通信パフォーマンス管理ソフトウェア：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）
Telecom Performance Management Software - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2026 - 2031)
- 発行日
- ページ情報
- 英文 173 Pages
- 納期
- 2～3営業日
- 商品コード
- 2119121
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概要
Mordor Intelligenceによると、通信パフォーマンス管理ソフトウェアの市場規模は2025年に49億2,000万米ドルであり、2026年から2031年にかけてCAGR 10.78％で拡大し、2031年までに89億6,000万米ドルに達すると予測されています。
本レポートは、構成要素（ソフトウェアおよびサービス）、導入形態（クラウド型およびオンプレミス型）、用途（ネットワーク監視など）、ネットワークドメイン（無線アクセスネットワーク、コアネットワークなど）、組織規模（大企業および中小企業）、エンドユーザー（通信事業者、ISP、MSPなど）、および地域別に分類されています。市場予測は、金額（米ドル）ベースで提示されています。
世界の通信パフォーマンス管理ソフトウェア市場の動向と洞察
5Gスタンドアロンおよびネットワークスライシングの導入が加速
商用5Gスタンドアロン展開の進展に伴い、4G時代のOSS環境では必要とされなかった、スライスを認識するパフォーマンスツールへの需要が高まっています。スタンドアロンネットワークでは、各スライスについて、無線アクセス、トランスポート、コアドメインにわたるKPIの保証が求められます。3GPP TS 28.554では、可用性、完全性、利用率、維持性を網羅するエンドツーエンドのスライシングKPIが定義されています。ノキアとAWSは2026年2月、エージェント型AIを活用した5G-Advancedスライシングソリューションを発表し、duとOrangeが初期導入事業者として名指しされました。NETSCOUTは「Omnis AI Insights」を拡張し、5G、RAN、コア、MEC、トランスポート各ドメインにわたる予知保全とネットワークセキュリティをサポートしました。企業顧客から通信事業者に対し、サービスパフォーマンスの実証を求める声がますます高まっており、これにより保証ソフトウェアは商用提供とネットワーク運用の双方において重要な役割を果たすようになっています。
AI駆動型の予測的アシュアランスと閉ループ自動化
通信パフォーマンス管理ソフトウェア市場は、事後対応型の障害処理から、予測型アシュアランスおよび閉ループ自動化へと移行しつつあります。エリクソンは2026年2月、AWS上で「Agentic rApp as a Service」を導入し、同社のプラットフォームが、20億人以上の加入者にサービスを提供する1,100万のセルにおいて、1日あたり1億回以上のAI推論をサポートしていると報告しました。RADCOMは2026年2月、ネットワーク運用、サービスアシュアランス、およびカスタマーケア向けの「Neura AI Agent Suite」を発表しました。このスイートは、根本原因分析のために連携したエージェントを活用し、Model Context Protocolおよびエージェント間通信の標準規格に対応しています。ドイツテレコムはGoogle Cloudと共同で「MINDR」エージェントシステムを開発し、ネットワークドメイン間のシグナルを関連付け、顧客が問題を実感する前にサービス上の課題を特定できるようにしました。ベンダー各社は、単なるデータ収集だけでなく、運用上の意思決定の質や、復旧時間の短縮、SLA違反の削減といった実績を競うようになってきています。
レガシーOSSのデータサイロとKPIの定義の不統一
レガシーOSSシステムは、ネットワーク情報が互換性のない多数のシステムに分散していることが多いため、AIを活用したパフォーマンス管理の障壁となっています。ベンダーごとに異なるシステムでは、同じKPIの定義や記録方法が異なる場合があり、ドメインをまたぐ計算の信頼性を低下させています。例えば、RANプラットフォームからの遅延測定値は、コア監視ツールから取得された値と直接一致しない可能性があります。通信事業者は、AIモデルを効果的に学習させる前に、データの正規化とインベントリガバナンスの強化を行う必要があります。2026年6月に発表されたTM ForumのPRISM-AIフェーズIIの取り組みでは、こうしたサイロ化に対処する上で、共通規格、AI分析、およびベンダー横断的な統合が果たす役割が示されました。これらのプログラムには時間、資金、およびエンジニアリング能力が必要であり、それが通信業界のパフォーマンス管理ソフトウェア市場における導入の遅れにつながっています。
