医療用チャットボット市場：将来予測 (2025年～2030年)

医療用チャットボット市場はCAGR 12.60%で成長し、2025年の24億9,300万米ドルから2030年には45億1,200万米ドルの市場規模を突破すると予測されています。

医療用チャットボットは人工知能 (AI) を搭載し、チャットインターフェースを通じてユーザーとコミュニケーションするバーチャルアシスタントとして機能します。これらのバーチャルアシスタントは、チャットインターフェースを通じてユーザーとコミュニケーションし、症状評価、予約スケジューリング、処方リマインダー、テーラーメイドの健康情報など、パーソナライズされた健康サービスを提供します。これらのチャットボットは、自然言語処理 (NLP) や機械学習の手法を使用して、ユーザーからの問い合わせを解釈して応答し、適切な医療上の提言を提供します。医療用チャットボット市場は、医療サービス事業における適切な機械主導型の選択肢として登場し、患者とのコミュニケーションのあり方を変えています。

この市場は、医療におけるデジタル技術の利用の高まりと、アクセスしやすい医療サービスへの需要により拡大しています。医療用チャットボット市場規模は、患者が医療情報やサービスを入手する方法を変えるため、CAGR 12.60%で急成長すると予測されています。さらに、アクセスしやすく便利な医療サービスへの需要、管理業務の簡素化への要望、医療費削減への要望などが市場拡大に寄与しています。

医療用チャットボット市場促進要因

• 患者のエンゲージメントとエンパワーメント重視の高まりが市場成長を牽引

患者の参加とエンパワーメントを重視する医療業界の動きを裏付ける統計データ：医療用チャットボットは、リアルタイムで情報を発信し、患者のエンパワーメントに貢献していることが、医療用チャットボットの需要を促進しています。医療分野では、患者エンゲージメントを向上させるためにチャットボットを利用するケースが増えており、医療用チャットボットの市場成長を牽引しています。

医療用チャットボット市場の地理的展望：

• 北米は予測期間中医療用チャットボットの圧倒的な市場シェアを維持し続けるだろう

北米は医療用チャットボット市場で注目すべきシェアを占めると予想されます。同地域のリーダーシップは、近代的な医療インフラ、デジタル技術の広範な利用、医療イノベーションへの多額の投資に起因しています。管理業務を簡素化する必要性、患者の関与を重視する傾向の高まり、利用しやすく便利な医療サービスに対する需要の高まりなどが、北米の医療用チャットボット市場規模の大幅な拡大に寄与しています。

当レポートを購入する理由

• 洞察に満ちた分析：顧客セグメント、政府政策と社会経済要因、消費者の嗜好、産業別、その他のサブセグメントに焦点を当て、主要地域だけでなく新興地域もカバーする詳細な市場考察を得ることができます。
• 競合情勢：世界の主要企業が採用している戦略的作戦を理解し、適切な戦略による市場浸透の可能性を理解することができます。
• 市場促進要因と将来動向：ダイナミックな要因と極めて重要な市場動向、そしてそれらが今後の市場展開をどのように形成していくかを探ります。
• 行動可能な提言：ダイナミックな環境の中で、新たなビジネスストリームと収益を発掘するための戦略的意思決定に洞察を活用します。
• 幅広い利用者に対応：新興企業、研究機関、コンサルタント、中小企業、大企業にとって有益で費用対効果が高いです。

どのような用途で利用されていますか？

業界・市場考察、事業機会評価、製品需要予測、市場参入戦略、地理的拡大、設備投資決定、規制の枠組みと影響、新製品開発、競合の影響

分析範囲

• 過去のデータと予測 (2022～2030年)
• 成長機会、課題、サプライチェーンの展望、規制枠組み、顧客行動、動向分析
• 競合企業のポジショニング・戦略・市場シェア分析
• 収益成長率と予測分析：セグメント別・地域別 (国別)
• 企業プロファイリング (戦略、製品、財務情報、主な動向など)

目次

第1章 イントロダクション

• 市場概要
• 市場の定義
• 分析範囲
• 市場セグメンテーション
• 通貨
• 前提条件
• 基準年と予測年のタイムライン
• ステークホルダーにとっての主なメリット

第2章 分析手法

• 分析デザイン
• 分析プロセス

第3章 エグゼクティブサマリー

• 主な調査結果
• CXOの視点

第4章 市場力学

• 市場促進要因
• 市場抑制要因
• ポーターのファイブフォース分析
• 業界のバリューチェーン分析
• アナリストの見解

第5章 医療用チャットボット市場：コンポーネント別

• イントロダクション
• ソフトウェア
• サービス

第6章 医療用チャットボット市場：展開方法別

• イントロダクション
• クラウドベース
• オンプレミス

第7章 医療用チャットボット市場：用途別

• イントロダクション
• 症状の確認と投薬支援
• 予約スケジュールとリマインダー
• メンタルヘルスとセラピーの支援
• 健康モニタリングとガイダンス
• 保険と請求のサポート
• その他

