臨床文書作成 (クリニカルドキュメンテーション) 戦略 (2023年)

長年にわたり、文書作成 (ドキュメンテーション) は臨床医の不満や燃え尽き症候群につながる難題でしたが、その負担を軽減し、患者ケアを向上させるための多くの戦略が生まれました。特に、COVID-19が燃え尽き症候群を悪化させたため、組織は文書作製の改善に改めて注力するようになりました。

当レポートでは、医師向けの文書作成技術・サービス (環境型音声認識、フロントエンド型音声認識、CAPD、CDI、テープ起こしサービス、バーチャルスクライバーなど) について検証し、総合スコアにおけるベンダーの比較や、価値・成果に基づく主要パフォーマンス指標、といった情報を取りまとめてお届けいたします。

目次

第1章 エグゼクティブインサイト

第2章 ベンダーの考察

• a. Nuance Dragon Ambient eXperience (DAX)
• b. 3M MModal Fluency Direct
• c. Dolbey Fusion Narrate
• d. Nuance Dragon Medical One
• e. 3M MModal CDI Engage
• f. Nuance CAPD
• g. 3M 360 Encompass CDI
• h. 3M MModal CDI Collaborate
• i. Dolbey Fusion CDI
• j. Iodine Software AwareCDI
• k. Nuance CDI
• l. Optum Optum360 CDI 3D
• m. AQuity Solutions Transcription Services
• n. DeliverHealth Transcription Services
• o. AQuity Solutions Real-Time Virtual
• p. Scribes ScribeEMR Virtual Scribes

For years, documentation has been a pain point that has led to clinician frustration and burnout, but numerous strategies have emerged to ease that burden and enhance patient care. COVID-19 has exacerbated burnout, leading organizations to renew their focus on improving documentation. This report examines physician-facing documentation technology and services (i.e., ambient speech recognition, front-end speech recognition, CAPD, CDI, transcription services, and virtual scribes), how vendors compare in overall scores, and the key performance metrics of value and outcomes.

Table of Contents

1. Executive Insights

2. Vendor Insights

• a. Nuance Dragon Ambient eXperience (DAX)
• b. 3M MModal Fluency Direct
• c. Dolbey Fusion Narrate
• d. Nuance Dragon Medical One
• e. 3M MModal CDI Engage
• f. Nuance CAPD
• g. 3M 360 Encompass CDI
• h. 3M MModal CDI Collaborate
  • i. Dolbey Fusion CDI
• j. Iodine Software AwareCDI
• k. Nuance CDI
• l. Optum Optum360 CDI 3D
• m. AQuity Solutions Transcription Services
• n. DeliverHealth Transcription Services
• o. AQuity Solutions Real-Time Virtual
• p. Scribes ScribeEMR Virtual Scribes