セグメント分析
2025年の通信パフォーマンス管理ソフトウェア市場規模のうち、ソフトウェアが71.24％を占めました。通信パフォーマンス管理ソフトウェア市場において、通信事業者は、ネットワーク運用ワークフロー内に直接分析機能を組み込んだソフトウェアプラットフォームを好んでいます。これらのプラットフォームは、標準APIを通じてOSS、BSS、およびAIパイプラインと連携できます。これにより、別々の環境間でデータをやり取りする必要性が軽減されます。導入実績は、統合型ネットワークオペレーションセンターのダッシュボード、AIOps対応のデータレイク、およびAPIファーストのアーキテクチャへの投資を反映しています。また、マルチベンダーのRAN、トランスポート、コアのテレメトリを単一の運用ビューに統合する必要性も反映しています。
サービス市場は、2031年までCAGR11.54％で成長すると予測されています。通信事業者は、社内に大規模なデータエンジニアリングチームを保有していない場合、マネージドサービス、システム統合、およびAIOpsコンサルティングを活用しています。Mycom社は、AWS上のPrOptimaパフォーマンス管理アプリケーションに関して、欧州のティア1通信事業者（CSP）と2026年6月から発効する複数年契約を締結したと発表しました。この契約は、プロバイダーが統合およびAIモデルのガバナンスの責任を負うSaaS提供モデルの一例を示しています。通信事業者がレベル4の自律運用に向けて前進するにつれ、サービスプロバイダーはモデルの再トレーニングや成果ベースのSLA管理も支援できるようになります。これにより、プロフェッショナルサービス能力を持つベンダーには、新たな収益源が生まれます。
2025年には、クラウドベースの導入が収益の63.78％を占め、2031年までCAGR11.82％で成長すると予測されています。通信パフォーマンス管理ソフトウェア市場において、その大きなシェアと急速な成長は、新規参入事業者に限定された導入ではなく、広範なクラウドネイティブOSSへの移行を示唆しています。クラウドプラットフォームにより、通信事業者は共有運用モデルを用いて、アシュアランス、オーケストレーション、インベントリ、および自動化機能を導入することが可能になります。また、SaaSによる提供もサポートしており、これにより既存のソフトウェア機能へのアクセスが簡素化されます。したがって、通信パフォーマンス管理ソフトウェア市場は、通信事業者規模でのクラウド導入をサポートできるプラットフォームへと移行しつつあります。
セキュリティやデータ居住地の要件が厳しい環境では、オンプレミス展開が依然として重要視されています。O2 Telefonicaは2026年3月、自社のデータセンター内にあるAWS Outposts上に5Gコア機能を展開しました。この展開は、通信事業者が特定の機能を自社施設内に維持しつつ、クラウド機能を活用できることを示しています。欧州の電子通信に関する要件やデータ居住地の懸念は、規制環境においてこのアプローチを後押ししています。予測期間中は、ハイブリッドモデルと純粋なクラウドモデルが共存する可能性が高いでしょう。複数の導入オプションに対応するベンダーは、通信事業者のより幅広い要件に応えることができます。
地域別分析
2025年、北米は通信パフォーマンス管理ソフトウェア市場シェアの35.18％を占めました。同地域のこの地位は、5Gスタンドアロンへのアップグレード、クラウドOSSの先進的な導入、および企業のプライベート5G活動に起因しています。5Gのカバレッジとパフォーマンスに関する連邦通信委員会（FCC）の報告要件は、免許を取得した通信事業者によるモニタリングへの継続的な投資を支えています。エリクソンは2026年2月、同社のAI搭載最適化プラットフォームが1,100万セルにわたり、1日あたり1億件以上のAI推論を処理したと報告しました。カナダとメキシコでは、企業のデジタルトランスフォーメーションや周波数帯の収益化プログラムを通じて需要が拡大しています。
アジア太平洋地域は、2031年までCAGR12.42％で成長すると予測されています。中国とインドは、大規模な5G展開を通じてこの拡大を支えており、一方、日本と韓国はクラウドネイティブおよびオープンRANプログラムを推進しています。NTTドコモとNECは、2026年2月にAWS上で日本初の商用5Gコアネットワークを立ち上げました。この展開では、本番環境においてAIによる自動ネットワーク構築と動的な容量スケーリングが採用されました。NTT東日本が主導する26社による地域5Gプロジェクトでは、RANの電力最適化や干渉低減についても検討が行われました。インドにおける段階的な全国展開に伴い、新たな5Gスタンドアロン（SA）ネットワークを全国規模で管理できるプラットフォームへの需要が高まっています。
