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市場調査レポート
商品コード
1911735
非営利ソフトウェア：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）Non-Profit Software - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2026 - 2031) |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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| 非営利ソフトウェア：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年） |
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出版日: 2026年01月12日
発行: Mordor Intelligence
ページ情報: 英文 120 Pages
納期: 2～3営業日
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概要
非営利ソフトウェア市場の規模は、2026年には49億5,000万米ドルと推定されており、2025年の45億9,000万米ドルから成長が見込まれます。
2031年の予測では72億4,000万米ドルに達し、2026年から2031年にかけてCAGR7.88％で拡大すると見込まれています。
市場規模の拡大は、クラウド導入への顕著な移行、人工知能機能の急速な普及、およびソフトウェアのコンプライアンス要件を高める厳格なデータプライバシー規制を反映しています。需要が最も高いのは、データのサイロ化を解消する統合型資金調達スイートと、慢性的なスタッフ不足を補う自動化ツールです。予測的な寄付者分析、モバイルファーストの寄付オプション、組み込み型決済機能を組み込んだベンダーは、明確な競争優位性を確立しつつあります。一方、GDPRやCCPAなどの規制枠組みは、非営利団体の理事会が認証済みセキュリティ管理機能を備えたプラットフォームを優先するよう促しており、これが従来のオンプレミスシステムの置き換えを加速させています。
世界の非営利団体向けソフトウェア市場の動向と洞察
クラウドベースのSaaSソリューションの普及
クラウド導入は資本支出を削減し、パンデミック時のロックダウンで必須となったリモートアクセスを実現します。導入データによれば、オンプレミスからSaaSへの移行により総所有コスト（TCO）は約30～40％削減されます。マイクロソフトが2026年12月までに「Fundraising and Engagement」製品の提供終了を計画していることは、クラウドネイティブアーキテクチャへの広範な移行を裏付けています。サブスクリプション型料金体系は非営利団体のキャッシュフローサイクルに適合し、組み込みのコンプライアンス機能はGDPRやCCPA義務に直面する理事会にとって魅力的です。これらの特性により、スプレッドシートや老朽化したローカルサーバーから、キャンペーン規模に応じて拡張可能な、継続的に更新される現代的なプラットフォームへの移行が加速しています。
統合型資金調達・寄付者管理プラットフォームへの需要拡大
理事会は統合された影響度レポートを期待しており、サイロ化された単機能ソリューションはその目標を損ないます。OneCauseが2025年1月にリリース予定のSalesforce Nonprofit Success Pack用コネクターは、緊密な連携が手動データ入力の削減と寄付者インサイトの向上にどう寄与するかを示しています。既存のCRMとシームレスに同期できるベンダーは優位性を獲得します。非営利団体はリスクの高い全面刷新プロジェクトよりも、段階的なアップグレードを好むためです。統合型スイートへの移行は、この分野の成熟度を反映しています。組織は今や、かつて商業ブランドのみが利用できたエンタープライズグレードの分析機能、自動化されたワークフロー、オムニチャネルエンゲージメントを求めています。
小規模非営利団体における予算制約
