小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティ：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）
Cybersecurity For Retail and E-commerce - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2026 - 2031)
- 発行日
- ページ情報
- 英文 159 Pages
- 納期
- 2～3営業日
- 商品コード
- 2099113
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概要
Mordor Intelligenceによると、小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティ市場の規模は、2025年に365億7,000万米ドル、2026年に404億9,000万米ドルとなり、2031年までに673億4,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2031年にかけてCAGR10.71％で成長すると見込まれています。
本レポートは、コンポーネント（ソリューションおよびサービス）、セキュリティタイプ（ネットワークセキュリティ、エンドポイントセキュリティ、アプリケーションセキュリティなど）、展開モード（クラウド、オンプレミス、ハイブリッド）、組織規模（大企業および中小企業）、用途（決済セキュリティなど）、および地域ごとに分類されています。市場予測は金額（米ドル）ベースで提示されています。
世界の小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティ市場の動向と洞察
小売業界におけるアカウント詐欺およびデータ漏洩の発生頻度の増加
小売業界は、事業者が大量の取引を処理し、膨大な認証情報を保有しており、主要なショッピングシーズンには予測可能なトラフィックの急増に直面するため、依然として標的として好まれています。小売業界における年間セキュリティインシデント件数は、2023年の725件から2024年には837件に増加し、同期間における確認済みのデータ侵害件数は369件から419件に増加しました。経済的負担も増大しており、LexisNexis Risk Solutionsの報告によると、2026年の米国小売・Eコマース企業における不正による総コストは、直接損失1米ドルあたり5.13米ドルに達しました。認証情報のフィッシングは依然として脅威の大きな部分を占めており、FBIには2024年に19万3,407件のフィッシングに関する苦情が寄せられました。この状況は、小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティ市場における購買行動に変化をもたらしています。なぜなら、事業者は個別のポイント制御ではなく、ID、不正、セキュリティのテレメトリを連携させるツールをますます求めるようになっているからです。その結果、デジタル小売業務全体において、情報漏洩のリスクとそれに伴う不正による損失の両方を低減できる、ID中心のプラットフォームや、マネージド型検知・対応サービスへの需要が高まっています。
AIを活用した不正およびボット攻撃
生成AIの登場により、小売業者やオンラインマーケットプレースを標的とした大規模な自動化攻撃を仕掛けるために必要な時間、スキル、コストが削減されました。HUMAN Securityの調査によると、小売およびEコマースプラットフォームにおけるAI駆動型のトラフィックは2025年1月から12月にかけて187％増加した一方、エージェント型ブラウザトラフィックは前年比で7,851％急増しました。悪意のない自動化と悪意のある自動化の行動指紋の差はわずか0.5パーセントポイントであるため、検知はますます困難になっています。2025年、小売およびeコマース業界は、アカウント乗っ取り攻撃の試みの54.92％、カード詐欺攻撃の71.75％を占めており、このセクターが自動化された不正キャンペーンにおいていかに中心的な存在となっているかを示しています。また、Visaはここ数ヶ月間で、悪意のあるボットによる取引が25％増加したと報告しており、エージェント型コマースの拡大に伴い、米国のEコマースでは40％の増加が見られました。これにより、小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティの役割は、従来の境界防御にとどまらず、行動AI、取引意図分析、エージェントの身元管理へと広がりつつあります。
セキュリティツールの乱立と統合の複雑さ
小売業界のセキュリティチームは、重複するツールを過剰に管理していることが多く、その結果、管理の強化ではなく可視性のギャップが生じています。平均的な企業では85のSaaSアプリケーションを利用しており、セキュリティチームの55％が、クラウド環境はオンプレミス環境よりも管理が難しいと回答しており、これが統合の負担を増大させています。小売業界では、その負担がPOSシステム、オンラインストア、モバイルアプリ、ロイヤリティプログラム、サードパーティAPIなどに分散しており、これらすべてが別々のベンダーによって提供され、異なるセキュリティ要件を持っています。各制御が別々のデータモデルに基づいて動作すると、脅威シグナルの相関付けが難しくなり、その遅れによって、小さなインシデントが広範な侵害へと拡大する可能性があります。RH-ISACの調査によると、小売・ホスピタリティ業界のCISOの70％が、既存の職務にAIガバナンスが追加された一方で、2026年のチーム規模に関する見通しは概ね横ばいのままでした。このため、小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティ分野全体において、統合が明確なテーマとなっていますが、この移行には時間を要し、短期的な導入効率の向上を妨げています。
