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市場調査レポート
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1693681

施設管理ソフトウェア-市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測（2025年～2030年）

Facility Management Software - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2025 - 2030)

出版日
ページ情報
英文 114 Pages
納期
2～3営業日
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適宜更新あり
価格
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施設管理ソフトウェア-市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測（2025年～2030年）
出版日: 2025年03月18日
発行: Mordor Intelligence
ページ情報: 英文 114 Pages
納期: 2～3営業日
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概要

施設管理ソフトウェア市場規模は、2025年に26億6,000万米ドルと推定され、2030年には49億7,000万米ドルに達すると予測され、市場推定・予測期間（2025～2030年）のCAGRは13.3%です。

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施設管理は、組織の生産性と効率性に影響を与える複数の要素から構成されます。産業のベストプラクティスに準拠した新しい管理システム標準は、効果的な戦略的、戦術的、運用的FM原則を開発し、世界的に推進するためのベンチマークとなります。

主要ハイライト

  • 施設管理者は、コンピュータ支援施設管理（CAFM）ソフトウェアを使用して、事後保全や計画的予防保全、スペースや移動の管理、資産管理、運用施設サービス、部屋の予約、その他の顧客サービスなど、あらゆる保全業務を整理、実施、追跡することができます。CAFMは、施設管理ソフトウェア市場の大部分を占めています。
  • 大企業が定期的にCAFMサービスやソフトウェアを導入して資産、スペース、建物、プロパティを管理しているため、CAFMの需要は予測期間中に伸びると予想されます。鉄道、港湾、空港の建設を含むインフラ開発は、いくつかの国の政府にとって優先事項です。それに伴い、CAFMソフトウェアのニーズも高まっています。これは、政府がインフラを清潔に保ち、緑化を促進するサービスプロバイダとより密接に連携しているためです。
  • 鉄道、港湾、空港の建設を含むインフラ開発は、さまざまな国の政府にとって優先事項です。それに伴い、CAFMソフトウェアのニーズも高まっています。なぜなら、政府はインフラを清潔に保ち、緑化に貢献するサービスプロバイダとより密接に連携しているからです。現在、エンドユーザーは、ソフトウェアとサービスの設定可能性とコンピューティングの可動性を兼ね備えたクラウドコンピューティング技術により、さまざまな選択肢を得ています。
  • これにより、企業内の誰もがアプリケーションやサービスを利用できるようになるため、企業間でのデータ共有がより成功しやすくなっています。市場の主要参入企業は、ビジネスの需要に応じてカスタマイズ型CAFMソリューションの開発に定期的に投資しています。その結果、ソフトウェア企業は、先進技術を通じて提供するサービスの幅を広げるため、研究開発に多額の投資を行っています。
  • 既存のワークフローとの適切な統合の欠如は、非効率性、データのサイロ化、ユーザー間の導入抵抗などを引き起こし、施設管理ソフトウェア市場の妨げとなる可能性があります。ソフトウェアが既存のプロセスにシームレスに適合しない場合、業務が中断され、全体的な生産性が低下する可能性があります。また、互換性や導入のしやすさを優先する潜在的な購入者にとっては、統合の課題が足かせになる可能性もあります。
  • 景気拡大期には、ビジネス商品やサービスに対するニーズが高まります。このような活動の増加により、企業は生産性と業務効率を向上させる施設管理ソフトウェアのような技術に頻繁に投資します。その目的は、業務を合理化し、経費を削減し、企業を長期的な成功に導くことです。