第8章 医療用チャットボット市場：エンドユーザー別

• イントロダクション
• 医療
• 患者
• 保険会社
• その他

第9章 医療用チャットボット市場：地域別

• イントロダクション
• 北米
  • コンポーネント別
  • 展開方法別
  • 用途別
  • エンドユーザー別
  • 国別
• 南米
  • コンポーネント別
  • 展開方法別
  • 用途別
  • エンドユーザー別
  • 国別
• 欧州
  • コンポーネント別
  • 展開方法別
  • 用途別
  • エンドユーザー別
  • 国別
• 中東・アフリカ
  • コンポーネント別
  • 展開方法別
  • 用途別
  • エンドユーザー別
  • 国別
• アジア太平洋
  • コンポーネント別
  • 展開方法別
  • 用途別
  • エンドユーザー別
  • 国別

第8章 競合環境と分析

• 主要企業と戦略分析
• 市場シェア分析
• 企業合併・買収 (M&A)、合意、事業協力
• 競合ダッシュボード

第11章 企業プロファイル

• Nuance Communications, Inc.
• Ada Health GmbH
• Sensely Inc.
• Infermedica
• Your.MD Ltd.
• HealthTap, Inc.
• Buoy Health, Inc.
• Baidu, Inc.
• Woebot Labs, Inc.
• MedWhat.com

The Healthcare Chatbots Market is expected to grow at a CAGR of 12.60%, surpassing the market size of US$4.512 billion in 2030 from US$2.493 billion in 2025.

Healthcare Chatbots are powered by artificial intelligence (AI) that serve as virtual assistants to communicate with users through chat interfaces. These virtual assistants communicate with users through chat interfaces to provide personalized health services such as symptom assessment, appointment scheduling, prescription reminders, and tailored health information. These chatbots use natural language processing (NLP) and machine learning methods to interpret and respond to user inquiries and provide pertinent healthcare advice. The healthcare chatbot market has arisen as a suitable mechanical-driven choice in the medical services business, changing how patient communication is done.

This market is expanding due to the rising use of digital technologies in healthcare and the demand for easy-to-access healthcare services. The healthcare chatbot market size is anticipated to grow rapidly at a CAGR of 12.60% as it alters how patients obtain healthcare information and services. Furthermore, the demand for accessible and convenient healthcare services, the desire to simplify administrative tasks, and the desire to reduce healthcare costs are all contributing to the market's expansion.

Healthcare Chatbots Market Drivers

• Growing emphasis on patient engagement and empowerment is driving the market growth

Stats back up the healthcare industry's increased emphasis on patient participation and empowerment. The significance of healthcare chatbots in empowering patients by disseminating real-time information is driving the demand for healthcare chatbots. The healthcare sector is increasingly using chatbots to improve patient engagement, driving the market growth of healthcare chatbots.

Healthcare Chatbots Market Geographical Outlook:

• North America will continue to hold a dominant market share of healthcare chatbots during the forecast period

North America is expected to hold a notable share in the healthcare chatbot market. The region's leadership can be attributed to modern healthcare infrastructure, extensive use of digital technology, and significant investments in healthcare innovation. The need to simplify administrative tasks, a growing emphasis on patient involvement, and an increased demand for accessible and convenient healthcare services have all contributed to the significant expansion of North America's healthcare chatbot market size.

Reasons for buying this report:-

• Insightful Analysis: Gain detailed market insights covering major as well as emerging geographical regions, focusing on customer segments, government policies and socio-economic factors, consumer preferences, industry verticals, other sub- segments.
• Competitive Landscape: Understand the strategic maneuvers employed by key players globally to understand possible market penetration with the correct strategy.
• Market Drivers & Future Trends: Explore the dynamic factors and pivotal market trends and how they will shape up future market developments.
• Actionable Recommendations: Utilize the insights to exercise strategic decision to uncover new business streams and revenues in a dynamic environment.
• Caters to a Wide Audience: Beneficial and cost-effective for startups, research institutions, consultants, SMEs, and large enterprises.

What do businesses use our reports for?

Industry and Market Insights, Opportunity Assessment, Product Demand Forecasting, Market Entry Strategy, Geographical Expansion, Capital Investment Decisions, Regulatory Framework & Implications, New Product Development, Competitive Intelligence

Report Coverage:

• Historical data & forecasts from 2022 to 2030
• Growth Opportunities, Challenges, Supply Chain Outlook, Regulatory Framework, Customer Behaviour, and Trend Analysis
• Competitive Positioning, Strategies, and Market Share Analysis
• Revenue Growth and Forecast Assessment of segments and regions including countries
• Company Profiling (Strategies, Products, Financial Information, and Key Developments among others)

The Healthcare Chatbots Market is segmented and analyzed as follows:

By Component

• Software
• Services

By Mode of Deployment

• Cloud-based
• On-Premise

By Application

• Symptom Checking and Medication Assistance
• Appointment Scheduling and Reminders
• Mental Health and Therapy Assistance
• Health Monitoring and Guidance
• Insurance and Billing Assistance
• Others