セグメント分析
2025年、小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティ市場において、ソリューションが63.51％を占めました。これは、小売業者が依然として支出の大部分をソフトウェアおよびプラットフォームの導入に充てていることを示しています。この優位性は、ID管理、ボット対策、アプリケーションセキュリティ、不正防止、および検知ワークフローを単一の運用モデル内に統合したアーキテクチャに対する企業の需要を反映しています。大規模なITチームを擁する大手小売業者は、実店舗とデジタルチャネルの両方にわたる広範な管理を必要としているため、こうした統合ソリューションスタックを引き続き好んでいます。また、小売業者がベンダー数の削減や、顧客向けシステムと内部システムを横断したよりシンプルなデータモデルをますます求めるようになっていることから、ソリューション分野はプラットフォームの統合からも恩恵を受けています。これにより、運用環境がますます複雑化する中でも、小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティ市場の中核は、製品主導型の支出に結びついたままとなっています。
サービス分野は、2026年から2031年にかけてCAGR15.97％で成長すると予測されており、構成要素別では最も力強い拡大が見込まれています。小売企業のCISOは、侵入テストやセキュリティオペレーションセンター（SOC）の機能を外部委託することが最も多く、これは人員確保のプレッシャーがサービス需要を直接牽引していることを示しています。AIガバナンスが既存の経営陣の業務負荷に加わっている一方で、チーム規模が同じペースで拡大していないため、外部支援の必要性はさらに高まっています。中堅規模の小売業者は、この動向の主要な部分を占めています。その多くは社内に専任のセキュリティチームを持たず、マネージド型の検知・対応（D&R）サポートを必要としているためです。時間の経過とともに、この動向により、ソフトウェアプラットフォームの中核的な役割を損なうことなく、小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティ市場におけるソリューションとサービスの格差は縮小していくものと見込まれます。
2025年、アプリケーションセキュリティは小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティ市場シェアの26.73％を占め、最大のセキュリティ分野となりました。これは、小売業界の攻撃対象領域がアプリケーション層から始まるためです。アカマイの2025年レポートによると、2024年にEコマース業界は2,300億件以上のWebアプリケーションおよびAPI攻撃を受けており、これによりWeb、API、およびチェックアウトの保護が、事業者の支出の中心であり続けました。この状況は、顧客のログイン、ショッピングカート、ロイヤリティポータル、決済ページが、現代のコマースシステムにおいて依然として最も攻撃にさらされやすい部分であるという単純な事実も反映しています。エンドポイントおよびネットワークセキュリティも依然として重要ですが、現在では小売業界の主要な防御ラインというよりは、基盤となる層としての役割を果たしています。ボット管理、IDおよびアクセス管理、データセキュリティ、SIEMはすべて、ユーザー向けかつトランザクションに連動したリスク管理へのこの同じシフトの恩恵を受けています。
クラウドセキュリティは、2026年から2031年にかけてCAGR 17.61％で成長すると予測されており、この市場において最も成長の速いセキュリティ分野となる見込みです。このペースは、小売業のワークロードがハイパースケーラーやSaaS環境へ移行していることを反映しており、従来のツールでは、弾力性がありAPI主導の運用にうまく対応できないためです。小売業者は、過度な遅延を生じさせることなく、リアルタイムの在庫API、顧客IDストア、およびチェックアウトシステムを保護できるクラウド制御を必要としています。PCI DSS 4.0もこの動きを後押ししています。なぜなら、自動化機能が組み込まれたクラウドネイティブ環境では、より強力な認証やアプリケーション保護のルールを維持しやすいためです。小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティ市場が拡大するにつれ、クラウドセキュリティは、以前のインフラストラクチャパターン向けに構築された、反応が遅く後付けされたモデルからシェアを奪い続けていくものと見込まれます。
地域別分析
2025年、北米は小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティ市場シェアの38.19％を占め、引き続き最大の地域市場としての地位を維持しました。この地域は、大規模な企業系小売業者の基盤、成熟したベンダーエコシステム、そしてデジタル詐欺による高い被害負担という利点があります。Visaの報告によると、ここ数ヶ月間で米国における悪意のあるボットによるEコマース取引が40％増加しており、脅威環境がいかに活発であるかを示しています。LexisNexisの調査によると、米国のEコマース事業者における不正被害コストの31％をカード取引が占めており、カナダでは直接損失1米ドルあたり5.23米ドルという不正被害コストの倍率が確認されました。また、取締役会レベルでの監督も需要を後押ししており、2026年版『サイバーリスク監督に関する取締役ハンドブック』では、サイバーレジリエンスとリスク可視性に関するガバナンスの期待が再確認されています。