施設管理ソフトウェア市場の動向

商業部門が大きな成長を遂げる

  • 商業施設には、製造業のオフィス、IT・通信、その他のサービスプロバイダなど、企業や事業体が建設または入居するオフィスビルが含まれます。世界中で商業ビルの設立が増加しているため、施設管理の重要性が高まり、FMソフトウェア市場の成長を牽引しています。
  • 商業地区では、不動産会計、賃貸、契約管理、調達管理、その他のサービスが必要となるため、効果的な施設管理ソフトウェアが必要となります。そのため、商業カテゴリーは市場において飛躍的な成長機会を目の当たりにしており、この動向は予測期間を通じて続くと考えられます。
  • タイプ別では、CAFM（Computer-Aided Facility Management）が大きく成長すると予測されています。コンピュータ支援施設管理（CAFM）ソフトウェアは、施設管理者が予防保全、スペース管理、資産管理、運用施設サービス、その他の顧客サービスを計画、実行、モニタリングできるようにします。スペースの計画と管理、リースと不動産管理、資本プロジェクト管理、資産管理、エネルギー性能分析、メンテナンス管理、物理的な建物管理、スペース予約に対する需要の高まりは、商業セグメントにおけるCAFMソフトウェアの採用を増加させる可能性が高いです。
  • 2024年3月、重要インフラのサービスプロバイダであるMDSクリティカル・施設ーズサービスは、データセンター業務の最適化と合理化のため、プロパティ・オペレーションソフトウェア会社であるFacilioと提携し、同社のクラウドベースのConnected CaFMソリューションを導入しました。FacilioのConnected CaFMソリューションは、効率性、応答性、全体的なパフォーマンスを強化し、CFSの増大するニーズに沿った拡大可能なアーキテクチャを記載しています。同社のAI主導型プラットフォームにより、商業部門のエンドユーザーはデータの集約、パフォーマンスの最適化、ポートフォリオの運用管理を一元的に行うことができます。
  • 中東・アフリカでは、FMソフトウェアの導入が著しいです。サウジアラビアのCITグループ、ドバイのクオリティ施設管理（QFM）などの総合FMサービスプロバイダは、社内業務と受託業務を一元管理するFMプラットフォームとしてコネクテッドCaFMを採用し、完全な可視化、管理、価値の向上を実現しています。
  • 世界のITと電気通信産業の台頭は、商業施設管理ソフトウェアの拡大を可能にします。例えば、通信事業者は5Gの展開に注力しており、この地域の施設管理部門に大きな機会を創出しています。さらに、Ericssonによると、世界の5G人口は2029年までに85％になると予想されています。例えば、パートナーシップやコラボレーションの増加により、換気、空調、電気、暖房、衛生システム、計装、制御技術などの建物点検、保守、修理が可能になります。これにより、市場参入企業は市場で確固たる地位を確立し、顧客基盤を拡大することができます。

アジア太平洋が著しい成長を遂げる見込み

  • アジア太平洋の施設管理ソフトウェア市場は、数多くの動向によって推進される可能性があります。例えば、モノのインターネット（IoT）とは、インターネットを利用してFMチームと接続する物理的な機器やセンサを指します。これらは、施設管理者に潜在的な問題を警告するパフォーマンスデータを生成します。FMソフトウェアは、どこからでもプロセスをモニタリング・制御できます。IoTを利用することで、オペレーションに関する洞察をリアルタイムで得ることができます。
  • IoTは、コンピュータ化された保守管理システム（CMMS）のようなFMソフトウェアと組み合わされ、問題（例えば、不快なオフィスの温度）を特定し、必然的に人間の介入なしに作業指示を作成・発送し、その実行を追跡します。
  • 市場におけるスマートシティやスマートビルの出現は、施設管理ソフトウェアの需要全体に拍車をかけており、これが同地域の市場参入企業に新製品や新サービスの投入を促しています。
  • 例えば、インドで重要な事業を展開する世界のIoTイネーブラー企業であるTelit Cinterionは、施設管理ソフトウェア向けにIoTモジュール、エッジ・ツークラウドサービス、IoT組み込みソフトウェア、分析も提供しています。さらに、同社のサービスは、従来のビル管理では手作業であったエネルギー使用量管理や衛生管理などの機能を記載しています。スマート施設ソリューションは、センサ入力と機械学習を接続性と分析と組み合わせることで、これらのプロセスを自動化します。IoTベースの設備管理では、これらの機能を事前にスケジューリングし、最大の効率になるように調整することができます。
  • 建設活動の増加と住宅の拡大は、インドの施設管理ソフトウェア市場の成長に貢献すると考えられます。

