米国の統合施設管理：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）

Mordor Intelligenceによると、米国の統合施設管理（FM）市場規模は2025年に961億9,000万米ドルと評価され、2026年の1,150億3,000万米ドルから2031年までに1,494億2,000万米ドルに達すると予測されており、2026～2031年の予測期間におけるCAGRは5.37％となる見込みです。

本レポートは、サービスタイプ（ハード施設管理[資産管理、MEPとHVACサービスなど]、ソフト施設管理[オフィスサポートとセキュリティ、清掃サービスなど]）とエンドユーザー（商業、ホスピタリティ、公共と公共インフラ、医療、その他）別に分類されています。市場予測は金額（米ドル）ベースで提示されています。

米国統合施設管理市場の動向と洞察

スマートでコネクテッドなビルへの需要の高まり

スマートビルディングインフラは、単なる個による技術アップグレードではなく、米国の統合施設管理市場における中核的な運用層となりつつあります。スマートビルディングノードの設置数は2026年に1億1,500万台に達すると予測されており、これはより多くの施設が、日々のサービスワークフローにリアルタイムの運用データを送信していることを意味します。このデータは現在、リアルタイムのHVAC最適化、占有状況連動型のエネルギー制御、予知保全による故障検出を支えており、大規模な手動点検チームの必要性を低減しています。その結果、多くの契約において、労働時間の保証から稼働率、快適性、エネルギー性能の目標へと重点が移行しており、これは強力なデジタルプラットフォームを持つ大手ベンダーに有利に働く傾向があります。JLLの報告によると、2025年にはFM（施設管理）組織の28％が業務にAIを導入しており、従業員数十万人以上の企業ではその割合は46％に達し、92％がすでに不動産またはFM業務においてAIツールの検査運用を行っていました。ジョンソンコントロールズは2026年4月、自律型HVAC制御を強化するためNantum AIを買収し、この方向性をさらに推進しました。同社は、建物1棟あたり10％以上の省エネ効果を見込んでいるとしています。

運営費抑制に用いたアウトソーシングの増加

コスト圧力は、バイヤーが米国のIFM市場への参入を加速させている最も明白な理由の一つとなっています。JLLの2025年の調査によると、CREとFMのリーダーの84％が、コストの高騰と予算の制約を最大の懸念事項として挙げ、81％が翌年の最優先事項としてコスト効率を挙げています。このコスト圧力は、初めてアウトソーシングを行う場合に最も顕著であり、組織は社内対応から包装型または完全統合型の契約へと移行し、新たな需要を創出しています。IFMAの2025年第4四半期「FM Market Pulse」によると、アウトソーシング拡大への傾向が純19ポイント上昇しており、公益事業、医療、専門サービスセグメントで特に顕著な動きが見られました。また、バイヤーはベンダーの選定においてより選択的になっており、JLLによると、組織の78％が、最低単価ではなく、ビジネスに対する深い理解を最優先の選定要因として挙げています。この傾向は、長期的な契約関係の構築を後押ししています。なぜなら、業務、コンプライアンス、入居パターンを理解しているプロバイダは、サービスモデルが定着した後は代替が困難になるからです。

ベンダー情勢の分散化が標準化を阻害

複数のベンダー、システム、地域によるプラクティスが重複すると、サービス提供の標準化が困難になるため、分断化は依然として米国の統合施設管理市場における構造的な足かせとなっています。この問題は、清掃、警備、エンジニアリング、ケータリング、ワークプレースシステムが依然として個別に調達または管理されている大規模なポートフォリオにおいて、より深刻になります。インターフェースが増えるごとに、ログの不整合、作業指示の遅延、データ転送の不完全さ、サービスレベル遵守状況の可視性の低下のリスクが高まります。国際施設管理協会（IFMA）もまた、特に規制や内部報告要件が増え続ける中、現代のFM業務における統合されたKPIの可視性と監査の追跡可能性の重要性を強調しています。その結果、分断化はもはや単なる管理上の課題にとどまらず、大規模な企業アカウント全体において、コスト管理、業務パフォーマンスの追跡、監査への対応力に直接的な影響を及ぼすものとなっています。

セグメント分析

2025年、米国の統合施設管理市場において、ソフト施設管理部門は56.28%のシェアを占め、売上高ベースで最大のサービスカテゴリーとなりました。米国のIFM産業において、この優位性は、アウトソーシング契約全体におけるオフィスサポート、セキュリティ、清掃、ケータリング、ワークプレース・エクスペリエンスサービスの幅広い役割を反映しています。これらの活動は現在、特にユーザー体験がより重要視される商業施設や公共施設において、周辺的なサポート層ではなく、入居者価値の中核部分として扱われています。資産管理、MEPとHVACサービス、消防システム安全対策、その他の技術的機能を網羅するハード施設管理（Hard FM）セグメントは、2031年までCAGR5.83%で拡大すると予測されています。技術サービスにおける米国IFM市場規模が急速に拡大しているのは、エネルギー規制、老朽化した機械設備、コネクテッドビル制御システムが、すべて非裁量的メンテナンス予算への業務負担を増大させているためです。