欧州では、規制、サプライチェーン上の義務、および商取引システムにおけるAPIへの過度な依存によって形作られる、二極化した需要パターンが見られます。ドイツの改正BSI法により、NIS2の義務適用が2025年12月6日から延長され、対象となる事業体の数が4,500社から29,500社へと拡大されたことで、コンプライアンス市場が大幅に拡大しました。アカマイの報告によると、EMEA地域では2023年から2024年にかけて1,160億件のウェブ攻撃が記録され、そのうち540億件がEC関連のものであり、EMEA地域のECを対象とした攻撃の63％がAPIを標的としていました。したがって、ドイツ、英国、フランスは、アプリケーションセキュリティ、マネージド検出、およびコンプライアンス関連の小売セキュリティサービスにおいて、引き続き欧州の主要な需要拠点となっています。
アジア太平洋地域は、2026年から2031年にかけてCAGR17.64％で成長すると予測されており、これにより小売・電子商取引（Eコマース）向けサイバーセキュリティ市場において最も成長の速い地域セグメントとなります。LexisNexisの報告によると、同地域の不正攻撃率は2025年に前年比12％上昇して1.7％となり、これは世界平均を上回る数値でした。中国、インド、東南アジアにおけるスーパーアプリのエコシステムは、決済、ソーシャル交流、コマースを単一の環境に統合しており、これにより、侵害されたアカウント1件あたりの価値が高まっています。また、中国の「個人情報保護法（PIPL）」やインドの「デジタル個人データ保護法」も、小売業者がデータセキュリティや顧客IDアーキテクチャを設計する上で大きな影響を与えています。2026年4月に日本で「流通ISAC」が発足したことは、小売業界におけるサイバー防衛の連携に向けた地域的な動きを示していますが、韓国とオーストラリアでは、クラウドネイティブなセキュリティ対策の導入が引き続き活発に行われています。
その他の特典：
- エクセル形式の市場予測（ME）シート
- 3ヶ月間のアナリストによるサポート
よくあるご質問
目次
第1章 イントロダクション
- 調査の前提条件と市場の定義
- 調査範囲
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場情勢
- 市場概要
- 市場促進要因
- 個人アカウントの乗っ取りやクレデンシャルスタッフィングの発生頻度が高まっています
- オムニチャネル小売の拡大とユニファイドコマースの攻撃対象領域
- クラウドネイティブな小売向けアプリケーションおよびAPIの主流化
- 決済、ロイヤリティ、プロモーションを標的としたAIを活用した不正行為およびボットによる操作
- 小売業者によるトークン化、ゼロトラスト、およびアイデンティティ中心のセキュリティの導入拡大
- コンプライアンスだけでなく、収益保護に対する取締役会レベルの関心が高まっています
- 市場抑制要因
- 店舗、Web、モバイル環境におけるセキュリティツールの乱立と統合の複雑さ
- 小売業界に特化したセキュリティ人材および不正対策の専門知識の不足
- 中堅小売・Eコマース企業における予算の感応度
- 決済プロセスに手間を加えるセキュリティ対策は、コンバージョン率の低下や導入の遅れを招く可能性があります
- マクロ経済要因が市場に与える影響
- 業界バリューチェーン分析
- 規制情勢
- 技術展望
- ポーターのファイブフォース分析
第5章 市場規模と成長予測
- コンポーネント別
- ソリューション
- サービス
- セキュリティタイプ別
- ネットワークセキュリティ
- エンドポイントセキュリティ
- アプリケーションセキュリティ
- クラウドセキュリティ
- IDおよびアクセス管理（IAM）
- データセキュリティおよび暗号化
- ボット管理
- セキュリティ情報およびイベント管理（SIEM）
- 展開モード別
- クラウド
- オンプレミス
- ハイブリッド
- 組織規模別
- 大企業
- 中小企業
- 用途別
- 決済セキュリティ
- 不正検知・防止
- アカウント乗っ取り防止
- ボット対策
- APIセキュリティ
- データ保護とプライバシー
- コンプライアンス管理
- ブランド保護およびフィッシング対策
- 地域別
- 北米
- 米国
- カナダ
- メキシコ
- 南米
- ブラジル
- アルゼンチン
- その他の南米諸国
- 欧州
- ドイツ
- 英国
- フランス
- イタリア
- スペイン
- ロシア
- その他の欧州諸国
- アジア太平洋
- 中国
- 日本
- インド
- 韓国
- オーストラリア
- その他のアジア太平洋諸国
- 中東・アフリカ
- 中東
- サウジアラビア
- アラブ首長国連邦
- トルコ
- その他の中東諸国
- アフリカ
- 南アフリカ
- ナイジェリア
- その他のアフリカ諸国
- 中東
- 北米
第6章 競合情勢
- 市場集中度
- 戦略的動向
- 市場シェア分析
- 企業プロファイル
- Fortinet, Inc.
- Palo Alto Networks, Inc.
- Check Point Software Technologies Ltd.
- Cisco Systems, Inc.
- Broadcom Inc.
- Microsoft Corporation
- CrowdStrike Holdings, Inc.
- Trend Micro Incorporated
- Akamai Technologies, Inc.
- IBM Corporation
- Proofpoint, Inc.
- Zscaler, Inc.
- Cloudflare, Inc.
- Gen Digital Inc.
- Forter, Inc.
- Signifyd, Inc.
- Riskified Ltd.
- HUMAN Security, Inc.
- Fraud.net, Inc.
- DataDome
第7章 市場機会と将来の展望
- 発行日
- 発行
- Mordor Intelligence
- ページ情報
- 英文 159 Pages
- 納期
- 2～3営業日
