
- IBM Corporation
- Cisco Systems Inc.
- Fujitsu Ltd
- ATandT Inc.
- Hewlett Packard Enterprise（HPE）
- Microsoft Corporation
- Verizon Communications Inc.
- Dell Technologies Inc.
- Nokia Corporation
- Deutsche Telekom AG（T-Systems）
- Rackspace Technology Inc.
- Tata Consultancy Services Ltd
- Wipro Ltd
- Accenture plc
- Capgemini SE
- HCL Technologies Ltd
- Cognizant Technology Solutions
- NTT Data Corp.
- DXC Technology Co.
- Lumen Technologies Inc.
- Orange Business Services
第7章 市場機会と将来の展望
- 発行日
- 発行
- Mordor Intelligence
- ページ情報
- 英文 120 Pages
- 納期
- 2～3営業日