この区分は、ソフトサービスが依然として取引量を牽引している一方で、ハードサービスがより強固な契約条件と高い利益率をもたらすことが多い理由を示しています。ハードFM内では、技術者の不足によりプロバイダが実際に対応できる需要量が制限されているため、MEPとHVACが依然として最もキャパシティ制約の強いセグメントとなっています。ソフトFM内では、多くの建物でAIを活用したアクセス制御、遠隔モニタリング、統合型来訪者管理システムが、従来型警備員中心のモデルに取って代わるにつれ、セキュリティセグメントは技術主導のアップグレードサイクルを迎えています。このアップグレードは、従来型契約で使用されていたような人員構成に依存することなく、デジタルレイヤーによってモニタリングと標準化を改善できるため、施設の経済性を変えます。2026年4月にジョンソンコントロールズがNantum AIを買収したことは、分析、ビル制御、ハードサービスの提供が融合し、より差別化された技術的提案へと向かうという、より広範な潮流を捉えたものでした。

その他の特典

• エクセル形態の市場予測（ME）シート
• 3ヶ月間のアナリストサポート

よくあるご質問

• 米国の統合施設管理市場の規模はどのように予測されていますか？
  • 2025年に961億9,000万米ドル、2026年には1,150億3,000万米ドル、2031年までに1,494億2,000万米ドルに達すると予測されています。CAGRは5.37%です。
• 米国の統合施設管理市場におけるサービスタイプはどのように分類されていますか？
  • ハード施設管理（資産管理、MEPとHVACサービスなど）とソフト施設管理（オフィスサポートとセキュリティ、清掃サービスなど）に分類されています。
• 米国の統合施設管理市場におけるソフト施設管理のシェアはどのくらいですか？
  • 2025年に56.28%のシェアを占め、売上高ベースで最大のサービスカテゴリーとなります。
• 米国の統合施設管理市場におけるハード施設管理の成長予測はどのようになっていますか？
  • 2031年までにCAGR5.83%で拡大すると予測されています。
• 米国の統合施設管理市場における主要企業はどこですか？
  • CBRE Group, Inc.、Jones Lang LaSalle Incorporated（JLL）、Cushman & Wakefield plc、ABM Industries Inc.、ISS A/S、Sodexo S.A.、Aramark Corporation、EMCOR Group, Inc.、Compass Group plc、Honeywell International Inc.、Veolia Environnement S.A.、Brookfield Global Integrated Solutions（BGIS）、GDI Integrated Facility Services Inc.、ServiceMaster Global Holdings, Inc.、Johnson Controls International plc、Allied Universal、Cushman Facility Services, Inc.、CBM Managed Services、Trane Technologies plc、Siemens AGなどです。
• 米国の統合施設管理市場におけるアウトソーシングの増加の理由は何ですか？
  • コスト圧力がバイヤーが米国のIFM市場への参入を加速させている最も明白な理由の一つです。
• 米国の統合施設管理市場における分散化の影響は何ですか？
  • 分散化はサービス提供の標準化を阻害し、コスト管理や業務パフォーマンスの追跡に直接的な影響を及ぼします。

目次

第1章 イントロダクション

• 調査の前提条件と市場の定義
• 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場情勢

• 市場概要
• 市場促進要因
  • スマートでコネクテッドなビルへの需要の高まり
  • 運営費の抑制に用いたアウトソーシングの増加
  • 省エネ型運営への注目の高まり
  • パンデミック後のハイブリッドワークの導入加速
  • 連邦政府によるカーボンニュートラルな政府施設の推進
  • データ駆動型予知保全の台頭
• 市場抑制要因
  • 標準化を阻む分散したベンダー情勢
  • 熟練したMEPとHVAC技術者の不足
  • IoT対応FMプラットフォームにおける高いサイバーセキュリティリスク
  • インフレによる契約コストの変動
• 産業バリューチェーン分析
• 規制情勢
• 技術展望
• マクロ経済要因が市場に与える影響
• ポーターのファイブフォース分析

第5章 市場規模と成長予測

• サービスタイプ別
  • ハード施設管理
    • 資産管理
    • MEPとHVACサービス
    • 消防システムと安全
    • その他のハード施設管理サービス
  • ソフト施設管理
    • オフィスサポートとセキュリティ
    • 清掃サービス
    • ケータリングサービス
    • その他のソフト施設管理サービス
• エンドユーザー別
  • 商業
  • ホスピタリティ
  • 公共と公共インフラ
  • 医療
  • 産業プロセス部門
  • その他

第6章 競合情勢

• 市場集中度
• 戦略的動向
• 市場シェア分析
• 企業プロファイル
  • CBRE Group, Inc.
  • Jones Lang LaSalle Incorporated（JLL）
  • Cushman & Wakefield plc
  • ABM Industries Inc.
  • ISS A/S
  • Sodexo S.A.
  • Aramark Corporation
  • EMCOR Group, Inc.
  • Compass Group plc
  • Honeywell International Inc.
  • Veolia Environnement S.A.
  • Brookfield Global Integrated Solutions（BGIS）
  • GDI Integrated Facility Services Inc.
  • ServiceMaster Global Holdings, Inc.
  • Johnson Controls International plc
  • Allied Universal
  • Cushman Facility Services, Inc.
  • CBM Managed Services
  • Trane Technologies plc
  • Siemens AG

第7章 市場機会と将来の展望