施設管理ソフトウェア産業概要

施設管理ソフトウェア市場は細分化されており、数十年の産業経験を持つ国内外の参入企業が存在します。施設ベンダーは、専門知識を活用することで、強力な競争戦略を取り入れています。施設ソフトウェア企業は、自社のサービスに技術を取り入れ、サービスポートフォリオを強化しています。主要参入企業は、IBM Corporation、Broadcom、Oracle Corporation、SAP SE、Trimble Inc.です。

  • 2024年3月、重要インフラのサービスプロバイダであるMDSクリティカル・施設サービス社は、プロパティ・オペレーションソフトウェア会社であるFacilioと提携し、同社のクラウドベースのConnected CaFMソリューションを導入して、データセンターオペレーションの最適化と合理化を図りました。FacilioのConnected CaFMソリューションは、効率性、応答性、全体的なパフォーマンスを強化し、CFSの増大するニーズに沿った拡大可能なアーキテクチャを記載しています。同社のAI主導型プラットフォームにより、商業部門のエンドユーザーはデータの集約、パフォーマンスの最適化、ポートフォリオの運用管理を一元的に行うことができます。
  • 2023年11月、デロイトは同社がIBMと協業し、クライアントが排出削減戦略を加速させ、持続可能性プログラムを組織の中核事業に組み込むことを支援すると発表しました。また、IBMのサステナビリティソフトウェアソリューション群であるIBM Maximo Application Suiteの他の製品と統合された、資産モニタリング、管理、予知保全、信頼性計画のためのパフォーマンス目標や脱炭素化プログラムのモニタリングも支援します。

その他の特典

  • エクセル形式の市場予測（ME）シート
  • 3ヶ月間のアナリストサポート

目次

第1章 イントロダクション

  • 調査の前提条件と市場定義
  • 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場洞察

  • 市場概要
  • 産業の魅力-ポーターのファイブフォース分析
    • 供給企業の交渉力
    • 買い手の交渉力
    • 新規参入業者の脅威
    • 代替品の脅威
    • 競争企業間の敵対関係の強さ
  • マクロ経済要因が市場に与える影響の評価

第5章 市場力学

  • 市場の促進要因
    • CAFMソリューションへの高い需要
    • 施設管理ソフトウェアにおけるAIとIoTの利用の高まり
  • 市場抑制要因
    • ワークフローとの適切な統合の欠如

第6章 市場セグメンテーション

  • タイプ別
    • コンピュータ支援施設管理（CAFM）
    • 統合ワークプレイス管理システム（IWMS）
    • コンピュータ保全管理システム（CMMS）
  • エンドユーザー別
    • 商業施設
    • 施設
    • 公共インフラ
    • 産業用
    • その他
  • 地域別
    • 北米
    • 欧州
    • アジア太平洋
    • オーストラリア・ニュージーランド
    • ラテンアメリカ
    • 中東・アフリカ

第7章 競合情勢

  • 企業プロファイル
    • IBM Corporation
    • Broadcom
    • Oracle Corporation
    • SAP SE
    • Trimble Inc.
    • Upkeep Maintenance Management
    • Accruent LLC（Fortive Corporation）
    • Planon Software Services Private Limited
    • FTMaintenance（FasTrak SoftWorks Inc.）
    • Eptura

第8章 投資分析

第9章 市場機会と今後の動向

目次
Product Code: 93321

The Facility Management Software Market size is estimated at USD 2.66 billion in 2025, and is expected to reach USD 4.97 billion by 2030, at a CAGR of 13.3% during the forecast period (2025-2030).

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Facility management consists of multiple factors that influence the productivity and efficiency of organizations. The new management system standard, conforming with the best industry practices, constitutes a benchmark for developing and driving effective strategic, tactical, and operational FM principles globally.