ニュージーランドとオーストラリアにおける常勤従業員1人あたりの平均技術予算が2,537～3,942米ドルであることから、資金不足がソフトウェア更新を遅らせている実態が明らかです。ライセンス割引が存在する場合でも、導入・研修費用が資源を圧迫し、専任ITスタッフの不在が全機能の活用を妨げています。フリーミアム層やTechSoupの補助金により導入コストは軽減されますが、継続的な管理費用を賄えることは稀であり、これにより大規模組織と小規模組織の間で二極化した導入パターンが強化されています。
セグメント分析
2025年時点で非営利団体向けソフトウェア市場の61.72%を占めたクラウド導入は、2031年までCAGR11.32%で拡大が見込まれます。非営利団体が老朽化したサーバーを廃止し、会計サイクルやリモートワーク形態に適合するSaaSへ移行する中、クラウドソリューションの市場規模は業界全体の成長率を上回る見通しです。ベンダーは移行サービスをパッケージ化し、寄付者履歴データ、ボランティア記録、資金口座をダウンタイムなしで移行できるようにしています。マイクロソフトの「Fundraising and Engagement」製品のサポート終了が迫っているため、多くの組織がインフラの再評価を迫られており、GDPR（一般データ保護規則）も地域別データホスティングに関する意思決定に影響を与えています。
大規模な機関では、既に自社データセンターに多額の投資を行っている場合や、病院財団など厳格な居住規則を満たす必要がある場合、オンプレミス設置が継続されます。しかし、こうした組織でさえ、機密性の高い医療寄付者ファイルを保護しつつ、最新の分析技術を活用するためにハイブリッドモデルを採用しつつあります。オンプレミスソリューションの非営利ソフトウェア市場シェアは着実に減少すると予測されており、クラウドの耐障害性、自動パッチ適用、従量課金制の受け入れが拡大していることを示しています。
大規模非営利団体は、より豊富な予算、専任のITチーム、複雑な複数拠点運営により、2025年の支出の52.05%を占めました。ボーイズ＆ガールズクラブ・オブ・アメリカは9ヶ月で350支部にユニバーサルCRMを導入し、この規模での実現可能性を示しました。しかしSaaSが参入障壁を低下させる中、中小規模団体が13.05%のCAGRで最も急速に成長しています。クラウドサブスクリプションは従来の資本支出を予測可能な運営費に変換し、フリーミアムプランは完全導入前に機能を提供します。
成長にもかかわらず、中小企業は高度な機能利用を制限する人材・資金不足に直面しています。従業員1人あたりの平均技術予算は依然として4,000米ドル未満であるため、充実した導入支援、テンプレート化されたワークフロー、ピアトレーニングコミュニティを提供するベンダーが優位性を得られます。TechSoupなどのプラットフォームによる継続的な割引プログラムは、普及拡大において極めて重要となるでしょう。非営利団体向けソフトウェア市場規模は中小企業向けが現在のギャップの一部を埋めると予想されますが、絶対額では依然として大企業が大部分を占める見込みです。
地域別分析
北米は2025年収益の44.05%を占め、慈善寄付に対する優遇税制と高度なベンダーエコシステムが基盤となっています。米国組織が数百拠点にまたがるデータを統合する際の規模の潜在的可能性は、ボーイズ＆ガールズクラブ・オブ・アメリカのような大規模な全国的導入事例が示しています。カナダとメキシコは成長余地を有しており、特に米国基準に匹敵するセキュリティ認証を背景としたクラウド移行が促進されています。CCPAなどのデータ保護法は、実証可能なコンプライアンス監査を備えたプラットフォームの魅力を高め、主要ベンダーの地位をさらに確固たるものにしています。
欧州は成熟しつつも高度に規制された市場を形成しています。GDPRは厳格な同意追跡と情報漏洩通知を義務付けるため、非営利団体は現地データセンターと堅牢な監査証跡を備えたプロバイダーを選択します。持続可能性指標と社会的影響報告への重点化は、寄付と成果を結びつける詳細な分析需要を促進しています。ローカライゼーション（言語・通貨・法定報告）は、世界のプラットフォームと競合する地域ベンダーの差別化要因であり続けています。GDP成長率は緩やかですが、欧州委員会によるデジタル変革資金が、現代的な非営利組織向けスタックへの投資を継続的に支えています。
アジア太平洋地域は2031年までCAGR11.36％で最も急速に成長する地域です。非営利団体のクラウド移行率はわずか27％であり、大きな成長余地が示されています。スマートフォン普及率は銀行支店網を大幅に上回っているため、モバイルファーストの寄付アプリが強く支持されています。Google.orgによるInfoxchangeへの150万米ドルの助成金は、地域の慈善団体における業務のデジタル化に向けた協調的な取り組みを強調しています。オーストラリアとニュージーランドは早期導入事例を提供し、東南アジアは非営利団体がレガシーシステムの制約なくSaaSへ直接移行できる未開拓市場としての可能性を秘めています。軽量でモバイル最適化されたインターフェースをカスタマイズし、地域固有の決済オプションを提供するベンダーが最も速くシェアを獲得する見込みです。
その他の特典：
- エクセル形式の市場予測（ME）シート
- アナリストによる3ヶ月間のサポート
よくあるご質問
目次
第1章 イントロダクション
- 調査の前提条件と市場の定義
- 調査範囲
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場情勢
- 市場概要
- 市場促進要因
- クラウドベースのSaaSソリューションの普及
- 統合型資金調達・寄付者管理プラットフォームへの需要拡大
- 非営利団体の日常業務における自動化の進展
- モバイル及びデジタル寄付チャネルの拡大
- AI駆動型予測寄付者分析の台頭による投資利益率（ROI）向上
- マイクロ寄付を可能にする組み込み決済API
- 市場抑制要因
- 小規模非営利団体における予算制約
- クラウドソリューションにおけるデータセキュリティとプライバシーに関する懸念
- 既存のボランティア管理データベースとの統合の複雑さ
- 寄付者の疲労による新規ソフトウェアツールの導入抑制
- バリュー/サプライチェーン分析
- 規制情勢
- テクノロジーの展望
- ポーターのファイブフォース分析
- 新規参入業者の脅威
- 買い手の交渉力
- 供給企業の交渉力
- 代替品の脅威
- 競争企業間の敵対関係
- 投資分析
第5章 市場規模と成長予測
- 展開別
- オンプレミス
- クラウド
- 企業規模別
- 中小規模の非営利団体
- 大規模非営利団体
- 機能モジュール別
- 資金調達・寄付管理
- 構成要素/CRM
- マーケティング・エンゲージメント
- ボランティア管理
- 助成金管理
- 財務・会計
- その他のモジュール
- 収益モデル別
- サブスクリプション型SaaS
- 永久ライセンス
- フリーミアム＆寄付ウェア
- エンドユーザー別業界
- 教育系非営利団体
- 医療・病院財団
- 信仰に基づく・宗教
- 人的サービス・国際援助
- 芸術・文化
- 環境・動物福祉
- その他
- 地域別
- 北米
- 米国
- カナダ
- メキシコ
- 欧州
- ドイツ
- 英国
- フランス
- ロシア
- その他欧州地域
- アジア太平洋地域
- 中国
- 日本
- インド
- 韓国
- オーストラリア
- その他アジア太平洋地域
- 中東・アフリカ
- 中東
- サウジアラビア
- アラブ首長国連邦
- その他中東
- アフリカ
- 南アフリカ
- エジプト
- その他アフリカ
- 中東
- 南米
- ブラジル
- アルゼンチン
- その他南米
- 北米
第6章 競合情勢
- 市場集中度分析
- 戦略的動き（M&A、提携、新サービス開始）
- 市場シェア分析（上位15社、2024年）
- 企業プロファイル
- Blackbaud, Inc.
- Salesforce, Inc.
- Bloomerang, LLC
- Bonterra Tech, Inc.（Network for Good & EveryAction）
- Neon One, LLC
- Microsoft Corporation
- SAP SE
- Intuit Inc.
- Oracle Corporation
- Double the Donation, LLC
- DonorSearch, LLC
- WealthEngine, Inc.
- Community Brands Intermediate, LLC
- Cvent Holding Corp.
- Classy, Inc.
- DonorPerfect（SofterWare, Inc.）
- Virtuous Software, Inc.
- Funraise, Inc.
- Qgiv, Inc.
- Give Lively LLC
第7章 市場機会と将来の動向
- 空白領域と未充足ニーズの評価