欧州では、通信パフォーマンス管理ソフトウェア市場において、技術的に先進的な水準を維持し、活発な投資が続いています。ドイツ、英国、フランス、および北欧諸国では、クラウドネイティブのOSS、自動化されたアシュアランス、AIを活用したネットワーク運用プログラムが導入されています。Netcracker社とSwisscom社は、導入時間を60％以上、開発コストを40％削減したSaaS型自律ネットワークプラットフォームにより、2026年のFutureNet Awardを受賞しました。O2テレフォニカは2026年3月の導入において、自社のデータセンターへのコアシステムの導入を通じて、データ居住に関する懸念に対処しました。南米、中東・アフリカでは、5Gの展開スケジュールは遅れているもの、そのペースは加速しています。ブラジル、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、南アフリカは、より広範なデジタルトランスフォーメーションプログラムの一環として、クラウドパフォーマンス管理ソリューションの調達を拡大しています。
その他の特典：
- エクセル形式の市場予測（ME）シート
- 3ヶ月間のアナリストによるサポート
よくあるご質問
目次
第1章 イントロダクション
- 調査の前提条件と市場の定義
- 調査範囲
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場情勢
- 市場概要
- 市場促進要因
- 5Gスタンドアロンおよびネットワークスライシングの導入加速
- AIを活用した予測的保証と閉ループ自動化
- マルチベンダーおよびマルチドメインネットワークの複雑化の進行
- SLAに基づくエンタープライズ・コネクティビティへの需要の高まり
- クラウドネイティブOSSへの転換と分散型ネットワーク運用
- データトラフィック、接続デバイス、およびエッジワークロードの増加
- 市場抑制要因
- レガシーOSSによるデータのサイロ化とKPIの定義の不統一
- マルチベンダーネットワークにおける高い統合コストと移行コスト
- 通信分野におけるAIOpsおよびネットワークデータエンジニアリングのスキル不足
- サイバーセキュリティ、データ主権、および運用データガバナンスに関するリスク
- サプライチェーン分析
- 規制情勢
- 技術展望
- ポーターのファイブフォース分析
第5章 市場規模と成長予測
- コンポーネント別
- ソフトウェア
- サービス
- 展開モード別
- クラウドベース
- オンプレミス
- 用途別
- ネットワーク監視
- 障害およびイベント管理
- サービス品質（QoS）管理
- サービスレベル管理
- キャパシティプランニングと最適化
- その他の用途
- ネットワークドメイン別
- 無線アクセスネットワーク
- コアネットワーク
- トランスポートネットワーク
- 固定アクセスネットワーク
- エッジおよびクラウドインフラストラクチャ
- 企業ネットワークおよびプライベートネットワーク
- 組織規模別
- 大企業
- 中小企業
- エンドユーザー
- 通信事業者
- インターネットサービスプロバイダー
- マネージドサービスプロバイダー
- ニュートラル・ホストおよびタワー運営会社
- プライベートネットワーク事業者
- 地域別
- 北米
- 米国
- カナダ
- メキシコ
- 南米
- ブラジル
- アルゼンチン
- その他の南米諸国
- 欧州
- ドイツ
- 英国
- フランス
- イタリア
- スペイン
- ロシア
- その他の欧州諸国
- アジア太平洋
- 中国
- 日本
- インド
- 韓国
- オーストラリア
- その他のアジア太平洋諸国
- 中東
- サウジアラビア
- アラブ首長国連邦
- トルコ
- その他の中東諸国
- アフリカ
- 南アフリカ
- エジプト
- その他のアフリカ諸国
- 北米
第6章 競合情勢
- 市場集中度
- 戦略的動向
- 市場シェア分析
- 企業プロファイル
- Telefonaktiebolaget LM Ericsson
- Nokia Corporation
- Huawei Technologies Co., Ltd.
- International Business Machines Corporation
- Oracle Corporation
- Amdocs Limited
- Cisco Systems, Inc.
- Hewlett Packard Enterprise Company
- Juniper Networks, Inc.
- Broadcom Inc.
- NETSCOUT SYSTEMS, INC.
- VIAVI Solutions Inc.
- EXFO Inc.
- Infovista SAS
- Comarch S.A.
- RADCOM Ltd.
- Spirent Communications plc
- Paessler AG
- Progress Software Corporation
- TEOCO Corporation