Key Highlights

  • Facility managers can use computer-aided facility management (CAFM) software to organize, carry out, and keep track of all maintenance tasks, such as reactive and planned preventative maintenance, space and move management, asset management, operational facility services, room reservations, and other client services. CAFM holds a significant portion of the facility management software market.
  • The demand for CAFM is expected to grow during the forecast period as large enterprises regularly implement CAFM services and software to manage assets, spaces, buildings, and properties. Infrastructure development, including building railways, ports, and airports, is a priority for governments in several nations. With this, the need for CAFM software has grown because the government works more closely with service providers that help keep infrastructure clean and green.
  • Infrastructure development, including building railways, ports, and airports, is a priority for governments in several different nations. With this, the need for CAFM software has grown because the government works more closely with service providers that help keep infrastructure clean and green. At present, end users are getting various options due to cloud computing technology, which combines software and service configurability and computing mobility.
  • Due to this, sharing data between businesses is now more successful because it ensures that everyone in the company can use applications and services. The key players in the market regularly invest in developing customized CAFM solutions according to business demand. As a result, software companies are investing heavily in research and development to broaden their offerings through advanced technology.
  • The lack of proper integration with existing workflows can hinder the facility management software market by causing inefficiencies, data silos, and resistance to adoption among users. When software does not seamlessly fit into existing processes, it can disrupt operations and decrease overall productivity. Integration challenges may also deter potential buyers who prioritize compatibility and ease of implementation.
  • There is a greater need for business goods and services during economic expansion. Due to this increase in activity, businesses frequently invest in technology like facility management software that can increase productivity and operational efficiency. The goal is to streamline operations, cut expenses, and put the company in a position for long-term success.

Facility Management Software Market Trends

Commercial Sector to Witness Significant Growth

  • The commercial entities include office buildings constructed or occupied by businesses or enterprises, such as manufacturers' offices, IT and telecommunication, and other service providers. Owing to the increasing establishment of commercial buildings across the globe, facility management has gained significant importance, driving the growth of the FM software market.
  • Commercial spaces require property accounting, renting, contract management, procurement management, and other services, so effective facility management software becomes necessary. Therefore, the commercial category is witnessing exponential growth opportunities in the market, and the trend is likely to continue throughout the forecast period.
  • By type, Computer-Aided Facility Management (CAFM) is anticipated to grow significantly. Computer-Aided Facility Management (CAFM) software enables facility managers to plan, execute, and monitor preventative maintenance, space management, asset management, operational facility services, and other customer services. Growing demands for space planning and management, leasing and real estate management, capital project management, asset management, energy performance analysis, maintenance management, physical building administration, and space reservations will likely increase the adoption of CAFM software in the commercial segment.
  • In March 2024, MDS Critical Facilities Services, a service provider for critical infrastructure, partnered with property operations software firm Facilio to implement their cloud-based Connected CaFM solution to optimize and streamline its data center operations. Facilio's Connected CaFM solution enhances efficiency, responsiveness, and overall performance, offering a scalable architecture that aligns with CFS's growing needs. The company's AI-driven platform allows commercial sector end users to aggregate data, optimize performance, and control portfolio operations from a single place.
  • The Middle East and African region is witnessing a significant adoption of FM software. Integrated FM service providers such as CIT Group in Saudi Arabia, Quality Facility Management (QFM) in Dubai, and others have adopted Connected CaFM as their FM platform for centralized management of in-house and contracted operations, providing complete visibility, control, and increased value.
  • The rise in the global IT and telecom industry will enable commercial facility management software expansion. For instance, the telecom players focus on 5G deployments, creating significant opportunities for the region's facilities management sector. Moreover, according to Ericsson, the global 5G population is expected to be 85% by 2029. For example, increased partnerships and collaborations enable building inspection, maintenance, and repair of ventilation, air conditioning, electrical, heating, sanitary systems, instrumentation, and control technology. This will allow the market players to establish a strong position in the market and expand the customer base.

Asia-Pacific Expected to Register Significant Growth

  • Numerous trends may propel the facility management software market in Asia-Pacific. For example, the Internet of Things (IoT) refers to physical equipment and sensors that use the Internet to connect with FM teams. They produce performance data that alerts facility managers to potential problems. FM software can monitor and control the processes from any location. It uses IoT to deliver real-time insights into its operations.
  • IoT paired with FM software, such as a computerized maintenance management system (CMMS), identifies problems (e.g., uncomfortable office temperatures), inevitably prepares and dispenses work orders without human intervention, and tracks their execution.
  • The advent of smart cities and smart buildings in the developing countries in the region is fueling the overall demand for facility management software, which has encouraged the market players in the region to launch new products and services.
  • For instance, Telit Cinterion, a global IoT enabler company with critical operations in India, also provides IoT modules, edge-to-cloud services, IoT embedded software, and analytics for facility management software applications. Moreover, the company's services deliver functions like energy usage management and sanitation, which are manual operations in traditional building management. Smart facility solutions automate these processes by combining sensor input and machine learning with connectivity and analytics. With IoT-based facilities management, these functions can be prescheduled and adjusted for maximum efficiency.
  • The increase in construction activities and the expansion of residential buildings would contribute to the growth of the Indian facility management software market.