By End-User

• Healthcare Providers
• Patients
• Insurance Companies
• Others

By Geography

• North America
• USA
• Canada
• Mexico
• South America
• Brazil
• Argentina
• Others
• Europe
• United Kingdom
• Germany
• France
• Italy
• Spain
• Others
• Middle East and Africa
• Saudi Arabia
• UAE
• Others
• Asia Pacific
• China
• Japan
• India
• South Korea
• Australia
• Others

TABLE OF CONTENTS

1. INTRODUCTION

• 1.1. Market Overview
• 1.2. Market Definition
• 1.3. Scope of the Study
• 1.4. Market Segmentation
• 1.5. Currency
• 1.6. Assumptions
• 1.7. Base and Forecast Years Timeline
• 1.8. Key Benefits to the Stakeholder

2. RESEARCH METHODOLOGY

• 2.1. Research Design
• 2.2. Research Processes

3. EXECUTIVE SUMMARY

• 3.1. Key Findings
• 3.2. CXO Perspective

4. MARKET DYNAMICS

• 4.1. Market Drivers
• 4.2. Market Restraints
• 4.3. Porter's Five Forces Analysis
  • 4.3.1. Bargaining Power of Suppliers
  • 4.3.2. Bargaining Power of Buyers
  • 4.3.3. Threat of New Entrants
  • 4.3.4. Threat of Substitutes
  • 4.3.5. Competitive Rivalry in the Industry
• 4.4. Industry Value Chain Analysis
• 4.5. Analyst View

5. HEALTHCARE CHATBOTS MARKET BY COMPONENT

• 5.1. Introduction
• 5.2. Software
• 5.3. Services

6. HEALTHCARE CHATBOTS MARKET BY MODE OF DEPLOYMENT

• 6.1. Introduction
• 6.2. Cloud-based
• 6.3. On-Premises

7. HEALTHCARE CHATBOTS MARKET BY APPLICATION

• 7.1. Introduction
• 7.2. Symptom Checking and Medication Assistance
• 7.3. Appointment Scheduling and Reminders
• 7.4. Mental Health and Therapy Assistance
• 7.5. Health Monitoring and Guidance
• 7.6. Insurance and Billing Assistance
• 7.7. Others

8. HEALTHCARE CHATBOTS MARKET BY END-USER

• 8.1. Introduction
• 8.2. Healthcare Providers
• 8.3. Patients
• 8.4. Insurance Companies
• 8.5. Others

9. HEALTHCARE CHATBOTS MARKET BY GEOGRAPHY

• 9.1. Introduction
• 9.2. North America
  • 9.2.1. By Component
  • 9.2.2. By Mode of Deployment
  • 9.2.3. By Application
  • 9.2.4. By End-User
  • 9.2.5. By Country
    • 9.2.5.1. USA
    • 9.2.5.2. Canada
    • 9.2.5.3. Mexico
• 9.3. South America
  • 9.3.1. By Component
  • 9.3.2. By Mode of Deployment
  • 9.3.3. By Application
  • 9.3.4. By End-User
  • 9.3.5. By Country
    • 9.3.5.1. Brazil
    • 9.3.5.2. Argentina
    • 9.3.5.3. Others
• 9.4. Europe
  • 9.4.1. By Component
  • 9.4.2. By Mode of Deployment
  • 9.4.3. By Application
  • 9.4.4. By End-User
  • 9.4.5. By Country
    • 9.4.5.1. United Kingdom
    • 9.4.5.2. Germany
    • 9.4.5.3. France
    • 9.4.5.4. Italy
    • 9.4.5.5. Spain
    • 9.4.5.6. Others
• 9.5. Middle East and Africa
  • 9.5.1. By Component
  • 9.5.2. By Mode of Deployment
  • 9.5.3. By Application
  • 9.5.4. By End-User
  • 9.5.5. By Country
    • 9.5.5.1. Saudi Arabia
    • 9.5.5.2. UAE
    • 9.5.5.3. Others
• 9.6. Asia Pacific
  • 9.6.1. By Component
  • 9.6.2. By Mode of Deployment
  • 9.6.3. By Application
  • 9.6.4. By End-User
  • 9.6.5. By Country
    • 9.6.5.1. China
    • 9.6.5.2. Japan
    • 9.6.5.3. India
    • 9.6.5.4. South Korea
    • 9.6.5.5. Indonesia
    • 9.6.5.6. Taiwan
    • 9.6.5.7. Others

10. COMPETITIVE ENVIRONMENT AND ANALYSIS

• 10.1. Major Players and Strategy Analysis
• 10.2. Market Share Analysis
• 10.3. Mergers, Acquisitions, Agreements, and Collaborations
• 10.4. Competitive Dashboard

11. COMPANY PROFILES

• 11.1. Nuance Communications, Inc.
• 11.2. Ada Health GmbH
• 11.3. Sensely Inc.
• 11.4. Infermedica
• 11.5. Your.MD Ltd.
• 11.6. HealthTap, Inc.
• 11.7. Buoy Health, Inc.
• 11.8. Baidu, Inc.
• 11.9. Woebot Labs, Inc.
• 11.10. MedWhat.com