Facility Management Software Industry Overview

The facility management software market is fragmented, with local and international players having decades of industry experience. The facility vendors are incorporating a powerful competitive strategy by leveraging their expertise. Facility software companies are incorporating technologies into their services, strengthening their service portfolio. The major players are IBM Corporation, Broadcom, Oracle Corporation, SAP SE, and Trimble Inc.

  • In March 2024, MDS Critical Facilities Services, a service provider for critical infrastructure, partnered with property operations software firm Facilio to implement their cloud-based Connected CaFM solution to optimize and streamline its data center operations. Facilio's Connected CaFM solution enhances efficiency, responsiveness, and overall performance, offering a scalable architecture that aligns with CFS's growing needs. The company's AI-driven platform allows commercial sector end users to aggregate data, optimize performance, and control portfolio operations from a single place.
  • In November 2023, Deloitte announced that the company collaborated with IBM to help clients accelerate emissions reduction strategies and make sustainability programs an embedded part of their organization's core business. It will also help monitor performance targets and decarbonization programs, which are integrated with other products from IBM's suite of Sustainability Software solutions, IBM Maximo Application Suite, for asset monitoring, management, predictive maintenance, and reliability planning.

Additional Benefits:

  • The market estimate (ME) sheet in Excel format
  • 3 months of analyst support

TABLE OF CONTENTS

1 INTRODUCTION

  • 1.1 Study Assumptions and Market Definition
  • 1.2 Scope of the Study

2 RESEARCH METHODOLOGY

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET INSIGHTS

  • 4.1 Market Overview
  • 4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
    • 4.2.1 Bargaining Power of Suppliers
    • 4.2.2 Bargaining Power of Buyers
    • 4.2.3 Threat of New Entrants
    • 4.2.4 Threat of Substitute Products
    • 4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry
  • 4.3 Assessment of the Impact of Macroeconomic Factors on the Market

5 MARKET DYNAMICS

  • 5.1 Market Drivers
    • 5.1.1 High Demand for CAFM Solutions
    • 5.1.2 Rising Use of AI and IoT in Facility Management Software
  • 5.2 Market Restraints
    • 5.2.1 Lack of Proper Integration with the Workflow

6 MARKET SEGMENTATION

  • 6.1 By Type
    • 6.1.1 Computer Aided Facility Management (CAFM)
    • 6.1.2 Integrated Workplace Management Systems (IWMS)
    • 6.1.3 Computerized Maintenance Management Systems (CMMS)
  • 6.2 By End User
    • 6.2.1 Commercial
    • 6.2.2 Institutional
    • 6.2.3 Public Infrastructure
    • 6.2.4 Industrial
    • 6.2.5 Other End Users
  • 6.3 By Geography
    • 6.3.1 North America
    • 6.3.2 Europe
    • 6.3.3 Asia-Pacific
    • 6.3.4 Australia and New Zealand
    • 6.3.5 Latin America
    • 6.3.6 Middle East and Africa

7 COMPETITIVE LANDSCAPE

  • 7.1 Company Profiles
    • 7.1.1 IBM Corporation
    • 7.1.2 Broadcom
    • 7.1.3 Oracle Corporation
    • 7.1.4 SAP SE
    • 7.1.5 Trimble Inc.
    • 7.1.6 Upkeep Maintenance Management
    • 7.1.7 Accruent LLC (Fortive Corporation)
    • 7.1.8 Planon Software Services Private Limited
    • 7.1.9 FTMaintenance (FasTrak SoftWorks Inc.)
    • 7.1.10 Eptura

8 INVESTMENT ANALYSIS

9 MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS